Empresa: servicio latam comx sas descripción de la empresa empresa mexicana con presencia en más de 11 países, prestando servicios de soporte it. contamos con personal capacitado para help desk de seguridad, help desk soporte, help desk respaldos, ing. de soporte de sitio, ing. de soporte multivendor, mantenimiento preventivos, instalaciones. departamento bogotá dc localidad bogotá tipo de contratación tiempo completo descripción de la plaza requerimos ingeniero de redes bilingÜe familiarizado con las soluciones de nivel enterprise o carrier con más de 3 años de experiencia en networking, enfocado en el área de telecomunicaciones, pero incluyendo cableado y datacenter. implementaciones lan/wan/wlan/sdwan con hardware cisco (especialidad). datacircuits, centrado en la tecnología mpls, cableado (panduit) e infraestructura de centros de datos: ups, hvac, control de incendios. importante: tener ingles conversacional actividades a realizar: conocimientos de telecomunicaciones de voz sobre ip (voip), sip, rdsi y pots. experiencia trabajando con periféricos de contact center como cisco cucm, uccx y genesys cloud. conocimiento del entorno lan/wan. experiencia con configuraciones y resolución de problemas de enrutadores/conmutadores de cisco. liderar e integrar proveedor, desde una perspectiva técnica, en varios proyectos de networking que se ejecutan en paralelo. integrar y colaborar con proveedores externos (poly, hcl, bt, proveedor de infraestructura local). ejecutar implementaciones vinculadas a las políticas y procesos de ti del cliente. preparar...
Compartir facebook empresa servicio latam comx sas descripción de la empresa empresa mexicana con presencia en mas de 11 paises , prestando servicios de soporte it contamos con personal capacitado para help desk de seguridad help desk soporte help desk respaldos ing. de soporte de sitio ing. de soporte multivendor mantenimiento preventivos instalaciones departamento antioquia localidad barranquilla tipo de contratación tiempo completo descripción de la plaza se requiere un analista financiera con mas de 2 años de experiencia en el manejo de assets y conceptos de capitalización y depreciación, en la creación de modelos financieros y proyecciones, con habilidades de análisis y evaluación de datos financieros. conocimientos profundos de finanzas corporativas, contabilidad y análisis financiero. habilidades de comunicación efectivas y capacidad para presentar información financiera compleja de manera clara y concisa. la persona debe tener ingles conversacional algunas de sus funciones son: 1. analizar los estados financieros de la empresa, como el balance general, el estado de resultados y el flujo de caja. 2. evaluar la situación financiera actual y futura de la empresa, identificando oportunidades y riesgos. 3. realizar proyecciones financieras y modelos de simulación para evaluar diferentes escenarios. 4. analizar la estructura de capital de la empresa y evaluar la rentabilidad de las inversiones. 5. proporcionar recomendaciones financieras a la dirección de la empresa. 6. colaborar con otros departamentos, como contabilidad, tesorería y planificación estrat...
Compartir facebook empresa servicio latam comx sas descripción de la empresa empresa mexicana con presencia en más de 11 países, prestando servicios de soporte it. contamos con personal capacitado para help desk de seguridad, help desk soporte, help desk respaldos, ing. de soporte de sitio, ing. de soporte multivendor, mantenimiento preventivos, instalaciones. departamento bogotá dc localidad bogotá tipo de contratación tiempo completo descripción de la plaza requiere coordinadora de gestión humana con inglés, con más de 2 años de experiencia en la administración estratégica del talento humano, procesos de selección y dominio del inglés, desarrollo organizacional y cumplimiento normativo. alta capacidad de liderazgo, comunicación efectiva y manejo de equipos interdisciplinarios. buen nivel y dominio del inglés. competencias clave: - reclutamiento y selección por competencias - desarrollo organizacional y formación - gestión del cambio algunas de sus funciones son: - atracción y selección de talento - onboarding y offboarding - gestión de desempeño - capacitación y desarrollo - gestión administrativa del talento humano - comunicación organizacional salario a convenir según experiencia y nivel de inglés. trabajo fulltime, lunes a viernes, modalidad híbrida. mínimo nivel académico requerido universidad completa mínimo nivel de inglés requerido avanzado mínima experiencia laboral requerida 2 años #j-18808-ljbffr...
Servicio latam, importante compañía de tecnología con presencia en mas de 11 paises prestando servicios de soporte it, help desk, mantenimiento preventivos instalaciones, network. requiere ingeniero senior de redes familiarizado con las soluciones de nível enterprise o carrier con mas de 3 años de experiência en networking, enfocado en el área de telecomunicaciones, pero incluyendo cableado, datacenter. implementaciones lan/wan/wlan/sdwan con hardware cisco (especialidad). datacircuits, centrado en la tecnología mpls, cableado (panduit) e infraestructura de centros de datos: ups, hvac, control de incendios. conocimiento en service now, ccnp. debe tener nível de ingles avanzado algunas de sus funciones: liderar e integrar proveedor, desde una perspectiva técnica, en varios proyectos de networking que se ejecutan en paralelo. integrar y colaborar con proveedores externos (poly, hcl, bt, proveedor de infraestructura local). ejecutar implementaciones vinculadas a las políticas y procesos de ti del cliente preparar el alcance técnico para el proceso de licitación (tanto de hardware como de servicios). preparar, implementar, entregar y dar soporte a soluciones provisionales, alcance parcial, lanzamientos, mejoras y olas, según las mejores necesidades del cliente. verificar, comentar, mejorar, aprobar/rechazar documentación técnica tipo de puesto: tiempo completo...
Servicio latam, importante compañía de tecnología con presencia en mas de 11 paises prestando servicios de soporte it, help desk, mantenimiento preventivos instalaciones, network. requiere analista financiero con mas de 2 años de experiência en gestión de proveedores, administración de empresas, contaduría o ingeniería industrial y profesional en economía para laborar apoyando las actividades financieras y administrativas asociadas a la ejecución de los proyectos, desde la generación del presupuesto hasta la facturación y respectiva capitalización de las inversiones. debe tener habilidad para implementar capacidad de análisis, comunicación asertiva, mentalidad abierta y rápida adaptación al cambio, trabajo en equipo, manejo de herramientas ofimática y capacidad en preparación de reportes. debe tener conocimiento en sap e ingles avanzado sus funciones: apoyar el seguimiento a las áreas de apoyo para garantizar la generación de órdenes de compra, contratos, etc. realizar seguimiento a los proveedores con el fin de asegurar que el proceso de facturación se realice dentro de los tiempos establecidos por la empresa. apoyar el seguimiento a la ejecución presupuestal generar reportes periódicos sobre el estado de las solicitudes de compra y sobre la facturación esperada para cada periodo contable alimentar archivos de seguimiento y control que den visibilidad al proyecto sobre las condiciones de ejecución de actividades y el presupuesto salario a convenir tipo de puesto: tiempo completo licencia/certificación: conocimientos en sap (obligatorio)...
Servicio latam, importante compañía de tecnología con presencia en mas de 11 paises prestando servicios de soporte it, help desk, mantenimiento preventivos instalaciones, network. requiere senior videoconferencia e ingeniero de redes familiarizado con soluciones de nível empresarial o carrier, como: punto final distribuido con una mcu oncloud que llega a internet a través de un proxy centralizado. con mas de 3 años de experiência en videoconferencia (tanto endpoints como infraestructura local como acústica, iluminación, remediación de cableado) y redes (servicios qos, mpls, sdwan, lan y wan). implementaciones lan/wan/wlan/sdwan con hardware cisco (especialidad). conocimiento en poly video profesional/especialista, ccna, y cableado. debe tener nível de ingles avanzado algunas de sus funciones: liderar e integrar proveedor, desde una perspectiva técnica, en varios proyectos de videoconferencia que se ejecutan en paralelo evaluar el estado actual de la sala de videoconferencia en nuestra región xcasa (andino, caribe y centroamérica, cono sur). actuar como líder técnico para todo el proyecto, reportando al gerente de proyecto. integrar y colaborar con proveedores externos (poly, hcl, bt, proveedor de infraestructura local). preparar, implementar, entregar y dar soporte a soluciones provisionales, alcance parcial, lanzamientos, mejoras y olas, según las mejores necesidades del cliente. para verificar, comentar, mejorar, aprobar/rechazar documentación técnica ejecutar implementaciones vinculadas a las políticas y procesos de ti del cliente tipo de puesto: tiempo c...
Compartir facebook empresa servicio latam comx sas descripción de la empresa empresa mexicana con presencia en más de 11 países, prestando servicios de soporte it. contamos con personal capacitado para help desk de seguridad, soporte, respaldos, ingeniería de soporte de sitio, ingeniería de soporte multivendor, mantenimiento preventivo e instalaciones. departamento bogotá dc localidad bogotá tipo de contratación tiempo completo descripción de la plaza requiere un científico de data analytics con más de 2 años de experiencia en manejo de plataformas azure, específicamente databricks, azure data factory y python, para mantenimiento y operación de modelos de análisis de mercado y pronóstico de la demanda, aplicación de técnicas de machine learning y estadística, y colaboración con otros departamentos y stakeholders. debe tener capacidad para analizar y procesar grandes conjuntos de datos para identificar patrones y tendencias. dominio de herramientas de análisis como excel, sql, python, r, tableau, power bi, entre otras. conocimiento de bases de datos relacionales y nosql, como mysql, postgresql, mongodb, etc. programación en lenguajes como python, r, sql, java, etc. visualización de datos con herramientas como tableau y power bi. habilidades blandas como comunicación efectiva, análisis crítico, trabajo en equipo y aprendizaje continuo. algunas de sus funciones son: análisis de datos: analizar grandes conjuntos de datos para identificar patrones y tendencias. desarrollo de modelos: desarrollar modelos predictivos y de clasificación utilizando técnicas de aprendizaje automático...
Compartir facebook empresa servicio latam comx sas descripción de la empresa empresa mexicana con presencia en más de 11 países, prestando servicios de soporte it. contamos con personal capacitado para help desk de seguridad, soporte, respaldos, ingenieros de soporte de sitio, ingenieros de soporte multivendor, mantenimiento preventivo e instalaciones. departamento bogotá dc localidad bogotá tipo de contratación tiempo completo descripción de la plaza requiere un científico de data analytics con más de 2 años de experiencia en manejo de plataformas azure, específicamente databricks, azure data factory, python, para mantenimiento y operación de modelos de análisis de mercado y pronóstico de la demanda, aplicación de técnicas de machine learning y estadística, y colaboración con otros departamentos y stakeholders. debe tener capacidad para analizar y procesar grandes conjuntos de datos para identificar patrones y tendencias. dominio de herramientas de análisis como excel, sql, python, r, tableau, power bi, entre otras. conocimiento de bases de datos relacionales y nosql, como mysql, postgresql, mongodb, etc. programación en lenguajes como python, r, sql, java, etc. y habilidades en visualización de datos con tableau, power bi, etc. además de habilidades blandas como comunicación efectiva, análisis crítico, trabajo en equipo y aprendizaje continuo. funciones principales: analizar grandes conjuntos de datos para identificar patrones y tendencias. desarrollar modelos predictivos y de clasificación usando técnicas de aprendizaje automático. crear visualizaciones de datos efectiva...
Requiere un tecnico de soporte remoto con mas de un año de experiencia en roles de soporte técnico, resolución de problemas técnicos y la provisión de soporte a clientes y usuarios, colaboración con otros técnicos de soporte y en la documentación de incidentes y problemas o fallas técnicas. la persona debe tener manejo de herramientas como sistemas de gestión de incidentes (servicenow, bmc helix, etc.). herramientas de resolución de problemas, sistemas operativos, (windows, macos, linux, etc.). dispositivos y equipos de red (routers, switches, firewalls, etc.) y se encarga de proporcionar asistencia y resolver problemas tecnicos de manera remota o en sitio. la persona debe tener ingles conversacional fluido algunas de sus funciones son: 1. recibir y responder llamadas, correos electrónicos y solicitudes de soporte de clientes o usuarios. 2. identificar y diagnosticar problemas técnicos, utilizando herramientas y técnicas de resolución de problemas. 3. proporcionar soluciones y respuestas a preguntas técnicas de clientes o usuarios. 4. realizar configuraciones y ajustes en sistemas y dispositivos para resolver problemas técnicos. 5. documentar y registrar todas las interacciones con clientes o usuarios en un sistema de gestión de incidentes. 6. colaborar con técnicos de soporte de nivel 2 y 3 para resolver problemas técnicos complejos. 7. mantenerse actualizado sobre los productos y servicios de la empresa, así como sobre las tecnologías y tendencias actuales. educación 1. título (técnico, tecnológico y/o universitario) en tecnologías de la información y comunicaciones (...
Compartir facebook empresa servicio latam comx sas descripción de la empresa empresa mexicana con presencia en mas de 11 paises , prestando servicios de soporte it contamos con personal capacitado para help desk de seguridad help desk soporte help desk respaldos ing. de soporte de sitio ing. de soporte multivendor mantenimiento preventivos instalaciones departamento bogotá dc localidad bogota tipo de contratación tiempo completo descripción de la plaza requiere reclutadora bilingüe con mas de 2 años de experiencia en la administración estratégica del talento humano, procesos de selección y dominio del ingles, desarrollo organizacional y cumplimiento normativo. alta capacidad de liderazgo, comunicación efectiva y manejo de equipos interdisciplinarios. buen nivel y dominio del ingles. competencias clave: -reclutamiento y selección por competencias -desarrollo organizacional y formación -gestión del cambio algunas de sus funciones son: -atracción y selección de talento -onboarding y offboarding -gestión de desempeño -capacitación y desarrollo -gestión administrativa del talento humano -comunicación organizacional -coordinación de procesos salario a convenir según experiencia y nivel de ingles trabajo fulltime lunes a viernes modalidad hibrida mínimo nivel académico requerido universidad completa mínimo nivel de inglés requerido avanzado mínima experiencia laboral requerida 2 años búsquedas relacionadas empleos en servicio latam comx sas empleos en bogota empleos en bogotá dc empleos administración empleos lunes a viernes empleos ingles empleos comunicación empleos admini...
Compartir facebook empresa servicio latam comx sas descripción de la empresa empresa mexicana con presencia en más de 11 países, prestando servicios de soporte it. contamos con personal capacitado para help desk de seguridad, soporte, respaldos, ingenieros de soporte de sitio, ingenieros de soporte multivendor, mantenimiento preventivo e instalaciones. departamento bogotá dc localidad bogotá tipo de contratación tiempo completo descripción de la plaza requiere reclutadora bilingüe con más de 2 años de experiencia en administración estratégica del talento humano, procesos de selección y dominio del inglés, desarrollo organizacional y cumplimiento normativo. alta capacidad de liderazgo, comunicación efectiva y manejo de equipos interdisciplinarios. buen nivel y dominio del inglés. competencias clave: reclutamiento y selección por competencias desarrollo organizacional y formación gestión del cambio algunas de sus funciones son: atracción y selección de talento onboarding y offboarding gestión de desempeño capacitación y desarrollo gestión administrativa del talento humano comunicación organizacional coordinación de procesos salario a convenir según experiencia y nivel de inglés. trabajo full-time, lunes a viernes, modalidad híbrida. mínimo nivel académico requerido universidad completa mínimo nivel de inglés requerido avanzado mínima experiencia laboral requerida 2 años #j-18808-ljbffr...
Compartir facebook empresa servicio latam comx sas descripción de la empresa empresa mexicana con presencia en más de 11 países, prestando servicios de soporte it. contamos con personal capacitado en help desk de seguridad, soporte, respaldos, ingeniería de soporte de sitio, soporte multivendor, mantenimiento preventivo e instalaciones. departamento bogotá dc localidad bogotá tipo de contratación tiempo completo descripción de la plaza buscamos un ingeniero de datos junior con mínimo 1 año de experiencia en roles de ingeniería de datos o similares, en implementación y mantenimiento de sistemas de gestión de datos. será responsable de diseñar, implementar y mantener sistemas y arquitecturas de datos para apoyar la toma de decisiones y análisis en la organización. responsabilidades diseñar e implementar sistemas y arquitecturas de datos. desarrollar y mantener pipelines para ingesta, transformación y almacenamiento de datos. trabajar con bases de datos relacionales y nosql. implementar y mantener sistemas de almacenamiento como data warehouses y data lakes. desarrollar scripts para automatización de tareas de gestión de datos. colaborar con otros equipos para garantizar calidad e integridad de datos. realizar pruebas y depuración de sistemas de gestión de datos. habilidades y competencias conocimientos en bases de datos relacionales y nosql. experiencia con lenguajes de programación como python, java, scala. conocimientos en herramientas como apache hadoop, apache spark. experiencia en sistemas de almacenamiento de datos. conocimientos en técnicas etl y elt. habilidades de re...
Compartir facebook empresa servicio latam comx sas descripción de la empresa empresa mexicana con presencia en más de 11 países, brindando servicios de soporte it. contamos con personal capacitado en help desk de seguridad, soporte, respaldos, ingeniería de soporte de sitio, ingeniería de soporte multivendor, mantenimiento preventivo e instalaciones. departamento bogotá dc localidad bogotá tipo de contratación tiempo completo descripción de la plaza requerimos un científico de data analytics con más de 6 años de experiencia en plataformas azure, específicamente databricks, azure data factory y python, para mantenimiento y operación de modelos de análisis de mercado y pronóstico de la demanda. debe tener capacidad para analizar y procesar grandes conjuntos de datos, identificar patrones y tendencias. dominio de herramientas de análisis como excel, sql, python, r, tableau, power bi, entre otras. conocimiento en bases de datos relacionales y nosql, como mysql, postgresql y mongodb. habilidades de programación en python, r, sql, java. capacidad para crear visualizaciones de datos efectivas con tableau, power bi, etc. además, habilidades blandas como comunicación efectiva, análisis crítico, trabajo en equipo y aprendizaje continuo. es imprescindible que la persona tenga inglés conversacional fluido. funciones principales: analizar grandes conjuntos de datos para identificar patrones y tendencias. desarrollar modelos predictivos y de clasificación usando técnicas de aprendizaje automático. crear visualizaciones de datos para comunicar resultados y recomendaciones. elaborar inform...
Compartir facebook empresa servicio latam comx sas descripción de la empresa empresa mexicana con presencia en más de 11 países, prestando servicios de soporte it. contamos con personal capacitado para help desk de seguridad, soporte, respaldos, ingeniería de soporte de sitio, ingeniería de soporte multivendor, mantenimiento preventivo e instalaciones. departamento bogotá dc localidad bogotá tipo de contratación tiempo completo descripción de la plaza requiere un científico de data analytics con más de 6 años de experiencia en manejo de plataformas azure, específicamente databricks, azure data factory y python, para mantenimiento y operación de modelos de análisis de mercado y pronóstico de la demanda. debe tener capacidad para analizar y procesar grandes conjuntos de datos para identificar patrones y tendencias. dominio de herramientas de análisis como excel, sql, python, r, tableau, power bi, entre otras. conocimiento en bases de datos relacionales y nosql, como mysql, postgresql, mongodb, etc. programación: habilidades en python, r, sql, java, etc. visualización de datos: capacidad para crear visualizaciones efectivas con tableau, power bi, etc. habilidades blandas: comunicación efectiva, análisis crítico, trabajo en equipo y aprendizaje continuo. la persona debe tener inglés conversacional fluido. algunas funciones incluyen: análisis de datos: analizar grandes conjuntos de datos para identificar patrones y tendencias. desarrollo de modelos: crear modelos predictivos y de clasificación usando técnicas de aprendizaje automático. visualización de datos: diseñar visualizaci...
Compartir facebook empresa servicio latam comx sas descripción de la empresa empresa mexicana con presencia en más de 11 países, prestando servicios de soporte it. contamos con personal capacitado para help desk de seguridad, soporte, respaldos, ingenieros de soporte de sitio y multivendor, mantenimiento preventivo e instalaciones. departamento bogotá dc localidad bogotá tipo de contratación tiempo completo descripción de la plaza requiere un científico de datos junior con experiencia mínima de 1 año en análisis de datos o ciencia de datos, aplicación de técnicas de machine learning y estadística, y colaboración con otros departamentos y stakeholders. encargado de analizar y procesar datos para extraer información valiosa y apoyar la toma de decisiones. responsabilidades analizar y procesar datos para identificar patrones y tendencias. desarrollar e implementar modelos de machine learning y estadísticos. trabajar con bases de datos y herramientas de análisis de datos. colaborar con otros departamentos para entender necesidades y desarrollar soluciones. presentar resultados y recomendaciones a los stakeholders. aprender y aplicar nuevas técnicas y herramientas de análisis de datos. habilidades y competencias conocimientos básicos de estadística y machine learning. experiencia con lenguajes de programación como python, r o sql. conocimientos en herramientas de análisis de datos como pandas, numpy, matplotlib, etc. experiencia con bases de datos relacionales y nosql. habilidades de comunicación y presentación efectivas. capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros. ...
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Compartir facebook empresa servicio latam comx sas descripción de la empresa empresa mexicana con presencia en mas de 11 paises , prestando servicios de soporte it contamos con personal capacitado para help desk de seguridad help desk soporte help desk respaldos ing. de soporte de sitio ing. de soporte multivendor mantenimiento preventivos instalaciones departamento bogotá dc localidad bogotá tipo de contratación tiempo completo descripción de la plaza requiere un un scrum master con experiencia mínima de 2 años en roles de scrum master o similares, implementación de scrum en equipos de desarrollo de software y en la facilitación de equipos y la resolución de conflictos. encargado de facilitar y apoyar a un equipo de desarrollo de software en la implementación de la metodología scrum. responsabilidades 1. facilitar la implementación de scrum en el equipo de desarrollo. 2. ayudar al equipo a entender y aplicar los principios y prácticas de scrum. 3. eliminar impedimentos y obstáculos que afecten la productividad del equipo. 4. facilitar la comunicación y la colaboración entre los miembros del equipo. 5. ayudar al equipo a establecer metas y objetivos claros. 6. monitorear y mejorar el proceso de scrum en el equipo. 7. proporcionar capacitación y orientación a los miembros del equipo sobre scrum. habilidades y competencias 1. conocimientos de la metodología scrum y sus principios. 2. habilidades de facilitación y liderazgo. 3. capacidad para comunicarse de manera efectiva con el equipo y los stakeholders. 4. habilidades para resolver conflictos y eliminar impedimentos. 5....
Compartir facebook empresa servicio latam comx sas descripción de la empresa empresa mexicana con presencia en más de 11 países, prestando servicios de soporte it. contamos con personal capacitado para help desk de seguridad, help desk soporte, help desk respaldos, ing. de soporte de sitio, ing. de soporte multivendor, mantenimiento preventivos, instalaciones. departamento bogotá dc localidad bogotá tipo de contratación tiempo completo descripción de la plaza requiere coordinadora de gestión humana con inglés, con más de 2 años de experiencia en la administración estratégica del talento humano, procesos de selección y dominio del inglés, desarrollo organizacional y cumplimiento normativo. alta capacidad de liderazgo, comunicación efectiva y manejo de equipos interdisciplinarios. buen nivel y dominio del inglés. competencias clave: reclutamiento y selección por competencias desarrollo organizacional y formación gestión del cambio algunas de sus funciones son: atracción y selección de talento onboarding y offboarding gestión de desempeño capacitación y desarrollo gestión administrativa del talento humano comunicación organizacional salario a convenir según experiencia y nivel de inglés. trabajo fulltime, lunes a viernes, modalidad híbrida. mínimo nivel académico requerido universidad completa mínimo nivel de inglés requerido avanzado mínima experiencia laboral requerida 2 años #j-18808-ljbffr...
Compartir facebook empresa servicio latam comx sas descripción de la empresa empresa mexicana con presencia en más de 11 países, prestando servicios de soporte it. contamos con personal capacitado para help desk de seguridad, help desk soporte, help desk respaldos, ing. de soporte de sitio, ing. de soporte multivendor, mantenimiento preventivos e instalaciones. departamento bogotá dc localidad bogotá tipo de contratación tiempo completo descripción de la plaza requiere operador mesa de ayuda - soporte técnico nivel 1 con experiencia mínima de 1 año en mesa de ayuda con atención telefónica, excelente capacidad y agilidad en la comunicación oral y escrita para registro de incidentes en herramientas de gestión. asistencia proactiva para evitar o reducir la recurrencia de problemas, agilidad y predisposición para adquirir nuevos conocimientos y adaptarse a cambios. debe tener conocimiento en reparación de pc, windows y otros sistemas operativos, exploradores de internet, herramientas de office, telecomunicaciones, impresoras, monitores y manejo de herramienta servicenow, experiencia en administración de bases de datos y capacidad de analizar y resolver eficazmente inconvenientes técnicos (relacionados a hardware y software). título secundario completo, valoraremos candidatos con estudios relacionados a informática/sistemas/programación. tareas tareas de abm en active directory. tareas de abm en azure. atención telefónica y vía whatsapp para incidentes de alto impacto. atención de buzones de correo personal y compartidos. gestión de tickets en app snow. incluye gestión de apro...
Empresa: servicio latam comx sas descripción de la empresa empresa mexicana con presencia en más de 11 países, prestando servicios de soporte it. contamos con personal capacitado para help desk de seguridad, help desk soporte, help desk respaldos, ing. de soporte de sitio, ing. de soporte multivendor, mantenimiento preventivos e instalaciones. departamento bogotá dc localidad bogotá salario 1500000 tipo de contratación tiempo completo descripción de la plaza requiere soporte remoto - operador de mesa de ayuda con experiencia en atención telefónica, tareas de abm en active directory, tareas de abm en azure. atención de buzones de correo personal y compartidos. gestión de tickets en servicenow incluyendo gestión de aprobaciones, requerimientos e incidentes. manejo de herramientas de ofimática (paquete office, o365). actualización y documentación de conocimiento, y confección/actualización de procedimientos/instructivos. la persona debe ser dinámica, ágil, debe tener versatilidad y adaptabilidad a los cambios. capacidad analítica para resolver un problema fuera de lo conocido y de manera autónoma. excelente comunicación oral y escrita para registro de incidentes o requerimientos, e interacción con usuarios. agilidad y predisposición para adquirir nuevos conocimientos y adaptarse a cambios y trabajo en equipo. skills excluyentes y deseables: conocimiento en reparación de pc, windows y otros sistemas operativos, exploradores de internet, herramientas de office, telecomunicaciones, impresoras, monitores y experiencia en administración de bases de datos. capacidad de analizar y re...
Empresa: servicio latam comx sas descripción de la empresa empresa mexicana con presencia en más de 11 países, prestando servicios de soporte it. contamos con personal capacitado para help desk de seguridad, help desk soporte, help desk respaldos, ing. de soporte de sitio, ing. de soporte multivendor, mantenimiento preventivos, instalaciones. departamento bogotá dc localidad bogotá tipo de contratación tiempo completo descripción de la plaza requerimos ingeniero de redes bilingÜe familiarizado con las soluciones de nivel enterprise o carrier con más de 3 años de experiencia en networking, enfocado en el área de telecomunicaciones, pero incluyendo cableado y datacenter. implementaciones lan/wan/wlan/sdwan con hardware cisco (especialidad). datacircuits, centrado en la tecnología mpls, cableado (panduit) e infraestructura de centros de datos: ups, hvac, control de incendios. importante: tener ingles conversacional actividades a realizar: conocimientos de telecomunicaciones de voz sobre ip (voip), sip, rdsi y pots. experiencia trabajando con periféricos de contact center como cisco cucm, uccx y genesys cloud. conocimiento del entorno lan/wan. experiencia con configuraciones y resolución de problemas de enrutadores/conmutadores de cisco. liderar e integrar proveedor, desde una perspectiva técnica, en varios proyectos de networking que se ejecutan en paralelo. integrar y colaborar con proveedores externos (poly, hcl, bt, proveedor de infraestructura local). ejecutar implementaciones vinculadas a las políticas y procesos de ti del cliente. preparar el alcance técnico para el proc...
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