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TEAM LEADER - BPO SECTOR

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GERENTE DE BPO BOGOTÁ

2 days ago be among the first 25 applicants get ai-powered advice on this job and more exclusive features. ¿te apasiona liderar operaciones de alto impacto en procesos tercerizados? estamos en búsqueda de un(a) gerente de bpo bilingüe con sólida expe...


IBVENTUR GRUPO FIRE / EMBAJADOR DE MARCA / 10123

full-time Tiempo completo

* descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. * misión del cargo: ibventur - grupo fire / embajador de marca * funciones del cargo: embajador de ibventur - grupo fire horario: lunes a viernes turno madrugada 2:00am 8 horas diarias. lugar de trabajo: sede pereira salario: $1.423.500+ aux de transporte + prestaciones de ley + recargos según aplique + variable de $200.000 requisitos: bachiller con 6 meses de experiencia en call center servicio al cliente capacitación: 1 día contrato fijo a 3 meses * requisitos: -· bachiller, técnico o tecnólogo -· mínimo 1 año de experiencia en call center o servicio al cliente presencial -· manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. -· disponibilidad turnos 7*24 * condiciones oferta: * beneficios: -plan carrera -programas de crecimiento personal y espiritual -descuentos...


SUPERSALUD / ANALISTA DE SELECCIÓN / 10007

full-time Tiempo completo

* descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. * misión del cargo: responsable de los procesos de selección para el cubrimiento de las vacantes del sector gobierno * funciones del cargo: reclutamiento y selección de los perfiles solicitados entrevistas por competencias manejo de carpetas específicas de la unidad manejo de la base maestra del proceso con actualización diaria seguimiento carpetas en drive * requisitos: -· bachiller, técnico o tecnólogo -· mínimo 1 año de experiencia en call center o servicio al cliente presencial -· manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. -· disponibilidad turnos 7*24 * condiciones oferta: * beneficios: -plan carrera -programas de crecimiento personal y espiritual -descuentos con diferentes aliados -afiliación a fondo de empleados * descripción proceso de selección: e...


ASESOR DE VENTAS CALL CENTER

Somos la única plataforma de reclutamiento especializada en el área comercial.selecciona tu país méxico colombia asesor de ventas call center financreditos cali, valle del cauca $1 a $1,5 millones responsabilidades ¡sé parte de nuestro equipo! vincúlate como asesor de ventas call center, si cuentas con experiencia en venta de productos tangibles o intangibles esta oportunidad es para ti. estamos buscando personas dinámicas con comunicación asertiva y orientación al logro. ofrecemos salario de $ + aux de transporte + bonificaciones por cumplimiento, contrato a término indefinido con todas las prestaciones sociales, horarios rotativos de 8 horas lunes a sábado. posibilidades de crecimiento según desempeño ¡postúlate! competencias comunicación y persuasión contrato término indefinido se requiere nivel de educación: bachillerato 6°-13° sobre la empresa somos una importante bpo con presencia a nivel nacional, contamos con 31 años en el mercado. nuestros servicios son soluciones financieras y servicio al cliente. synerjoy cuenta con responsabilidad social a través del arte, con el objetivo de mejorar su experiencia y brindar prioridad a la salud y bienestar de nuestros colaboradores....


MRV-241 REPRESENTANTE DE VENTAS TELEFÓNICAS

Somos connection center, una empresa dedicada a dar soluciones de bpo, social media y de contact center desde argentina. nos encontramos en la búsqueda de talentos para sumarse a nuestro equipo de ventas. este puesto es para vos si: - las ganas de superar tus propias metas y la curiosidad son tu motor a la hora de trabajar. - te gusta trabajar en equipo, aportando buenas energías, y fomentando un buen clima laboral - tenes interés en capacitarte y progresar día a día para ser el mejor vendedor contamos con beneficios para motivarnos y apostar al crecimiento: - bonos y comisiones adicional al sueldo - beneficio del viático - importantes premios diarios, semanales, mensuales y trimestrales - días saludables, para trabajar cuerpo, mente y salud, ya que sabemos que hay que atender a la totalidad de la persona. - excelente clima laboral, atendiendo a las necesidades y sabiendo que tu opinión es valiosa. **requisitos**: - edad: mayor de 18 años - disponibilidad part-time de lunes a sábados, presencial - se valora la experiência previa en empresas del rubro en ventas, cobranzas, supervisión de equipos. - conocimientos en venta y negociación, y manejo del paquete office. si te gustan los desafíos y quieres crecer en tu puesto ¡sumate a nuestro equipo!...


HDI SEGUROS MONITOR DE CALIDAD W 5203 | (KT-539)

**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: generar estrecha comunicación con la operación para establecer estrategias y espacios que permitan la mejora continua **funciones del cargo**: te estamos buscando!! si tienes habilidades de servicio, eres empático, tienes comunicación asertiva y eres un líder. en outsourcing necesitamos un monito de calidad apasionados, proactivos y empáticos para una de las mejores aseguradoras: hdi seguros, vas a representar esta marca generando experiências memorables para nuestros clientes **tus principales funciones serán**: - monitorear las transacciones del canal de servicio. - registrar, analizar e informar los resultados, tendencias y hallazgos utilizando los mecanismos establecidos. - desarrollar estrategias y espacios en los cuales brinde elementos a los rac ...


SUPERVISOR II 7221 ZV-698

**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: realiza el apoyo al líder del lgc, en todas las funciones administrativas y operativas, como supervision y auditoria de todos los procesos **funciones del cargo**: cumplir con imagen corporativa (dotación), depuración de pendientes y verificación de evidencias, seguimiento ruta día anterior, estar en contacto con los técnicos, apoyo administrativo a técnicos. gestión de respuestas a escalamientos correos electrónicos de las diferentes áreas, auditoria servicios diagnosticados con reparación rechazada. **requisitos**: tecnólogo o estudiante mínimo 1 año de experiência en control y seguimiento - manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. **condiciones oferta**: **sueldo neto mensual**: 1800000 **beneficios**: - plan carrera ...


[LHA-317] - ASESOR CON INGLES INTERMEDIO - OLMED006

En webhelp medellín estamos buscando personas con 80% de nível de inglés en adelante para el cargo de agente de servicio al cliente. si te encanta conversar, dar soluciones, y tienes excelente energía, este es el lugar indicado para explorar todo tu potencial. ven y conoce un lugar mágico para trabajar. ¿qué te ofrecemos? - salario desde $1´400.000 hasta $2´050.000 cop + bono desde $250.000 cop por cumplimiento de indicadores - contrato a término indefinido. - horarios de 8 horas diarias de lunes a domingo con dos días compensatorios a la semana. - auxilio de internet. - horarios flexibles a partir de 40 horas a la semana. - trabajo a tiempo completo. - todos los beneficios de ley - join us bonus de $1.500.000 cop (aplican términos y condiciones) ¡y lo mejor! contamos con maravillosos beneficios para ti. - oportunidades de estudios. - descuentos en optometría - descuentos en restaurantes. - descuentos en tiendas de tecnología. - descuentos en academias de idiomas. - descuentos en gimnasios. - descuentos en entretenimiento. - servicio mi casa increyble. además, contamos con nuestro plan carrera, donde podrás crecer y hacer tus sueños realidad, participando de convocatorias internas luego de 6 meses de ser contratado(a) ¿cuáles serán tus tareas? - brindar atención al cliente - resolver preguntas e inquietudes - sugerir productos a los clientes ¿qué esperas para trabajar con nosotros? ¡postúlate ya!...


ASESOR ATENCION PRESENCIAL TUNJA / W 4194 [G697]

**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: agregar valor a nuestros clientes brindando información acertada y oportuna para lograr relaciones de largo plazo y fidelización del cliente **funciones del cargo**: es indispensable completar proceso de selección a través de aira, de lo contrario, tu postulación no será tenida en cuenta. **salario**: $1´000.000 + 117.000 de auxilio de transporte + prestaciones de ley. **horarios**: lunes a sábado (48h) trabajo presencial centros de atención fijos **funciones**: - atención al cliente. - cumplimiento indicadores. - velar por el buen uso de los recursos asignados a su cargo. - seguimiento de instrucciones. - escucha activa, concentración, vocalización, excelente capacidad de comunicación y atención a los clientes. - procesos de retención y fidelizaci...


REPRESENTANTE BILINGÜE PARA AEROLÍNEA INGLÉSDOS DÍAS DE OFF (ZO-405)

🎯 cada interacción importa, cada experiencia cuenta. Únete a konecta y sé parte de un equipo que construye relaciones significativas. serás responsable de gestionar llamadas de clientes y brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios. esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman. ¿qué necesitas? ✅ estudios: bachiller ✅ experiencia: 6 meses de experiencia en servicio al cliente certificable (presencial o bpo) ✅ disponibilidad: manejamos un horario de rotativo en la franja 10:00am - 8:00pm ✅ conocimientos: habilidades de servicio al cliente bilingüe + nivel de inglés b2 en adelante ¿qué ofrecemos? ✅ inicio del 29 de julio. ¡proceso inmediato! ✅ tendrás contrato a término indefinido desde el primer momento. ¡tu entrenamiento es completamente pago! ✅ todas las prestaciones de ley. 2'320.000 + 320.000 variable. ¡todo es prestacional! ✅ excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento. ✅ tenemos fondo de empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras. ✅ respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal. ¡tienes 2 días de descanso! ✅ nuestro proceso es 100% virtual si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso. 💪 la oportunidad está aquí. ¿te atreves a dar el salto? #feelthepulse...


AGENTE BILINGÜE INGLES - N-060

Cada interacción importa, cada experiencia cuenta. Únete a konecta y sé parte de un equipo que construye relaciones significativas. serás responsable de gestionar llamadas de clientes y brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios. esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman. ¿qué necesitas? estudios: bachiller experiencia: 6 meses de experiencia en servicio al cliente certificable (presencial o bpo) disponibilidad: manejamos un horario de rotativo en la franja 10:00am - 8:00pm conocimientos: habilidades de servicio al cliente + nivel de inglés b2 en adelante ¿qué ofrecemos? inicio del 1 de septiembre. ¡proceso inmediato! tendrás contrato a término indefinido desde el primer momento. ¡tu entrenamiento es completamente pago! todas las prestaciones de ley. 2320.000 + 320.000 variable. ¡todo es prestacional! excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento. tenemos fondo de empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras. respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal. ¡tienes 2 días de descanso! nuestro proceso es 100% virtual si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso. la oportunidad está aquí. ¿te atreves a dar el salto? feelthepulse...


ESPECIALISTA EN AUTOMATIZACIONES – IA JJ-142

¿eres especialista en automatización y te apasiona la inteligencia artificial? ¡esta oportunidad es para ti! somos una compañía con más de 30 años de experiencia en el sector financiero, reconocida por ser sólida, confiable y con un enfoque 100% humano. aquí valoramos el talento, creemos en las personas y trabajamos constantemente por su crecimiento personal y profesional. actualmente, estamos en la búsqueda de un(a) especialista en automatizaciones con experiencia en agentes con inteligencia artificial para unirse a nuestro equipo de tecnología. requisitos del cargo: - formación: profesional en ingeniería de sistemas, electrónica, matemáticas, estadística o carreras afines. - nivel de estudios: especialización finalizada. - experiencia mínima de 3 años en roles relacionados con automatización e ia. conocimientos y habilidades: - desarrollo e implementación de agentes conversacionales con ia. - automatización de procesos usando herramientas tecnológicas. - análisis de datos para la optimización de soluciones inteligentes. - habilidades analíticas, pensamiento lógico y orientación a resultados. ofrecemos: - contrato indefinido directo con la compañía. - salario base $3.500.000 + aux de transporte + prestaciones de ley. - oportunidades de crecimiento profesional. - ambiente colaborativo e innovador. ¡Únete a synerjoy bpo y sé parte del futuro de la automatización! postúlate y transforma con nosotros la forma en que operamos....


REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜE INGLÉS O56

🎯 cada interacción importa, cada experiencia cuenta. Únete a konecta y sé parte de un equipo que construye relaciones significativas. serás responsable de gestionar llamadas de clientes y brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios. esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman. ¿qué necesitas? ✅ estudios: bachiller ✅ experiencia: 6 meses de experiencia en servicio al cliente certificable (presencial o bpo) ✅ disponibilidad: manejamos un horario de rotativo en la franja 10:00am - 8:00pm ✅ conocimientos: habilidades de servicio al cliente bilingüe + nivel de inglés b2 en adelante ¿qué ofrecemos? ✅ inicio del 29 de julio. ¡proceso inmediato! ✅ tendrás contrato a término indefinido desde el primer momento. ¡tu entrenamiento es completamente pago! ✅ todas las prestaciones de ley. 2'320.000 + 320.000 variable. ¡todo es prestacional! ✅ excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento. ✅ tenemos fondo de empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras. ✅ respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal. ¡tienes 2 días de descanso! ✅ nuestro proceso es 100% virtual si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso. 💪 la oportunidad está aquí. ¿te atreves a dar el salto? #feelthepulse...


ADMINISTRACION DE PERSONAL / APRENDIZ / 5379 [HMU315]

**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: inicio etapa productiva, apoyar en los procesos de gestión documental de la compañía. **funciones del cargo**: te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo remito generalidades de la vacante: **cargo**: aprendiz administrativo **salario práctico**: 75% smlv+ arl+eps **tipo de contrato**: contrato de aprendizaje por 48 horas semanales **horario**: 8am-6pm **modalidad**: presencila **requisitos**: - iniciar etapa productiva **funciones**: - apoyar en los procesos de gestión documental de la compañía. - organizar los documentos en las carpetas físicas y virtuales de los colaboradores de conformidad a los lineamientos brindados. - actualizar la documentación de conformidad a las políticas de gestión documental. - remitir los informes que le ...


BFJ217 ASESOR PRESENCIAL SERVICIO AL CLIENTE Y COMERCIAL W

**descripción de la empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con mÁs de 28 aÑos ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. **misión del cargo**: agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna para lograr la fidelización del cliente. **descripción funciones del cargo**: - gestionar los contactos de acuerdo con los protocolos establecidos por el cliente y por outsourcing s.a, bajo la premisa de solución al primer contacto. - velar por el buen uso de los recursos asignados a su cargo. - realizar proceso de retención y fidelización a los clientes. **requisitos**: mínimo 6 meses de experiência en call center o en centros presenciales (certificable) bachiller habilidades de servicio al cliente y comerciales **condiciones oferta**: **sueldo líquido mensual**: 1117172 **beneficios**: - actividades wellness - Áreas de recreo - subsídio escolar para hijos - c...


ARQUITECTO RPA/ DESARROLLADOR RPA MODALIDAD HIBRIDA - (KGW-690)

Importante empresa del sector bpo está en búsqueda de un arquitecto rpa , quien será el encargado de: analizar requerimientos del cliente y diseñar soluciones a la medida. optimizar procesos de negocio a través de automatización. definir arquitecturas tecnológicas seguras, escalables y eficientes. evaluar flujos de trabajo y proponer mejoras mediante digitalización. ¿qué necesitas? experiencia mínima de 1 año en automatización de procesos. ser profesional con tarjeta profesional o estudiante en ingeniería de software, sistemas, mecatrónica, ia, robótica o carreras afines. experiencia liderando equipos. dominio de lenguajes como html, javascript, python, php, powershell, entre otros. desarrollo de sistemas llm. integración de sistemas api y web services. conocimiento en sql server. experiencia en arquitectura de redes e infraestructura. ¿qué ofrecemos? contrato a término indefinido. modalidad híbrida. horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. (¡no trabajas domingos ni festivos!). salario competitivo ¡postúlate y haz parte de un equipo que transforma procesos con tecnología!...


[YCA227] | AGENTES CALL CENTER /EXPERIENCIA MÍNIMA DE 6 MESES

¿te gustaría formar parte de nuestro equipo de game - changers®? estás a solo unos pasos de serlo. en webhelp buscamos personas con una excelente actitud para que viva nuestra cultura wow. aquí puedes aprender, crecer y también experimentar grandes logros laborales y personales. si te apasiona brindar soluciones, tienes excelentes habilidades de comunicación y una gran actitud; entonces aplica aquí! ven y conoce el lado más humano del contact center en bogotá. **te ofrecemos**: - salario: pago por hora conexión $5.084.66 ($1.000.000) + todo lo de ley + por cumplimiento de indicadores. - horarios: lunes a sábado en la franja de 7 am - 9 pm, (8 horas diarias en turnos rotativos) descansas los domingos y festivos. - tipo de contrato: indefinido. (firmarás contrato luego de aprobar la capacitación). - capacitación: 25 días virtuales - pagos en bono sodexo de $ 20.000 diarios. operación de forma presencial. - bono de contratación* - beneficios corporativos, plan carrera y sobre todo ¡excelente ambiente laboral! - pagos quincenales. - proceso de selección y contratación virtual. - nos encontramos ubicados en el edificio canapro 63 # 24- 80...


PROFESIONAL DE PROYECTOS DE AUTOMATIZACION - [A55]

**descripción de la empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con mÁs de 28 aÑos ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. **misión del cargo**: responsable de realizar implementación de sistemas de integración basados software de automatización orientadas a servicios. **descripción funciones del cargo**: 1. establecer y ejecutar una metodologia de implementación de proyectos de automatización para la compañía. 2. acompañar a los integrantes del centro de excelencia en la aplicación de la metodología establecida para el gerenciamiento de proyectos 4. generar informes periódicos acerca del estado de los proyectos; indicando, si es del caso, desvío que se presenten en cuanto al alcance, tiempo y costo del proyecto, de manera tal que se puedan tomar las acciones requeridas para realizar el adecuado cierre de los proyectos. **requisitos**: 3 años en construcción y administración de software de ...


[XD-86] | CREADOR DE EXPERIENCIA SENIOR FIDELIZACIÓN

¿te apasiona dar lo mejor de ti y entregar siempre soluciones oportunas? buscamos tu talento y si estás aquí, es porque un futuro extraordinario te espera. pero primero te contamos un poco de nosotros: somos una empresa de cx & bpo enfocada en el cocrear la experiência del servicio a través de la generación de momentos memorables que impactan en la lealtad y la satisfacción de los usuarios; por eso, ¡estamos esperando por ti!. tu misión será: atender a los usuarios en las consultas generadas por los diferentes canales sobre la prestación de los servicios que el cliente corporativo brinda. te presentamos los detalles: estudio: estudiante segundo (2) semestre en delante de cualquier carrera técnica, tecnológica o profesional. puedes postularte también si ya eres graduado. experiência: contar con seis (6) meses de experiência en cargos de ventas, cobranzas, sac o fidelización. salario: $1.264.230 en función de la hora conexión + auxilio de transporte + prestaciones de ley +comisiones (promedio de $700.000) horario: lunes a sábado dentro de este proceso de selección es importante que cuentes con una herramienta que facilite tu proceso formativo: un computador y 10 megas de internet como mínimo. tipo de puesto: tiempo completo salario: $1.264.230 - $1.500.000 al mes...


(S-860) CLARO SOPORTE VENTAS / ANALISTA SOPORTE COMERCIAL

**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna para lograr relaciones de largo plazo **funciones del cargo**: es indispensable completar proceso de selección a través de aira, de lo contrario, tu postulación no será tenida en cuenta. **salario**: 1.160.000 + variable de 350.000 + aux transporte + prestaciones de ley. **horarios**: lunes a viernes de 8 am a 6 pm, sábados de 8 am a 2 pm aplica para bogota sede caracas (teusaquillo) **contrato**: fijo por tres meses con probabilidad de ser renovado según desempeño **requisitos**: - tecnico, tecnólogo preferiblemente formación en servicio al cliente, administración, seguros y a fines a la operación. - experiência mínimo de seis (6) meses en contact center **funciones**: ...


ASESOR DE SERVICIOS VENTAS CALL CENTER, PEREIRA - [J-681]

**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: apoyo en el proceso y estrategia de venta dentro de la campaña de salud. **funciones del cargo**: **nota**: -es indispensable completar proceso de selección a través de aira, de lo contrario, tu postulación no será tenida en cuenta. **salario**: 1.062.300 + 185.307 de variable + auxilio de transporte + prestaciones de ley. **trabajo presencial en sede pereira**: **horarios**: lunes a viernes de 7:00am - 7:00pm sábado medio día (turnos rotativos, 48 horas semanales) **funciones**: 1. realizar venta y recaudo de planes familiares 2. identificar las diferentes causales de no aceptación de la oferta de venta 3. realizar ventas con recaudo a través de la pasarela de pagos dispuesta para esta actividad aplicativo en todos los casos de venta. **requisitos*...


RECEPCIONISTA BOGOTÁ/ 4764 | (JT-448)

**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: atención al cliente presencial y telefónico tanto interno como externo. **funciones del cargo**: se solicita recepcionista para laborar en la ciudad de bogota **cargo**: recepcionista contrato a termino fijo por 3 meses con probabilidad de ser renovado según el desempeño **salario**: smmlv + prestaciones de ley (pago mensual) **horario**: lunes a viernes de 8 am a 6 pm presencial **sede**: optimus: se solicita recepcionista para laborar en la ciudad de bogota **cargo**: recepcionista contrato a termino fijo por 3 meses con probabilidad de ser renovado según el desempeño **salario**: smmlv + prestaciones de ley (pago mensual) **horario**: lunes a viernes de 8 am a 6 pm presencial **sede**: tres elefantes, cra 72b # 23 - 36 **requisitos**: - bachil...


(ZGA351) - SUPERVISOR CENTRO DE CONTACTO W 4399

**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: asegurar que el equipo a cargo cumpla con los estándares de calidad, productividad y servicio establecidos por el cliente **funciones del cargo**: - atención al cliente - cumplimiento indicadores - velar por el buen uso de los recursos asignados a su cargo. - seguimiento de instrucciones - escucha activa, concentración, vocalización, excelente capacidad de comunicación y atención a los clientes. **nota**: es indispensable completar proceso de selección a través de aira, de lo contrario, tu postulación no será tenida en cuenta. **requisitos**: - profesional en ciencias sociales, administrativo - mínimo 1 año de experiência en call center o servicio al cliente presencial - manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. **condi...


APRENDIZ ADMINISTRATIVO/ 5378 (S-585)

**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: inicio etapa productiva, apoyar en los procesos de gestión documental de la compañía. **funciones del cargo**: te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo remito generalidades de la vacante: **cargo**: aprendiz administrativo **salario práctico**: 75% smlv+ arl+eps **tipo de contrato**: contrato de aprendizaje por 48 horas semanales **horario**: 8am-6pm **modalidad**: presencila **requisitos**: - iniciar etapa productiva **funciones**: - apoyar en los procesos de gestión documental de la compañía. - organizar los documentos en las carpetas físicas y virtuales de los colaboradores de conformidad a los lineamientos brindados. - actualizar la documentación de conformidad a las políticas de gestión documental. - remitir los informes que le ...


[Q-093] - ASESOR ATENCION PRESENCIAL MOSQUERA/ W 4193

**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: agregar valor a nuestros clientes brindando información acertada y oportuna para lograr relaciones de largo plazo y fidelización del cliente **funciones del cargo**: es indispensable completar proceso de selección a través de aira, de lo contrario, tu postulación no será tenida en cuenta. **salario**: $1´000.000 + 117.000 de auxilio de transporte + prestaciones de ley. **horarios**: lunes a sábado (48h) trabajo presencial centros de atención **funciones**: - atención al cliente. - cumplimiento indicadores. - velar por el buen uso de los recursos asignados a su cargo. - seguimiento de instrucciones. - escucha activa, concentración, vocalización, excelente capacidad de comunicación y atención a los clientes. - procesos de retención y fidelización de ...


ANALISTA DE AUDITORIA 7729 | [B501]

**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: realizar auditoria a la operación asignada en interacciones que realizan los analistas en la plataforma asignada generando reportes. **funciones del cargo**: 1. realizar auditoria a las interacciones que realizan los analistas de servicio al cliente en la plataforma sap 2. realizar seguimiento a los procesos del área. 3. alertar de desviaciones y situaciones que atenten contra las metas de las campañas. 4. elaborar informes de transacciones de la operación. 5. remisión de informes de transacciones al jefe de operaciones 6. generar informes estadísticos referentes al comportamiento de la operación en cuanto a calidad. 7. generar informes estadísticos referentes al comportamiento de la operación en cuanto a calidad. 9. garantizar la integridad en los da...


DISEÑADOR(A) DE SOLUCIONES DIGITALES

Diseñador(a) de soluciones digitales. bogotá oferta laboral – diseñador(a) de soluciones digitales objetivo del cargo transformar mejoras identificadas en los procesos operativos en soluciones digitales prácticas, ágiles y funcionales, utilizando her...


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Si tienes experiencia como lider administrativo en bpo si tienes un nivel de inglés b2 acerca de nuestro cliente compañía global especializada en servicios de bpo y soluciones para el sector de la salud, con presencia en múltiples regiones y en const...


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