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Requiere tecnico de sistemas con experiencia en atención telefónica, tareas de abm en active directory, tareas de abm en azure. atención de buzones de correo personal y compartidos. gestión de tickets en servicenow incluyendo gestión de aprobaciones,...
En busca de un profesional competente para completar con éxito nuestra plantilla contable y administrativa. descripción del puesto buscamos a una persona responsable, organizada y con actitud de servicio para ocupar el cargo de asistente contable y administrativa. las principales funciones incluyen apoyo en la elaboración y revisión de documentos contables. registro de comprobantes contables y conciliaciones bancarias. -manejo de caja menor y archivo de documentos. -apoyo en la facturación, control de cartera y pagos. -gestión de documentación administrativa y atención telefónica. -apoyo logístico en tareas administrativas generales. para esta posición buscamos personas técnicas o tecnólogas en contabilidad, administración o áreas afines, con experiencia mínima de 6 meses en funciones similares y conocimientos básicos de excel y software contable (preferiblemente siigo). requisitos -técnico o tecnólogo en contabilidad, administración o áreas afines. -manejo básico de excel y software contable (preferiblemente siigo). -experiencia mínima de 6 meses en funciones similares (deseable). -excelente actitud y disposición para aprender. mínimo nivel académico requerido técnico graduado mínima experiencia laboral requerida 1 año si buscas un desafío laboral que te permita crecer profesionalmente y trabajar en un ambiente dinámico y colaborativo, este es tu puesto ideal. beneficios no se mencionan beneficios otros ninguno...
¡encuentra tu futuro en el servicio al cliente! somos una organización comprometida con brindar oportunidades laborales transformadoras. nuestro equipo de atención es la primera línea de contacto con personas que buscan mejorar su situación profesional. buscamos a alguien empático, organizado y con excelentes habilidades de comunicación para que nos ayude a conectar con esos candidatos y guiarlos en su proceso inicial de selección. responsabilidades - recibir llamadas de personas interesadas en postularse a nuestras oportunidades laborales. - realizar un primer filtro telefónico estructurado, incluyendo: 1. verificación de documentación (papeles de trabajo, permisos legales, etc.). 2. confirmación del interés y motivación del candidato. 3. validación de ubicación geográfica. 4. evaluación inicial del idioma (según el rol, inglés u otro requerido). 5. registrar respuestas clave y observaciones en el sistema de gestión de candidatos. - programar entrevistas con el equipo de reclutamiento si el perfil cumple los criterios. - brindar una atención cálida, clara y profesional en todo momento. requisitos - experiencia previa en atención telefónica, call center o soporte al cliente (mínimo 1 año). - manejo de inglés conversacional avanzado. - excelentes habilidades de comunicación verbal y escucha activa. - capacidad para seguir protocolos y registrar información con precisión. - conocimiento básico en el uso de crm o sistemas de seguimiento de candidatos (deseable). - puntualidad y responsabilidad en la gestión de turnos. beneficios adicionales - experiencia previa en pr...
Buscamos un/a especialista en ventas con habilidades comerciales estamos buscando un/a experto/a en ventas para gestionar los pedidos que ingresan por la línea telefónica y canales digitales. la empresa se dedica a la producción y comercialización de cajas y empaques que mejoran la presentación de los productos de sus clientes, contribuyendo a su crecimiento y buen servicio. el candidato debe tener la capacidad de conectar con los clientes, responder sus inquietudes y cerrar ventas efectivas para cumplir con los objetivos propuestos. requisitos clave - experiencia mínima de 2 años en ventas y atención a clientes por teléfono y canales digitales. - formación técnica, tecnológica o profesional en administración, mercadeo, comercial o carreras afines. - preferible experiencia en contact center, call center, bpo o atención virtual y digital. - conocimientos en manejo de páginas web, redes sociales y marketing digital. - habilidades comerciales, sociales y de relacionamiento para la fidelización y adquisición de clientes. orientación al cliente. - responsabilidad en la adquisición de nuevos clientes, prospección en frío y gestión de cobros. - experiencia en sistemas, internet, office y crm u otras plataformas de gestión de clientes. - actitud proactiva, flexible, con buena escucha activa y orientación a resultados. - excelente presentación personal, ortografía y comunicación respetuosa. nuestros beneficios - salario base: $1.370.000 más auxilio de transporte y comisiones por resultados....
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Descripción del puesto: ¿quieres desarrollarte profesionalmente en el ámbito de las ventas? nuestra empresa líder en el sector de ventas y servicios busca incorporar nuevos talentos en su equipo de asesores comerciales para nuestro call center. te ofrecemos la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y proactivo, con un equipo apoyo y motivado. tus habilidades comerciales y capacidad para cerrar ventas te permitirán alcanzar tus objetivos y crecer profesionalmente. más sobre el puesto: - trabajarás en un call center con horarios de lunes a viernes (festivos colombianos). - tus tareas incluirán generar ofrecimientos vía telefónica de nuestros productos y servicios. - asegurarás la satisfacción del cliente mediante el seguimiento y gestión de las ventas. requisitos del puesto: - experiencia previa como asesor de ventas call center. - capacidad para realizar cierres de ventas y manejo de objeciones. - disponibilidad para trabajar de lunes a viernes (festivos colombianos), cumpliendo una jornada laboral de 40 horas semanales....
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Se busca un profesional experto en liderazgo de equipos de call center para coordinar la operación de agendamiento interno y domiciliario de clientes. detalles del puesto: - lugar de trabajo: bogotá - tipo de contrato: a término indefinido - beneficios: estabilidad laboral - habilidades requeridas: - comunicación - servicio al cliente - atención al detalle - trabajo en equipo descripción del puesto: el co ordinador de call center será responsable de liderar a un equipo de especialistas en atención telefónica a clientes. deberá asegurarse de que los procesos esté documentados y establecidos se ejecuten de manera eficiente, garantizando una experiencia positiva para los clientes. se requiere alguien con habilidades en comunicación, servicio al cliente y trabajo en equipo....
Misión del rol desarrollar las actividades que permitan planear, detectar, cerrar y mantener oportunidades de negocios que impliquen ventas de soluciones integrales de telecomunicaciones (fja, móvil), valor agregado, y tics en sus cuentas de responsabilidad asignadas a los agentes comerciales del canal indirecto desu zona, de acuerdo con las políticas y el plan comercial aprobado por la empresa cuyo contenido describe los objetivos y metas, así como los indicadores de resultado y de gestión esperados de la gestión comercial. funciones asociadas al rol - relación con los agentes comerciales del canal indirecto que tengan base caracterizada de clientes de la dirección empresas; es responsable por la relación con los clientes que le han sido asignados procurando en todos los casos, generación de confanza y largo plazo en los negocios. - responsable de relacionarse con todos los niveles de la organización. - gestión de la imagen de telefónica en sus clientes a cargo, haciendo que los valores y la visión de la compañía sean correctamente percibidos por sus clientes a cargo. - presentación de ofertas comerciales. - responsable del apoyo a los agentes asignados a la zona de responsabilidad en la consecución de información, entendimiento de las necesidades de los clientes, liderazgo en la elaboración, entrega de la oferta, liderazgo en la sustentación y aseguramiento del cumplimiento de las expectativas en sus clientes a cargo. - gestión de ventas nuevas responsable por el cumplimiento del presupuesto de ventas que sea asignado tanto en productos de fja como los de móvil. - resp...
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Descripción del trabajo buscamos un administrador de sistemas con experiencia en proyectos de explotación en entornos unix para incorporarse a nuestro equipo. - responsable de la administración de los sistemas operativos unix (linux/aix/solaris) y/o windows server y/o vmware. - atención de incidencias, análisis y solución, monitoreo de aplicaciones e infraestructura virtual en entornos virtuales. - colaboración con el equipo de desarrollo para asegurar la estabilidad y escalabilidad de los sistemas. requisitos - tecnólogo o estudiante de 8avo semestre o superior de carrera profesional en ingeniería electrónica, informática, de sistemas, etc. - experiencia mínima de 1 año en mesa de ayuda con atención telefónica, excelente capacidad y agilidad en la comunicación oral y escrita. - certificaciones relevantes en áreas como seguridad informática, gestión de proyectos, etc....
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Ofertas de empleo en servicio al cliente en manizales, caldas 1. coordinador de servicio al cliente - empresa del sector ferretero. requiere tecnólogo o profesional en atención al cliente, logística, mercadotecnia o administración. 2. asesor de servicio al cliente - a'hora s.a.s. requiere bachiller con 1 año de experiencia en atención telefónica. 3. agendadores bilingües - profesor x. tiempo completo, horario de 7 am a 4 pm, lunes a viernes. 4. auxiliar de cocina - servicio al cliente - mesofoods. ejecutar funciones operacionales en estaciones específicas según procedimientos....
Requiere operador mesa de ayuda. soporte tecnico nivel 1 con experiencia mínima de 1 año en mesa de ayuda con atención telefónica, excelente capacidad y agilidad en la comunicación oral y escrita para registro de incidentes en herramientas de gestión...
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