🧭 título del puesto: recepcionista 📍 ubicación: bogotá 🗣️ nivel de inglés requerido: b2+/c1 🕒 horario: martes a sábado: 10:00 a. m. – 8:00 p. m. domingo a jueves: 9:00 a. m. – 7:00 p. m. o 10:00 a. m. – 8:00 p. m. 📝 descripción del puesto responsable de contestar todas las llamadas con cortesía profesional y empatía. proveer un excelente servicio al cliente, brindando la información requerida tanto por clientes como proveedores. 🔑 responsabilidades principales conectar a los clientes existentes con sus equipos legales y brindar soluciones rápidas ante situaciones difíciles asegurar que las llamadas de ajustadores de seguros y proveedores médicos sean dirigidas correctamente a los paralegales y abogados, protegiendo la privacidad e información del cliente redirigir a clientes potenciales al departamento de intake 🔄 responsabilidades secundarias colaborar con otros departamentos para apoyar los casos de los clientes 🎯 habilidades y calificaciones técnicas (hard skills): capacidad para trabajar con múltiples tareas en un entorno dinámico de alto volumen de llamadas manejo de programas como microsoft word, outlook y docusign uso eficiente de equipos de oficina: teléfono, computador, fotocopiadora, fax y otros blandas (soft skills): habilidad organizativa y excelente comunicación verbal mantener la compostura en situaciones de presión o con clientes molestos mostrar empatía y simpatía con clientes que enfrentan dificultades profesionalismo y manejo confidencial de la información ¡aplica y sé parte de un equipo dinámico y colaborativo!...
Descripción del empleo estamos buscando un/a técnico/a en soporte it con dominio del inglés para brindar asistencia técnica en software, hardware y sistemas informáticos. el rol incluye soporte a empleados, resolución de incidencias, gestión de permisos y mantenimiento del inventario de activos. requisitos: nivel técnico inglés avanzado (oral y escrito) manejo de microsoft excel habilidad para trabajar en equipo y de forma autónoma buenas capacidades comunicativas, organizativas y de servicio al cliente competencias clave: resolución de problemas atención al detalle adaptabilidad tecnológica enfoque en resultados y relaciones colaborativas responsabilidades principales: resolver problemas técnicos de software y hardware gestionar accesos y permisos mantener documentación técnica atender solicitudes vía service desk tipo de puesto: tiempo completo idioma: ingles (obligatorio)...
Estamos en búsqueda de un/a profesional en finanzas con enfoque analítico y habilidades en conciliación para unirse a nuestro equipo como especialista en reconciliation resolution. este rol es fundamental para garantizar la precisión de nuestras operaciones contables, gestionar discrepancias y colaborar con áreas clave para fortalecer los procesos financieros internos. responsabilidades: ejecutar procesos de conciliación contable entre registros internos y fuentes externas (bancos, sistemas erp, proveedores). identificar, investigar y resolver discrepancias financieras de forma proactiva. documentar ajustes y validarlos según los procedimientos operativos estándar (sop). coordinar con el equipo de tesorería y contabilidad para aplicar correcciones y asegurar el cierre de periodos contables. elaborar informes detallados sobre conciliaciones resueltas y oportunidades de mejora en los procesos. participar en proyectos transversales que involucren reconciliación de fondos, auditoría y control financiero. requisitos: profesional en contaduría pública, finanzas, administración o carreras afines o experiencia equivalente experiencia mínima de 2 años en conciliación contable, resolución de discrepancias o tesorería. conocimiento de sistemas contables y bancarios (netsuite, sap, quickbooks, etc.). manejo intermedio o avanzado de excel. alta capacidad de análisis, autonomía y enfoque a resultados. lo que ofrecemos: contrato a término indefinido. flexibilidad horaria y opción de trabajo remoto. plan de desarrollo profesional y capacitaciones continuas. clima laboral colaborativo y re...
Descripción del puesto estamos en búsqueda de un/a external reconciliation specialist altamente detallista y autónomo/a para unirse a nuestro equipo. este rol es clave en el proceso de conciliación de fondos, asegurando precisión en transacciones financieras para diferentes productos como settlement, obc, impuestos, compensación por accidentes laborales (workers’ compensation), 401k, beneficios y servicios relacionados. responsabilidades principales - realizar investigaciones sobre transacciones incluidas en archivos nacha que no se hayan procesado correctamente en el banco - corregir transacciones manuales para que se encuentren en el período contable correcto (ach bajo demanda, pagos de penalidades o intereses, fondos m&a pendientes) - asegurar que todas las transacciones se resuelvan de acuerdo con los procedimientos operativos estándar (sop) - enviar ajustes contables al equipo de tesorería, siguiendo las directrices del sop - asistir en la resolución de casos en el sistema crm netsuite - colaborar en otros proyectos asignados por el equipo habilidades y calificaciones requeridas experiencia mínima: - 1 a 3 años de experiencia en contabilidad o conciliación (bookkeeping) calificaciones técnicas: - nivel intermedio en microsoft excel - capacidad para trabajar con múltiples softwares (saas, crm, erp) - familiaridad con conciliación de pagos y transacciones bancarias - capacidad para trabajar de forma independiente con mínima supervisión habilidades blandas: - alta atención al detalle - proactividad y autonomía - capacidad de análisis financiero - mentalidad orientada a ...
📍 ubicación: barranquilla, colombia cali, valle del cauca + comisiones mensuales + bonos por desempeño (spiff) 🕒 horario: turnos rotativos de 9 horas entre las 8:30 a.m. y 7:30 p.m. cst (2 días de descanso) 📅 inicio: 21 de julio de 2025 ¿tienes pasión por las ventas y el servicio al cliente? ¿hablas inglés a un nivel avanzado (c1)? ¡esta oportunidad es para ti! 🚀 ¿qué harás en este rol? atender llamadas entrantes para ventas de catálogo. ofrecer un servicio excepcional que fomente la fidelización y atraiga nuevos clientes. gestionar llamadas eficientemente (82% del tiempo conectado al teléfono). aplicar rebuttals estratégicos (mínimo 3 por llamada) para resaltar el valor de la membresía. cumplir 7 kpis clave, incluyendo: tasa de cierre mínima del 72% meta de membresías cerradas del 42% garantía de reemplazo del 25% venta de productos private vault (meta 2.0%) promedio de $85 usd por llamada 💼 perfil que buscamos bachiller graduado nivel de inglés: 8.0 – 9.0 (fluido) experiencia en ventas telefónicas o atención al cliente (deseable) excelentes habilidades para controlar llamadas y cerrar ventas capacidad para manejar al menos 4 llamadas por hora y 40 al día enfoque estratégico para upselling y manejo de objeciones conocimiento de sistemas de pedidos y promociones es una ventaja 💸 beneficios y comisiones $1 usd por hora trabajada si alcanzas el 70% de cierre mensual $1 usd por membresía vendida bonificaciones (spiff) de hasta $65 usd por semana, sujetos a desempeño y métricas ingreso mensual promedio por comisiones: entre $230 y $260 usd adicionales (aplican cargas presta...
Título del cargo: customer service 📍 ubicación: barranquilla ⏰ horario: lunes a viernes | 9:00 a.m. a 7:00 p.m. - 9:30 a.m. a 7:30 p.m. - 10:00 a.m. a 8:00 p.m. (est) 🇬🇧 inglés requerido: b2+/c1 💵 salario: a convenir ( competitivo) responsabilidades clave: atender llamadas entrantes y brindar soporte profesional a proveedores de salud. comprender y aclarar las inquietudes del proveedor para encontrar soluciones precisas. explicar la información de beneficios de manera clara y efectiva. manejar información confidencial cumpliendo con las normas hipaa. desescalar situaciones difíciles con empatía y profesionalismo. documentar todas las interacciones de manera precisa en el sistema. ¿qué buscamos? fuertes habilidades de comunicación en inglés, tanto verbales como escritas. excelentes capacidades de análisis y resolución de problemas. persona puntual, confiable y con actitud de trabajo en equipo. experiencia en call centers, preferiblemente en el sector salud o beneficios. dominio de ms office (word, excel, outlook, powerpoint). disposición para adaptarse y crecer con la compañía. beneficios de unirte a solvo: 🎓 acceso a solvo university: aprende excel, power bi, inglés y liderazgo. ❤️ descuentos corporativos en salud y bienestar. 👟 convenio con smart fit para membresías de gimnasio. 🍿 descuentos en moda, entretenimiento y restaurantes. 🎉 eventos de integración y un ambiente laboral increíble. 🚀 oportunidades reales de crecimiento profesional y desarrollo. ¡postúlate ahora y da el siguiente paso en tu carrera con solvo!...
¿tienes experiencia como reclutador y te apasiona conectar con el mejor talento? ¡esta es tu oportunidad para marcar la diferencia! ¡Únete a nuestro equipo de reclutamiento! ubicación: bogotá, medellín, cali, barranquilla, bucaramanga presencial horario: lunes a viernes, 6:00 a.m. – 4:00 p.m. (40 horas semanales) tu misión: serás la pieza clave en nuestra estrategia de captación de talento. proactiva, estratégica y comunicativa: así será tu labor al identificar, atraer y conectar a los mejores profesionales con nuestras vacantes. responsabilidades: búsqueda activa y selección de candidatos reactivación de perfiles en nuestra base de datos uso de plataformas como linkedin e indeed para atraer talento cumplimiento de metas semanales documentación y comunicación clara en el proceso requisitos: 1+ año de experiencia en reclutamiento nivel de inglés avanzado b2+, c1 habilidades excepcionales de comunicación y servicio al cliente organización impecable y atención al detalle beneficios: acceso gratuito a cursos de inglés, excel, power bi y más con solvo university capacitación personal y profesional para ti y tu familia programa de apoyo psicosocial 💙 descuentos exclusivos en smartfit, flappers, buks, orus y más 💸 ¡postúlate ahora y forma parte de una organización que impulsa tu desarrollo y reconoce tu talento!...
Schedule: monday - friday 8am-5pm job description: the specialist account manager main responsibility is to keep a direct and constant communication with the clients via email and phone calls to get information, provide updates and resolve questions on the front end of the booking and then the rest of the msp operations team will take over once the shipment is approved / booked and opened by the data center. responsabilities: the role we are hiring for will be hyper focused on account management for the msp intl team. *getting new shipments from overseas and presenting the rates and routings to the customer for approval. *working with our partners overseas for best rates and routing based on the final delivery location. *working with our data center team on getting bookings opened in cargowise. *keeping customers updated on shipment changes, all customer service functions. *repeating the above process on each and every new shipment / customer. *each candidate will be assigned specific accounts to manage....
Schedule: monday - friday 8am-5pm job description: the specialist account manager main responsibility is to keep a direct and constant communication with the clients via email and phone calls to get information, provide updates and resolve questions on the front end of the booking and then the rest of the msp operations team will take over once the shipment is approved / booked and opened by the data center. responsabilities: the role we are hiring for will be hyper focused on account management for the msp intl team. *getting new shipments from overseas and presenting the rates and routings to the customer for approval. *working with our partners overseas for best rates and routing based on the final delivery location. *working with our data center team on getting bookings opened in cargowise. *keeping customers updated on shipment changes, all customer service functions. *repeating the above process on each and every new shipment / customer. *each candidate will be assigned specific accounts to manage....
Título del cargo: customer service 📍 ubicación: medellín ⏰ horario: lunes a viernes | 9:00 a.m. a 7:00 p.m. - 9:30 a.m. a 7:30 p.m. - 10:00 a.m. a 8:00 p.m. (est) 🇬🇧 inglés requerido: b2+/c1 💵 salario: a convenir ( competitivo) responsabilidades clave: atender llamadas entrantes y brindar soporte profesional a proveedores de salud. comprender y aclarar las inquietudes del proveedor para encontrar soluciones precisas. explicar la información de beneficios de manera clara y efectiva. manejar información confidencial cumpliendo con las normas hipaa. desescalar situaciones difíciles con empatía y profesionalismo. documentar todas las interacciones de manera precisa en el sistema. ¿qué buscamos? fuertes habilidades de comunicación en inglés, tanto verbales como escritas. excelentes capacidades de análisis y resolución de problemas. persona puntual, confiable y con actitud de trabajo en equipo. experiencia en call centers, preferiblemente en el sector salud o beneficios. dominio de ms office (word, excel, outlook, powerpoint). disposición para adaptarse y crecer con la compañía. beneficios de unirte a solvo: 🎓 acceso a solvo university: aprende excel, power bi, inglés y liderazgo. ❤️ descuentos corporativos en salud y bienestar. 👟 convenio con smart fit para membresías de gimnasio. 🍿 descuentos en moda, entretenimiento y restaurantes. 🎉 eventos de integración y un ambiente laboral increíble. 🚀 oportunidades reales de crecimiento profesional y desarrollo. ¡postúlate ahora y da el siguiente paso en tu carrera con solvo!...
🎯 vacante: intake specialist (3 posiciones) 📍 ubicación: bogotá- colombia 🕒 horario: domingo a jueves, de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. (dentro de esta franja se ubicará el horario- dos días off) 📄 tipo de contrato: jornada completa l indefinido 📝 descripción del puesto: solvo global estamos en búsqueda de un(a) intake specialist con un alto nivel de empatía, atención al detalle y excelente actitud de servicio al cliente. este rol es fundamental para brindar atención inicial a potenciales clientes, gestionar consultas, procesar documentación legal y garantizar una experiencia positiva desde el primer contacto. 📌 responsabilidades clave: - atender llamadas y consultas en línea de nuevos clientes con profesionalismo y empatía - realizar consultas iniciales y registrar nuevos clientes telefónicamente - programar citas clínicas para tratamiento inicial - procesar, firmar y archivar documentos legales - revisar correos electrónicos y llamadas de clientes, bufetes asociados y clínicas - atender clientes presenciales, coordinar referencias y colaborar interdepartamentalmente - ingresar datos y revisar cuestionarios/documentación relacionada con cada caso - redireccionar llamadas de proveedores y aseguradoras a los departamentos correspondientes - garantizar la privacidad de la información legal del cliente 🧠 habilidades y cualificaciones requeridas: -inglés avanzado b2/c1 - excelentes habilidades de organización y manejo de sistemas tecnológicos - dominio de herramientas como microsoft word, outlook y docusign - enfoque empático, actitud calmada - altas habilidades comunicativas, tant...
📢 en solvo global ¡estamos contratando! 🔍 puesto: price analyst 📍 ubicación: colombia (trabajo en horario central time – ee. uu.) bogotá, barranquilla, medellín, cali, bucaraamanga. 🕘 horario: lunes a viernes 7 am a 5 pm o 9 am a 6 pm (hora central) 📈 tu rol como price analyst: serás el cerebro detrás de nuestra estrategia de precios, asegurándote de que la información sea precisa y esté bien documentada en nuestros sistemas. apoyarás decisiones clave en los equipos de ventas, finanzas y producto a través del análisis y mantenimiento de datos de precios. 📌 responsabilidades clave: - procesar documentos schedule a de clientes nuevos y actuales - mapear listas de piezas del cliente con códigos internos de la empresa - convertir unidades de medida para integrarlas en epicor erp - analizar márgenes de producto y detectar ítems bajo rentabilidad - comunicar cambios de precio al equipo de ventas - enviar actualizaciones mensuales de precios a los clientes 🧠 lo que valoramos en ti: -inglés avanzado b2/c1 (obligatorio) - +2 años de experiencia en análisis de precios o áreas similares - título universitario o experiencia relevante en negocios - dominio de excel y power bi (¡fundamental!) - habilidades analíticas, negociadoras y de comunicación - atención al detalle y pensamiento estratégico - proactividad y gusto por la tecnología - inglés básico/intermedio para manejar documentos y sistemas 📎 tecnologías que usarás: epicor erp · microsoft excel ·power bi · outlook ✨ lo que ofrecemos: - posición estable y a largo plazo - excelente remuneración y cultura de trabajo enfocada en re...
🔍 ¡estamos contratando! legal assistant – esquire law llc 📍 medellín | 🕒 lunes a viernes, 7:30 am – 4:30 pm 💰 salario competitivo + aux. de transporte + beneficios ¿te apasiona el mundo legal y quieres formar parte de un equipo que marca la diferencia en casos de lesiones personales? ¡esta es tu oportunidad! en esquire law llc, buscamos un legal assistant comprometido, proactivo y con excelentes habilidades de comunicación para apoyar directamente a nuestros abogados y al equipo legal. 🎯 ¿qué harás en este rol? serás el puente entre el cliente y el abogado, facilitando la comunicación y explicando procesos legales de forma clara. coordinarás documentos clave, solicitudes médicas y administrativas. mantendrás los casos organizados y actualizados en nuestro sistema. gestionarás cartas de discharge, solicitudes de expedientes médicos, balances, liens y más. apoyarás en la preparación del cierre del caso, asegurando que todo esté listo para su resolución. 🧠 ¿qué buscamos en ti? comunicación clara y efectiva. alto sentido de la responsabilidad. proactividad y atención al detalle. 📍 ubicación: astorga - calle 7d #43c-105, medellín. si estás listo para crecer profesionalmente en un entorno dinámico y legalmente desafiante, ¡queremos conocerte! 📩 postúlate ahora y forma parte de un equipo que transforma vidas a través de la justicia....
📚 ¡Únete a solvo global como accounting clerk! 📍 modalidad: híbrido-colombia (horarios cst: 8am–5pm / 11am–8pm, por confirmar) 🗓 jornada: lunes a viernes ¿estás comenzando tu carrera en contabilidad y buscas una oportunidad estable para crecer? en solvo buscamos un(a) accounting clerk que posea conocimientos básicos en contabilidad y experiencia práctica o académica en cuentas por cobrar (ar) y cuentas por pagar (ap). esta es tu oportunidad para apoyar procesos financieros diarios en un entorno profesional y dinámico. 🧾 responsabilidades: -procesar y registrar pagos entrantes (ar) y salientes (ap) -validar facturas con órdenes de compra y recibos -preparar facturación a clientes y dar seguimiento a saldos pendientes -conciliar extractos de proveedores y resolver discrepancias -mantener registros financieros precisos y actualizados -apoyar cierres contables mensuales y auditorías -realizar tareas administrativas vinculadas a contabilidad 🛠 requisitos: -inglés avanzado b2+/c1 -conocimiento básico de principios contables (ar/ap) -manejo de excel y software contable (quickbooks, sap u otros similares) -atención al detalle y habilidades organizativas -buena comunicación y trabajo en equipo -alta integridad en el manejo de datos financieros -capacidad de cumplir con plazos y gestionar el tiempo eficientemente si estás listo(a) para sumar experiencia valiosa en un equipo comprometido y profesional, ¡esta vacante es para ti! 📈 📩 postúlate hoy y sé parte de nuestro equipo en solvo global aplica ya: [email protected] o escríbeme en los comentarios...
🚨 vacante activa despachadores – uly uda 📍 ubicación: murano, envigado 🗓️fecha de inicio: 21 de julio 🕒 horario: turnos rotativos 24/7 – 2 días libres a elección 💼 contrato: indefinido y directo 💰paquete salarial competitivo. - bonificaciones por métricas y desempeño - auxiliar de transporte 🧠 lo que buscamos: personas con excelentes habilidades de negociación, atención, al detalle y resolución en escenarios de alta presión. serás el enlace clave entre los proveedores y los clientes, gestionando solicitudes en zonas complejas y situaciones críticas. 📌 responsabilidades principales: -inglés avanzado b2/c1 - despachar servicios y coordinar operaciones con proveedores. - comunicación directa y efectiva con clientes. - gestión de llamadas y programación de rutas y conductores. - uso de crm para documentación precisa y seguimiento detallado 👥 si tienes capacidad de adaptación, te gusta la acción, y quieres ser parte de un equipo ágil y comprometido… ¡esta oportunidad es para ti!...
🎯 posición: admin support med. records. 📍 ubicación: bogotá, colombia. 🕘 horario: lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. 🎓 requisitos académicos: título universitario en ciencias sociales, humanas o afines. 📝 descripción del puesto: buscamos un profesional detallista y organizado para unirse a nuestro equipo como apoyo administrativo en el área de registros médicos. esta posición requiere habilidades de procesamiento de datos, atención al cliente y control de calidad, desempeñando un papel clave en el manejo y coordinación de expedientes médicos. 🔎 responsabilidades clave: - organizar y mantener registros médicos con precisión y confidencialidad. - procesar solicitudes de expedientes médicos de forma oportuna - verificar y actualizar información del paciente en sistemas electrónicos. - asegurar el cumplimiento de regulaciones de salud y privacidad - emitir archivos médicos a personas y entidades autorizadas - apoyar auditorías e investigaciones relacionadas con la documentación médica. - realizar llamadas de seguimiento y atención a clientes. 🛠️ habilidades y cualificaciones: -inglés avanzado b2/c1 (obligatorio). -estudios en derecho, conocimientos del mercado médico o experiencia en seguros son altamente valorados. - alta atención al detalle: detectar discrepancias y asegurar exactitud. - excelentes habilidades comunicativas: interacción efectiva con proveedores de salud y pacientes. - capacidad resolutiva: manejo de inconsistencias o información faltante. - dominio de herramientas informáticas generales. - facilidad para adaptarse y trabajar bajo presión. ¡aplica y...
🧭 título del puesto: recepcionista 📍 ubicación: bogotá 🗣️ nivel de inglés requerido: b2+/c1 🕒 horario: martes a sábado: 10:00 a. m. – 8:00 p. m. domingo a jueves: 9:00 a. m. – 7:00 p. m. o 10:00 a. m. – 8:00 p. m. 📝 descripción del puesto responsable de contestar todas las llamadas con cortesía profesional y empatía. proveer un excelente servicio al cliente, brindando la información requerida tanto por clientes como proveedores. 🔑 responsabilidades principales conectar a los clientes existentes con sus equipos legales y brindar soluciones rápidas ante situaciones difíciles asegurar que las llamadas de ajustadores de seguros y proveedores médicos sean dirigidas correctamente a los paralegales y abogados, protegiendo la privacidad e información del cliente redirigir a clientes potenciales al departamento de intake 🔄 responsabilidades secundarias colaborar con otros departamentos para apoyar los casos de los clientes 🎯 habilidades y calificaciones técnicas (hard skills): capacidad para trabajar con múltiples tareas en un entorno dinámico de alto volumen de llamadas manejo de programas como microsoft word, outlook y docusign uso eficiente de equipos de oficina: teléfono, computador, fotocopiadora, fax y otros blandas (soft skills): habilidad organizativa y excelente comunicación verbal mantener la compostura en situaciones de presión o con clientes molestos mostrar empatía y simpatía con clientes que enfrentan dificultades profesionalismo y manejo confidencial de la información ¡aplica y sé parte de un equipo dinámico y colaborativo!...
Agentes de servicio al cliente apoyan a los proveedores de servicios, resuelven dudas, inconvenientes entre otras cosas. experiencia minima 6 meses 📅 inicio: 21 de julio 📍 ubicación: murano, envigado 🕒 horario: 24/7 con 2 días libres a elección 💰 remuneración total: $2.600.000 bonificación por métricas y performance auxilio de transporte contrato indefinido y directo 🧠 responsabilidades: ✔ atender proveedores rápidamente y con empatía ✔ resolver dudas sobre la app urgent.ly ✔ negociar tarifas e investigar solicitudes específicas ✔ desescalar clientes molestos con soluciones efectivas...
¡Únete al equipo! nueva oportunidad laboral en bogotÁ ¿eres bilingüe, apasionado por el servicio al cliente y buscas un rol donde tu empatía marque la diferencia? tenemos el empleo ideal para ti. ubicación: rosales 72, bogotá – quinta camacho lunes a viernes de 10 a.m. a 7 p.m. cst idiomas: inglés y español (nivel alto 9.0 - 10.0) educación: mínimo bachillerato experiencia: +1 año en call centers o atención al cliente modalidad: 100% presencial buscamos una persona amable, profesional y orientada al detalle para unirse a nuestro equipo como representante de atención en call center. tu responsabilidad principal será atender llamadas entrantes de clientes, resolver consultas, agendar citas y brindar información sobre nuestros tratamientos y servicios. tu objetivo será ofrecer un servicio excepcional en un entorno dinámico, combinando eficiencia con calidez. responsabilidades clave: atender llamadas, correos y mensajes sobre servicios, precios, promociones y disponibilidad - agendar, reprogramar y confirmar citas utilizando el sistema de reservas del spa - orientar a los clientes sobre tratamientos disponibles y recomendar opciones según sus necesidades - gestionar inquietudes y quejas con empatía, escalando al equipo de gestión cuando sea necesario - mantener registros actualizados en la base de datos de clientes - coordinar con el personal del spa para asegurar una experiencia fluida y satisfactoria buscamos a alguien como tú si... tienes gran habilidad de comunicación te apasiona ayudar y orientar sabes trabajar bajo presión sin perder el enfoque ¡esta es tu oportunid...
Position title: receptionist location: bogotá shift days, hours and time zone: tuesday-saturday 10-8pm, sunday-thursday 9-7 or sunday-thursday 10-8pm job description: responsible for answering all calls with professional courtesy and empathy. provide excellent client service and the required information from clients and providers. responsibilities: principal (essential) duties: 1 . connect existing clients with their legal teams and quickly provide solutions for upset clients. 2. ensure that phone calls from insurance adjusters and medical providers are directed to the correct paralegals and attorneys all while protecting client information and privacy. 3. assist potential new client to be redirect to intake department. secondary duties 1. collaborates with other departments to support client cases. skills and qualifications - hard and soft skills: 1. must be able to multi-task and work in a fast-paced environment where high call volumes are anticipated daily. 2. demonstrate organizational skills and proficiency in working with computers and telephones. 3. must be able to work with programs such as microsoft word, outlook, and docusign. 4. demonstrates the ability to use standard office equipment such as telephones, computers, copier, fax machine and other technology as needed. 5. excellent client services skills and the ability to maintain composure when clients are becoming disgruntled. 6. ability to stay calm, cool and collective when dealing with a difficult situation. 7. possess the ability to show sympathy and empathy when dealing with a client going through a har...
Título del cargo: customer service 📍 ubicación: medellín ⏰ horario: lunes a viernes | 9:00 a.m. a 7:00 p.m. - 9:30 a.m. a 7:30 p.m. - 10:00 a.m. a 8:00 p.m. (est) 🇬🇧 inglés requerido: b2+/c1 💵 salario: a convenir ( competitivo) responsabilidades clave: atender llamadas entrantes y brindar soporte profesional a proveedores de salud. comprender y aclarar las inquietudes del proveedor para encontrar soluciones precisas. explicar la información de beneficios de manera clara y efectiva. manejar información confidencial cumpliendo con las normas hipaa. desescalar situaciones difíciles con empatía y profesionalismo. documentar todas las interacciones de manera precisa en el sistema. ¿qué buscamos? fuertes habilidades de comunicación en inglés, tanto verbales como escritas. excelentes capacidades de análisis y resolución de problemas. persona puntual, confiable y con actitud de trabajo en equipo. experiencia en call centers, preferiblemente en el sector salud o beneficios. dominio de ms office (word, excel, outlook, powerpoint). disposición para adaptarse y crecer con la compañía. beneficios de unirte a solvo: 🎓 acceso a solvo university: aprende excel, power bi, inglés y liderazgo. ❤️ descuentos corporativos en salud y bienestar. 👟 convenio con smart fit para membresías de gimnasio. 🍿 descuentos en moda, entretenimiento y restaurantes. 🎉 eventos de integración y un ambiente laboral increíble. 🚀 oportunidades reales de crecimiento profesional y desarrollo. ¡postúlate ahora y da el siguiente paso en tu carrera con solvo!...
Sobre el rol: buscamos un/a external reconciliation specialist que trabaje directamente con el reconciliation resolution manager, realizando conciliaciones financieras para diversos productos de isolved (settlement, obc, tax, workers’ comp, 401k, ap benefits y ben services). serás responsable de analizar, corregir y validar transacciones clave para asegurar que los fondos hayan sido procesados correctamente. responsabilidades: investigar transacciones no conciliadas presentes en archivos nacha corregir transacciones manuales según el periodo de reporte correspondiente asegurar resolución conforme a procedimientos estándar (sop) enviar ajustes contables al equipo de tesorería resolver casos usando el sistema netsuite crm apoyar en proyectos especiales asignados por el equipo de reconciliación requisitos: título de secundaria (mínimo) + estudios en finanzas deseables 1 a 3 años de experiencia en bookkeeping o conciliación contable dominio de excel intermedio y facilidad para aprender múltiples softwares (saas, crm) alto nivel de atención al detalle y autonomía capacidad para trabajar sin supervisión directa si buscas un entorno estable, detallista y enfocado en procesos financieros, esta es tu oportunidad. ¡postúlate ahora o comparte esta oferta con un profesional que esté listo para un reto analítico!...
Estamos buscando billingual advisor 📍 ubicación: medellín talsa: carrera 50 gg no. 12 sur 07, itagüí (🚶♂️ a 5 minutos de la estación aguacatala del metro) 🎯 responsabilidades: 📞 recibir llamadas de clientes interesados. ✅ convertirlas en ventas siguiendo el proceso de ventas aprendido durante el entrenamiento. 📋 requisitos: 🗣️nivel de inglés: b2 🧑🎓 experiencia: no se requiere. ✨habilidades personales: personalidad extrovertida, dinámica, amigable y proactiva, ¡indispensable para un perfil de ventas! 💰 condiciones salariales: competitiva ⏰ horarios: horario en operaciones: 7 am a 3:00 pm, dos días off a elección de operaciones, 42 horas semanales horarios de training (1 semana) y nesting (3 semanas) lunes a viernes - 8am a 5pm si quieres empezar tu carrera profesional billingue como sales representative, aplica ya!...
¡estamos buscando un cyber security analyst con mente estratégica y ojo para el riesgo! ¿tienes experiencia en ciberseguridad, te apasiona proteger infraestructuras digitales y quieres llevar tu carrera al siguiente nivel? esta es tu oportunidad de formar parte de un equipo especializado en seguridad informática que no solo responde a amenazas, sino que las anticipa. sobre el rol: como cyber security analyst, serás responsable de monitorear y fortalecer la seguridad de nuestros sistemas, responder a incidentes, y realizar evaluaciones de riesgo de terceros. tu trabajo será clave para proteger nuestros activos digitales y garantizar el cumplimiento normativo. responsabilidades: evaluar la postura de ciberseguridad de proveedores y aliados (soc 2, iso 27001, pruebas de penetración). monitorear alertas desde siem, ids/ips, firewalls y otros sistemas. investigar incidentes y vulnerabilidades, apoyando en su remediación. implementar políticas, procedimientos y controles de seguridad. colaborar con equipos de it y devops para configurar sistemas seguros. participar en auditorías y esfuerzos de cumplimiento (nist, iso 27001, soc 2). documentar incidentes y mantener registros actualizados. mantenerse al día sobre amenazas emergentes y buenas prácticas. requisitos: grado universitario en ciberseguridad, computación o afines (o experiencia equivalente). 2+ años de experiencia en roles de ciberseguridad. conocimiento de marcos como nist, cis controls, rmf. experiencia con siem, protección de endpoints, escáneres de vulnerabilidades. dominio de protocolos de red, sistemas operativos...
📌 vacante: submissions specialist 📍modalidad: presencial ) 🗓️ horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. 💰 remuneración competitiva 🧾 descripción del cargo: buscamos un submissions specialist detallista y organizado, responsable de ingresar información de documentos físicos a plataformas digitales en el entorno del cliente. esta persona mantendrá actualizada la base de datos de prospectos con información esencial como mods, loss runs, y otros documentos clave. el puesto requiere precisión, enfoque en los detalles y capacidad para trabajar bajo supervisión. 🎯 responsabilidades principales: transferir información de documentos físicos a bases de datos digitales crear riesgos utilizando plantillas y portales asignados comprender y procesar reportes de pérdidas (loss reports), mods y demás documentos asociados apoyar el proceso inicial de carga de documentos en portales del cliente mantener actualizada la información de prospectos en todo momento verificar y actualizar datos comparándolos con los documentos fuente crear y manejar hojas de cálculo con datos numéricos sin errores realizar respaldos periódicos para garantizar la preservación de datos apoyar a nuevos miembros del equipo en su proceso de integración organizar y archivar documentación una vez digitalizada 🧠 conocimientos, habilidades y competencias: manejo intermedio de herramientas ofimáticas (excel, word, powerpoint) capacidad de lectura, interpretación y digitación de documentos técnicos habilidad para realizar cálculos básicos y análisis de porcentajes excelente comunicación verbal y escrita...
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