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Estamos en búsqueda de un operations manager bilingüe para unirse a nuestro equipo en concentrix. en esta posición, serás responsable de supervisar y optimizar las operaciones diarias para asegurar la eficiencia y la excelencia en el servicio al cliente. tu liderazgo y habilidades de gestión serán cruciales para dirigir a un equipo dedicado y garantizar la satisfacción del cliente. tu rol implicará la planificación estratégica, la supervisión de procesos y la gestión de recursos para maximizar la productividad y reducir los costos operativos. deberás tener una visión clara de las operaciones y ser capaz de identificar áreas de mejora continua. tu capacidad para tomar decisiones rápidas y efectivas será fundamental para mantener altos estándares de servicio. requisitos: se requiere de experiencia como team leader de al menos 3 años, o experiencia como gerente de operaciones bilingüe. contar con nivel de inglés b2/c1 que tenga disponibilidad para trabajar turnos rotativos en nuestra sede de fabricato. debes tener habilidades de liderazgo demostradas, capacidad para trabajar bajo presión y una fuerte orientación hacia los resultados. tu capacidad para comunicarse de manera efectiva y motivar a un equipo será clave para el éxito en este rol. salario competitivo + bono mensual por cumplimiento de objetivos contrato a término indefinido directamente con la compañía oportunidades de crecimiento y plan carrera...
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Importante oportunidad en concentrix para un agente bilingüe en nuestro centro de llamadas en bogotá. buscamos profesionales con experiencia en atención al cliente que puedan manejar con fluidez el español y el inglés a nivel b2+. necesitamos alguien con habilidades de comunicación efectiva y capacidad para resolver problemas de manera proactiva. tu rol implicará interactuar con clientes de manera amable y eficiente, manejando diversas consultas y problemas. es fundamental que tengas una actitud positiva y seas capaz de trabajar en un entorno dinámico y de ritmo rápido. ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y desafiante, donde tu desempeño impactará directamente en tu salario. además de un salario competitivo, disfrutarás de bonificaciones por rendimiento y dos días libres por cada trimestre que cumplas tus objetivos. si tienes experiencia previa en atención al cliente y deseas desarrollarte en un entorno que valora el desempeño y la excelencia, esta es tu oportunidad. Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito de concentrix. no dudes en aplicar si crees que tienes lo que buscamos. ¡estamos ansiosos por conocerte!...
Estamos en busca de un agente de soporte para unirse a nuestro equipo en concentrix de bucaramanga en esta posición, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, proporcionando asistencia y resolución de problemas de manera eficiente y amable. tu capacidad para entender y resolver problemas complejos, así como tu habilidad para comunicarse de manera clara y efectiva, serán claves para el éxito en este rol. como agente de soporte, tu responsabilidad principal será atender las llamadas de nuestros clientes, ofreciendo soluciones a sus inquietudes y problemas. deberás tener un enfoque centrado en el cliente, asegurando que cada interacción sea resuelta de manera satisfactoria. además, serás responsable de documentar todas las interacciones y soluciones de manera precisa para mantener un registro actualizado y útil. se requiere una actitud proactiva y un espíritu de servicio. debes ser capaz de trabajar en un entorno dinámico y adaptarte rápidamente a nuevas situaciones. tu capacidad para trabajar en equipo y tu orientación al detalle serán fundamentales para contribuir al éxito del equipo. se espera que tengas una buena comprensión de las tecnologías y herramientas de soporte utilizadas en nuestra empresa. la capacidad de aprender rápidamente y aplicar nuevos conocimientos en el trabajo será una ventaja significativa. si tienes una pasión por ayudar a los demás y un deseo de crecer profesionalmente en un entorno de apoyo al cliente, esta posición podría ser la adecuada para ti. Únete a nosotros y contribuye a mejorar la experiencia de nuestros clien...
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***no dudes en aplicar si tienes ingles b2, b2+ , c1 (avanzado)**** contrato a termino indefinido modalidad presencial bachiller ¡estamos buscando a un talentoso agente de call center bilingüe para unirse a nuestro equipo en medellín! requisitos: - habilidad para comunicarse fluidamente en inglés y español, con un nivel de inglés b2+, tanto verbal como escrito. - experiencia previa en atención al cliente o en un entorno de call center. - excelentes habilidades de comunicación y capacidad para manejar múltiples tareas al mismo tiempo. - habilidad para resolver problemas de manera eficiente y encontrar soluciones efectivas para satisfacer las necesidades de los clientes. - capacidad para trabajar en horarios rotativos. - experiencia en el uso de software de atención al cliente y conocimientos básicos de informática. - orientado al detalle y capacidad para seguir instrucciones de manera precisa. - capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y bajo presión. responsabilidades: - brindar atención al cliente a través de llamadas telefónicas, chats en línea o correos electrónicos, asegurando una experiencia positiva para el cliente. - responder preguntas y proporcionar información precisa y actualizada sobre los productos o servicios de la empresa. - resolver problemas y gestionar reclamaciones de manera eficiente, siguiendo los procedimientos establecidos. - registrar y actualizar la información del cliente en la base de datos correspondiente. - colaborar estrechamente con otros equipos internos para garantizar el mejor servicio posible al cliente. ...
42, 44 o 46 horas para agente call center bilingue en medellin/bello ****no dudes en aplicar si tienes ingles b2, b2+ , c1 (avanzado)**** contrato a termino indefinido modalidad presencial bachiller ¡estamos buscando a un talentoso agente de call center bilingüe para unirse a nuestro equipo en medellín! requisitos: - habilidad para comunicarse fluidamente en inglés y español, con un nivel de inglés b2+, tanto verbal como escrito. - experiencia previa en atención al cliente o en un entorno de call center. - excelentes habilidades de comunicación y capacidad para manejar múltiples tareas al mismo tiempo. - habilidad para resolver problemas de manera eficiente y encontrar soluciones efectivas para satisfacer las necesidades de los clientes. - capacidad para trabajar en horarios rotativos. - orientado al detalle y capacidad para seguir instrucciones de manera precisa. ofrecemos: - salario competitivo - oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. - un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico. - capacitación y apoyo continuo para ayudarte a alcanzar tu máximo potencial. si cumples con los requisitos y estás listo para unirte a nuestro equipo, ¡postúlate ahora! estamos emocionados de conocerte y trabajar contigo para brindar un servicio excepcional a nuestros clientes....
Estamos buscando personas con un nivel de inglés b2+. condiciones del empleo: - jornada laboral: tiempo completo+ 2 days off - salario: $2,500,000+ bonos - vivir en bogotá -presencial requerimientos: - nivel de inglés avanzado (b2) - diploma de bachiller - disponibilidad para trabajar on site ¡si cumples con los requerimientos aplica ya a concentrix !...
Hola, ¡somos concentrix! si tienes gran actitud en servicio al cliente, empatía, resides en bogotá y eres una persona muy comunicativa y social, ven a postularte con nosotros en nuestra campaña con el mejor salario y excelentes beneficios. ¿qué te ofrecemos? ingresas contratad@ a capacitación. salario de $1.423.500, hora de conexión $7.558,71 + bonificación por cumplimiento de indicadores. todas las prestaciones de ley. contrato indefinido. pagos quincenales. horario: lunes a viernes. 42 horas semanales (franja horaria de 9:00 am a 9:00 pm) importante: se trabaja los festivos. se podría trabajar sábados (esporádicamente) descanso los domingos ¡fijo! capacitación de 4 semanas presenciales ¡pagos! tenemos beneficios corporativos, plan carrera y sobre todo ¡excelente ambiente laboral! requerimientos: educación mínima: bachiller 6 meses de experiencia continua en call center certificada en servicio al cliente. si te encuentras interesad@ y cumples con el perfil aplica ya para que seas parte de nuestros game-changer....
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