🌍 ¡Únete a la gran mÁquina amarilla! en dhl express, nuestro propósito es claro: “conectar a las personas, mejorar vidas.” somos la empresa más internacional del mundo. en nuestra región de américa central y del sur, operamos en 15 países, desde tikal en guatemala hasta ushuaia en tierra del fuego, argentina. con más de 3.400 especialistas internacionales certificados, movemos con pasión más de 10 millones de envíos al año, superando las expectativas de nuestros clientes y generando un impacto positivo en nuestras comunidades. 🎉 además, somos el great place to work #1 en américa latina. ✨ ¡tenemos buenas noticias! estamos buscando una superestrella como tú: apasionada, comprometida y centrada en el cliente. ✈️ puesto: auxiliar de aeropuerto 🎯 propósito del rol: garantizar una labor eficiente, autónoma y proactiva. serás responsable de manejar los procesos con calidad y rapidez, asegurando el 100% de conexión del material, promoviendo el trabajo en equipo y contribuyendo activamente a la mejora continua de la operación. 🛠️ responsabilidades clave: ✅ garantizar la conexión total de los envíos. ✅ registrar de manera efectiva y precisa los checkpoints. ✅ cumplir las promesas de servicio a nuestros clientes. ✅ realizar correctamente la impresión de documentos. ✅ asegurar el cumplimiento de las normas de seguridad en la operación. ✅ ser precavido y responsable en el manejo de la carga. ✅ fomentar un ambiente laboral positivo y colaborativo. ✅ mantener actualizada la información en los sistemas. 💡 ¿qué buscamos en ti? actitud positiva y enfoque en soluciones. compromiso con la ...
¡Únete a la familia dhl express colombia! 🚀 ¿estás listo para impulsar tu carrera en ventas con una de las empresas más reconocidas del mundo? si tienes pasión por las ventas, el servicio al cliente y te encanta la idea de hacer crecer un negocio, ¡esta es tu oportunidad! 📍vacante: asesor de televentas - dhl express colombia ¿qué harás? como asesor de televentas, serás el encargado de identificar y conectar con nuevos clientes. tu misión será expandir el negocio y ofrecer un servicio excepcional, creando relaciones duraderas con cada cliente. principales responsabilidades: gestionar y actualizar bases de datos de clientes potenciales. contactar y asesorar a clientes por teléfono, ofreciendo productos, servicios y soluciones. ampliar mercados donde dhl pueda ofrecer sus servicios y fortalecer los ya existentes. realizar visitas regulares a clientes para asegurar una experiencia excepcional. desarrollar cuentas asignadas y garantizar una atención de calidad. mantener comunicación activa con los clientes: correos, memorandos y más. participar en ferias y seminarios, representando a dhl. ¿qué buscamos? 🎯 personas con habilidades en ventas y atención al cliente. proactividad, responsabilidad y visión comercial. conocimiento del mercado y capacidad para fidelizar clientes. capacidad para trabajar con objetivos y ser parte de un equipo dinámico. 📝 requisitos: educación: profesional en ingeniería industrial, administración de empresas, economía o carreras afines. conocimiento avanzado de excel. excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. experiencia: mínimo 2 años en pr...
En dhl express, nuestro propósito es “conectar a las personas, mejorar vidas”. somos la empresa más internacional del mundo, "la gran máquina amarilla", como nos encanta llamarla. específicamente en nuestra región de américa central y del sur, cubrimos 15 países, desde el parque nacional tikal en guatemala, hasta ushuaia en tierra del fuego - argentina. somos más de 3.400 especialistas internacionales certificados que trabajamos apasionadamente y motivados como un solo equipo, moviendo más de 10 millones de envíos al año y superando las necesidades de nuestros clientes, mientras apoyamos sus negocios e impactamos positivamente en nuestras comunidades al mismo tiempo. somos el great place to work # 1 en américa latina y nos sentimos muy orgullosos de eso. ¡y tenemos buenas noticias! ... estamos buscando una superestrella como tú, centrado en nuestros clientes y que quiera tener el mejor día, todos los días ... propósito del rol: dar soporte en el desarrollo de acciones que contribuyan a generar nuevos negocios para la compañía. ampliar nuevos mercados donde dhl pueda prestar servicios, desarrollar los ya creados, mantener y recuperar el mercado. identificar las necesidades de los clientes, satisfacerlas con una adecuada combinación de servicios, confiabilidad, producto y precio. responsabilidades: consecución bases de datos de clientes potenciales. garantizar calidad y actualización de la información contenida en las bases de datos. realizar ciclo de visitas a los clientes regularmente. analizar las relaciones de la empresa con los clientes, tomar las medidas necesarias para...
🧾 ejecutivo de cobranza – dhl express colombia 📍 ubicación: bogotá, colombia 🏢 empresa: dhl express 🕒 jornada: tiempo completo 💼 propósito del rol en dhl express colombia estamos en búsqueda de un ejecutivo de cobranza que se destaque por su eficiencia, proactividad y excelente actitud de servicio. tu misión será gestionar el cobro de cuentas vencidas de manera ágil y profesional, garantizando siempre una experiencia positiva para nuestros clientes, y cumpliendo con nuestras políticas locales y regionales. 🔍 responsabilidades principales realizar gestión de cobro (telefónica, escrita y presencial) al 100% de la cartera asignada, garantizando el pago oportuno. mantener comunicación efectiva con otros departamentos de dhl para resolver ágilmente cualquier inconveniente interno que afecte el pago de los clientes. registrar todas las gestiones de cobranza en el sistema, siguiendo los procesos establecidos. enviar a los clientes documentación solicitada: facturas, guías aéreas, estados de cuenta, notas crédito/débito, entre otros. proponer casos al gerente de crédito y cobranzas para su posible traslado a proceso legal. reportar cambios en perfiles de clientes al equipo de crédito y cobranzas, y al especialista ibs. analizar los estados de cuenta para validar la exactitud de los saldos. verificar entrega oportuna de facturas para asegurar el cumplimiento de los tiempos de cobranza. analizar pagos recibidos (transferencias, consignaciones), incluyendo los montos retenidos, antes de reportar al área contable. elaborar y hacer seguimiento a cartas de preaviso y suspensión, confo...
¡Únete a nuestro equipo en dhl barranquilla! 🚀 ¿estás listo para impulsar tu carrera en ventas? si tienes pasión por las soluciones logísticas, te entusiasma superar metas y te gusta construir relaciones de largo plazo con clientes, ¡te estamos buscando! en dhl barranquilla, nuestro objetivo es llevar nuestros servicios a nuevos niveles de satisfacción y rentabilidad. ¿estás listo para hacer parte de esta misión? propósito del rol: tu misión será vender nuestros servicios con el fin de superar objetivos de ventas mientras generas rentabilidad para la compañía. lo lograrás al conocer a fondo a los clientes, ofrecerles soluciones personalizadas que agreguen valor a sus procesos y maximicen las oportunidades de negocio tanto a corto como a largo plazo. responsabilidades principales: domina nuestros productos y servicios, conviértete en un experto en lo que ofrecemos para poder brindar soluciones a medida que marquen la diferencia frente a la competencia. crea relaciones de confianza a largo plazo, comprende sus necesidades estratégicas y acompáñalos en sus decisiones clave. asesoramiento completo: no solo ofrezcas soluciones, ¡haz que tu apoyo se note! canaliza inquietudes, colabora con todas las áreas de la compañía y asegura un servicio excepcional. haz que los clientes entiendan nuestra red internacional y estructura de servicios, para ofrecerles la solución logística perfecta, ajustada a sus necesidades. trabaja de manera constante con otros departamentos, para garantizar que todas las necesidades del cliente sean entendidas y atendidas con precisión. mantén actualizado el...
¡Únete a nuestro equipo en dhl cÚcuta! 🚀 ¿estás listo para impulsar tu carrera en ventas? si tienes pasión por las soluciones logísticas, te entusiasma superar metas y te gusta construir relaciones de largo plazo con clientes, ¡te estamos buscando! en dhl cúcuta, nuestro objetivo es llevar nuestros servicios a nuevos niveles de satisfacción y rentabilidad. ¿estás listo para hacer parte de esta misión? propósito del rol: tu misión será vender nuestros servicios con el fin de superar objetivos de ventas mientras generas rentabilidad para la compañía. lo lograrás al conocer a fondo a los clientes, ofrecerles soluciones personalizadas que agreguen valor a sus procesos y maximicen las oportunidades de negocio tanto a corto como a largo plazo. responsabilidades principales: domina nuestros productos y servicios, conviértete en un experto en lo que ofrecemos para poder brindar soluciones a medida que marquen la diferencia frente a la competencia. crea relaciones de confianza a largo plazo, comprende sus necesidades estratégicas y acompáñalos en sus decisiones clave. asesoramiento completo: no solo ofrezcas soluciones, ¡haz que tu apoyo se note! canaliza inquietudes, colabora con todas las áreas de la compañía y asegura un servicio excepcional. haz que los clientes entiendan nuestra red internacional y estructura de servicios, para ofrecerles la solución logística perfecta, ajustada a sus necesidades. trabaja de manera constante con otros departamentos, para garantizar que todas las necesidades del cliente sean entendidas y atendidas con precisión. mantén actualizado el sistema com...
¡Únete a dhl express como courier en cartagena! 🚚📦 ¿te apasiona el trabajo en movimiento? ¿te gustaría ser parte de un equipo global que conecta al mundo a través de envíos rápidos y seguros? dhl express colombia está buscando un courier para su operación en cartagena. si eres responsable, autónomo, y cuentas con experiencia en la conducción y manejo de carga, ¡esta es tu oportunidad! vacante: courier - cartagena propósito del rol: como courier en dhl, serás responsable de garantizar una entrega y recolección eficientes y autónomas. deberás manejar los tiempos establecidos para cumplir con los clientes, ser la cara de la compañía ante ellos, y asegurar el correcto manejo de los envíos. además, es clave que conduzcas con responsabilidad y respetes siempre las normas de tránsito, manteniendo la seguridad de la operación. principales responsabilidades: garantizar la entrega y recolección total de los envíos, asegurando un servicio puntual. hacer el sorting de la mercancía de manera eficiente para su correcta distribución. asegurar la conexión oportuna de la mercancía entre puntos de recolección y entrega. organizar tu recorrido de manera óptima, para maximizar la eficiencia. notificar cualquier incidencia de manera oportuna para garantizar el cumplimiento del servicio. velar por el cumplimiento de las promesas hechas a los clientes, manteniendo un alto nivel de satisfacción. notificar el desempeño a través del edc, para mantener un registro preciso de la operación. velar por la seguridad en la operación y la correcta manipulación de los envíos. evaluar temas críticos y tomar ...
¡Únete a dhl express colombia como sr tax analyst! 💼📊 si tienes experiencia en el área tributaria y quieres ser parte de un equipo global que promueve la excelencia y el cumplimiento, ¡esta oportunidad es para ti! dhl express colombia está buscando un sr tax analyst para unirse a su equipo de finanzas. si eres analítico, proactivo y te apasiona el cumplimiento tributario, ¡queremos conocerte! vacante: sr tax analyst - bogotá 📍 propósito del rol: el sr tax analyst será responsable de la ejecución oportuna de la liquidación y pago de las obligaciones tributarias, elaboración de reportes, y atención de requerimientos ante entidades de control. su misión principal será garantizar el cumplimiento de las normativas fiscales tanto a nivel nacional como municipal. principales responsabilidades: elaboración y presentación de declaraciones de impuestos, como iva, retención en la fuente, ica y retenciones de ica. elaboración de certificados de retenciones. apoyo en fiscalizaciones de autoridades tributarias del nivel nacional y municipal. responder a requerimientos de las autoridades tributarias nacionales y municipales. realizar análisis y conciliación de cuentas de impuestos. asignar parámetros fiscales a clientes y proveedores. brindar soporte a las solicitudes de las diferentes áreas de la compañía. elaboración de reportes para entidades de control (medios magnéticos nacionales y distritales). preparación de soportes y cumplimiento de controles crisp. parametrización de las tablas fiscales para el aplicativo sap. cálculo de la provisión de impuestos de cierre (industria y comercio...
¡Únete a dhl express colombia como coordinador gtw! ✈️🚚 dhl express colombia está buscando un coordinador gtw apasionado por la gestión de operaciones aéreas y el liderazgo de equipos para asegurar la optimización de nuestros procesos operativos. si tienes experiencia en el manejo de operaciones logísticas, control de calidad y trabajo en equipo, ¡queremos conocerte! vacante: coordinador gtw - bogotá propósito del rol: el coordinador gtw liderará al equipo de supervisores y será responsable de asegurar el control y ejecución de las operaciones inbound, outbound y linehaul. este rol es clave para fomentar la proactividad del equipo, desarrollar estrategias operativas y optimizar los procesos, alineados con los estándares regulatorios y operativos locales e internacionales. además, trabajará para garantizar la calidad del servicio, la seguridad y el bienestar de todos los colaboradores involucrados en la operación. principales responsabilidades: garantizar el cumplimiento de los sistemas de gestión, políticas y procedimientos del negocio. fomentar un ambiente de trabajo en equipo y desarrollo de habilidades, promoviendo el alto rendimiento y la diversidad dentro del equipo. coordinar y facilitar los recursos físicos y de talento para la operatividad diaria de los equipos de trabajo en el aeropuerto. asegurar la operatividad del aeropuerto dentro de los lineamientos regulatorios y aduaneros establecidos por las autoridades locales e internacionales. desarrollar, controlar y hacer seguimiento a los kpis de la operación, asegurando la eficiencia y calidad del proceso. elaborar i...
¡Únete a dhl express colombia! 🚚 ¿tienes experiencia en ventas y operaciones? ¿te apasiona brindar un excelente servicio al cliente y gestionar un punto de venta? ¡este puesto es para ti! dhl express colombia busca un asesor punto de venta para bogotá. si eres organizado, proactivo y te gustan los retos, ¡te estamos buscando! vacante: asesor punto de venta - bogotá 📍 propósito del rol: serás responsable de las operaciones en un punto de venta asignado, asegurando el cumplimiento de todas las tareas, desde la atención al cliente hasta la gestión administrativa y financiera. principales responsabilidades: tareas comerciales: diseñar, implementar y monitorear iniciativas comerciales alineadas con los objetivos del canal. realizar venta en cascada, ofreciendo todo el portafolio de servicios de dhl (agencia de aduanas, seguros, tdx, trámites, etc.). cumplir con el target semanal de llamadas y/o cualquier otra iniciativa del canal. apoyar en volanteo y participación activa en el lanzamiento de campañas comerciales. tareas operativas: recibir, verificar y controlar el contenido de los envíos, cumpliendo con los lineamientos corporativos. ser responsable de la recepción, custodia y entrega de los envíos, asegurando la trazabilidad. despachar todos los envíos con los documentos completos y necesarios. participar en volanteo y activación de campañas. tareas administrativas: elaborar y actualizar los reportes diarios de ventas y gestión comercial. cumplir con las políticas de manejo de efectivo. consolidar y enviar semanalmente al supervisor los archivos de gestión comercial. mantene...
Buscamos un agente de clasificación arancelaria para incorporarse a nuestro equipo. en esta posición, serás responsable de ejecutar actividades previas, simultáneas y posteriores relacionadas con la clasificación arancelaria. tu papel implicará el reconocimiento y la ubicación precisa de los productos, asegurando que se cumplan las normativas arancelarias vigentes. además, serás el encargado de gestionar cualquier incidencia que surja durante el proceso de clasificación. tus responsabilidades incluirán la revisión detallada de documentación aduanera, la aplicación de las reglas de origen y la determinación correcta de los códigos arancelarios. deberás mantener una comunicación efectiva con las diferentes áreas en relación a aduanas y otras partes interesadas para asegurar la fluidez y precisión en el proceso de importación/exportacion. se requiere una sólida comprensión de las normativas arancelarias y las regulaciones de importación. experiencia previa en clasificación arancelaria, así como habilidades analíticas para resolver problemas complejos y tomar decisiones precisas. capacidad para trabajar en equipo y atención al detalle son características esenciales para este rol. Únete a nuestro equipo y contribuye a garantizar que nuestros procesos de importación y exportación sean eficientes y conformes con las normativas establecidas....
In a global business like ours, the opportunities are endless. so join us. work with us. grow with us. stay with us. discover the positive impact you can make and build an amazing dhl career. we understand the importance of contributing to society, reducing our environmental impact, and making a positive difference in the world. we're one big team our culture, our values, and the way we work together as a team ensure that everyone feels valued and rewarded for the contribution they bring. we grow together we've worked hard to create an environment where every individual can keep learning, keep growing, and enjoy a rewarding long-term career. as the national postal service of germany, we transport 55 million letters and 5.2 million parcels every day. we're the specialists in international express delivery. by air, sea, road, and rail, we help customers get things where they need to be – when they need to be there. we deliver end-to-end logistics solutions that make life easier for our big-name corporate customers. our headquarters in bonn, home to our group management functions and global teams from each of our business units. connecting buyers and sellers around the world, we help businesses grow within – and beyond – their borders. we bring together many of the central support functions that underpin our organization across the globe. let's hear from our employees "there is a strong harmony among employees in the company, both between the divisions and between the countries, generating a friendly and positive environment for teamwork that breaks even international barriers...
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