Descripción director financiero. estrategia, gestiÓn de recursos y anÁlisis financiero generalidades del requerimiento estamos en la búsqueda de un director financiero con visión estratégica y habilidades de liderazgo para garantizar la estabilidad y...
Título del cargo: consultor(a) en gestión institucional acelerador global de protección social y empleo unidad: protección social lugar de trabajo: bogotá, colombia nivel: ssa. l6 duración del contrato: 3 meses remuneración: pago por productos $21.00...
-propósito y relevancia general para la organización: contribuir a los logros de los objetivos y kpis de la tienda proporcionando una experiência memorable para los clientes y viviendo los valores de la marca. apoyar al equipo que lidera y las operaciones de la tienda como tercero a cargo y gestiona el equipo asignado. utilizar los conocimientos y la experiência para servir y vender a los clientes y lograr la excelencia operativa, ejecutar sin problemas las operaciones de la tienda cuando sea responsable del flujo de productos hacia y desde el piso de ventas, el almacén y / o los procedimientos de caja. responsabilidades clave: - apoya las operaciones comerciales de la tienda y las personas como un tercero a cargo cumpliendo el rol de gerente a cargo en caso de que el gerente de tienda y el subgerente de tienda estén ausentes para garantizar la gestión y supervisión de la tienda asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio de adidas. - colabora con el logro de los kpi de la tienda como cr (conversion rate / tasa de conversión), atv (average transaction value / valor promedio de transacción), asp (average selling price / precio promedio de venta), upt (unit per transaction / unidad por transacción), tráfico, margen estándar, nps (net promoter score) y garantiza que el equipo los conozca, conozca cómo contribuyen y hace sugerencias de los ajustes necesarios para impulsar la productividad y la eficiencia a nível de servicio y piso de ventas. - contribuye al cumplimiento de las políticas y procedimientos de la tienda para mantener un ambiente laboral y de compr...
Área almacen / logística / transporte recibir, revisar y organizar la mercancía entregada por los proveedores al centro de distribución y surtir los puntos de venta de acuerdo con los pedidos solicitados, asegurando en cada uno de estos procesos que la mercancía cumpla con las especificaciones de calidad y cantidad, con el fin de garantizar la disponibilidad de los inventarios y así facilitar el logro de los objetivos comerciales. educaciÓn bachillerato, técnico o tecnólogo en áreas relacionadas con la gestión logística. experiencia laboral mínimo 6 meses de experiencia, deseable que haya trabajado en labores de almacenamiento, bodega. conocimientos no requiere conocimientos específicos previos, se pueden adquirir a través del proceso de entrenamiento: 1. almacenamiento de mercancías 2. especificaciones de calidad de los productos (fechas de vencimiento, empaque, etc.) 3. sistemas de empaque 4. manejo de equipos de carga competencias específicas - iniciativa - organización - relaciones interpersonales competencias organizacionales - compromiso con la organización - comunicación efectiva - desarrollo personal - sentido solidario - orientación al cliente - orientación al logro caracterÍsticas fÍsicas y de salud fortaleza física, agudeza visual, buena coordinación motriz. otros requerimientos ninguno #j-18808-ljbffr...
En nuestra organización, nuestro compromiso no se limita a nuestras operaciones. somos pioneros en la gestión responsable del medio ambiente, impulsando una minería legal, segura y sostenible. y lo mejor es que ¡en aris mining buscamos personas talentosas como tú! buscamos un líder en gestión y análisis de datos para optimizar procesos de manufactura mediante la implementación de soluciones de inteligencia de negocios. será responsable de extraer, limpiar e interpretar datos, diseñando cuadros de mando y proyectos analíticos que apoyen la toma de decisiones estratégicas y operacionales. se requiere conocimiento en: - sap, oracle erp, herramientas de bi como power bi, - manejo avanzado de bases de datos (mysql, sql). - competencias en matemáticas aplicadas, estadísticas y gobernanza de datos. lugar de trabajo: segovia-antioquia ¡si cumples con el perfil, no dudes en postularte y pronto nos comunicaremos contigo! en nuestra empresa valoramos la diversidad y promovemos un ambiente inclusivo para todos. #j-18808-ljbffr...
La transición entre los modelos de trabajo presencial y a distancia sigue siendo uno de los desafíos en las empresas. aunque el trabajo a distancia surgió como una necesidad impulsada por la pandemia del covid-19, su continuidad en 2025 se enfrenta a un escenario dinámico, expuso nearsure. recientemente, compañías como microsoft, google y amazon tomaron decisiones clave para redefinir su forma de operar: microsoft y google adoptaron un modelo híbrido, mientras que amazon estableció un modelo de presencialidad de cinco días a la semana. la modalidad híbrida se consolidó en méxico y ya representa el 41% del mercado laboral, según datos del estudio de remuneración 2024-2025 de pagegroup . además, esta modalidad sigue siendo la preferida por el 72% de los candidatos. si bien prevalece la virtualidad, muchas organizaciones y talentos aún valoran los espacios compartidos como una vía para impulsar el crecimiento profesional y fortalecer la cultura interna. para equilibrar los modelos de trabajo, algunas empresas innovaron en la gestión de sus equipos. nearsure, por ejemplo, adoptó por un modelo 100% remoto sin sacrificar el compromiso de los empleados, que cuenta con oficinas en medellín (colombia), buenos aires (argentina), montevideo (uruguay) y san pablo (brasil). en 2024, la empresa monitoreó la satisfacción de los empleados mediante el enps (employee net promoter score) y el esat (employee satisfaction), registrando un aumento de 49 a 64 en el enps global y un esat del 76%. en términos de enps, el resultado se posiciona por encima del promedio, ya que para la industria...
Pulse tab para ir al enlace ir directamente al contenido nuestro departamento nacional de impuestos presta servicios a clientes nacionales y multinacionales de alto perfil, ofreciendo una amplia gama de servicios de planeación de impuestos locales e internacionales y asesoría relacionada con impuestos. las compañías de nuestros clientes solo lograrán el éxito si están cimentadas sobre bases sólidas y evolucionan de manera sustentable. creemos que gestionando responsable y proactivamente las obligaciones fiscales de nuestros clientes, podemos marcar una diferencia importante, y tú serás parte fundamental de esta misión. la oportunidad al formar parte de nuestro departamento de impuestos, aportarás tus conocimientos técnicos y de negocios, tu constancia y compromiso con la entrega de servicios de calidad. bajo la dirección de profesionales de impuestos de renombre en el país, adquirirás experiencia técnica en materia de impuestos que será la piedra angular de tu carrera, ayudando a nuestros clientes a diseñar e implementar soluciones de alta calidad en planeación fiscal y asesoría. lo que debes esperar confiaremos en que proporcionarás consultoría sobre temas complejos que impactan los impuestos directos e indirectos de nuestros clientes. como parte de esta responsabilidad, investigarás y analizarás los asuntos que enfrentan los clientes para entender mejor sus necesidades de negocio, comunicarás tus hallazgos y formularás soluciones que presentarás de manera comprensible para el cliente. - fortalecerás tus competencias técnicas, manteniéndote actualizado en tende...
Coordinadora de gestión humana palabras clave: - coordinadora de recursos humanos - gestión de seguridad social - legislación laboral - liquidación de nómina - mejora de procesos Únete a nuestro equipo como coordinadora de gestión humana y forma parte de una empresa líder en operación logística. buscamos un profesional o tecnólogo en recursos humanos que disfrute del desafío de optimizar procesos y apoyar el bienestar de nuestros colaboradores. con más de 2 años de experiencia en gestión de seguridad social, liquidación de nómina y legislación laboral, tu contribución será clave para mantener un ambiente laboral eficiente y humano. responsabilidades: - gestionar la seguridad social del personal. - realizar la liquidación mensual de nómina. - asegurar el cumplimiento de la legislación laboral vigente. - mejorar continuamente los procesos internos. - fomentar el bienestar y compromiso del equipo. requerimientos: - profesional o tecnólogo en recursos humanos. - mínimo 2 años de experiencia en roles similares. - conocimiento avanzado en gestión de seguridad social, nómina y legislación laboral. nivel de educación: - tecnólogo sectores laborales: - recursos humanos - administración y oficina - servicio al cliente y afines cargo: - coordinador otras habilidades: habilidades técnicas: - paquete office habilidades interpersonales: - organización - atención al detalle - comunicación efectiva #j-18808-ljbffr...
Descripción de la oferta **more digital. more human. more minsait.** - somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible. **buscamos**: - consultor de preventa/negocio ti senior **¿cuál es el reto que te proponemos?** - estarás en contacto continuo con las novedades tecnológicas, impulsando la transformación digital. - participarás en proyectos y desarrollos que tienen una alta visibilidad y que marcan la diferencia con soluciones disruptivas y especializadas para toda la cadena de valor. **¿qué esperamos por tu parte?** - ingeniería de sistemas, telecomunicaciones o carreras afines. - **conocimientos en itil v3.** **experiência mínima de diez (10) años en**: - **diseño de ofertas en empresas de tic**: - proyectos de ti en cargos como consultor preventa, gerente de desarrollo y project manager. - realizando diseño, arquitectura, preventa y consultoría de soluciones de ti (outsouricng tic: mesa de ayuda, gestión de aplicaciones y gestión de infraestructura), desarrollo de software, presupuestación y dimesionamiento de esfuerzo, metodologías de casos de uso o por puntos de función, rup y ágiles y modelamiento de servicios bpo. - elaborando propuestas comerciales. - seguimiento a las ofertas y nuevas oportunidades de negocio. - identificación de puntos críticos para el éxito de un negocio. **deseable**: - **itil foundations, pmp, o especialización en gerencia de proyectos, togaf o certificación en arquitectura empresarial.** ...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: agregar valor a nuestros clientes brindando información acertada y oportuna para lograr relaciones de largo plazo y fidelización del cliente **funciones del cargo**: **funciones**: - atención al cliente. - cumplimiento indicadores. - velar por el buen uso de los recursos asignados a su cargo. - seguimiento de instrucciones. - escucha activa, concentración, vocalización, excelente capacidad de comunicación y atención a los clientes. - procesos de retención y fidelización de clientes. **salario**: $1.160.000 + $ 140.000 de auxilio de trasporte + prestaciones de ley (pago mensual) **contrato**: termino fijo de 3 meses, con probabilidad de ser renovado de acuerdo al desempeño. **lugar de trabajo**: pto de vanti tunja **horarios laborales**: lunes a vie...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna. **funciones del cargo**: atención al cliente - cumplimiento indicadores - velar por el buen uso de los recursos asignados a su cargo. - seguimiento de instrucciones - escucha activa, concentración, vocalización, excelente capacidad de comunicación y atención a los clientes. **salario**: $ 1.265.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley. **horarios**: (47 horas semanales, 8 horas diarias ) con un día de descanso **tipo de contrato**: fijo por tres meses, con probabilidad de ser renovando de acuerdo con desempeño. **sede de trabajo**: sede caracas (calle 31b # 14, teusaquillo) **requisitos**: técnico o tecnólogo - mínimo 1 año de experiência en call center o ser...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: realizar capacitaciones tanto del proceso de inducción, como de producto como de crecimiento personal para outsourcing s.a **funciones del cargo**: construir en coordinación con la operación y calidad los planes de capacitación mensual a asesores y staff en la operación en los temas que se requieran como críticos y/o de refuerzo del proceso. desarrollar la capacitación de entrenamiento a todos los asesores y staff nuevos que ingresan a la compañía. certificar mínimo al 30% del grupo inicial con el promedio establecido que sea de nota mínima 90, a excepción de algunas cuentas que tienen otro indicador. hacer replica de las capacitaciones recibidas por el cliente a la operación, con un cumplimiento y cubrimiento del 100%. cumplir con las horas de formación...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna. **funciones del cargo**: - transportar los productos / repuestos, documentación, llevándolos al lugar estipulado por líder - realizar ruta asignada - atención al cliente. - cumplimiento de indicadores. **requisitos**: - bachiller, técnico o tecnólogo - mínimo 1 año de experiência en conducción o mensajeria - tener licencia de conducción de carro y moto **condiciones oferta**: **sueldo neto mensual**: 1100000 **beneficios**: - plan carrera - programas de crecimiento personal y espiritual - descuentos con diferentes aliados - afiliación a fondo de empleados **descripción proceso de selección**: el proceso de selección se realiza a través de aira - plataforma de rec...
Brindar soporte tecnológico, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario. **habilidades** - actitud positiva i comunicación efectiva i trabajo en equipo i gestión del conocimiento i compromiso i orientación a resultados i- novato novato novato novato novato novato novato**qualifications** técnica ,tecnólogo, ingeniero en sistemas o carreras afines. servicio al cliente habilidades de comunicación atencion de incidentes telefónicos **acerca de nosotros** creemos en el potencial innovador de latinoamérica, vivimos con pasión la transformación y la convergencia digital, por eso, queremos ayudarte a maximizar tus capacidades empresariales. es hoy cuando debemos unificar los silos, converger en un propósito común y conectar las tecnologías para transformarlas en valor. axity, conexiones que transforman....
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: proporcionar asistencia y soporte directo a los analistas de ciclo de entendimiento durante el proceso de realización de las encuestas **funciones del cargo**: asegurar que los analistas de ciclo de entendimiento tengan acceso a los recursos y herramientas necesarias para llevar a cabo sus tareas de manera eficiente y efectiva, incluyendo el acceso a la información actualizada y el soporte técnico adecuado. realizar un seguimiento del desempeño de los analistas de ciclo de entendimiento en tiempo real, identificando áreas de mejora y proporcionando retroalimentación y orientación para ayudarles a alcanzar sus objetivos de rendimiento. gestionar y resolver cualquier problema o conflicto que surja durante las llamadas telefónicas, ya sea con los clientes en ...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: realizar efectivamente el proceso de venta telefónica y velar por cumplimiento del ratio establecido por la campaña. **funciones del cargo**: **nota**: es indispensable completar proceso de selección a través de aira, de lo contrario, tu postulación no será tenida en cuenta. **cuenta**: cardif insourcing **cargo**: asesor comercial **salario**: $1´160.000 + $140.000 auxilio de trasporte + prestaciones de ley comisiones desde $300.000 hasta $2.000.000 **contrato**: termino fijo por tres meses, con probabilidad de ser renovado de acuerdo al desempeño. **lugar de trabajo**: sede in house sector chapinero calle 57 #10 - 02. **horarios laborales**: lunes a viernes de 7:00 am a 6:00 pm (turnos rotativos 8 horas), sábados de 8:00 am a 12:00 pm. (para un tota...
**asistente imera bogotá** **-** **(** **230000th** **)** **titulo del puesto**:asistente imera (investigación, monitoreo, evaluación, rendición de cuentas y aprendizaje) **ubicacion**: bogotá con disponibilidad para viajar **politica de marco de salvaguarda de la niÑez**: **nível 3**: este cargo tendrá contacto con niñas, niños y adolescentes ya sea frecuentemente (una o más veces a la semana) o intensivamente (cuatro o más días) o; durante visitas a los proyectos en el país, por lo que se verificarán antecedentes en el trabajo con infancia. necesitamos mantener procesos seguros de selección, por lo cual se incluyen verificaciones rigurosas de antecedentes, refleja nuestro compromiso con la protección de los niños contra el abuso. el marco de salvaguarda se compone por tres políticas y un código de conducta: política de salvaguarda de la niñez, política para la protección contra el abuso, el acoso y la explotación sexual (pseah) o salvaguarda de la adultez y política antiacoso, antidiscriminación y/o antibullyg. **proposito del rol**: promover la calidad de los proyectos activos en save the children colombia a través de la implementación y verificación de acciones específicas dentro del componente imera. **areas claves de responsabilidad**: - administración del o los sistemas de recolección y gestión de datos de la organización. - dar soporte técnico a los equipos programáticos sobre el uso del aplicativo de recolección datos (creación de formularios, importación y exportación de base de datos). - apoyar procesos de diseño de herramientas clave para el leva...
**id de la solicitud**: 22504 ¡gracias por tu interés en gsglobales! nuestro grupo tiene un fuerte compromiso en promover un lugar de trabajo en donde te sientas respaldado/a por tus supervisores/as, de forma tal que asegures tu éxito y el de cada cliente. el enfoque principal del supervisor será dirigir un equipo de agentes de servicio al cliente (csos) y actúa como su primera línea de contacto, asegurando que sean equipos de alto rendimiento centrados en el cliente, que ofrecen excelentes experiências a los clientes y generan cambio e innovación. el supervisor es responsable de proporcionar a los agentes orientación y dirección relacionadas con el conocimiento del producto, los comportamientos de servicio al cliente, procesos y apoyo a las políticas y la funcionalidad del sistema. responsabilidades principales 1. liderazgo y capacitación para motivar y desarrollar el desempeño del jefe de servicio al cliente y el rendimiento del equipo en general: - garantizar que todos los agentes de retención han establecido objetivos de desempeño anuales que están alineados con los planes de negocio y seguir el rendimiento individual frente a los objetivos. cso par (instrumento de evaluación) y discusiones uno a uno para ser completados con la aprobación final del jefe de sc. - participar en entrenamiento como una actividad de observación en curso con los agentes, proporcionando información relevante y entrenamiento durante las observaciones llamadas en vivo, lado a lado, grupo de entrenamiento y desarrollo de habilidades. - revisar las interacciones de los agentes con los cli...
**descripción empresa**: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. **misión del cargo**: garantizar la correcta recopilación, diligenciamiento y cargue de información en el sistema de mantenimiento. **funciones del cargo**: empresa del sector logístico de transporte terrestre requiere para su equipo de trabajo de tecnólogo/a en análisis y desarrollo de sistemas de información, sistematización de datos, ingeniero/a industrial o administrador/a de empresas que cuente con una experiência mínima relacionada de dos (2) años para garantizar la correcta recopilación, diligenciamiento y cargue de información en el sistema de mantenimiento. **conocimientos**: - manejo de herramientas ofimáticas y preferiblemente con cursos en gestión de mantenimiento de vehículos de carga y/o maquinaría amarilla. **competencias**: - profesionalismo. - disciplina. - Ética. - orientación al resultado. - compromiso laboral. **salario**: a convenir. **tipo de contrato**: término indefinido. **jornada laboral**: turnos de 21x7. **lugar de trabajo**: segovia (ant.). **requisitos**: experiência mínima relacionada de dos (2) años. tecnólogo/a en análisis y desarrollo de sistemas de información y/o sistematización de datos. manejo de herramient...
Analista de operaciones brindar soporte tecnológico con autonomía, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario. seguimiento a indicadores. generación de informes. definir procesos óptimos para garantizar el buen servicio. atención orientada al usuario. garantizar el cumplimiento de los sla pactados con el cliente. tipo de contrato:indefinido ciudad: pereira horario de trabajo: l a v 7am a 5 pm los sabados 8 a 10 salario: 1.500.000 **habilidades** - actitud positiva i comunicación efectiva i trabajo en equipo i gestión del conocimiento i compromiso i orientación a resultados i- novato novato novato novato novato novato novato**qualifications** en este espacio describir las especificaciones para la búsqueda **acerca de nosotros** creemos en el potencial innovador de latinoamérica, vivimos con pasión la transformación y la convergencia digital, por eso, queremos ayudarte a maximizar tus capacidades empresariales. es hoy cuando debemos unificar los silos, converger en un propósito común y conectar las tecnologías para transformarlas en valor. axity, conexiones que transforman....
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con 30 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde el 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo), reforzando nuestro interés en generar cuidado y eficiencia en nuestros clientes y colaboradores, y trabajando constantemente con la intención de contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 5.000 colaboradores en todo el territorio nacional que hacen parte de la #familiaos y trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna para lograr relaciones de largo plazo. **funciones del cargo**: te estamos buscando !! nos encantaría que seas parte de la familia os ! por eso hdi seguros tiene una gran oferta laboral para ti como asesor de servicios tus principales funciones son: 1. gestionar los contactos de acuerdo con los protocolos establecidos por el cliente y por outsourcing s.a, bajo la premisa de solución al primer contacto. 2. registrar los contactos en los aplicativos diseñados para tal fin. 3. asistir a capacitaciones de acuerdo con las programaciones de la operación y reforzar el conocimiento mediante la resolución de inquietudes. 4. velar por el buen uso de los recursos asignados a su ca...
**descripción empresa**: contamos con una experiência de más de 33 años en el mercado colombiano, ofrecemos soluciones integrales de recursos humano en los procesos de; atracción, reclutamiento, selección, contratación y gestión del talento, donde hemos sido destacados por la excelencia, compromiso y calidad de nuestros servicios. nuestras efectivas herramientas y procesos de selección darán a tu empresa verdaderas ventajas competitivas, optimizando la gestión del negocio y a las tendencias del mercado actual. **funciones del cargo**: realizar las actividades de soporte en la mesa de ayuda delegadas por el líder de área relacionadas con los incidentes del aplicativo, administración de la aplicación, atención de preguntas funcionales, procedimientos de gestión en los módulos del sistema, aplicación normativa, particularidades en la ejecución resultantes de la operación diaria de las entidades y atención de requerimientos relacionados a problemas técnicos derivados del funcionamiento de los sistemas de información. cumplir con el procedimiento de servicios en el soporte brindado a los usuarios a través de la mesa de ayuda documentar de manera clara la solución y/o tratamiento de los incidentes con la finalidad de evidenciar la trazabilidad del caso reportado y que a su vez permita alimentar la base de datos de conocimiento brindar soporte funcional, atendiendo los acuerdos de níveles de servicio (ans) y las necesidades de asesoría para la correcta apropiación y uso de los sistemas realizar procesos de pruebas funcionales asignadas por el líder de área. brindar capaci...
Brindar soporte tecnológico con autonomía, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario. **habilidades** - actitud positiva ii comunicación efectiva i enfoque al cliente i pensamiento innovador i trabajo en equipo ii administración del cambio i gestión del conocimiento ii compromiso ii orientación a resultados ii pensamiento analítico i resolución de problemas i- intermedio novato novato novato novato intermedio novato intermedio intermedio intermedio novato novato**qualifications** soporte en sitio para entrega de equipos, minino 6 meses de experiência, soporte en sitio o mesa de ayuda **acerca de nosotros** creemos en el potencial innovador de latinoamérica, vivimos con pasión la transformación y la convergencia digital, por eso, queremos ayudarte a maximizar tus capacidades empresariales. es hoy cuando debemos unificar los silos, converger en un propósito común y conectar las tecnologías para transformarlas en valor. axity, conexiones que transforman....
Brindar soporte tecnológico, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario. **habilidades** - actitud positiva i comunicación efectiva i trabajo en equipo i gestión del conocimiento i compromiso i orientación a resultados i- novato novato novato novato novato novato novato**qualifications** tecnólogo / técnico en carreras afines a tecnología con 1 año de experiência como analista de mesa de servicio. **acerca de nosotros** creemos en el potencial innovador de latinoamérica, vivimos con pasión la transformación y la convergencia digital, por eso, queremos ayudarte a maximizar tus capacidades empresariales. es hoy cuando debemos unificar los silos, converger en un propósito común y conectar las tecnologías para transformarlas en valor. axity, conexiones que transforman....
En nuestra organización, nuestro compromiso no se limita a nuestras operaciones. somos pioneros en la gestión responsable del medio ambiente, impulsando una minería legal, segura y sostenible. y lo mejor es que ¡en aris mining buscamos personas talentosas como tú! nos encontramos en búsqueda de estudiantes universitarios en sistemas. interesados en realizar sus prácticas profesionales con nosotros. requisitos: - estudiantes universitarios de últimos semestres en ingeniería de sistemas/computación, informática, electrónica. - habilidades de comunicación verbal, escrita y numéricas. - habilidades en microsoft office. - sistemas operativos (básico). - conocimientos en hardware y software. horario: lunes a viernes de 7:00 a. m. a 5:00 p.m. ubicación: medellín. apoyo de sostenimiento: $1.300.000 al mes, afiliación a la eps y arl. en nuestra empresa, creemos en la igualdad de oportunidades y en la inclusión de todas las personas sin importar su origen, género o condición. #j-18808-ljbffr...
Oferta de trabajo: practicante en ingeniería industrial en audifarma s.a. audifarma s.a. estamos buscando un practicante en ingeniería industrial apasionado y motivado para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento. requisitos: 1. estudiante activo de ingeniería industrial. 2. excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo. 3. demostrada responsabilidad y compromiso. responsabilidades: 1. apoyar en la planificación y ejecución de proyectos de ingeniería. 2. colaborar con el equipo en la resolución de problemas y la toma de decisiones. 3. asistir en la gestión de inventarios y el control de calidad. 4. participar en la implementación de nuevos procesos e iniciativas de mejora continua. audifarma s.a. ofrece un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, donde podrás aplicar tus conocimientos académicos y desarrollar habilidades prácticas. si estás buscando una oportunidad para crecer profesionalmente en un sector en auge, ¡esta es tu oportunidad! #j-18808-ljbffr...
Estamos buscando un talentoso coordinador de calidad para unirse a nuestro equipo en la dirección de operaciones. si te apasiona la mejora continua y tienes experiencia asegurando que los productos cumplan con los más altos estándares, ¡te queremos en nuestro equipo! en nuestra empresa, valoramos el compromiso con la calidad y ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo que promueve el desarrollo profesional. responsabilidades: - definir y asegurar los estándares de calidad del producto y del proceso. - garantizar la calidad de piezas de integración nacional ckd y servicios a terceros. - realizar seguimiento a los planes de auditoría de calidad y reportar problemas. - analizar devoluciones de productos no conformes e identificar causas raíz. - analizar averías con desarrollo de producto para asegurar calidad y eficiencia. - coordinar reuniones con proveedores para planes correctivos. - proponer estrategias para optimizar capacidad y mejorar calidad. - diseñar metodologías y herramientas de control de calidad. - diseñar opts según estándares establecidos para mejorar desempeño. - participar en gestión de requerimientos para nuevos modelos o cambios planta. - gestionar plan de entrenamiento en inspección y aseguramiento. requerimientos: - experiencia en control y aseguramiento de la calidad (mínimo 3 años). - conocimiento en auditorías. - habilidades analíticas para resolución efectiva de problemas. - capacidad para coordinar equipos multidisciplinarios. nivel de educación: - profesional #j-18808-ljbffr...
300.000 $ to 1.000.000 $ (gross monthly) 1 position another type of contract 31/jan/2025 full day work shift chaer ingeniería ambiental, empresa de triple impacto, especializada en gerenciamiento en ingeniería ambiental y de seguridad e higiene en ob...
Practicante gestión de cumplimiento administración, contaduría o ing. industrial cali nutrientes avícolas s. a.s busca un practicante de gestión de cumplimiento para unirse a nuestro equipo en cali. en este rol, serás responsable de brindar apoyo adm...
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