**requerimientos del cargo**: 1. captura de información histórica y actual a través de metodologías de tiempos y movimientos para las diferentes iniciativas asignadas. 2. elaboración del análisis inicial de la información recolectada en los procesos asignados en conjunto con el profesional de procesos. 3. garantizar el registro y trazabilidad de la información de las iniciativas asignadas acorde con lo definido por la subgerencia de excelencia operacional y las jefaturas de procesos 4. recepción, revisión, direccionamiento y análisis de las ideas y requerimientos enviados por los colaborades de las clínicas a las diferentes líneas que componen la gestión integrada de iniciativas. **calificaciones requeridas**: profesional en ingeniería industrial, ingeniería logística, producción o carreras afines, máximo 1 año de experiência laboral demostrable en diseño, mejora y optimización de procesos. **carreras en clínica del country y clínica la colina **, parte de la familia de negocios de unitedhealth group. clínica del country, fundada en 1962, y clínica la colina, fundada en 2013, son el hogar de médicos reconocidos en toda colombia que están motivados para mejorar el desempeño del sistema de salud y mejorar el bienestar de las personas a las que tenemos el privilegio de servir. damos nuestro mejor esfuerzo para cuidar la vida de nuestros pacientes y sus familias al brindar servicios de salud de alta calidad a través de tecnología avanzada, instalaciones modernas y experiências personalizadas. nuestro entorno de trabajo está lleno de apoyo que te dará las herramientas que...
Hh global es un grupo global de servicios de marketing especializado en la ejecución de medios impresos, digitales y minoristas. prestando servicios a marcas y minoristas, tanto directamente como a través de sus agencias designadas, hh global ofrece una experiência de marca del cliente perfectamente integrada y un mayor rendimiento medible de la inversión en marketing. con oficinas en europa, estados unidos, américa latina, oriente medio y asia-pacífico, prestamos servicios a algunas de las marcas más exitosas y desafiantes del mundo y somos líderes del mercado en la gestión coordinada y apalancada de las cadenas de suministro de marketing global para unificar y sincronizar todos los puntos de contacto con el cliente en medios impresos, digitales y minoristas. **account analyst*** **responsabilidades** - supervisar y facilitar la adquisición, producción y ejecución de los servicios para los trabajos y proyectos de los clientes - trabajar en estrecha colaboración con los equipos de operaciones, aprovisionamiento y gestión de cuentas, y bajo su dirección - gestionar la entrada de datos de los pedidos de trabajo y las especificaciones en el sistema de gestión de pedidos - ejecutar informes y recopilar información para su uso por el equipo de producción y por el cliente - elaborar documentos informativos básicos, incluyendo gráficos comparativos entre ofertas y actualizaciones del estado de la producción - seguir procedimientos predefinidos y actualizar la información en los sistemas de información - supervisar los problemas escalados y seguir los procesos para resolve...
Nos encontramos en búsqueda de coordinador de calidad para empresa de fumigación con experiencia en el control de plagas y calidad para coordinar, asegurar la eficiencia en las operaciones diarias para garantizar la calidad y resultados de los servicios , lograr la satisfacción del cliente, su principal responsabilidad es resolver problemas de manera rápida y efectiva, fomentando la fidelidad hacia la marca, experiencia mínima de 2 años en el cargo. funciones: programar y asignar tareas a los técnicos, capacitar y desarrollar al personal para mejorar sus habilidades y conocimientos, realizar evaluaciones de desempeño y proporcionar retroalimentación constructiva, organizar y llevar a cabo sesiones de capacitación para nuevos técnicos y programas de desarrollo continuo para el personal existente, representar a la empresa en reuniones y eventos, delegar responsabilidades de manera efectiva, manejo de personal, planeación de programación, atender las consultas y quejas de los clientes, asegurando una resolución rápida y satisfactoria, coordinar visitas y seguimientos con los clientes para evaluar la eficacia de los servicios prestados. requisitos: - nivel académico técnico o tecnólogo en gestión integrada de la calidad, medio ambiente o seguridad y salud - contar con moto y licencia de conducción a2 salario: $ 2.400.000 + $200.000 auxilio de transporte + prestaciones sociales + rodamiento horario: tiempo completo lunes a sábado disponibilidad de viajar: si manejo de personal: si...
Importante empresa requiere para su equipo de trabajo gerente global de entrega de servicios - oracle cx el gerente global de entrega de servicios es responsable de garantizar la satisfacción del cliente mediante la supervisión de la entrega fluida de los servicios de oracle cx, conforme a las definiciones de servicio, los acuerdos de nivel de servicio (sla) y otras obligaciones contractuales. este rol incluye la gestión de los equipos de entrega de servicios, la atención de incidentes/escalaciones, y la colaboración con equipos en india, ee. uu. y colombia para asegurar la mejora continua y la calidad del servicio. también apoyará actividades de preventa, monitoreará la entrega de proyectos y contribuirá a la mejora de procesos. • entrega de servicios y satisfacción del cliente: garantizar que los servicios se entreguen según los acuerdos establecidos, gestionando relaciones y escalaciones para mantener altos niveles de satisfacción. • gestión de clientes: mantener comunicación continua con los clientes para entender sus necesidades, detectar oportunidades de mejora y actuar como socio estratégico. • manejo de incidentes y escalaciones: ser el punto de contacto principal para resolver incidentes de forma eficiente y oportuna. • liderazgo de equipos globales: coordinar y apoyar al equipo de entrega global (ee. uu., india, colombia), asegurando recursos, capacitación y desempeño eficaz. • colaboración multiregional: trabajar de forma integrada con equipos de diferentes regiones para alinear estrategias y asegurar una entrega de servicio consistente. • soporte en prev...
Una destacada empresa en el sector logístico está en búsqueda de un ejecutivoercial altamente motivado y con experiencia para unirse a su equipo. el candidato ideal será responsable de desarrollar y gestionar relacioneserciales, identificar nuevas oportunidades de negocio y contribuir al crecimiento de la empresa.responsabilidades: desarrollo de negocios: identificar y captar nuevos clientes, asío mantener y fortalecer las relaciones con los clientes existentes. gestión de cuentas: supervisar y gestionar cuentas clave, asegurando la satisfacción del cliente y la fidelización. análisis de mercado: realizar estudios de mercado para identificar tendencias y oportunidades de crecimiento. negociación: negociar contratos y acuerdoserciales con clientes y proveedores. estrategiaercial: desarrollar e implementar estrategiaserciales para alcanzar los objetivos de ventas y crecimiento. colaboración interna: trabajar estrechamente con otros departamentos,o operaciones y marketing, para asegurar una oferta de servicios integrada y eficiente. experiencia: mínimo de 3 años de experiencia en ventas o gestiónercial, preferiblemente en el sector logístico. habilidades:negociación: capacidad para negociar de manera efectiva y cerrar acuerdos.orientación a resultados: enfoque en el logro de objetivos y metaserciales.tecnología: conocimiento de herramientas de crm y software de gestiónercial. ofrecemos: ambiente dinámico: un entorno de trabajo estimulante y colaborativo. oportunidades de crecimiento: posibilidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa. beneficiospetitivo...
Vacante | consultor en coberturas crediticias fiduciarias – cerrada antecedentes solidaridad (www.solidaridadnetwork.org) es una organización internacional con más de 50 años de experiencia promoviendo el desarrollo de cadenas agrícolas, pecuarias y mineras responsables a nivel mundial. solidaridad construye en conjunto con empresas, cooperativas y entidades financieras soluciones colaborativas con el fin de mejorar el desempeño de los productores de pequeña escala. la organización tiene 40 oficinas a nivel global y más de 1.100 colaboradores. desde 2012 solidaridad implementa en colombia programas para apoyar al sector agrícola en su transición hacia cadenas de valor más responsables. solidaridad ofrece el desarrollo e implementación de soluciones educativas, digitales, financieras y ambientales para apoyar el fortalecimiento de las cadenas productivas. la oficina realiza estudios y facilita diálogos multi-actores a nivel sectorial. la oficina en colombia busca un(a) consultor especializado en coberturas crediticias fiduciarias, quien se encargará de diseñar y estructurar garantía automática riesgo compartido o de primeras perdidas, con recursos de terceros (donantes) más un multiplicador definido a partir de una perdida esperada, que se cubra con suficiencia. esta garantía estará integrada dentro de la herramienta fintech agroprestamo, de propiedad de la fundación rabobank y servirá de base para la operación de un vehículo fiduciario, estructurado por solidaridad. objeto de la convocatoria contratar los servicios de un consultor que apoye en el diseño y estructura de un m...
La agencia de gestión y colocación de empleo comfandi, en alianza con una importante empresa, requiere para su equipo de trabajo: químico farmacéutico asistencial - cali 📌 funciones: diseñar, implementar y presentar resultados de indicadores de seguridad del paciente y humanización en el servicio. desarrollar estrategias pedagógicas para la capacitación y entrenamiento del personal en prácticas seguras, fomentando una cultura de prevención de riesgos y promoviendo un entorno seguro. presentar informes a la dirección de calidad y gerencia sobre los resultados de las estrategias implementadas en el programa de seguridad del paciente. mantener información consolidada, integrada y actualizada sobre acciones de cumplimiento normativo para minimizar riesgos de sanciones y/o cierre de servicios. monitorear y mejorar los criterios definidos en la resolución 3100 de 2019. realizar otras funciones descritas en el manual de funciones. 🎓 requisitos: profesional en química farmacéutica con experiencia de 2 a 3 años en el cargo. curso vigente en violencia sexual y curso o diplomado en oncología. persona con calidad humana, actitud de servicio, alta capacidad de análisis, disciplinada y orientada a resultados. conocimiento de parámetros y normas farmacéuticas, y compromiso con su profesión. 💼 condiciones de la vacante: salario: $3.744.000 horario: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. tipo de contrato: fijo. comfandi o sus aliados no solicitan dinero para la consecución, asignación u otra actividad relacionada con las ofertas de empleo, si sospechas de algún fraude infórmanos de inmed...
En global task buscamos data engineer para incorporarse a nuestro equipo en un nuevo proyecto para una aseguradora líder en méxico. formará parte de un nuevo equipo conformado por programadores, ingenieros de datos, project managers y líderes técnicos en el desarrollo de una nueva plataforma integrada con ai. como ingeniero de datos en nuestra área de arquitectura, serás un pilar fundamental en la implementación y mantenimiento de soluciones de datos en la industria de seguros. serás responsable de la carga de datos crudos en nuestro data lake, así como de proporcionar nuevas formas de analizar datos dentro de la compañía, colaborando estrechamente con otros equipos en un entorno dinámico y colaborativo +3/4 años de experiencia previa en la carga y tratamiento de datos crudos, preferiblemente en un entorno de big data. experiencia comprobada en google cloud platform (gcp) , con conocimientos profundos en servicios como bigquery, dataflow, pub/sub, cloud functions, cloud storage, cloud composer, cloud sql. sólida experiencia en el diseño, desarrollo y optimización de pipelines de datos escalables y eficientes utilizando etl/elt. familiaridad con herramientas de orquestación y automatización en gcp. cloud composer. conocimiento avanzado en sql y manejo de bases de datos en la nube (especialmente bigquery) para consultas de alto rendimiento y análisis de grandes volúmenes de datos. experiencia en modelado de datos y en la gestión de arquitecturas de almacenamiento, incluyendo tanto data warehouses como data lakes . habilidades avanzadas en python , con experiencia en el uso de...
Cómo será tu día en tu trabajo diario interactuarás con diversos grupos de trabajo, incluidos ingenieros, supervisores y técnicos que realizan los servicios de mantenimiento de los equipos que proveen energía a nuestro país. el rol está diseñado para llevar a cabo actividades de control, inventario de herramientas, así como soporte administrativo para la operación logística de los técnicos que realizan el mantenimiento a la turbomáquinaria. cuáles son tus responsabilidades brindar soporte a la coordinación de viajes del equipo de field service. apoyar en la gestión de documentación de gastos de viaje y certificaciones de aptitud médica del equipo de field service. soporte a la gestión de trámites migratorios. soporte logístico a las labores rutinarias del almacén de herramientas. requisitos para el cargo ser estudiante de técnico o tecnólogo. especialidades: técnico(a) o tecnólogo(a) en áreas como contabilización de operaciones comerciales y financieras, asistencia administrativa, coordinación de procesos logísticos, mecánica de maquinaria industrial, gestión empresarial, gestión integrada de la calidad, medio ambiente, seguridad y salud ocupacional. conocimiento y/o manejo de herramientas office. inglés técnico (deseable). sobre el equipo el equipo de field service en colombia es un grupo altamente experimentado y diverso, dedicado a programas de mantenimiento en campo, con un fuerte enfoque en la satisfacción del cliente. este equipo brinda soporte tanto a la región de latinoamérica como a nivel global, haciendo que el rol de back office sea clave en el éxito de cada proy...
Eres tecnólogo o profesional comercial, con experiencia superior a 2 años en ventas, preferiblemente en compañías relacionadas con seguridad social (operadores de información, fondos de pensiones, eps, arl y/o cajas de compensación), empresas de servicios temporales o empresas de software de nómina. ¡esta es una gran oportunidad para ti! ¡qué te ofrecemos! estabilidad laboral – contrato a término indefinido. horario de lunes a viernes. capacitación y desarrollo. salario y comisiones. bienestar laboral y emocional. póliza de seguro de vida, vacaciones extralegales y otros beneficios. ¿qué necesitas para aplicar? experiencia previa como comercial, en ventas de intangibles o en roles similares. conocimientos sobre seguridad social, legislación y normativas relacionadas con la planilla integrada de aportes. habilidades destacadas en ventas, gestión de clientes corporativos y grandes cuentas. capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo. excelentes habilidades de comunicación y presentación. venta consultiva y hunter de servicios e intangibles. ¿cuáles serían tus responsabilidades? identificar y prospectar nuevos clientes potenciales en el mercado. mantener relaciones sólidas con clientes existentes y asegurarse de que todas las necesidades sean atendidas de manera eficiente. mantenerse actualizado sobre cambios en la legislación laboral y normativas relacionadas. colaborar con el equipo interno para garantizar una entrega eficiente y de calidad de los servicios contratados. eres un profesional motivado y enfocado en resultados, con una sólida experiencia en el campo...
Solicitamos tecnólogo en seguridad y salud en el trabajo y/o tecnólogo en gestión integrada de la calidad, medio ambiente y sst con experiencia mínima 6 meses en cargos relacionados con el mantenimiento del sistema de gestión de calidad o seguridad y salud en el trabajo, indicadores de gestión, implementación y seguimiento de acciones, auditorias hseq, conocimiento en documentación de procesos (caracterizaciones, flujo de procesos), buena redacción y conocimientos en logística, transporte y servicios. realizando actividades relacionadas con el sistema integrado de gestión- sig de las empresas clientes, promoción y prevención en salud ocupacional y seguridad industrial, mantener vigente los planes de emergencia, programas de gestión de riesgos, pesv, política de prevención del consumo de alcohol tabaco y otras sustancias psicoactivas, seguimiento a casos especiales de salud, mantenimiento de la documentación del sistema integrado de gestión, enfocado en el mejoramiento continuo de nuestras empresas clientes. ciudad: bogotá d.c contrato obra labor salario a convenir requerimientos educación mínima: universidad / carrera tecnológica curso sg-sst de 50 o 20 horas coordinador de alturas conocimientos: capacidad de decisión, proceso de mejora...
Como director administrativo, serás el eje estratégico que garantiza el buen funcionamiento de los procesos administrativos y el cumplimiento normativo. tendrás la misión de liderar y optimizar áreas clave como: planeación y desarrollo de proyectos administrativos. implementación y mantenimiento del sistema integrado de gestión (sig). evaluación y mejoramiento de procesos internos. gestión de licitaciones y cumplimiento de requisitos legales del sector. relación y atención con clientes internos y externos. presentación de informes de alto nivel para gerencia. supervisión y seguimiento al área de compras. supervisión y seguimiento al área de legal. supervisión y seguimiento al área de infraestructura y tecnología. actualización del plan de continuidad de negocio y análisis de impacto en el negocio perfil que buscamos: profesional en ciencias económicas y administrativas, ingeniería industrial o afines. experiencia comprobada de más de 5 años en cargos similares. conocimiento sólido en sistemas de gestión integrada (iso 9001, 14001, 45001, etc.). dominio en herramientas de gestión, indicadores y análisis de datos. alta capacidad de liderazgo, planeación estratégica y resolución de problemas. deseable experiencia en el sector transporte y servicios postales. habilidades y aptitudes: liderazgo estratégico y toma de decisiones. pensamiento analítico y orientación a resultados. alta capacidad de planeación y organización. excelentes habilidades comunicativas y de negociación. gestión efectiva del tiempo y priorización de tareas. proactividad, innovación y mejora continua. habi...
Resumen detectar oportunidades de negocios con el objetivo de traer nuevos clientes a la compañía comercializando las soluciones del portafolio de liberty networks en los diferentes segmentos de la economía, cumpliendo con la cuota de ventas asignada y los kpi’s para este rol. encargado de desarrollar junto con el área de preventa las propuestas comerciales, acompañando las iniciativas de mercadeo. desarrollar junto con la gerencia de ventas medellín la estrategia comercial integrada para el territorio asignado. es responsable de analizar los datos de ventas para mejorar los resultados de las cuentas que se encuentran bajo su responsabilidad y gestión comercial. debe identificar nuevas oportunidades de negocio y fidelizar la cartera de clientes existentes. responsabilidades realizar el plan de capacitación de la compañía, donde se encuentra el portafolio de productos y servicios, de tal manera que se prepare adecuadamente para la labor de comercialización de estos de cara a los clientes nuevos. de acuerdo con el/los segmento/s asignados, analizar y elaborar una estrategia para abordar el/los segmento/s asignado. realizar todas las actividades asociadas al manejo de oportunidades de ventas en nuevos clientes: prospección, calificación, diseño de la solución, negociación y cierre de las oportunidades. utilizar la herramienta crm como base de su gestión comercial, documentando todo el ciclo de manejo del cliente y de las oportunidades de manera continua de tal forma que la información ahí consignada corresponda a la gestión realizada. solicitar al cliente la documentac...
¿cuál es el rol? detectar oportunidades de negocios en nuevos clientes con el objetivo de ampliar y comercializar las soluciones del portafolio en los diferentes segmentos de la economía, cumpliendo con la cuota de ventas asignada. encargado de desarrollar junto con el área de preventa las propuestas comerciales, acompañando las iniciativas de mercadeo. desarrollar junto con la gerencia de ventas la estrategia comercial integrada para el territorio asignado. es responsable de analizar los datos de ventas para mejorar los resultados de las cuentas que se encuentran bajo su responsabilidad y gestión comercial. debe identificar nuevas oportunidades de negocio y fidelizar la cartera de clientes existentes. responsabilidades ¿cómo agregarás valor? prospectar nuevas empresas del segmento corporativo en los productos y servicios que la compañía ofrece. realizar presentación sobre los productos y servicios. de acuerdo con los segmentos asignados, analizar y elaborar con la gerencia de ventas una estrategia para abordar a los nuevos clientes. elaborar propuestas comerciales adaptadas a la necesidad del cliente. asesorar a los nuevos clientes ofreciendo la mejor solución con base en sus necesidades, teniendo a la vista la oferta comercial vigente. utilizar la herramienta crm como base de su gestión comercial, documentando todo el ciclo de manejo del cliente y de las oportunidades de manera continua de tal forma que la información ahí consignada corresponda a la gestión realizada. solicitar al cliente la documentación legal y de más requisitos que se requiere para la aprobación de l...
¡unite a nuestro equipo de ventas y alcanza tus metas! ¿te apasiona conectar con las personas y ofrecerles soluciones que marcan la diferencia? estamos buscando asesores comerciales para ventas de préstamos a clientes bancarizados. responsabilidades y requisitos experiencia en venta de préstamos (excluyente). excelentes habilidades de comunicación y persuasión. enfoque en resultados y orientación al cliente. disponibilidad de lunes a viernes. ofrecemos: premios e incentivos por el alcance de objetivos. capacitación a cargo de la empresa. muy buen clima de trabajo. descuento en gimnasio on fit, descuentos en formación en idiomas y otros beneficios corporativos. ¡sumate a nuestra gran comunidad cat! #coolcenter sobre nosotros somos la compañía líder en servicios next gen de contact center, business process outsourcing (bpo) y customer experience (cx). contamos con tres centros de operaciones en capital federal y la punta, san luis. en cat somos una comunidad de más de 3000 colaboradores y vos podés sumarte. nuestros clientes son empresas de primera línea en las áreas de entretenimiento, banca y servicios financieros, telecomunicaciones, seguros, entre otras. nos especializamos en brindar servicios de atención al cliente, soporte técnico, ventas y cobranzas, a través de múltiples canales. realizamos una gestión integrada de excelencia, abarcando toda la cadena de valor de cada servicio. ¡sumate a cat-technologies argentina! #j-18808-ljbffr...
Gestionar y apoyar las estrategias del proceso de planeación de red de prestadores, a través de la implementación a nivel nacional de las redes integrales de prestadores de servicios de salud, desde la conformación, organización, gestión, habilitación, seguimiento y evaluación, con el fin de permitir el acceso efectivo a los servicios de salud, bajo los atributos de calidad como accesibilidad, integralidad, continuidad, oportunidad, resolutividad, y resultados de salud. realizar gestión y seguimiento a la red contratada para la prestación de los servicios ofertados a los usuarios de los planes complementarios, asegurando la legalización de contratos, incremento de tarifas, manejo de pqrs, capacitación de producto, paramétrica de servicios contratados. manteniendo la alianza estratégica y el buen relacionamiento con el prestador, enfocado en el cumplimiento de la promesa de servicio de los planes. requisitos pregrado en ingenieria industrial o administracion de servicios de salud. pregrado en áreas de la salud o ingeniería. opcional postgrado en áreas administrativas de la salud o gestión de proyectos. conocimientos técnicos legislación en salud actual de régimen contributivo. conocimientos en paquete office: excel avanzado y manejo de bases de datos. contratación de red, manejo de prestadores. diplomados en áreas administrativas de salud y auditoría. gestión de la red de prestadores, específicamente en las áreas de planeación de la red y evaluación de la red. normatividad legal vigente relacionada con reporte a entes de control. redes integrales de prestación de servicios d...
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