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🧭 título del puesto: recepcionista 📍 ubicación: bogotá 🗣️ nivel de inglés requerido: b2+/c1 🕒 horario: martes a sábado: 10:00 a. m. – 8:00 p. m. domingo a jueves: 9:00 a. m. – 7:00 p. m. o 10:00 a. m. – 8:00 p. m. 📝 descripción del puesto responsable de contestar todas las llamadas con cortesía profesional y empatía. proveer un excelente servicio al cliente, brindando la información requerida tanto por clientes como proveedores. 🔑 responsabilidades principales conectar a los clientes existentes con sus equipos legales y brindar soluciones rápidas ante situaciones difíciles asegurar que las llamadas de ajustadores de seguros y proveedores médicos sean dirigidas correctamente a los paralegales y abogados, protegiendo la privacidad e información del cliente redirigir a clientes potenciales al departamento de intake 🔄 responsabilidades secundarias colaborar con otros departamentos para apoyar los casos de los clientes 🎯 habilidades y calificaciones técnicas (hard skills): capacidad para trabajar con múltiples tareas en un entorno dinámico de alto volumen de llamadas manejo de programas como microsoft word, outlook y docusign uso eficiente de equipos de oficina: teléfono, computador, fotocopiadora, fax y otros blandas (soft skills): habilidad organizativa y excelente comunicación verbal mantener la compostura en situaciones de presión o con clientes molestos mostrar empatía y simpatía con clientes que enfrentan dificultades profesionalismo y manejo confidencial de la información ¡aplica y sé parte de un equipo dinámico y colaborativo!...
Automation expertise for enhanced business performance roverpass, a fast-growing startup in the hospitality and travel industry, provides reservation and operational solutions for rv parks and campgrounds. we seek ai automation engineers experienced with tools like n8n, openai apis, and chatbot frameworks to automate internal processes and enhance business performance. main responsibilities: - design and implement workflow automations using n8n or similar tools to streamline repetitive tasks across customer support, finance, hr, and marketing. - build and deploy chatbots that integrate with internal systems (crm, databases, forms) to assist users or perform automated actions. - set up llm-powered assistants (e.g., gpt-4, claude, gemini) for data processing, email generation, form parsing, or customer service. - collaborate with stakeholders to identify automation opportunities, develop low-code solutions, and iterate based on feedback. - ensure seamless integration of ai tools with platforms like hubspot, gmail, slack, google sheets, digitalocean, etc. - explore and test various ai apis (openai, google cloud ai, deepgram, assemblyai) and rpa solutions as relevant. key qualifications: - proven experience in workflow automation with n8n, zapier, make, or similar tools. - strong knowledge of ai apis, especially openai's gpt models, and their integration into workflows. - experience creating ai assistants, chatbots, or agent workflows interacting with users or backend systems. - familiarity with api integrations, webhooks, and authentication methods (oauth, api keys). - b...
Intelcia es una empresa líder en el mercado latinoamericano, con más de 25 años de trayectoria en el desarrollo de soluciones de contact center. nuestro objetivo es brindar la mejor experiencia a nuestros clientes a través de la innovación, tecnología, calidad y compromiso con nuestro equipo. si eres una persona proactiva, dinámica y con habilidades en brindar atención al cliente, ¡esta oferta es para ti! funciones principales del puesto: atender las llamadas de los clientes de manera cortés y profesional. resolver las consultas y preocupaciones de los clientes de manera rápida y precisa. proporcionar información y asesoramiento sobre los productos y servicios de la empresa. mantener registros precisos de las conversaciones y transacciones con los clientes. requisitos del puesto: -bachiller -nivel de inglés c1 -6 meses de experiencia en call center (no obligatorio) -disponibilidad para trabajar en site (sabaneta) cra. 49 #61 sur-68 sabaneta, antioquia -disponibilidad para laborar 42 horas a la semana ofrecemos: te incorporarías al equipo de intelcia, ¡somos una multinacional de marruecos! - salario base de $3.090.000 + comisiones en dólares -2 días off - contrato a término indefinido directo con la empresa - prestaciones legales - franja operativa de lunes a sábado entre 8:00 am a 9:00 pm - inicias contratado periodicidad de pago mensual si buscas una oportunidad para desarrollarte profesionalmente en el ámbito de atención al cliente, este puesto es ideal para ti. ¡aplica ahora y únete a nuestro equipo! ¡esperamos conocer tu talento!...
🚨 ¡estamos contratando! agente de servicio al cliente en salud (remoto) 🚨 ¿te apasiona ayudar a los demás? ¿tienes habilidades tecnológicas y te desenvuelves bien en ambientes dinámicos? ¡esta es tu oportunidad de marcar la diferencia en el sector salud desde la comodidad de tu hogar! 🩺 sobre el rol: buscamos agentes de servicio al cliente / proctors para brindar soporte remoto en procesos de verificación y acompañamiento durante pruebas médicas virtuales. serás la cara amable que guía a los usuarios en un momento clave, asegurando una experiencia segura, clara y profesional. 🕐 horario: - lunes a domingo con dos días off, turnos de ingreso entre 5:00 a.m. y 7:00 a.m. (hora colombia) - llamadas de 8 a 15 minutos - ¡100% remoto! ideal para quienes buscan evitar desplazamientos y trabajar desde casa. 🌍 clientes de uk y usa 📚 entrenamiento: 1 semana de capacitación completamente paga 💰 compensación: - salario: $2.700.000 cop - $30 usd adicionales mensuales por alimentación 🧠 perfil ideal: - 2+ años de experiencia en call center o atención al cliente - excelente comunicación verbal en inglés y español - voz clara, buena gramática y capacidad para explicar procesos con empatía - habilidad para manejar múltiples herramientas digitales simultáneamente - actitud positiva, apertura al aprendizaje y compromiso con la excelencia 🌟 lo que ofrecemos: - 💻 trabajo 100% remoto - 🌱 oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional - 🤝 cultura de equipo colaborativa y enfocada en el servicio - 🩺 participación en una empresa que está revolucionando el ...
Are you looking for new opportunities and a stable job? then join us as a customer service representative!! job description: the network solutions agent is a specialized position. we handle towing and roadside service requests from our service partners. you play a critical role as a customer service agent for our service providers. our agents balance the needs of our business, our service providers, partners, and our customers. the ability to work quickly and overlap skills is required. responsibilities: 🗓️ deliver excellent customer support via phone and email. 🛠️you will answer calls from our service providers quickly, friendly, and efficiently. 📞you will answer questions about work, assist service providers with our app, and escalate issues to our network team. 💻identify system performance issues and recommend improvements. 📋you will negotiate requests for additional fees and investigate issues by listening to calls 📝you will de-escalate upset customers by empathetically listening to their concerns andlooking for mutually beneficial situations. skills and qualifications: 🔈 experience with inbound and outbound calls. 🗣️ english required: b2+ 🧏♂️ excellent communication and interpersonal skills. 👨💻 strong verbal and written communication skills. 👨🎓 critical thinking and problem-solving capabilities. 🎇 experience with salesforce is a bonus. what do we offer? 💰 competitive salary 🗓️shift days, hours, and time zone: full availability monday to sunday, 45 hours per week, works hours between this time range: 7 am to 11 pm. 2 days off per w...
Vacante: submissions specialist modalidad: presencial ) horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. remuneración competitiva descripción del cargo: buscamos un submissions specialist detallista y organizado, responsable de ingresar información de documentos físicos a plataformas digitales en el entorno del cliente. esta persona mantendrá actualizada la base de datos de prospectos con información esencial como mods, loss runs, y otros documentos clave. el puesto requiere precisión, enfoque en los detalles y capacidad para trabajar bajo supervisión. responsabilidades principales: transferir información de documentos físicos a bases de datos digitales crear riesgos utilizando plantillas y portales asignados comprender y procesar reportes de pérdidas (loss reports), mods y demás documentos asociados apoyar el proceso inicial de carga de documentos en portales del cliente mantener actualizada la información de prospectos en todo momento verificar y actualizar datos comparándolos con los documentos fuente crear y manejar hojas de cálculo con datos numéricos sin errores realizar respaldos periódicos para garantizar la preservación de datos apoyar a nuevos miembros del equipo en su proceso de integración organizar y archivar documentación una vez digitalizada conocimientos, habilidades y competencias: manejo intermedio de herramientas ofimáticas (excel, word, powerpoint) capacidad de lectura, interpretación y digitación de documentos técnicos habilidad para realizar cálculos básicos y análisis de porcentajes excelente comunicación verbal y e...
Participa y crece junto a tp, durante más de 40 años hemos estado aprendiendo de todas las interacciones, atendiendo a muchos países y segmentos diferentes, porque cada interacción es única.aplica a nuestra línea de servicio al cliente administrativo, haciendo parte de nuestros múltiples equipos buscando cada día el mejor contacto con nuestros clientes, formando un cambio por el mejor servir. beneficios 1 día off48 horas a la semanaoportunidades de crecimientobonificaciones salarialesfondo de empleados¡muchos más!requisitos1) dos semestres aprobados en cualquier área administrativa2) seis (6) meses experiência laboral en servicio al cliente condiciones- valor de hora conexión - días festivos según las características del país que atendemos. horario de l a d con 1 día de descanso - prestaciones ley¡Únete a nuestra familia tp, crece y transfórmate día a día!. -requerimientos - educación mínima: universidad / carrera técnicamenos de 1 año de experiênciapalabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, service, costumerparticipa y crece junto a tp, durante más de 40 años hemos estado aprendiendo de todas las interacciones, atendiendo a muchos países y segmentos diferentes, porque cada interacción es única.aplica a nuestra línea de servicio al cliente administrativo, haciendo parte de nuestros múltiples equipos buscando cada día el mejor contacto con nuestros clientes, formando un cambio por el mejor servir. beneficios 1 día off48 horas a la semanaoportunidades de crecimientobonificaciones salarialesfondo de empleados¡muchos más!requisitos1) ...
This is where you save and sustain livesat baxter, we are deeply connected by our mission. no matter your role at baxter, your work makes a positive impact on people around the world. you'll feel a sense of purpose throughout the organization, as we know our work improves outcomes for millions of patients.baxter's products and therapies are found in almost every hospital worldwide, in clinics and in the home. for over 85 years, we have pioneered significant medical innovations that transform healthcare.together, we create a place where we are happy, successful, and inspire each other. this is where you can do your best work.join us at the intersection of saving and sustaining lives—where your purpose accelerates our mission.at baxter, we are deeply connected by our mission. regardless of your role at baxter, your work has a positive impact on people around the world. you'll experience a sense of purpose across the organization, as we know our work improves outcomes for millions of patients.baxter products and therapies are found in nearly every hospital in the world, in clinics and at home. for more than 85 years, we've pioneered major medical innovations that transform healthcare.#aquí is where your skills will help save and sustain livesas an sr analyst workforce, your support will be essential for utilizing contact center software to forecast and schedule, as well as reviewing service center trends to maintain optimal staffing levels. the ideal candidate will proactively communicate intra-day risks to management, monitor team members, and assist supervisors in pr...
Hy cite enterprises, compañía multinacional, líder en ventas directas y canales de marketing con más de 60 años de crecimiento, éxito y operaciones en 7 países de américa. estamos contratando a nuetro nuevo administration support agent en nuestras instalaciones en bogotá, colombia. brindar apoyo al departamento de financiamiento en actividades administrativas y operativas del área de cobranza 31+ a fin de proporcionar que las acciones, funciones y responsabilidades se faciliten. requisitos: • técnico o tecnólogo en carreras administrativas o a fines. • experiencia mínima de 1 año en cargos administrativos o call center correos. • analítico, detallista, excelente ortografía y redacción. plus: conocimientos basicos en calculo de intereses o financiamiento. salario: 1.500.000 + 200.000 auxilio de transporte y todas las prestaciones de ley. • horario de trabajo lunes a jueves 7 am a 5 pm, viernes 7 am a 4 pm y un sábado al mes. un día a la semana de trabajo en casa. *contrato a término indefinido y excelentes beneficios. ofrecemos: • contrato laboral • medicina prepagada 100% (necesita pagar copay) • seguro de vida (12x veces su sueldo) • clases pagadas 50% ingles y/o portugués (por nivel) • reembolso de educación • estacionamiento de las oficinas gratis • descuento de empleados en nuestros productos Únete al mejor equipo....
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Currently, we are looking for great bilingual people to become a part of our sales teams. now we are offering a 750.000 cop hiring bonus! come join our team! medellin #trabajosihay #trabajo #oportunidadlaboral #oportunidades jobsite #presencial #bilingüe #medellin trabajo #job_opportunities #medellín #profesionaless #ingles #trabajosihay #empresas #opportunities #cv tipo de puesto: tiempo completo, indefinido experiência: - call center: 1 año (obligatorio) idioma: - ingles (obligatorio) disponibilidad de turnos: - turno diurno (deseable) - turno nocturno (deseable) - turno de madrugada (deseable)...
Únete a la multinacional más importante del país en el área de ecomunicaciones en toda colombia, trabaja en nuestra línea de servicio al cliente, tenemos grandes beneficios salariales, grandes experiências para ofrecerte, ¡forma parte del equipo más top!beneficios- salario de $2.200.000- oportunidades de crecimiento - prestaciones ley - fondo de empleados-contrato a término indefinido-tp gaming arena.requisitos1. ingles b2 o c1 (speaking, writing, listening)2. tener diploma de bachiller.3. ser mayor de edad.4. disponibilidad de tiempo completo (48 hrs)¡trabaja con los números 1 del país, queremos que hagas parte de los mejores! ¡conectamos a colombia con el mundo a través del conocimiento, tecnología y experiência en el mercado!. -requerimientos - educación mínima: bachillerato / educación mediaidiomas: inglés edad: a partir de 18 añospalabras clave: demostrador, representante, demostrador, feriante, viajante, agentÚnete a la multinacional más importante del país en el área de ecomunicaciones en toda colombia, trabaja en nuestra línea de servicio al cliente, tenemos grandes beneficios salariales, grandes experiências para ofrecerte, ¡forma parte del equipo más top!beneficios- salario de $2.200.000- oportunidades de crecimiento - prestaciones ley - fondo de empleados-contrato a término indefinido-tp gaming arena.requisitos1. ingles b2 o c1 (speaking, writing, listening)2. tener diploma de bachiller.3. ser mayor de edad.4. disponibilidad de tiempo completo (48 hrs)¡trabaja con los números 1 del país, queremos que hagas parte de los mejores! ¡conectamos a colom...
Power service excellence in a high-impact tech environment join our client, mypass global , the trailblazing aussie tech company reshaping workforce compliance across 25 countries and counting . their award-winning mypass platform is the "single source of truth" for high-stakes industries—digitizing credentialing, eliminating spreadsheets, and slashing admin costs by up to 70%. trusted by giants in energy, mining, healthcare, and more, mypass isn't just building software—it's setting the gold standard. if you thrive in fast-paced innovation and want to make compliance smarter, cleaner, and safer, this is your next big move. what you'll actually be doing be part of our client's team as a quality analyst customer support , where you'll monitor and evaluate customer interactions, deliver feedback, and drive service improvements. your role ensures every support experience meets top-tier standards—helping shape a smarter, sharper, and more customer-focused operation. job snapshot employment type : indefinite term contract shift : mixed shifts (start times between 5am–3pm or 8am–6pm, tuesday–saturday) what you'll do day-to-day quality monitoring : conduct regular evaluations of customer support interactions (calls, emails, chats, tickets) to assess adherence to company standards and policies. performance analysis : analyze customer interactions to identify trends, improvement areas, and training needs among support representatives. feedback and coaching : provide constructive feedback and coaching based on evaluation results to improve agent performance and customer satis...
Nos encontramos en busca de agentes de servicio al cliente con un nível de inglés entre intermedio alto o avanzado para una importante multinacional ubicada en itagüi, antioquia. **funciones agente de servicio al cliente**: *asesoría a clientes de ips privadas en usa en asignación de citas odontológicas. (no ventas). **requisitos**: - inglés intermedio alto / avanzado - con o sin experiência. **condiciones** ** horario**:lunes a viernes turnos de ocho horas entre 10am a 10pm. 40 horas laborales y fines de semana libres. ** modalidad de trabajo**: 100% presencial. ** asignación salarial**: $2.000.000 + bonificaciones mensuales. después de tres meses se hace un aumento salarial. ** tipo de contrato**:indefinido y directo con la empresa. ** ubicación**:cerca al centro comercial viva envigado. **información adicional** 1. capacitaciones pagas al 100%. 2. excelente ambiente de trabajo y estabilidad laboral. 3. firmas contrato desde el primer día. contratación inmediata! tipo de puesto: tiempo completo salario: a partir de $2.000.000 al mes pregunta(s) de postulación: - ¿cuál es tu número de whatsapp actualizado? - ¿actualmente te encuentras estudiando? si tu respuesta es "sí" ¿qué horario manejas? - ¿cuál consideras qué es tu nível de inglés conversacional? - ¿en qué barrio de medellín o municipios aledaños vives? - ¿el salario ofertado se ajusta a tu expectativa? - ¿te interesa trabajar de manera 100% presencial? - te en cuenta que trabajarías en una franja 8 horas entre las 10am a 10pm - tienes disponibilidad para trabajar en ese horario? - ¿...
Bdc/ representante ventas de internet compensación; negociable tiepo de empleo: full-time/tiempo completos estas listo para tener la alegria y exito en una carrera professional que compensen sus esfuerzos? auto services unlimited estan buscando agentes para que trabajen remotamente dentro nuestro departemento de ventas / desarrollo comercial. la posicion de desarrollo comercial es directamente involucrado y responsable para ayudar al trafico dentro el showroom. esta posicion es consiste principalmente de citas por telefono. requisitos: esta posicion es remoto vas estar trabajando desde tu casa; por lo tanto un cuarto con ruido limitado es muy important tener una computadora acceso de internet para nuestro varias herramientas de software debe ser bilingüe en las idiomas de ingles y espanol education: high school or equivalent (preferred) experience: customer service: 1 year (required) language: bilingual spanish (required)...
Descripción general at baires dev®, we've been leading the way in technology projects for over 15 years. we deliver cutting-edge solutions to giants like google and the most innovative startups in silicon valley. our diverse 4,000+ team, composed of the world's top 1% of tech talent, works remotely on roles that drive significant impact worldwide. when you apply for this position, you're taking the first step in a process that goes beyond the ordinary. we aim to align your passions and skills with our vacancies, setting you on a path to exceptional career development and success. we are looking for a corporate travel agent to join our business administration team. you will be responsible for coordinating all aspects of inbound and outbound travel planning for employees and clients, visa cases, and expatriate and relocation management. what you will do: - research, arrange, and coordinate travel, transportation, lodging, medical insurance, meals, car rental, and other ancillary needs according to requirements and budget to ensure safe and efficient travel operations. - provide first-level support to managers on global mobility travel policies, processes, and operations. - maintain knowledge of travel methods and requirements, as well as government rules and regulations in various destinations, such as passport and visa laws and tariffs. - lead the execution of the visa strategy. - conduct research, negotiate, and manage corporate agreements with tour operators, airlines, lodging (hotels and housing), transportation companies, and insurance companies. - prepare cost pro...
Eperformance esta buscando a alguien como tú, esta oportunidad es para ti. aplica hoy, se parte de nuestro equipo y disfruta de un agradable ambiente laboral. aplica a nuestra línea de salud, tenemos grandes beneficios salariales y grandes experiências para ofrecerte, si sabes de alguien más quecumpla con el perfil puedes reenviarle esta oferta, para ser elegibles es necesario: beneficios- 47 horas a la semana - oportunidades de crecimiento - fondo de empleados ¡muchos más!requisitos- tecnicos o tecnologos en enfermeria o atencion prehospitalaria- 6 meses enfermeros o saccondiciones- salario básico - horario de 7*24 - descanso compensatorio - prestaciones ley¡somos expertos en interacciones entre personas, lo que nos brinda la ventaja de ofrecer una experiência superior al cliente en cada contacto!. -requerimientos - educación mínima: bachillerato / educación mediapalabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente, health, saluteperformance esta buscando a alguien como tú, esta oportunidad es para ti. aplica hoy, se parte de nuestro equipo y disfruta de un agradable ambiente laboral. aplica a nuestra línea de salud, tenemos grandes beneficios salariales y grandes experiências para ofrecerte, si sabes de alguien más que cumpla con el perfil puedes reenviarle esta oferta, para ser elegibles es necesario: beneficios- 47 horas a la semana - oportunidades de crecimiento - fondo de empleados ¡muchos más!requisitos- tecnicos o tecnologos en enfermeria o atencion prehospitalaria- 6 meses enfermeros o sa...
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Trs corporation sas, somos una multinacional, nuestra sede principal se encuentra en fort lauderdale, florida. y nos movemos a través de diferentes estados dentro de norte américa. en este momento estamos en busca de: sales agent – work from office b...
Join expatrio expatrio is an ambitious berlin-based start-up in the field of fintech and edtech and currently has a vacancy for the position as customer support agent (spanish & chinese). latam (remote) our goal is to make the way to and in germany a...
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