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Monitoreo de calidad experiencia en contact center ¡Únete a nuestro equipo como analista de calidad en domina! en domina entrega total s. a.s. somos una empresa colombiana con más de 35 años de experiencia ofreciendo servicios de logística, bpo y sol...
¡te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo!! somos un importante bpo y nos encontramos en busca de personal apasionado, con alto nivel de responsabilidad, adaptabilidad al cambio y con fortalezas para trabajo individual y en equipo, para cumplir exitosamente con el desarrollo de sus funciones. estamos en búsqueda de asesores de cobranza con experiencia para ser parte de nuestras carteras. te ofrecemos: salario: $1.423.500 +comisiones sin techo + prestaciones de ley + aux. transporte plan carrera estabilidad laboral oportunidad de crecimiento respuesta inmediata contamos con dos sedes de trabajo cerca al portal de la 80 y en el barrio la castellana manejamos carteras pre jurídica, jurídica, castigada. jornadas : 1. lunes a viernes 7:00 am 5:00 pm 2. lunes a viernes 8:00am a 6:00 pm 3. lunes a viernes 9:00 am a 7:00 pm los sábados cada 15 días de 8:00 am a 2:00 pm (4 horas únicamente) requisitos • educación mínima: educación básica secundaria • experiencia mínima de 6 meses •agilidad en el manejo de sistemas y herramientas tecnológicas...
🎯 cada interacción importa, cada experiencia cuenta. Únete a konecta y sé parte de un equipo que construye relaciones significativas. serás responsable de gestionar chats de clientes y brindar soluciones relacionadas con dificultades para presentar exámenes internacionales. esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman. ¿qué necesitas? ✅ estudios: bachiller ✅ experiencia: no se requiere experiencia (deseable 6 meses o más en bpo bilingüe) ✅ disponibilidad: puedes escoger el horario que más te llame la atención: 7:00am a 5:00pm & 8:00am-6:00pm ✅ conocimientos: manejo avanzado de inglés (b2/b2+) ¿qué ofrecemos? ✅ tendrás contrato a término indefinido. ✅ todas las prestaciones de ley. básico: $2'182.979 + variable: $273.913 ¡todo es prestacional! ✅ excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento. ✅ tenemos fondo de empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras. ✅ respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal. ✅ nuestro proceso es 100% virtual si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso. 💪 la oportunidad está aquí. ¿te atreves a dar el salto? #feelthepulse...
¡buscamos un(a) project manager con enfoque en tecnología y telecomunicaciones! ¿tienes experiência liderando proyectos y quieres seguir creciendo en el sector tecnológico? esta vacante es para ti. en nuestra compañía apostamos por la innovación, el trabajo en equipo y el desarrollo profesional. licenciados en carreras administrativas o de ingeniería. experiência mínima de 2 años en cargos similares como gerente o coordinador de proyectos. requisito obligatorio trayectoria en empresas de tecnología, telecomunicaciones, bpo o contact center. nível de ingles b2.c1 conocimientos requeridos: gestión de proyectos ágiles y tradicionales. manejo de herramientas de planificación y control de proyectos. conocimiento en plataformas de contact center y soluciones ccaas jira si te entusiasma trabajar en entornos dinámicos, gestionar equipos y aportar soluciones, ¡te queremos en nuestro equipo! tipo de puesto: tiempo completo pregunta(s) de postulación: - a manejado herramientas de gestión como project manager y jira. - ¿cuánta experiência tienes utilizando plataformas ccaas? - ¿cuál es tu aspiración salarial ? - ¿qué nível de ingles maneja?...
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🎯 cada interacción importa, cada experiencia cuenta. Únete a konecta y sé parte de un equipo que construye relaciones significativas. serás responsable de gestionar chats de clientes y brindar soluciones relacionadas con dificultades para presentar exámenes internacionales. esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman. ¿qué necesitas? ✅ estudios: bachiller ✅ experiencia: no se requiere experiencia (deseable 6 meses o más en bpo bilingüe) ✅ disponibilidad: puedes escoger el horario que más te llame la atención: 7:00am a 5:00pm & 8:00am-6:00pm ✅ conocimientos: manejo avanzado de inglés (b2/b2+) ¿qué ofrecemos? ✅ tendrás contrato a término indefinido para trabajar 36 horas semanales ✅ todas las prestaciones de ley. básico: $2'182.979 + variable: $273.913 ¡todo es prestacional! ✅ excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento. ✅ tenemos fondo de empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras. ✅ respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal. ✅ nuestro proceso es 100% virtual si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso. 💪 la oportunidad está aquí. ¿te atreves a dar el salto? #feelthepulse...
Reclutador bilingue con experiencia en bpo estamos buscando reclutadores apasionados y experimentados para unirse a nuestro equipo en crecimiento. nos dedicamos a brindar soluciones y servicios innovadores y buscamos profesionales que compartan nuestros valores y visión. 💡 responsabilidades:: identificar, evaluar y atraer talentos que coincidan con los perfiles requeridos. desarrollar y mantener relaciones con candidatos y fuentes de reclutamiento. encontrar directa e indirectamente candidatos calificados. garantizar una experiencia positiva y sin inconvenientes para los candidatos. requisitos: experiencia comprobada en reclutamiento y selección en bpo. alto nivel de inglés (b2 requerido) excelentes habilidades interpersonales y de comunicación. capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. habilidades de planificación y organización sólidas. pensamiento crítico y toma de decisiones efectivas. condiciones: 🌟contrato a término fijo por tres meses! 🌟salario muy competitivo 🌟de lunes a viernes la mayor parte del tiempo 🌟trabajo híbrido con beneficios de wework en el sitio (admite mascotas; café y té ilimitados; sala de juegos) 🌟Únete a un equipo de adquisición de talento muy comprometido si estás buscando un desafío emocionante en una empresa en crecimiento y puedes demostrar tus habilidades en las áreas mencionadas, estamos ansiosos por recibir tu solicitud. Únete a nosotros y ayuda a construir un equipo que impulse el éxito de tww sas. nota: no se aceptarán solicitudes después de la fecha límite especificada en la descripción c...
Palabras clave: asesor de servicio al cliente, servicio al cliente, contact center, bogotá, atención al cliente - - asesor de servicio al cliente palabras claves - servicio al cliente - contact center - atención al cliente ¡Únete a nuestra gran familia como asesor de servicio al cliente! estamos buscando personas apasionadas y comprometidas para brindar una experiencia memorable a nuestros usuarios. trabaja en un ambiente agradable, relajado y productivo mientras ayudas a nuestros clientes corporativos a resolver sus inquietudes. ¡si vives en bogotá y estás listo para el desafío, te estamos esperando! ofrecemos un salario competitivo, prestaciones sociales, incentivos y un sinfín de beneficios que te permitirán crecer tanto personal como profesionalmente. conéctate con nosotros y aprovecha esta increíble oportunidad. responsabilidades: - brindar atención personalizada a los usuarios a través de diversos canales de comunicación. - gestionar y resolver inquietudes y trámites del cliente corporativo. - garantizar una experiencia memorable de servicio. requerimientos: - técnico graduado o estudiante en cualquier carrera tecnológica o profesional. - mínimo seis meses de experiencia en servicio al cliente preferiblemente en contact center. - disponibilidad para trabajar en horarios rotativos (domingo a domingo) con descanso semanal. - residir en bogotá. sectores laborales: - servicio al cliente y afines - call center tele mercadeo bpo y afines ¡ten cuidado con el fraude! magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selecció...
Palabras clave: asesor comercial, ejecutivo comercial, tienda a tienda, preventista, financiero - - chitagá - chinácota - toledo asesor comercial externo con moto palabras clave: - asesor comercial - moto - sector financiero - microcréditos - atención al cliente Únete a una empresa líder del sector financiero en toledo. estamos en la búsqueda de un asesor comercial externo con moto propia para impulsar nuestro portafolio de microcréditos. ofrecemos un entorno dinámico, oportunidades de crecimiento profesional y un horario que permite el equilibrio entre la vida laboral y personal. si eres apasionado por las ventas y el servicio al cliente, esta es tu oportunidad. responsabilidades: - colocación de microcréditos a clientes potenciales. - atención personalizada a clientes para resolver dudas e inquietudes. - ejecución de abordajes en frío para captar nuevos clientes. - promoción y venta del portafolio de productos financieros. - trabajo de campo en diferentes zonas asignadas. requerimientos: - moto propia con documentación vigente (licencia soat revisión técnico-mecánica). - sin multas o comparendos pendientes. - experiencia previa en ventas o asesoría comercial en el sector financiero. - disponibilidad para trabajar en calle y realizar desplazamientos. - excelente habilidad comunicativa. otras habilidades: habilidades técnicas: - técnicas de venta - conocimiento financiero habilidades interpersonales: - comunicación efectiva - orientación al cliente - adaptabilidad al cambio nivel de educación: - técnico sectores laborales: - ventas - servicio...
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Palabras clave: bpo, call center, ventas, cs, customer service, servicio al cliente remoto / híbrido en : otra (colombia) responsabilidades y requisitos: · llamadas a los leads. · mensajes a los leads. · correos electrónicos a los leads. · ¿estrategia de leads? ¿templados, fríos o calientes? tienen una base inicial dada por el cliente. · tareas administrativas - ingreso en el crm de las bases de datos de clientes que trabajaría. seguimiento a clientes. envío de información. · ¿llamadas de cierre? si. deben garantizar la asistencia a los eventos. · ¿le darán formación? si, tienen una formación para la persona en cuanto a la llamada y cierre de la misma. · ¿crm? si. notion - go hi level. · conocimiento de scrapping de contactos, valorable. · no necesita un conocimiento específico en algún sector. habilidades crm ventas cierre de ventas cs ¡ten cuidado con el fraude! magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo. requisitos para aplicar a la vacante: experiencia: 2 años de experiencia nivel de estudios: bachillerato completo hasta doctorado salario: salario a convenir aplicar compartir vacante en: empleos similares: búsquedas de empleo más frecuentes ver más (27) síguenos: magneto global s.a.s, todos los derechos reservados personas crear cuenta magneto corporativos magneto negocios otras soluciones legal vinculado a la red de prestadores del servicio público de empleo. autorizado ...
/ agente de transferencia de servicio a cliente bilingüe remoto no son vent agente de transferencia de servicio a cliente bilingüe remoto no son vent aplicar guardar compartir vacante ver empresa hace 2 horas 1 año de experiencia, bachillerato completo hasta profesional $ 2.200.000 a $ 2.500.000 palabras clave: servicio a cliente, atencion a clientes, bilingue, transferencia, aegente, call center, contact center remoto / híbrido en : - - armenia - - agente de servicio al cliente bilingüe remoto palabras clave: - agente de transferencia de servicio a cliente bilingüe - representante de atención al cliente bilingüe - ejecutivo de servicio al cliente bilingüe - especialista en servicio al cliente bilingüe - servicio a cliente bilingüe - call center bilingüe Únete a nuestro equipo como agente de servicio al cliente bilingüe remoto y forma parte de una empresa que valora a sus colaboradores. buscamos representantes de atención al cliente bilingüe que puedan proporcionar un excelente servicio y asistencia a nuestros clientes desde la comodidad de su hogar. como ejecutivo de servicio al cliente bilingüe, serás el primer punto de contacto, utilizando tus habilidades de comunicación en inglés y español para resolver consultas de manera eficiente. valoramos a nuestros especialistas en servicio al cliente bilingüe y ofrecemos un ambiente laboral remoto flexible, salario competitivo y beneficios adicionales. responsabilidades: - atender consultas y solicitudes de los clientes de manera efectiva. - proporcionar soluciones rápidas y precisas a proble...
Con o sin experiencia // asesor comercial // servicio al cliente // ventas - servicio al cliente busca para su equipo de trabajo personal para el área de asesor de servicio al cliente. contratación directa, respuesta inmediata, estabilidad laboral (no somos agencia de empleo temporal, contrato directamente con nosotros) salario fijo: $1.423.500 + todas las prestaciones de ley + comisiones sin techo + beneficios de la compañía. horario: lunes a sábado con disponibilidad de dos domingos al mes. estudios: bachiller, técnico o tecnólogo. requisitos: con o sin experiencia. descuentos con universidades para que inicies tu plan de estudios. zonas de entretenimiento en la sede, donde encontrarás zonas de descanso, entretenimiento y deportes. no desaproveches esta oportunidad, postúlate y en poco tiempo nuestro equipo de profesionales se comunicará contigo. anímate y sé parte de este gran equipo de trabajo valued menos de 1 año costumer operation success es una empresa líder en la externalización de procesos de negocios bpo a nivel nacional, que proporciona soluciones orientadas a la optimización de la calidad del servicio al cliente para varios países en latinoamérica. basada en estándares internacionales de calidad, gestiona proyectos de telecomunicaciones asegurando el diseño e implementación de estrategias en procesos de servicios. actualmente compite en el mercado de contact/call center, mediante el uso de recursos tecnológicos avanzados que maximizan la calidad del servicio al cliente. desarrolla esquemas de gestión con base en las exigencias del cliente, metas y...
Agente de retención bilingüe - inglés avanzado | trabajo remoto Únete a nuestra comunidad global de talentos y forma parte de un equipo dinámico que potencia la experiencia del cliente buscamos un agente de retención bilingüe (inglés avanzado) con habilidades estratégicas en ventas y fidelización, capaz de identificar oportunidades y ofrecer soluciones que maximicen la retención de clientes. ¿cuál será tu misión? serás responsable de gestionar interacciones con clientes, analizar sus necesidades y diseñar estrategias efectivas para fortalecer su vínculo con la empresa a través de asesoramiento especializado, negociación y retención efectiva. principales responsabilidades: analizar y comprender las necesidades de los clientes para ofrecer soluciones personalizadas. dominar los productos o servicios y comunicar su valor diferencial de manera persuasiva. ejecutar estrategias de retención, aplicando técnicas de negociación y manejo de objeciones. gestionar contactos estratégicos para garantizar la fidelización y maximizar conversiones. cumplir con los kpis de desempeño en ventas, retención y calidad del servicio. reportar métricas y tendencias para optimizar el proceso de retención. inglés avanzado (c1 o superior), tanto hablado como escrito. experiencia mínima de 6 meses en ventas telefónicas, retención o roles comerciales. habilidades en negociación, análisis y persuasión. orientación a resultados y capacidad de multitarea. disponibilidad para trabajar en horarios rotativos. 5.5 dólares la hora oportunidad de trabajo remoto. desarrollo profesional en una em...
Tenemos una emocionante oportunidad en la industria de la energía. si tienes pasión por brindar un excelente servicio al cliente, ¡esta oferta es para ti! requisitos capacidad para trabajar en nuestras instalaciones en itagüí. full disponibilidad de ...
Asesor de servicio al cliente en call center. seguros ¿quieres hacer parte del mejor equipo de trabajo, tener un excelente ambiente, contar con gran estabilidad laboral, un lugar donde puedes comisionar todo lo que tú quieras, además de crecer profes...
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