Estamos buscando personas apasionadas por la venta y con un fuerte compromiso hacia el servicio al cliente, para que se sumen a nuestro equipo comercial. en medifé te ofrecemos oportunidades de crecimiento junto con una compensación competitiva que i...
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**¿quieres desarrollar tu carrera profesional?** bbva es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores. **bbva: transformando sueños en oportunidades ¿listo(a) para crear juntos?** **funciÓn principal** garantizar la vinculación y rentabilidad de clientes a través de visitas y acciones personalizadas, gestionando la cartera actual y potencial con asesoría integral en productos y servicios. atender y guiar a los clientes en la contratación, impulsando la venta cruzada y el uso de canales digitales. diseñar estrategias para aumentar la base de clientes, cumplir objetivos comerciales y fortalecer relaciones, asegurando el cumplimiento de normativas y medidas de seguridad en la gestión de operaciones **formaciÓn acadÉmica** profesional egresado(a) en carreras afines al sector financiero, preferiblemente con especialización **experiencia** mínimo 4 años de experiência en cargos comerciales en el segmento empresarial en la vinculación de nuevos clientes **habilidades y competencias** - gestión de relaciones - negociación - orientación a resultados - comunicación efectiva - análisis estratégico - resolución de problemas - innovación - adaptabilidad - trabajo en equipo - toma de decisiones - conocimiento del mercado - planeación y organización - pensami...
Staff en ey, tendrás la oportunidad de construir una carrera tan única como tú, con alcance global, apoyo, una cultura de inclusión y tecnología para convertirte en la mejor versión de ti. contamos con tu talento y perspectiva para que ey también sea mucho mejor. Únete a nosotros y construye una experiência excepcional para ti, y un mejor mundo de negocios para todos. aquí en ey centrarás tu inteligencia e imaginación en los temas más cruciales y complejos a los que se enfrentan las empresas, el gobierno y la sociedad actual. a través de retos podrás llenarte de conocimientos y experiência que desarrollen tus habilidades para contribuir al desarrollo de tu carrera profesional. la oportunidad Únete a consulting y ayúdanos a transformar desde el corazón de las organizaciones, el entorno de negocios. dentro de esta área puedes dar respuesta a preguntas como: ¿cómo puede la ia mejorar el potencial humano? y muchas más. principales responsabilidades los servicios de consultoría de ey tienen la amplitud y profundidad para proporcionar asesoría estratégica para ayudar a lograr resultados óptimos y sostenibles. nuestro equipo global de consultores aporta una gran experiência y un profundo rigor analítico a cada cliente. desde el desarrollo de las primeras ideas hasta la implementación de estrategias con acciones concretas, estamos dispuestos a trabajar para definir estrategias que inspiren a sus clientes y empleados a alcanzar el gran potencial de su negocio. habilidades y atributos para postularte exitosamente para calificar al rol, debes contar con: - profesional en inge...
Would you like to help us achieve our purpose of connecting more people, improve their lives and develop our communities? if so, tigo is for you! we believe in innovation, we adapt and are agents of change. our customers are at the center of everything we do. come and grow with our team, where together we will transform lives and communities. additionally, you will have the opportunity to participate in challenging projects and bring your innovative ideas. this is your opportunity, come and be part of sangre tigo! apply right now! ejecutivo cuentas i descripción de puesto objetivo del rol: prospectar clientes del perfil requerido para el segmento, ofertar y ventar el portaflio definido por la organización en servicios de redes fijas, moviles y digitales, así como de sus subsidiarias y/o aliados cuando así se le designe. atender solicitudes postventa de los clientes que impliquen modificaciones, cambios de planes, cancelaciones o cualquier peticion que genere un cambio en los sistemas de facturacion de la compañía o en la facturacion del cliente, de manera tal que se cumpla con sus requerimientos. realizar seguimiento a las instalaciones o servicios del portafolio que tengan pendientes los clientes con el fin de establecer acuerdos con las áreas involucradas para acelerar su atención. realizar seguimiento a los servicios facturados a los clientes, monitorear que sean acordes a lo pactado entre las partes a fin de reportar a quien corresponda, según el proceso definido, las inconsistencias presentadas o en su defecto a su jefe inmediato. hacer seguimiento a la car...
**descripción empresa**: sodimac corona es una empresa de origen colombiano y chileno con más de 28 años de experiência en el país. nos dedicamos al mejoramiento del hogar y la construcción. **misión del cargo**: coordinar y ejecutar, las acciones tácticas, proactivas y preventivas que lleven a mejorar la experiência de los clientes **funciones del cargo**: - desarrollar actividades enfocadas en la generación de cultura de servicio como son: inducción general a la compañía, capacitación constante a personal sodimac y terceros,. - realizar análisis de la voz del cliente a partir del programa promotor, generando señales oportunas para trabajar en conjunto con los líderes de la tienda en las actividades críticas ( llamadas de clientes, socialización en reuniones de apertura, ciclo cerrado, apolo, caminatas de tienda). de igual manera, realizar seguimiento a las acciones propuestas. - gestionar en el almacén los procesos posventa (devoluciones y garantias), mediante el entrenamiento al personal del área (auxiliares posventa) y a los líderes de tienda, la ejecución de la caminata de calidad, la implementación de seguimientos y controles a los acuerdos de servicio de proveedores de servicios técnicos, la custodia y administración del fondo devolutivo, la generación de alertas frente a desviaciones de los procesos diseñados, y la ejecución de planes de acción, con el fin de asegurar el cumplimiento de los tiempos y calidad de respuesta a clientes. - administrar el proceso atender requerimientos, a través del seguimiento, control, y la generación de alertas y acciones de me...
Descripción empresa: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción trabaja con nosotros funciones del cargo: corporaciÓn hombres hermanos, empresa ubicada en medellín, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 6 meses para desempeñar el cargo de auxiliar de cocina. formación académica: bachiller graduado/a. funciones específicas: - ejecutar el proceso de recibo de materias primas e insumos, su almacenamiento, preparación y distribución de los alimentos a los beneficiarios. - responsable de la manipulación de alimentos y manejo de los ciclos de alimentación. - realizar las acciones del programa de limpieza y desinfección y manejo de desechos sólidos. - reportar las novedades presentadas con las personas mayores relacionadas con la alimentación y los servicios suministrados. - verificar la calidad de los alimentos e insumos requeridos para la preparación de los menús y las condiciones de los equipos. conocimientos: - curso vigente de manipulación de alimentos. - manejo y registro de formatos. (llevar registro de la desinfección de utensilio...
¿quiere construir un futuro más sólido, sustentable y cultivar tu carrera? súmate al equipo global de cargill que cuenta con 160,000 empleados que están comprometidos en usar maneras seguras, responsables y sustentables de nutrir al mundo. este puesto está dentro del negocio de proteína y sal de cargill, con el que proveemos productos alimenticios saludables de alta calidad a una amplia gama de clientes, desde operadores de servicios de alimentos y tiendas de comestibles hasta fabricantes y exportadores. propósito e impacto del trabajo el/la supervisor(a) de granja proporcionará supervisión operativa estratégica para todas las instalaciones operativas de producción con presencia moderada en múltiples regiones o grado moderado de complejidad. en esta función, supervisará y hará que las instalaciones operativas rindan cuentas de los estándares de seguridad, calidad, eficacia operativa y rendimiento financiero. responsabilidades clave ejecutar las operaciones rutinarias del área asignada, asegurándose de que los informes directos estén siguiendo políticas y procedimientos relacionados con la seguridad del empleado, del alimento y de la alimentación y la conformidad ambiental. supervisar los resultados de producción, la cantidad y la calidad para garantizar que los requisitos de seguridad alimentaria y del cliente estén dentro de las especificaciones. asociarse con los supervisores de la producción para resolver especificaciones y la línea de tiempo del cliente. administrar el presupuesto de producción de un departamento, proceso o turno y ejecutar órdenes de compra y garanti...
Normalmente respondemos en un plazo de tres días. importante empresa de productos de aseo para el hogar está en búsqueda de técnicos en maquinaria de inyección y soplado en la ciudad de santander de quilichao con 3 años de experiencia dentro del área. horarios: turnos rotativos. salario: $1.500.000 + aux transporte + prestaciones de ley. beneficios 1. ofrecemos un sueldo competitivo. 2. actividades sociales como comidas juntos y viajes anuales. 3. acceso a atención médica. lugar de trabajo y cultura un lugar de trabajo es algo más que un lugar para trabajar. aquí, los mejores talentos se sienten como en casa. apostamos por nuestro equipo y realizamos diversas actividades juntos. acerca de listos listos sas, domiciliada en calle 21 n 8 n 21, cali, valle. teléfono: 602-608-4848. esta empresa fue constituida como sociedad por acciones simplificada y se dedica a actividades de empresas de servicios temporales. #j-18808-ljbffr...
**descripción empresa**: somos una empresa colombo chilena, parte de la organización corona y del grupo falabella, con más de 25 años de experiência en el país y con cobertura en 25 ciudades. estamos orgullosos de ser una organización diversa, de vocación global donde nuestros múltiples estilos culturales se constituyen en un verdadero aporte para alcanzar nuestro propósito: juntos construimos sueños y proyectos de hogar. **misión del cargo**: liderar las acciones encaminadas a la protección de los bienes, procesos y personas de su centro de trabajo **funciones del cargo**: - tu proceso de selección se realizará a través de una plataforma online, revisa tu correo electrónico* sodimac colombia se encuentra actualmente en busca de un líder seguridad física y electrónica para realizar las siguientes funciones: liderar las acciones encaminadas a la protección de los bienes, procesos y personas de su centro de trabajo, para evitar y reducir los riesgos, minimizar las pérdidas, daños e ilícitos que afecten los intereses de la empresa y la integridad de las personas. - validar e intervenir los riesgos de seguridad física y electrónica asociados a su centro de trabajo, a través de revisiones de auditoría a los procesos, con el fin de definir planes de acción en conjunto con la gerencia de almacén y la gerencia de seguridad sobre las vulnerabilidades existentes. - ejecutar la implementación del plan de seguridad física y electrónica establecido para su centro de trabajo, con el fin de asegurar su cumplimiento y de ésta forma proteger, conservar y asegurar la integridad de ...
**descripción empresa**: somos una empresa colombo chilena, parte de la organización corona y del grupo falabella, con más de 25 años de experiência en el país y con cobertura en 25 ciudades. estamos orgullosos de ser una organización diversa, de vocación global donde nuestros múltiples estilos culturales se constituyen en un verdadero aporte para alcanzar nuestro propósito: juntos construimos sueños y proyectos de hogar. **misión del cargo**: asesorar a nuestros clientes en la venta y pos venta de los principales proyectos y servicios de su departamento **funciones del cargo**: sodimac colombia se encuentra actualmente en busca de un vendedor fin de semana hc dorado para realizar las siguientes funciones: - función 1: asesorar a nuestros clientes en la venta y pos venta de los principales proyectos y servicios de su departamento - función 2: atender cualquier tipo de consulta de nuestros clientes, canalizando adecuadamente cuando deban ser resueltas en áreas diferentes - función 3: mantenerse informado sobre los resultados obtenidos, las metas definidas, las acciones y compromisos a realizarse durante el día, haciendo uso del ambiente de comunicación digital definido por la compañía por medio de diferentes dispositivos. **requisitos**: bachiller academico graduado estudiante universitario primeros semestres disponibilidad de trabajo fines de semana turnos rotativos experiência en ventas **condiciones oferta**: **beneficios**: plan de beneficios y refrigerio...
Full-time employee status: regular role type: hybrid department: marketing and communications schedule: full time **company description**: - en experian spanish latam creamos oportunidades para crear un mejor mañana y estamos comprometidos con la innovación y el uso de las últimas tecnologías. somos la compañía de servicios de información global, líder en el mundo, en donde ayudamos a las personas a tomar el control financiero y a acceder a los servicios financieros, a las empresas a tomar decisiones más inteligentes. por esto, estamos en la búsqueda del mejor talento._ **descripción del cargo** liderar y ejecutar la estrategia de crecimiento del canal digital a través de canales pagos con el fin de adquirir, activar y retener clientes consiguiendo maximizar los resultados y minimizar los costos de adquisición. apoyar en la implementación de rastrear, medir y optimizar las campañas digitales y el journey del cliente. **conocimientos, habilidades y experiência**: - paid media (google ads, meta ads, linkedin ads) - planeación de campañas para medios pagos - implementación de tags, pixels de seguimientos - ga4, tag mananger, adobe launch, adobe analytics - performances/analytics para campañas y medios pagos - full funnel strategy **responsibilidades**: - adquisición de oportunidades de venta a través de medios pagos, lead generation y optimización de campañas. - planear la estrategia de medios pagos para lograr los objetivos de adquisición tanto en rendimiento como en conversiones (leads y compras). - vigilar la optimización y gestión de las campañas publi...
Estamos buscando personas apasionadas por la venta y con un fuerte compromiso hacia el servicio al cliente, para que se sumen a nuestro equipo comercial. en medifé te ofrecemos oportunidades de crecimiento junto con una compensación competitiva que incluye un salario fijo ajustado por paritarias, un esquema de comisiones atractivo y beneficios pensados para vos! ¿cuál es el desafío? en tu rol de ejecutivo/a de ventas , tu principal desafío será captar nuevos asociados, vendiendo nuestros planes de cobertura médica con una experiencia simple y efectiva. principales responsabilidades del rol: - elaborar prospección presencial y/o digital de nuevos clientes individuales y corporativos, realizando el proceso completo de la venta, incluyendo presupuestar según el segmento, cerrar la venta y gestionar la documentación para el alta. - recibir y gestionar leads (prospectos) derivados por distintos canales de comunicación, procurando venderles los productos de la organización. - ejecutar las ventas a través del sistema de crm para hacer un seguimiento efectivo de la gestión comercial. - monitorear y analizar la competencia para reportar acciones y estrategias del sector, colaborando en la optimización del producto para mantenernos a la vanguardia en el mercado. requisitos mínimos: - experiencia mínima de 3 años en la venta de servicios o intangibles. - estudios secundarios completos, preferentemente con orientación en comercialización. - manejo profesional de redes sociales y ventas virtuales. - disponibilidad full-time. ¡sumate a nosotros y forma parte! bene...
¿quiere construir un futuro más sólido, sustentable y cultivar tu carrera? súmate al equipo global de cargill que cuenta con 160,000 empleados que están comprometidos en usar maneras seguras, responsables y sustentables de nutrir al mundo. este puesto está dentro del negocio de proteína y sal de cargill, con el que proveemos productos alimenticios saludables de alta calidad a una amplia gama de clientes, desde operadores de servicios de alimentos y tiendas de comestibles hasta fabricantes y exportadores. propósito e impacto del trabajo el/la supervisor(a) de granja proporcionará supervisión operativa estratégica para todas las instalaciones operativas de producción con presencia moderada en múltiples regiones o grado moderado de complejidad. en esta función, supervisará y hará que las instalaciones operativas rindan cuentas de los estándares de seguridad, calidad, eficacia operativa y rendimiento financiero. responsabilidades clave ejecutar las operaciones rutinarias del área asignada, asegurándose de que los informes directos estén siguiendo políticas y procedimientos relacionados con la seguridad del empleado, del alimento y de la alimentación y la conformidad ambiental. supervisar los resultados de producción, la cantidad y la calidad para garantizar que los requisitos de seguridad alimentaria y del cliente estén dentro de las especificaciones. asociarse con los supervisores de la producción para resolver especificaciones y la línea de tiempo del cliente. administrar el presupuesto de producción de un departamento, proceso o turno y ejecutar órdenes de compra y garan...
**descripción empresa**: somos una empresa colombo chilena, parte de la organización corona y del grupo falabella, con más de 25 años de experiência en el país y con cobertura en 25 ciudades. estamos orgullosos de ser una organización diversa, de vocación global donde nuestros múltiples estilos culturales se constituyen en un verdadero aporte para alcanzar nuestro propósito: juntos construimos sueños y proyectos de hogar. **funciones del cargo**: sodimac colombia se encuentra actualmente en busca de un vendedor fin de semana hc sur para realizar las siguientes funciones: - función 1: asesorar a nuestros clientes en la venta y pos venta de los principales proyectos y servicios de su departamento - función 2: atender cualquier tipo de consulta de nuestros clientes, canalizando adecuadamente cuando deban ser resueltas en áreas diferentes - función 3: mantenerse informado sobre los resultados obtenidos, las metas definidas, las acciones y compromisos a realizarse durante el día, haciendo uso del ambiente de comunicación digital definido por la compañía por medio de diferentes dispositivos. **requisitos**: experiência en retail **condiciones oferta**:beneficios**: - refrigerio - beneficios extralegales...
Objetivo del cargo: garantizar la atención efectiva de eventos (solicitudes-incidentes) en primer nivel de soporte, resolviendo la mayoría de los casos sin escalamiento. actuar como primer punto de contacto del cliente y monitorear los servicios críticos para prevenir y responder proactivamente a las fallas, cumpliendo con los acuerdos de nivel de servicio (sla). responsabilidades: - supervisar en tiempo real la disponibilidad y desempeño de servicios críticos. - detectar y responder a alertas tempranas, ejecutando acciones correctivas básicas (reinicios de servicios, verificación de logs, etc.). - generar war rooms para incidentes críticos según protocolos establecidos. - atender y resolver incidentes/solicitudes dentro de su alcance (ej.: caídas de conectividad, errores simples en transacciones, validación de archivos ftp/sftp). - validar y documentar información técnica (logs, pasos reproducibles) antes de escalar. - dar seguimiento a tickets escalados y mantener informados a los stakeholders. - verificar estados de servicios (soap/rest), conexiones a bases de datos (oracle/sql server) y transferencias de archivos. - validar transacciones iso 8583 y ejecutar consultas sql básicas para diagnóstico. - monitorear contenedores (kubernetes/docker), revisando logs para detectar errores. - participar en la implementación de cambios autorizados, siguiendo instrucciones paso a paso. - mantener y crear guías rápidas para incidentes frecuentes. - proponer mejoras en procesos o herramientas basadas en observaciones en campo. - ser el punto de contacto inicial con c...
**descripción empresa**: en comfenalco antioquia enmarcamos nuestras acciones hacia el logro de los resultados, para asegurar el desarrollo y la sostenibilidad de nuestros clientes y grupos de interés; mejorando continuamente el desempeño de los procesos y el fortalecimiento integral de la gestión organizacional, con enfoque preventivo y en cumplimiento de los requisitos legales.para lograr sus objetivos y subsidiar parte de sus programas, además de la generación de recursos provenientes de la venta de los servicios y de los aportes empresariales, comfenalco antioquia establece convenios con entidades del orden regional, nacional e internacional, y de carácter público o privado, que le permiten impulsar programas en beneficio de las poblaciones más necesitadas, para que la salud, la educación, la recreación, la vivienda, la cultura y el bienestar económico sean privilegios de todos los antioqueños. **misión del cargo**: gestionar estratégicamente la compensación de comfenalco antioquia por medio de la administración de la estructura salarial y de beneficios **funciones del cargo**: comfenalco antioquia requiere analista de compensación y beneficios el cual tendrá como misión gestionar estratégicamente la compensación de comfenalco antioquia por medio de la administración de la estructura salarial y de beneficios asegurando establecer remuneraciones acordes a los resultados financieros de la caja y competitividad del mercado laboral. debe ser profesional en áreas administrativa o ingenierías y deberá contar con experiência de mínimo 3 años en en programas de compensaci...
¿quiere construir un futuro más sólido, sustentable y cultivar tu carrera? súmate al equipo global de cargill que cuenta con 160,000 empleados que están comprometidos en usar maneras seguras, responsables y sustentables de nutrir al mundo. este puesto está dentro del negocio de proteína y sal de cargill, con el que proveemos productos alimenticios saludables de alta calidad a una amplia gama de clientes, desde operadores de servicios de alimentos y tiendas de comestibles hasta fabricantes y exportadores. propósito e impacto del trabajo el/la supervisor(a) de operaciones de planta proporcionará supervisión operativa estratégica para todas las instalaciones operativas de producción con presencia moderada en múltiples regiones o grado moderado de complejidad. en esta función, supervisará y hará que las instalaciones operativas rindan cuentas de los estándares de seguridad, calidad, eficacia operativa y productiva rendimiento financiero. responsabilidades clave ejecute las operaciones rutinarias del área asignada, asegurándose de que los informes directos estén siguiendo políticas y procedimientos relacionados con la seguridad del empleado, del alimento y de la alimentación y la conformidad ambiental. supervise los resultados de producción, la cantidad y la calidad para garantizar que los requisitos de seguridad alimentaria y del cliente estén dentro de las especificaciones. asóciese con los supervisores de la producción para resolver especificaciones y la línea de tiempo del cliente. administrar el presupuesto de producción de un departamento, proceso o turno y ejecuta órde...
En cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. un ecosistema que permita tener menos coches privados en las calles, vehículos más sostenibles y rutas más eficientes. ciudades en las que sus calles estén pensadas por y para las personas, y no para los coches. productos y servicios que, mediante alternativas de movilidad sostenibles y eficientes, generen valor económico, social y medioambiental. y no solo es que creamos en ello, sino que trabajamos la magia para hacerlo posible. si compartes con nosotros el mismo propósito, sigue leyendo porque¡este es tu sitio! **el equipo de growth** formarás parte de un equipo dinámico y ejecutor. liderarás el área encargada del crecimiento de cabify colombia, con managers, especialistas, y analistas para apoyarte. **misión del puesto** como growth manager serás responsable de crear y potenciar la estrategia de crecimiento, promoviendo mecanismos de colaboración interna y global para el cumplimiento de los objetivos de la compañía. **¿cómo nos ayudarás a cumplir nuestra misión?** - serás la persona responsable de crear, comunicar y ejecutar de manera conjunta la estrategia de crecimiento (product market fit, propuesta de valor, plan financiero y de negocio) de una línea de negocio en el mercado de colombia. - tendrás que implementar sistemas de benchmarking con la competencia para proponer propuestas concretas y simples de valor para nuestras audiencias con visión lógica, sustentable y eficiente. para esto es clave tener una fuerte y ágil capacidad de implementación. - deberás tener un entendimiento claro d...
**how will you contribute and grow?**: gestionar y administrar la agencia a cargo para garantizar la operación de apnea y de oxígeno, garantizando un servicio de calidad al paciente de acuerdo a los tiempos y condiciones pactadas contractualmente con los clientes. promover la seguridad como un valor fundamental de la compañía para desarrollar la cultura de seguridad en conductores y auxiliares de operación garantizar que se ejecute el cargue y descargue de vehículos para el cumplimiento diario de la operación garantizar que se consolide la documentación requerida por cada ruta de distribución para asegurar el cumplimiento de las rutas programadas y la generación de los registros requeridos. validar y proponer cambios a las rutas sugeridas por el equipo de programación. asegura que se cumpla el procedimiento de trazabilidad de la compañía con el fin de tener información veraz y oportuna de la localización de los dispositivos médicos, consumibles y demás dispositivos. apoyar a las tripulaciones durante el desarrollo de las rutas (direcciones, estados, puntos de referencia, comunicación con pacientes) para ubicar punto de entrega y lograr prestar un servicio oportuno basado en las capacitación recibidas por el coordinador de planeación. realizar seguimiento y monitoreo de las rutas de distribución para determinar continuamente el cumplimiento de las rutas programadas, asegurar la prestación de todos los servicios y tomar, oportunamente, los correctivos a lugar sobre las desviaciones detectadas asegurar que se realice la reprogramación de los servicios aplazados y fallidos, n...
Long description- ¿te apasiona el mundo de los seguros? ¿te gusta trabajar en ambientes dinámicos y retadores?, si tu respuesta es sí, te comentamos que estamos buscando un: analista customer experience- reto - garantizar una experiência de cliente excepcional y mejorar continuamente la calidad de los servicios ofrecidos, asegurando la satisfacción y fidelización del cliente.- **responsabilidades**: - apoyar en los diferentes proyectos del área y estrategias de atención al cliente, planes de acción para mejorar la experiência del cliente en la empresa, teniendo en cuenta las necesidades y expectativas de los clientes. - supervisar y conocer los canales de atención al cliente, procedimientos de la empresa, proporcionando orientación y apoyo cuando sea necesario. - gestionar las quejas y reclamaciones, debe ser el punto de contacto principal para las quejas y reclamaciones de los clientes, asegurándose de que se resuelvan de manera oportuna y satisfactoria para el cliente. - analizar los datos de experiência del cliente, debe recopilar y analizar los datos de experiência del cliente, utilizando esta información para identificar las áreas de mejora y desarrollar estrategias para aumentar la satisfacción del cliente. - trabajar en estrecha colaboración con otras áreas, como el área de marketing, producto, comunicaciones e indemnización, para garantizar una experiência de cliente consistente y coherente en toda la empresa. - crear el mapa de la experiência del cliente: es fundamental tener una comprensión clara de las acciones que el usuario debe realizar en el sitio web ...
**how will you contribute and grow?**: gestionar y administrar la agencia a cargo para garantizar la operación de apnea y de oxígeno, garantizando un servicio de calidad al paciente de acuerdo a los tiempos y condiciones pactadas contractualmente con los clientes. promover la seguridad como un valor fundamental de la compañía para desarrollar la cultura de seguridad en conductores y auxiliares de operación garantizar que se ejecute el cargue y descargue de vehículos para el cumplimiento diario de la operación garantizar que se consolide la documentación requerida por cada ruta de distribución para asegurar el cumplimiento de las rutas programadas y la generación de los registros requeridos. validar y proponer cambios a las rutas sugeridas por el equipo de programación. asegura que se cumpla el procedimiento de trazabilidad de la compañía con el fin de tener información veraz y oportuna de la localización de los dispositivos médicos, consumibles y demás dispositivos. apoyar a las tripulaciones durante el desarrollo de las rutas (direcciones, estados, puntos de referencia, comunicación con pacientes) para ubicar punto de entrega y lograr prestar un servicio oportuno basado en las capacitación recibidas por el coordinador de planeación. realizar seguimiento y monitoreo de las rutas de distribución para determinar continuamente el cumplimiento de las rutas programadas, asegurar la prestación de todos los servicios y tomar, oportunamente, los correctivos a lugar sobre las desviaciones detectadas asegurar que se realice la reprogramación de los servicios aplazados y fall...
**descripción empresa**: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. **funciones del cargo**: empresa de tecnología y desarrollo de software requiere profesional en ingeniería de sistemas con especialización en gestión de proyectos / gerencia / administración o afines con experiência mínima de 5 años para desempeñarse como líder de desarrollo. **misión del cargo**: asegurar el éxito de los desarrollos, el bienestar de los equipos de trabajo, la generación de valor al cliente y la rentabilidad de los proyectos. **funciones**: - realizar continua supervisión a los proyectos - asegurar el cumplimiento de los indicadores de calidad - realizar la validación de las planeaciones establecidas en cada uno de los proyectos, requerimientos, solicitudes de soporte - identificar las necesidades técnicas de los equipos de manera oportuna y levantar alertas tempranas a los lideres de proyecto y a los habilitadores de unidad correspondientes - determinar las acciones requeridas para la corrección de las desviaciones de los indicadores de calidad de manera conjunta con arquitectos y/o lideres técnicos - establecer control sobre las desviaciones de las entregas en los sprints de cada una de las soluciones - ejecutar las actividades de cl...
Estamos buscando personas apasionadas por la venta y con un fuerte compromiso hacia el servicio al cliente, para que se sumen a nuestro equipo comercial. en medifé te ofrecemos oportunidades de crecimiento junto con una compensación competitiva que incluye un salario fijo ajustado por paritarias, un esquema de comisiones atractivo y beneficios pensados para vos! ¿cuál es el desafío? en tu rol de ejecutivo/a de ventas , tu principal desafío será captar nuevos asociados, vendiendo nuestros planes de cobertura médica con una experiencia simple y efectiva. principales responsabilidades del rol: - elaborar prospección presencial y/o digital de nuevos clientes individuales y corporativos, realizando el proceso completo de la venta, incluyendo presupuestar según el segmento, cerrar la venta y gestionar la documentación para el alta. - recibir y gestionar leads (prospectos) derivados por distintos canales de comunicación, procurando venderles los productos de la organización. - ejecutar las ventas a través del sistema de crm para hacer un seguimiento efectivo de la gestión comercial. - monitorear y analizar la competencia para reportar acciones y estrategias del sector, colaborando en la optimización del producto para mantenernos a la vanguardia en el mercado. requisitos mínimos: - experiencia mínima de 3 años en la venta de servicios o intangibles. - estudios secundarios completos, preferentemente con orientación en comercialización. - manejo profesional de redes sociales y ventas virtuales. - disponibilidad full-time. ¡sumate a nosotros y forma parte! bene...
**descripción empresa**: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. **funciones del cargo**: empresa del sector servicios, requiere para su equipo de trabajo profesional en administración financiera, economía, administración de empresas, ingeniería administrativa, ingeniería financiera o en áreas afines, con experiência mínima demostrable de 4 años en reación y evaluación de casos de negocio, evaluación de oportunidades de inversión, consolidación y análisis de indicadores y planeación financiera. **deseable**: - experiência en banca de inversión y finanzas corporativas - conocimiento en power bi y/o similares - experiência en compañías de reciente creación y rápido crecimiento - posgrado en administración financiera u otras afines a las finanzas **misión del cargo**: responsable de plasmar la estrategia cosmo en cifras a través de la elaboración y seguimiento de modelos financieros, proyecciones y evaluaciones financieras. **funciones**: - realizar modelación financiera de nuevos proyectos y escenarios, así como su sensibilización y actualización. - generar informes periódicos y revisar, consolidar, analizar y proyectar las cifras de cosmo y sus kpis contrastando con las estimaciones, para generar acciones oportunas qu...
**descripción empresa**: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. **funciones del cargo**: empresa del sector transporté; requiere para su equipo de trabajo, personal técnico/a o tecnólogo/a en administración y/o logística, para ocupar el cargo de auxiliar administrativo/a, que cuente con experiência mínima de 1 año en cargos de asistencia administrativa y de asistencia en logística de transporte. **misión del cargo**: apoyar a la oficina administrativa en todas las acciones operativas y de análisis para garantizar el debido registro y entrega de información de los servicios. **funciones específicas**: - controlar la fecha de vencimiento de la revisión técnico-mecánica de camiones propios y terceros para evitar sanciones. - revisar la recarga del fly pass de los camiones para asegurar que no se queden sin saldo. - llevar control del tanqueo de los vehículos y registro de mantenimientos. gestionar facturas, cuentas de cobro y anticipos, verificando su correspondencia con documentos de soporte. - solicitar y coordinar estudios de seguridad y visitas domiciliarias a conductores terceros. **conocimientos**: - excel nível intermedio. - word nível intermedio. - logística de transporte. - conocimientos en certificaci...
Titulo del puesto: asistente imera (investigación, monitoreo, evaluación, rendición de cuentas y aprendizaje) equipo/programa: dirección de operaciones ubicacion: tumaco, nariño, colombia grado: (5) – asistentes tipo de contrato: laboraltérmino fijo nivel 3: este cargo tendrá contacto con niños, niñas y adolescentes frecuentemente (una o más veces a la semana) y durante visitas a los proyectos en el país. en save the children tenemos cero tolerancia hacia cualquier forma de abuso, acoso o explotación hacia la niñez y la adultez. por eso, buscamos realizar procesos seguros de selección, incluyendo verificaciones rigurosas de antecedentes, que nos permitan garantizar la salvaguarda de la población que atendemos. el marco de salvaguarda se compone por tres políticas y un código de conducta: política de salvaguarda de la niñez, política para la protección contra el abuso, el acoso y la explotación sexual (pseah) o salvaguarda de la adultez y política antiacoso, antidiscriminación y/o antibullyg se espera que el /la asistente imera aporte su capacidad técnica y una perspectiva que contribuya a la realización de estos objetivos estratégicos de la organización. al llevar a cabo actividades de monitoreo, evaluación, rendición de cuentas, investigación y aprendizaje, el asistente imera desempeñará un papel fundamental en el seguimiento del progreso de los proyectos, identificando áreas de mejora y generando recomendaciones para garantizar la calidad de las intervenciones implementadas por save the children colombia. en contribución al plan estratégico país (csp por s...
¡Únete a nuestra familia! su apuesta por un servicio integral ha llevado a la clínica general del norte a convertirse en la institución de alta complejidad con mayor impacto y crecimiento en la región caribe, con capacidad para cubrir más de 2,000 se...
Propósito del cargo importante armenia debe contar con 2 años de antigüedad en el cargo actual. no haber participado en los 6 meses anteriores en alguna convocatoria (proceso de evaluación por parte de analista de selección, entrevista con jefe inmed...
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