Eso es lo que hacemos en cabify. nuestro objetivo es hacer de las ciudades mejores lugares para vivir, mejorando la movilidad de las personas que viven en ellas, conectando a pasajeros y conductores con tan sólo pulsar un botón. es posible que algún ...
Deberás tener la capacidad de habilidades comunicativas y excelente actitud comercial para lograr la mejora continua en las ventas establecidas de la línea y todos los procesos asociados a la operación. asesoria de calidad ventas promover un buen amb...
Empresa de servicios, se encuentra en la busque de agente contact center bachiller con mínimo 6 meses de experiência en cargos relacionados, estará a cargo de brindar soporte técnico. salario: 1.423.500 + aux transporte + lo de ley contrato: termino fijo - renovable horario: lunes a sábado horarios rotativos de 6:00am a 2:00pm; 2:00pm a 10:00pm y 10:00pm a 6:00am y un turno intermedio de 8:00am a 5:00pm. modalidad: presencial al norte de la ciudad. tipo de puesto: tiempo completo...
Únete a outsourcing servicios informáticos s.a. y da el primer paso hacia tus sueños. somos una empresa líder en el sector de contact center, y actualmente buscamos embajadores pap cumples con los requisitos de educación (bachillerato, técnico o tecnólogo), ¡te invitamos a formar parte de nuestro equipo! cargo: asesor puerta a puerta - electrificadora santander (venta de seguros) horario: franja horaria de 7 am a 7pm y sabados de 8 a 5 contemplando 44 horas semanales lugar de trabajo: en calle, bucaramanga salario: 1.423.500+ aux de transporte + prestaciones de ley + comisiones sin techo (desde la primera venta se comisionan). pagos mensuales 2 de cada mes y comisiones se pagan los 20 de cada mes contrato: fijo a 3 meses renovable de acuerdo al desempeño se les brinda dotación. capacitación: capacitación presencial de 5 días (auxilio de 8.000 mil por día asistido) debe contar con el diploma de bachiller y tener minimo 3 meses de experiencia presencial o call center (ventas o retenciones)...
Sé parte de un equipo que no solo trabaja, sino que transforma. en konecta, nos enorgullece ser experiencemakers, donde el talento se une a la innovación para lograr resultados extraordinarios. serás responsable de controlar las actividades relacionadas con la estrategia para la relación con el cliente y el paciente. experto en los principales procesos de negocio buscando la implementación de las mejores prácticas comerciales para la optimización y productividad de las actividades desarrolladas en el centro de atención al cliente. esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman. ¿qué necesitas? estudios: profesional en administración de empresas, comercialización, sistemas o afines. experiencia: 2 años de experiencia en contact center, relacionado con clientes externos e internos, liderazgo en proyectos y trabajos en equipo. conocimientos: seguimiento y control de proveedores, control del cumplimiento de kpi. ¿qué ofrecemos? tendrás contrato a término indefinido. todas las prestaciones de ley. salario básico $3.014.970 + variable por desempeño. $1.322. 650 excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento. tenemos fondo de empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras. nuestro proceso es 100% virtual si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso. la oportunidad está aquí. ¿te atreves a dar el salto? feelthepulse...
¿listo para dar el primer paso? ¡esta oportunidad comercial/ retencion es para ti! lleva tu carrera al siguiente nivel en el top team ¡Únete a nosotros y marca la diferencia! ¿por qué elegir tp? - salario: smmlv + bonificaciones por desempeño+ comisiones sin techo. - crecimiento profesional, ¡aquí tu potencial no tiene límites! - capacitación paga desde el primer dia y formación diseñada para impulsar tu éxito ( firmas contrato y luego realizas capacitacion). - acceso a programas de bienestar, fondo de empleados y descuentos con aliados. - experiencia global en una multinacional con una cultura diversa e inclusiva. - trabajaras como asesor en el área comercial. ¿qué buscamos en ti? - educación: diploma de bachiller académico en adelante (copia física o digital). - disponibilidad: completa para trabajar en nuestros horarios estructurados de lunes a sábado, día de descanso el domingo, 44 horas a la semana. - pasión por brindar una atención comercial excepcional orientada a la solución del cliente y efectividad del producto. * experiencia laboral: mínima de 4 meses recientes en adelante en áreas comerciales o a fines de manera certificada ( presencial o contact center. lugar de trabajo conecta calle 26 bogotÁ (calle 26 92-32, frente al portal del dorado, bogotá) ¡lead the way! en tp no solo ofrecemos empleos, creamos carreras. como líderes globales en experiencia del cliente, brindamos un entorno dinámico donde tu talento, pasión y ambición impulsan el éxito real. aplican términos y condiciones....
¿listo para dar el primer paso? ¡esta oportunidad comercial/ retencion es para ti! lleva tu carrera al siguiente nivel en el top team ¡Únete a nosotros y marca la diferencia! ¿por qué elegir tp? - salario: smmlv + bonificaciones por desempeño+ comisiones sin techo. - crecimiento profesional, ¡aquí tu potencial no tiene límites! - capacitación paga desde el primer dia y formación diseñada para impulsar tu éxito ( firmas contrato y luego realizas capacitacion). - acceso a programas de bienestar, fondo de empleados y descuentos con aliados. - experiencia global en una multinacional con una cultura diversa e inclusiva. - trabajaras como asesor en el área comercial. ¿qué buscamos en ti? - educación: diploma de bachiller académico en adelante (copia física o digital). - disponibilidad: completa para trabajar en nuestros horarios estructurados de lunes a sábado, día de descanso el domingo, 44 horas a la semana. - pasión por brindar una atención comercial excepcional orientada a la solución del cliente y efectividad del producto. * experiencia laboral: mínima de 4 meses recientes en adelante en áreas comerciales o a fines de manera certificada ( presencial o contact center. lugar de trabajo conecta calle 26 bogotÁ (calle 26 92-32, frente al portal del dorado, bogotá) ¡lead the way! en tp no solo ofrecemos empleos, creamos carreras. como líderes globales en experiencia del cliente, brindamos un entorno dinámico donde tu talento, pasión y ambición impulsan el éxito real. aplican términos y condiciones....
¿listo para dar el primer paso con la más grande multinacional en colombia de la mano de una reconocida aplicación de alimentos? ¡esta oportunidad como asesor comercial es para ti! lleva tu carrera al siguiente nivel en el top team ¡Únete a nosotros y marca la diferencia! ¿por qué elegir tp? - salario: smmlv + bonificaciones por desempeño + comisiones y prestaciones de ley. - crecimiento profesional, ¡aquí tu potencial no tiene límites! - capacitación y formación paga desde el primer día diseñada para impulsar tu éxito. -contrato a término indefinido. - acceso a programas de bienestar, fondo de empleados y descuentos con aliados. - experiencia global en una multinacional con una cultura diversa e inclusiva. - trabajaras como asesor comercial con grandes beneficios. ¿qué buscamos en ti? - educación: diploma de bachiller académico, técnico o tecnólogo (copia física o digital). - disponibilidad: completa para trabajar en nuestros horarios estructurados de 42 horas a la semana de lunes a viernes, descansas sábados y domingos, importante vivir en la ciudad de bogotá. - contar con pasión por brindar una atención a la cliente excepcional orientada al área comercial proco y cierre de ventas, laboraras en una de las líneas premium de tp. - experiencia laboral: mínima de 6 meses recientes y certificables en el área comercial, retención, fidelización, ventas altas, en frio o ventas 100% comisionables de manera presencial o por medio de contact center. lugar de trabajo presencial, centro creativo textura, cra. 54 5c33, bogotá lead the way! en tp no solo ofrecemos emple...
Somos una reconocida multinacional del sector y buscamos personas con tu perfil para una de nuestras operaciones, para esto debes cumplir 100% con este perfil requisitos: estudiante de mínimo sexto semestre de carrera profesional. 1 año de experiencia en contact center en puestos de capacitación o líder de equipo o formador . funciones apoya directamente las dudas de la operación en tiempo real. es responsable por tener el conocimiento de las actualizaciones de los procesos y productos y dar asistencia a la operación. asegura la alineación entre los turnos de operación y comparte las buenas prácticas entre ellos. el costo de esta posición no está incluido dentro del precio del outgoing gestión. te ofrecemos: contrato directo con la compañía y todas las prestaciones de ley. pagos puntuales y quincenales. fondo de empleados, estabilidad y oportunidad de crecimiento, disponbilidad completa salario :$ 2.287.900 mas variable $ 497.515 se labora en sede....
Únete a nosotros para un futuro más allá de lo convencional sabemos que tienes eso que nos hace vibrar. atrévete a ser parte de la comunidad más cool;lo único que necesitas es tener la mejor actitud y demostrar tu talento y pasión por transformar positivamente la vida de las personas. en konecta serás responsable de apoyar directamente las dudas de la operación en tiempo real. es responsable por tener el conocimiento de las actualizaciones de los procesos y productos y dar asistencia a la operación. asegura la alineación entre los turnos de operación y comparte las buenas prácticas entre ellos ¿qué necesitas para aplicar? - buena actitud para atender a tus clientes, ganas de aprender y crecer dentro de la compañía con disciplina, querer ser excelente en tu gestión. - debes tener educación universitaria completa o en curso (en último año) de carreras afines a educación, ingeniería, administración, entre otras. - tener experiencia mínima de 1 año en empresas relacionadas con contact center. excel intermedio - avanzado. gestión por procesos - debes tener disponibilidad para trabajar en normandía de forma presencial lo que te ofrecemos: - excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje, oportunidades de crecimiento, tenemos fondo de empleados en el cual te ayudan a cumplir tus sueños, metas y mucho más! - respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal - tendrás contrato a término indefinido. - salario básico $ 2.229.130 + variable por desempeño, $ 392.000 - nuestro proceso es 100% virtual si tu hoja de vida queda seleccion...
¿listo para dar el primer paso con la empresa multinacional de telecomunicaciones más grande de todas, gran oportunidad laboral en bucaramanga? ¡esta oportunidad es para ti! lleva tu carrera al siguiente nivel en el top team ¡Únete a nosotros y marca la diferencia! ¿por qué elegir tp? - salario a convenir+ prestaciones de ley+ bonificaciones por desempeño+ comisiones sin techo. - crecimiento profesional, ¡aquí tu potencial no tiene límites! - capacitación y formación diseñada para impulsar tu éxito, capacitación paga desde el primer día. - acceso a programas de bienestar, fondo de empleados y descuentos con aliados. - experiencia global en una multinacional con una cultura diversa e inclusiva. - trabajaras como asesor comercial part time (medio tiempo) en bucaramanga. ¿qué buscamos en ti? - educación: diploma de bachiller o técnico, tecnólogo (copia física o digital). - disponibilidad: completa para trabajar en nuestros horarios estructurados de 35 horas a la semana, días de descanso (sábado y domingo), trabajas de lunes a sábado, vivir en la ciudad de bucaramanga. - pasión por brindar atención a la cliente excepcional orientada a la solución de problemas y venta directa de productos. - experiencia laboral: mínima de 6 meses recientes únicamente en el área comercial, venta, retención, fidelización o afines (de manera presencial o contact center). lugar de trabajo presencial / zona franca santander (kilometro 4 anillo vial, vía girón), edificio suza vita ¡lead the way! en tp no solo ofrecemos empleos, creamos carreras. como líderes globales en experienci...
Únete a nuestra revolución digital buscamos continuamente personas con talento que compartan nuestra pasión por el éxito del cliente y nuestra creencia en el poder de la innovación digital para transformar la experiencia. consulta nuestras oportunidades y únete al cambio. en konecta serás responsable por orientar y acompañar la transición del conocimiento y aprendizaje por medio de la metodología y herramientas entregadas por la compañía konecta colombia, para lograr un desempeño exitoso de los colaboradores conforme a los acuerdos estipulados con el cliente corporativo y la organización. ¿qué necesitas para aplicar? - buena actitud para atender a tus clientes, ganas de aprender y crecer dentro de la compañía con disciplina, querer ser excelente en tu gestión. - debes tener ser técnico/a, tecnólogo/a o estudiante de 5 semestre de carreras profesionales administrativas o ingenierías manejo de metodologías didácticas, pedagógicas y andragogía y control de auditorio desarrollo de habilidades comerciales, de negociación o servicio - tener experiencia mínima de 1 año en empresas relacionadas con contact center. conocimientos básicos de gestión de procesos o en áreas donde haya tenido la posibilidad de aplicar los conocimientos específicos indispensable inglés b2+ - debes tener disponibilidad para trabajar horarios rotativos, en su mayoría diurnos 1 día off 44 horas semanales lo que te ofrecemos: - excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje, oportunidades de crecimiento, tenemos fondo de empleados en el cual te ayudan a cumplir tus sueños, metas y mucho más!...
¿te apasiona las ventas y sientes que tu talento aún no ha encontrado el lugar ideal? si eres bachiller y tienes mínimo un año de experiencia en call center, contact center o áreas afines, donde hayas realizado, algún tipo de venta, ventas cruzadas o consultivas ¡entonces esta oportunidad es para ti! buscamos personas apasionadas por las ventas, con enfoque en resultados y actitud comercial para que hagan parte de nuestro gran equipo. ¡es tu momento de crecer, ganar y brillar con nosotros! ¿te animas? te ofrecemos contrato a término fijo directo con la academia. salario de $1.600.000 con prestaciones de ley + comisiones ilimitadas y totalmente prestacionales. horario de lunes a sábado. trabajo presencial. beca del 100% para estudiar inglés o francés, comisiones sin techo, diversión junto con otros beneficios institucionales como descuentos en cines, parques de diversiones y muchos más si estás interesado, ¡no dejes pasar esta oportunidad! estamos buscando personas con tu talento y nos encantaría conocerte. ¡postúlate!...
Importante empresa del sector de telecomunicaciones, requiere el cargo de supervisor (a) call center, con el objetivo de supervisar y asegurar la ejecución de las estrategias definidas y el cumplimiento de las metas comerciales establecidas. mínimo tecnólogo o profesional en administración de empresas, ingenierías o carreras afines, con mínimo un0 (1) año de experiencia en manejo de grupos en la línea de contact center o preferiblemente en cargos similares. contrato directo por la compañía salario básico $1.841.790 + comisiones por cumplimiento jornada de trabajo de lunes a sábado....
Importante contact center de la ciudad de medellín requiere en su equipo de trabajo auxiliar gtr con experiencia mínima de 6 meses para monitorear la operación de una campaña de cobranza realizando: apoyo a los agentes monitoreando la contractibilidad, la adherencia del equipo y reaccionar ágilmente ante desviaciones que puedan afectar los indicadores de gestión. *¡si eres profesional o tÉcnico en Áreas financieras o estadisticas y tienes experiencia en base de datos y tableros corporativos postulate ya!* funciones principales: monitoreo y análisis de desempeño operativo: 1. analizar en tiempo real los principales indicadores de gestión de tiempo improductivo, ocupación, etc. 2. identificar comportamientos atípicos o tendencias que afecten los niveles de productividad, contactabilidad o recuperación. 1. elaborar y actualizar dashboards diarios, por turno o por campaña, con kpis críticos para la toma de decisiones. 2. presentar informes detallados sobre el comportamiento de la operación: adherencia, pausas, tiempos improductivos, cumplimiento de metas horarias. 3. consolidar información de performance individual y grupal para soporte a decisiones tácticas y seguimiento de equipos. 1. proponer recomendaciones basadas en análisis de datos para mejorar la eficiencia operativa. 2.participar en comités o sesiones de retroalimentación con áreas operativas y de planeación para afinar procesos. requisitos: - técnico o tecnólogo en gestión administrativa, sistemas, electrónica, telecomunicaciones, gestión de inventarios o afines -conocimiento básico de sql o manejo de ...
¿listo para dar el primer paso con la empresa multinacional de telecomunicaciones más grande de todas, gran oportunidad laboral en bucaramanga? ¡esta oportunidad es para ti! lleva tu carrera al siguiente nivel en el top team ¡Únete a nosotros y marca la diferencia! ¿por qué elegir tp? - salario a convenir+ prestaciones de ley+ bonificaciones por desempeño+ comisiones sin techo. - crecimiento profesional, ¡aquí tu potencial no tiene límites! - capacitación y formación diseñada para impulsar tu éxito, capacitación paga desde el primer día. - acceso a programas de bienestar, fondo de empleados y descuentos con aliados. - experiencia global en una multinacional con una cultura diversa e inclusiva. - trabajaras como asesor comercial part time (medio tiempo) en bucaramanga. ¿qué buscamos en ti? - educación: diploma de bachiller o técnico, tecnólogo (copia física o digital). - disponibilidad: completa para trabajar en nuestros horarios estructurados de 35 horas a la semana, días de descanso (sábado y domingo), trabajas de lunes a sábado, vivir en la ciudad de bucaramanga. - pasión por brindar atención a la cliente excepcional orientada a la solución de problemas y venta directa de productos. - experiencia laboral: mínima de 6 meses recientes únicamente en el área comercial, venta, retención, fidelización o afines (de manera presencial o contact center). lugar de trabajo presencial / zona franca santander (kilometro 4 anillo vial, vía girón), edificio suza vita lead the way! en tp no solo ofrecemos empleos, creamos carreras. como líderes globales en experie...
¡importante multinacional de contact center y bpo! requiere para su equipo de trabajo estudiantes de psicologia que esten en busqueda de practicas academicas , con disponibilidad y aval para iniciar contrato de aprendizaje de forma inmediata.oportunidad de crecimiento laboral. (oferta laboral en bogotá o alrededores y medellin) *salario: smlv + afiliación a eps y arl. *crecimiento personal y laboral. *opotunidad de permanecer despues de tus practicas laborales. *posibilidades de realizar practicas de manera virtual o presencial. importante contar con: *aval para realizar practicas inmediatas *equipo de computo e internet de mínimo 10 megas si estas interesado y cumples con el perfil aplica a la oferta y nos estaremos comunicando contigo....
Somos fastco group una compañía multinacional líder de contact center, con más de 23 años de trayectoria, presencia en 5 países (chile, colombia, perú, ee.uu. y españa) y un firme compromiso con la transformación digital del contact center. nos encontramos en la búsqueda de un(a) desarrollador(a) fullstack senior con sólida experiencia técnica, visión estratégica y manejo de ia generativa: llms, langchain, langgraph. desde el área de innovación desarrollamos soluciones tecnológicas ágiles, automatizadas y escalables, impulsando la eficiencia operativa y la experiencia del usuario a través del uso de inteligencia artificial y tecnologías cloud de última generación. ¿cuál será tu desafío? tendrás un rol clave en el diseño, desarrollo e implementación de soluciones tecnológicas que automatizan flujos de negocio, integran sistemas complejos y aprovechan herramientas de inteligencia artificial generativa. trabajarás en colaboración con equipos de producto, operaciones y datos, participando desde la etapa de exploración hasta la consolidación de productos y servicios tecnológicos. stack tecnológico clave: - frontend: vue 3 (composition api), typescript, vuetify - backend: node.js, express, typescript - cloud & devops: aws (fargate, bedrock, servicios serverless) - bases de datos: sql server, postgresql, cassandra - automatización: desarrollo de flujos de integración (bajo código o código propio) - integraciones: apis rest, sftp, webhooks, colas de mensajes, genesys cloud - ia generativa: llms, langchain, langgraph, apis para procesamiento de texto, voz y decis...
Únete a nuestro equipo como sales coach call center y lleva tu carrera al siguiente nivel. en nuestra empresa líder en el sector de contact center y bpo, tendrás la oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico y retador, rodeado de profesionales altamente capacitados. como sales coach, serás responsable de entrenar y guiar a nuestro equipo de ventas para maximizar su rendimiento y cumplir con los objetivos comerciales. ofrecemos un atractivo paquete salarial compuesto por un sueldo base de $3.712.800 más comisiones, además de prestaciones de ley. la modalidad de trabajo es presencial, con un horario de 46 horas semanales en turnos rotativos de lunes a domingo. ¡no dejes pasar esta oportunidad de crecer profesionalmente en una empresa innovadora! responsabilidades: entrenar y guiar al equipo de ventas para maximizar su rendimiento. desarrollar e implementar estrategias de ventas efectivas. monitorear y analizar el desempeño del equipo para identificar áreas de mejora. coordinar e impulsar iniciativas de retención de clientes. colaborar con otros departamentos para asegurar el cumplimiento de objetivos comerciales. requerimientos: mínimo 12 meses de experiencia en roles de liderazgo similares o como especialista en ventas. experiencia en líneas comerciales específicamente en ventas y retención. deseable formación universitaria. dominio de aplicaciones ofimáticas. nivel de inglés c1. nivel de educación: profesional requisitos para aplicar a la vacante: experiencia: mínimo 2 años nivel de estudios: bachillerato completo hasta profesional ciudad de residenc...
Convocatoria para formación técnica en contact center y bpo programa académico: técnico laboral por competencias en contact center y bpo modalidad: contrato de aprendizaje lugar de formación: sena centro de servicios financieros, sede fontibón requisitos: ser bachiller graduado no haber firmado contrato de aprendizaje anteriormente no ser menor de edad tener disponibilidad de lunes a viernes entre 6:00 a.m. y 6:00 p.m. (los horarios específicos se ajustan con el sena) duración del contrato: 15 meses dividido en dos etapas: etapa lectiva (9 meses): formación presencial en el sena remuneración: 75% del smlv $1.067.625 beneficios: afiliación a eps + arl etapa productiva (6 meses): prácticas en campañas de atento (asignación aleatoria, disponibilidad para todas las sedes) remuneración: 100% del smlv $1.423.500 beneficios: eps + arl + auxilio de transporte ¡inicia tu carrera en el mundo del contact center con una formación certificada y experiencia práctica en una empresa líder del sector! postúlate ahora y da el primer paso hacia tu futuro profesional....
¡haz parte del equipo smart! en nuestra academia de idiomas, creemos que la comunicación transforma vidas. si te apasiona el telemercadeo, tienes habilidades para conectar con personas y te gustan los desafíos comerciales, esta oportunidad es para ti. ¡gran convocatoria abierta! este viernes 08 de agosto a las 3:00 p.m. Únete al siguiente link: meet..com/yet-yakc-vfb vacante: telemercaderista bogota, trabajo 100% presencial requisitos: mínimo 8 meses en contact center habilidad para perfilar clientes y asignar citas comunicación efectiva, persuasiva y profesional ofrecemos: $1.600.000+ aux de transporte, afiliación a todas las prestaciones de ley comisiones sin techo y 100% prestacionales contrato fijo (con posibilidad de pasar a indefinido) beneficios smart: beca para aprender inglés o francés, descuentos en cine, restaurantes y mucho más turnos rotativos lunes a sábado ¡gran convocatoria abierta! este viernes 08 de agosto a las 3:00 p.m. Únete al siguiente link: meet..com/yet-yakc-vfb ¡esta es tu señal! postúlate ahora y crece con la número 1 del país....
¡Únete a nuestro equipo en intelcia! ¿te apasiona brindar un excelente servicio al cliente? ¡entonces esta es tu oportunidad! en intelcia, una empresa líder en el mercado latinoamericano con más de 25 años de experiencia, buscamos personas como tú para formar parte de nuestro equipo. ¿quiénes somos? intelcia es una multinacional de marruecos con más de 25 años de trayectoria, dedicada a ofrecer soluciones de contact center. nuestro objetivo es brindar la mejor experiencia a nuestros clientes, ¡y necesitamos tu ayuda para lograrlo! ¿qué harás? atenderás llamadas telefónicas para ofrecer los productos y servicios de nuestro portafolio de seguros. asegurarás la satisfacción del cliente, brindando una atención cálida y profesional. trabajarás en equipo para alcanzar los objetivos comerciales establecidos. requisitos del puesto: 6 meses de experiencia como asesor de servicio al cliente (call center o atención presencial). habilidades comunicativas y persuasivas, con capacidad para generar interés y cerrar ventas. orientación a resultados y metas comerciales. capacidad de trabajo en equipo y flexibilidad ante diferentes situaciones. ¿qué ofrecemos? trabajo en una multinacional con presencia en varios países. horarios: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 7:00 p.m y sábados de 8:00 a 02:00pm salario: $1.423.500 + auxilio de transporte de $200.000 + ¡comisiones promedio de $150.000! contrato a término fijo con todas las prestaciones de ley: eps, arl, fondo de pensión, y caja de compensación familiar. pago mensual de tus ingresos. si eres ambicioso, tienes excelentes ha...
¡Únete a la primera y única empresa de rebancarización en colombia! estamos buscando un/a coordinador/a de recaudo para sumar su talento al área de call center, una persona analítica, proactiva y con visión estratégica que quiera aportar valor a través del análisis y la optimización de procesos de información. ¿qué ofrecemos? un entorno dinámico, colaborativo y orientado a resultados, donde podrás crecer profesionalmente, impulsar mejoras a través de tus habilidades analíticas y ser parte de una organización que transforma realidades financieras. ¿qué harás en este rol? apoyar la creación, ejecución y mejora de tareas operativas y analíticas que impactan directamente al área de recaudo. elaborar y actualizar reportes de valor (diarios y mensuales) para áreas como riesgo, localización, tarjeta de crédito y jurídica. generar análisis sobre la información para entregar valor agregado a la operación y facilitar la toma de decisiones. automatizar procesos que mejoren la eficiencia del área. asegurar la calidad, consistencia y oportunidad de los datos entregados. contribuir con una mirada crítica y propositiva en la mejora continua de los procesos de soporte al recaudo. perfil que buscamos: persona con alta orientación al detalle, pensamiento lógico y habilidades analíticas. manejo de herramientas ofimáticas (excel nivel intermedio/avanzado;se valora conocimiento en power bi, sql u otras herramientas de análisis). deseable experiencia previa en áreas operativas en el sector financiero o contact center. condiciones del cargo: cargo: coordinador/a de ...
¿listo para dar el primer paso con la empresa multinacional de telecomunicaciones más grande de todas, gran oportunidad laboral en bucaramanga? ¡esta oportunidad es para ti! lleva tu carrera al siguiente nivel en el top team ¡Únete a nosotros y marca la diferencia! ¿por qué elegir tp? - salario a convenir+ prestaciones de ley+ bonificaciones por desempeño+ comisiones sin techo. - crecimiento profesional, ¡aquí tu potencial no tiene límites! - capacitación y formación diseñada para impulsar tu éxito, capacitación paga desde el primer día. - acceso a programas de bienestar, fondo de empleados y descuentos con aliados. - experiencia global en una multinacional con una cultura diversa e inclusiva. - trabajaras como asesor comercial part time (medio tiempo) en bucaramanga. ¿qué buscamos en ti? - educación: diploma de bachiller o técnico, tecnólogo (copia física o digital). - disponibilidad: completa para trabajar en nuestros horarios estructurados de 35 horas a la semana, días de descanso (sábado y domingo), trabajas de lunes a sábado, vivir en la ciudad de bucaramanga. - pasión por brindar atención a la cliente excepcional orientada a la solución de problemas y venta directa de productos. - experiencia laboral: mínima de 6 meses recientes únicamente en el área comercial, venta, retención, fidelización o afines (de manera presencial o contact center). lugar de trabajo presencial / zona franca santander (kilometro 4 anillo vial, vía girón), edificio suza vita lead the way! en tp no solo ofrecemos empleos, creamos carreras. como líderes globales en experie...
¡Únete a una empresa lÍder y haz crecer tu carrera! ¿buscas un nuevo reto en el sector bpo? ¡esta es tu oportunidad! somos una empresa líder en servicios de contact center, nos destacamos por la innovación, el trabajo colaborativo y las oportunidades de crecimiento profesional. queremos que seas parte de nuestro equipo como: gestor(a) de tiempo real / real time analyst ¿cuál será tu misión? serás responsable de consolidar e integrar información clave para el análisis de datos, generando propuestas de mejora continua que impulsen el cumplimiento de metas, optimicen el servicio y mejoren la rentabilidad del cliente. funciones principales: gestionar la dotación de personal en tiempo real según tráfico de llamadas, métricas y condiciones pactadas. controlar campañas de llamadas entrantes (inbound), asegurando el nivel de servicio estándar y aumentando la rentabilidad. reportar diariamente indicadores (kpis, slas y niveles de servicio) por intervalos y al cierre. monitorear y analizar indicadores clave para la operación. elaborar informes de gestión y analizar datos procesados. detectar e investigar incidencias que afecten la operación. requisitos para aplicar: formación: bachiller, técnico, tecnólogo, profesional o estudiante activo. experiencia: mínimo 1 año en contact center (idealmente en campañas outbound). conocimientos: manejo de excel paquete office intermedio, discadores predictivos/progresivos, análisis de bases de datos, contactabilidad y calidad de registros. ofrecemos: contrato obra o labor con todas las prestaciones de ley. salario básico: $2.028...
Únete a nuestro equipo como analista de calidad (qa) **responsabilidades**: auditar la calidad de servicios tercerizados mediante monitoreo en vivo o asignación de casos a través de una herramienta aleatoria. evaluar procesos y atención al cliente, emitiendo alertas y siguiendo parámetros para cumplir con indicadores de calidad y kpis establecidos. **requisitos**: experiência mínima de 6 meses como analista de calidad o en procesos de mejora continua en áreas de contact center y bpo. formación técnica, tecnológica, profesional o estudiante de últimos semestres en áreas administrativas, ingenierías o humanísticas. remuneración: salario base: $1.716.000+variable: $170.000 + prestaciones de ley horario: lunes a viernes 8:00am a 6:00pm modalidad: presencial tipo de puesto: tiempo completo salario: a partir de $1.716.000 al mes...
Importante y reconocida multinacional francesa del sector bpo y contact center está en búsqueda de asesores con énfasis en el área comercial para la ciudad de bogotá. **requisitos**: - desde bachiller académico culminado con disponibilidad de tiempo para laborar. - experiência laboral reciente y certificable mínima de 6 meses en el área comercial tal como: ventas, retención, cobranza, venta cruzada,etc. - computador para uso personal - disponibilidad de tiempo para laborar desde site (manera presencial). - vivir en la ciudad de bogotá. **beneficios**: - smlv + comisiones sin techo+ prestaciones de ley + beneficios directos con la compañía. - ofrecemos estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento dentro de la compañia. si cumples completamente con el perfil, aplica y nos comunicaremos contigo lo mas pronto posible....
Contrato a termino indefinido horario: rotativos 24/7, pero las noches son poco frecuentes y el compensatorio suele ser el fin de semana. ¡nos aseguramos de respetar tus 46 horas semanales! salario de $1.530. 100 + auxilio de transporte + prestaciones sociales + recargos. un ambiente donde tu bienestar es nuestra prioridad....
Coordinador de contact center sac (servicio al cliente) ¿quieres cambiar el mundo? eso es lo que hacemos en cabify. nuestro objetivo es hacer de las ciudades mejores lugares para vivir, mejorando la movilidad de las personas que viven en ellas, conec...
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