En nuestra compañía, la honestidad es nuestro pilar fundamental y la motivación de nuestro equipo, nuestra fuerza impulsora. no solo aspiramos a construir un negocio exitoso, sino también a dejar un legado positivo en las comunidades que impactamos. ¡nos alegra que estés aquí! es un placer saber que contamos con personas motivadas y talentosas como tú. por esta razón, queremos que nos permitas conocer tu perfil laboral para que podamos evaluarlo y asignarte según tus habilidades y experiencia a nuestras vacantes presentes o futuras que mejor se ajusten con tu perfil. a continuación, podrás observar las vacantes que habitualmente se presentan en nuestra operación: operario(a) ayudante labores minerasoperario(a) perforistaoperario(a) sostenimiento minerooperario(a) maquinistaoperario(a) bombero(a)operador(a) múltiple de maquinaria pesadasupervisor(a) minaoperario(a) geología minaoperario(a) exploración minaoperario(a) planta beneficiooperario(a) laboratorio químicotécnico(a) mantenimiento dieseltécnico(a) mantenimiento mecánicotécnico(a) mantenimiento eléctrico así mismo, te dejamos el paso a paso para participar en este mapeo de talentos: realizar el pre-registro haciendo clic en "aplicar" en este formulario.se habilitarán dos opciones de ingreso:iniciar sesión: esta opción puedes usarla si ya estás registrado(a) en magneto empleos. luego de iniciar sesión con tu correo y contraseña deberás hacer clic en "aplicar", hasta ver la confirmación de "¡ya aplicaste! ".crear cuenta: esta opción puedes usarla en caso de que sea la primera vez que ingresas a magneto empleos...
Empresa ubicada en fontibón, requiere para su equipo de trabajo técnico o tecnólogo en contabilidad y finanzas o afines, que cuente con experiência mínima de uno a dos (1-2) años, desarrollando actividades de manejo de caja, egresos, ingresos, bancos, facturación, cartera, atención al cliente, archivo, recibos de caja. manejo de word office, elisa nómina, conocimientos en alegra-software, bases de datos y/o cualquier software de contabilidad y norma contable nuif. salario $1.600.00 + todo lo de ley + bonificaciones por productividad horario: lunes a viernes 8:30am a 5:30 contrato: inicialmente fijo a 6 meses. tipo de puesto: tiempo completo salario: $1.600.000 al mes pregunta(s) de postulación: - en que localidad vive? experiência: - el cargo: 1 año (obligatorio)...
Asistente contable y de gerencia ¿eres una persona con alta capacidad organizacional? ¡postúlate! empresa dedicada a la consultoría para la generación de energía solar esta en busca de una persona con alta capacidad organizacional, planeación, compromiso, orientación al servicio y proactividad para que haga parte de un gran equipo bajo el cargo de asistente de gerencia y contable. estas son algunas de las funciones que tendrás bajo tu cargo: gestionar agendamiento de citas comerciales de la gerencia. manejo y seguimiento de agenda del gerente, respecto a reuniones y actividades importantes. asistencia al contador. archivo de documentos contables y de terceros. manejo de correos corporativos asignados: comercial, contable. ¿qué necesitas para ser parte de nuestro equipo? técnico o tecnóloga en contabilidad/administración. 2 años de experiência en cargos similares. manejar un sistema contable, alegra de preferencia o alguno de nube. manejo de herramientas ofimáticas (word, excel, google drive). beneficios: aprendizaje constante. salario de $1.500.000 a $2.000.000 (depende de la experiência) contrato a término indefinido con dos meses de prueba. horario de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m. tipo de puesto: tiempo completo, indefinido salario: $150.000.000 - $200.000.000 al mes...
Tu misión será acompañar el desarrollo e implementación de la estrategia de posicionamiento orgánico en buscadores, mediante el trabajo coordinado con el líder de seo, con el objetivo de mejorar las posiciones de búsquedas de los blogs, landings page y sitios webs, para el crecimiento de nuevas sesiones orgánicas, leads y usuarios en período de prueba en el producto. **responsabilidades**: - desarrollar estrategias de posicionamiento orgánico en buscadores abarcando diversos países y servicios. - colaborar como pilar fundamental de la estrategia de digital growth generando impactos positivos en los objetivos de negocio. - colaborar con el equipo de digital growth para definir acciones de comunicación apuntadas a mejorar nuestro posicionamiento orgánico. - auditar proyectos web desde el punto de vista seo, con hincapié en factores estratégico y técnicos. - implementar mejoras en la estructura seo de landing pages - trabajar junto con el equipo de ingeniería para coordinar ajustes y mejoras en nuestras páginas web. - trabajar con las herramientas: data studio, google analytics, wordpress, hubspot, slack, asana, sem rush y otras. **requisitos**: - experiência de 1 o 2 años en posiciones similares. - estudios relacionados a marketing, tecnología de la información o a fines - conocimientos en seo onpage y off page. - conocimientos de html, css, javascript. - investigación de palabras clave (keyword). - estructura de enlaces permanentes. - enlazado interno. - conocimientos acerca de schema. - conocimiento acerca de los metatitulos y metadescripciones. - aprendi...
Buscamos estudiantes avanzados/as o graduados/as en carreras de administración de empresas y/ con contabilidad. tu misión será analizar y potenciar al área de product en tareas referentes al desarrollo de la solución alegra contabilidad. **responsabilidades**: - asistir a los product owner ( responsables de las soluciones del ecosistema de alegra) en la documentación de nuevas funcionalidades, pruebas y búsqueda de mejoras. - liderar proyectos de mejora en cada una de las soluciones. - resolver la aplicación de normativa de facturación electrónica y/o procesos contables para el producto de alegra contabilidad. - realizar entrevistas y charlas con los usuarios y clientes de alegra. - realizar un seguimiento de issues y tareas para el área de desarrollo - hacer un seguimiento de las fases de descubrimiento de un producto ( adquisición, registro, onboarding, uso, retención, interacción), y de nuevos usuarios, para diferentes proyectos y/o productos. - colaborar en la documentación y seguimiento de pruebas de usabilidad (ux) con usuarios internos/externos. - hacer pruebas de calidad sobre los nuevos productos y funcionalidades para garantizar el correcto funcionamiento y una adecuada comunicación por cada producto y versión. **requisitos**: - estudiantes avanzados/as o graduados/as en carreras de administración de empresas y/ con contabilidad. - idioma inglés intermedio. - pensar siempre en la mejor solución para el usuario. - conocer e interactuar diariamente con muchos productos digitales. - pasión por la tecnología. - adaptabilidad al cambio. **puntos a tu ...
Tu misión será acompañar el desarrollo e implementación de la estrategia de posicionamiento orgánico en buscadores, mediante el trabajo coordinado con el líder de seo, con el objetivo de mejorar las posiciones de búsquedas de los blogs, landings page y sitios webs, para el crecimiento de nuevas sesiones orgánicas, leads y usuarios en período de prueba en el producto. **responsabilidades**: - desarrollar estrategias de posicionamiento orgánico en buscadores abarcando diversos países y servicios. - colaborar como pilar fundamental de la estrategia de digital growth generando impactos positivos en los objetivos de negocio. - colaborar con el equipo de digital growth para definir acciones de comunicación apuntadas a mejorar nuestro posicionamiento orgánico. - auditar proyectos web desde el punto de vista seo, con hincapié en factores estratégico y técnicos. - implementar mejoras en la estructura seo de landing pages - trabajar junto con el equipo de ingeniería para coordinar ajustes y mejoras en nuestras páginas web. - trabajar con las herramientas: data studio, google analytics, wordpress, hubspot, slack, asana, sem rush y otras. **requisitos**: - experiência de 1 o 2 años en posiciones similares. - estudios relacionados a marketing, tecnología de la información o a fines - conocimientos en seo onpage y off page. - conocimientos de html, css, javascript. - investigación de palabras clave (keyword). - estructura de enlaces permanentes. - enlazado interno. - conocimientos acerca de schema. - conocimiento acerca de los metatitulos y metadescripciones. - aprendi...
Buscamos profesional en seguridad y salud en el trabajo con licencia vigente y el curso de 50 horas del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo en colombia. tu misión será asegurar la obtención y mantenimiento de los sistemas de gestión necesarios y opcionales definidos por la organización. **responsabilidades**: - determinar los sistemas de gestión y certificaciones que son obligatorios o beneficiosos para alegra, así como su desarrollo, implementación y mantenimiento. - definir los riesgos legales asociados a todos los procesos y el plan de acción para disminuirlos. **requisitos**: - profesional en seguridad y salud en el trabajo con licencia vigente y el curso de 50 horas del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo - experiência previa como auditor externo o interno, manejo de procesos administrativos. - certificado como auditor de iso 9001, cursos especializados relacionados a sistemas de gestión, de cumplimiento, de auditoría interna. - tiempo de experiência: 2 años o más. - organizado, proactivo, atento al detalle. **¿qué te ofrecemos? **: - una relación estable y a largo plazo, no es freelance. - un salario competitivo y revisión salarial cada 6 meses. - aprendizaje constante a través de nuestra biblioteca virtual, acceso a cursos gratuitos, capacitaciones, clases de inglés. - trabajamos de manera 100% remota, lo hacemos desde casa, oficinas privadas o espacios de coworking. - alegra te regala una comida para dos personas en el día de tu cumpleaños. - calidad de vida con nuestros programas de bienestar, mindfulness, medit...
Analista contable en diseños y telas s.a.s solicitar empleo como analista contable. perfil profesional experto en manejo de cartera manejo de word office facturación de clientes recibos de caja requisitos experiencia mínima de 2 años en roles similares dominio de herramientas ofimáticas dominio de word office y alegra se ofrece un ambiente laboral dinámico, con oportunidades de desarrollar tu profesión. función laboral contabilidad/auditorías y finanzas ubicación: cartagena de indias, bolívar, colombia #j-18808-ljbffr...
Tcbuen hace parte de apm terminals , una unidad de negocios independiente dentro del grupo danés maersk, una empresa mundial incluida en la lista fortune 500 con más de 89.000 empleados a nivel mundial. somos una compañía que ofrece increíbles oportunidades de crecimiento, carrera y liderazgo para aquellos con la ambición, el impulso y la dedicación para convertirse en uno de los mejores. además de trabajar con un equipo de profesionales talentosos, tendrás la oportunidad de experimentar diferentes culturas y hacer amigos en diferentes lugares del mundo. si te visualizas como parte de un equipo que ayuda a la economía global a crecer a través de nuestra red mundial de clientes y terminales, ¡queremos saber de ti! actualmente nos encontramos en la búsqueda de talento para iniciar sus prácticas en nuestra organización en condición de aprendiz sena o practicante universitario. si te interesa nuestra posición y quieres hacer una línea de carrera en nuestra empresa, ¡te invitamos a postularte! ¿cuáles serán las responsabilidades? apoyar en procesos administrativos / operativos / logísticos; podrás ser asignado como aprendiz o practicante a cualquier área de la organización que sea afín a tu formación académica y donde puedas poner en práctica los conocimientos y competencias adquiridos durante tu etapa lectiva. ¿qué talento estamos buscando? alto nivel de apertura al aprendizaje, orientación a la mejora continua y actitud positiva. estudiantes de programas técnicos, tecnológicos o universitarios habilitados para iniciar etapa práctica bajo la modalidad de contrato de aprendizaje...
En nuestra compañía, la honestidad es nuestro pilar fundamental y la motivación de nuestro equipo, nuestra fuerza impulsora. no solo aspiramos a construir un negocio exitoso, sino también a dejar un legado positivo en las comunidades que impactamos. ¡nos alegra que estés aquí! es un placer saber que contamos con personas motivadas y talentosas como tú. por esta razón, queremos que nos permitas conocer tu perfil laboral para que podamos evaluarlo y asignarte según tus habilidades y experiencia a nuestras vacantes presentes o futuras que mejor se ajusten con tu perfil. a continuación, podrás observar las vacantes que habitualmente se presentan en nuestra operación: operario(a) ayudante labores mineras operario(a) perforista operario(a) sostenimiento minero operario(a) maquinista operario(a) bombero(a) operador(a) múltiple de maquinaria pesada supervisor(a) mina operario(a) geología mina operario(a) exploración mina operario(a) planta beneficio operario(a) laboratorio químico técnico(a) mantenimiento diesel técnico(a) mantenimiento mecánico técnico(a) mantenimiento eléctrico así mismo, te dejamos el paso a paso para participar en este mapeo de talentos: realizar el pre-registro haciendo clic en "aplicar" en este formulario. se habilitarán dos opciones de ingreso: iniciar sesión: esta opción puedes usarla si ya estás registrado(a) en magneto empleos. luego de iniciar sesión con tu correo y contraseña deberás hacer clic en "aplicar", hasta ver la confirmación de "¡ya aplicaste!". crear cuenta: esta opción puedes usarla en caso de que sea la primera vez que ingresas a magneto emp...
Tcbuen hace parte de apm terminals , una unidad de negocios independiente dentro del grupo danés maersk, una empresa mundial incluida en la lista fortune 500 con más de 89.000 empleados a nivel mundial. somos una compañía que ofrece increíbles oportunidades de crecimiento, carrera y liderazgo para aquellos con la ambición, el impulso y la dedicación para convertirse en uno de los mejores. además de trabajar con un equipo de profesionales talentosos, tendrás la oportunidad de experimentar diferentes culturas y hacer amigos en diferentes lugares del mundo. si te visualizas como parte de un equipo que ayuda a la economía global a crecer a través de nuestra red mundial de clientes y terminales, ¡queremos saber de ti! actualmente nos encontramos en la búsqueda de talento para iniciar sus prácticas en nuestra organización en condición de aprendiz sena o practicante universitario. si te interesa nuestra posición y quieres hacer una línea de carrera en nuestra empresa, ¡te invitamos a postularte! ¿cuáles serán las responsabilidades? apoyar en procesos administrativos / operativos / logísticos; podrás ser asignado como aprendiz o practicante a cualquier área de la organización que sea afín a tu formación académica y donde puedas poner en práctica los conocimientos y competencias adquiridos durante tu etapa lectiva. ¿qué talento estamos buscando? alto nivel de apertura al aprendizaje, orientación a la mejora continua y actitud positiva. estudiantes de programas técnicos, tecnológicos o universitarios habilitados para iniciar etapa práctica bajo la modalidad de contrato de aprendizaje...
¿eres una persona curiosa, sin miedo a explorar nuevas buenas prácticas y tendencias con capacidad para introducirlas en una plataforma que ya usan millones de usuarios? ¡felicitaciones! este reto es para ti 👇 sobre alegra 💙 Únete a alegra, el lugar en donde tu talento crece y crea superpoderes. 🚀 en alegra contamos con un equipo de más de 450 personas trabajando 100% remoto con una cultura única, innovadora y dinámica que está revolucionando cómo las pymes gestionan sus finanzas con un ecosistema de soluciones digitales en la nube disponible en más de 12 países en latam, españa y ¡vamos por más! 🚀 tips para que tu proceso de selección resulte exitoso 🤗 tu misión en alegra 💪 liderarás la estrategia de engagement para contadores y pymes en latam, impulsando su adopción y retención a través de product-led growth (plg) , metodologías ágiles y el uso de ai . trabajarás con un equipo multidisciplinario para diseñar y optimizar experiencias que maximicen el impacto de alegra en sus negocios, desarrollando los siguientes retos: diseñar y ejecutar estrategias de plg que aumenten la adopción y el engagement de usuarios contadores y pymes , alineadas con los objetivos estratégicos de alegra. analizar datos y métricas clave como cohortes, retención, churn y frecuencia de uso, para tomar decisiones basadas en datos y optimizar la experiencia de usuario. definir y priorizar el roadmap de producto , asegurando el cumplimiento de okrs y las necesidades del negocio en los mercados de latam. optimizar el customer journey , identificando mejoras en la experiencia de usuario a partir...
• recibir la mercancía y repartir entre los puntos de ventas. • hacer firmar el recibido de la mercancía. • reportar inmediatamente las averías o inconsistencia que se presenten al momento de recibir la mercancía. • ingresar la mercancía al sistema alegra lo más pronto posible. • ayudar a hacer pedidos. • analizar el costo de ventas de los productos. • ayudar a crear productos. • ayudar a cambiar los precios. • manejar los módulos del programa alegra para hacer inventarios, ajustes y traslados. • hacer inventarios de manera aleatoria semanalmente en todas las tiendas. • pasar reporte de ventas diarias a todos los puntos. • recoger diariamente los cuadres de ventas. • cambio de sencilla • hacer las consignaciones diariamente. • hacer arqueos de caja de manera semanal en todas las tiendas. • ayudar a hacer los cuadres de caja. • apoyar en el área de ventas a las compañeras ante un posible remplazo • estudiar con el apoyo de las compañeras el uso de los diferentes productos que se venden en las tiendas y atender al público cuando sea requerido....
¿eres una persona curiosa, sin miedo a explorar nuevas buenas prácticas y tendencias con capacidad para introducirlas en una plataforma que ya usan millones de usuarios? ¡felicitaciones! este reto es para ti. sobre alegra Únete a alegra, el lugar en donde tu talento crece y crea superpoderes. en alegra contamos con un equipo de más de 450 personas trabajando 100% remoto con una cultura única, innovadora y dinámica que está revolucionando cómo las pymes gestionan sus finanzas con un ecosistema de soluciones digitales en la nube disponible en más de 12 países en latam, españa y ¡vamos por más! buscamos administradores de empresas, contadores públicos o estudiantes de carreras o tecnologías afines con experiencia en ventas a través de llamadas. tu misión en alegra tu misión será encargarse de la presencia y crecimiento de alanube en los países asignados, se especializa en identificar, desarrollar y cerrar oportunidades con clientes api, su enfoque está en generar nuevas cuentas corporativas y fomentar el crecimiento de alanube a través de la venta consultiva. identificar y prospectar activamente oportunidades de alanube en el territorio asignado. gestionar el ciclo de ventas completo, desde la calificación de leads, la negociación y el cierre de negocios dentro del pipeline. gestionar a los leads calificados desde alegra por canales inbound. participar en eventos relevantes para alanube. diseñar y ejecutar estrategias orientadas a atraer nuevos leads para alanube. ejecutar campañas offline, online y automatizaciones que resulten en la consecución de leads. colaborar con los de...
¿eres una persona curiosa, sin miedo a explorar nuevas buenas prácticas y tendencias con capacidad para introducirlas en una plataforma que ya usan millones de usuarios? ¡felicitaciones! este reto es para ti. sobre alegra Únete a alegra, el lugar en donde tu talento crece y crea superpoderes. en alegra contamos con un equipo de más de 450 personas trabajando 100% remoto con una cultura única, innovadora y dinámica que está revolucionando cómo las pymes gestionan sus finanzas con un ecosistema de soluciones digitales en la nube disponible en más de 12 países en latam, españa y ¡vamos por más! tu misión en alegra facilitar todo el proceso de pagos de los usuarios por medio de la solución de inquietudes a través de nuestros canales de soporte, principalmente a través de llamadas. entregar asesoría de alta calidad y alcanzar más del 92% de satisfacción en el servicio. ayudar a los usuarios que tienen problemas con sus pagos a la plataforma. prestar asesoría de manera remota a todos nuestros usuarios de diferentes países. mantener un porcentaje de satisfacción individual por encima del 92%. velar por el seguimiento y cierre oportuno de todos los casos de los clientes. mostrar el verdadero valor de usar alegra para los clientes. crear nuevas estrategias de acompañamiento y asesoría a usuarios. liderar el éxito de los usuarios con el uso de alegra. liderar con otros equipos para impulsar el éxito del cliente. recopilar comentarios de los usuarios con el fin de mejorar la experiencia de los mismos. informar oportunamente a los líderes u otros equipos sobre casos complejos. mantener...
¿eres una persona curiosa, sin miedo a explorar nuevas buenas prácticas y tendencias con capacidad para introducirlas en una plataforma que ya usan millones de usuarios? ¡felicitaciones! este reto es para ti. 👇 sobre alegra 💙 Únete a alegra, el lugar en donde tu talento crece y crea superpoderes. 🚀 en alegra contamos con un equipo de más de 450 personas trabajando 100% remoto con una cultura única, innovadora y dinámica que está revolucionando cómo las pymes gestionan sus finanzas con un ecosistema de soluciones digitales en la nube disponible en más de 12 países en latam, españa y ¡vamos por más! 🚀 buscamos administradores de empresas, contadores públicos o estudiantes de carreras o tecnologías afines con experiencia en ventas a través de llamadas. tips para que tu proceso de selección resulte exitoso🤗 tu misión en alegra 💪 tu misión será ser responsable de analizar, optimizar y crear insights para elevar el rendimiento del equipo de ventas, asegurando que se cumplan las métricas y objetivos mediante la implementación de procesos y la utilización de herramientas avanzadas de análisis de datos. será un puente clave entre el equipo de ventas y el área de business intelligence. 1. mejora de procesos y automatización identificar oportunidades para mejorar procesos y automatizar tareas manuales. implementar nuevas estructuras y procesos que optimicen la eficiencia del equipo. proponer e integrar soluciones tecnológicas para mejorar la eficiencia operativa y disminución de tareas manuales. trabajar con los team leaders y managers, en la creación y montaje de r...
¿eres una persona curiosa, sin miedo a explorar nuevas buenas prácticas y tendencias con capacidad para introducirlas en una plataforma que ya usan millones de usuarios? ¡felicitaciones! este reto es para ti. 👇 sobre alegra 💙 Únete a alegra, el lugar en donde tu talento crece y crea superpoderes. 🚀 en alegra contamos con un equipo de más de 500 personas trabajando 100% remoto con una cultura única, innovadora y dinámica que está revolucionando cómo las pymes gestionan sus finanzas con un ecosistema de soluciones digitales en la nube disponible en más de 10 países en latam, españa y ¡vamos por más! 🚀 tips para que tu proceso de selección resulte exitoso🤗 tu misión en alegra 💪 como intern de events , serás una pieza clave para fortalecer la presencia de alegra en eventos estratégicos. colaborarás directamente en la planeación, coordinación y ejecución de actividades que impulsan nuestras relaciones con patrocinadores, proveedores y colaboradores internos. 🚀✨ identificar y analizar eventos clave en los que alegra deba participar para maximizar su impacto. coordinar con patrocinadores, proveedores y equipos internos para garantizar el éxito en la ejecución de los eventos. apoyar las necesidades de los equipos, oportunidades en diferentes países y productos, asegurando que las estrategias sean alineadas y efectivas. colaborar con otros equipos en la planificación y desarrollo de campañas relacionadas con eventos. gestionar presupuestos y realizar análisis financieros para optimizar los recursos asignados a los eventos. mantener un alto nivel de organizaci...
¿eres una persona curiosa, sin miedo a explorar nuevas buenas prácticas y tendencias con capacidad para introducirlas en una plataforma que ya usan millones de usuarios? ¡felicitaciones! este reto es para ti. 👇 sobre alegra 💙 Únete a alegra, el lugar en donde tu talento crece y crea superpoderes. 🚀 en alegra contamos con un equipo de más de 450 personas trabajando 100% remoto con una cultura única, innovadora y dinámica que está revolucionando cómo las pymes gestionan sus finanzas con un ecosistema de soluciones digitales en la nube disponible en más de 12 países en latam, españa y ¡vamos por más! 🚀 tips para que tu proceso de selección resulte exitoso🤗 tu misión en alegra 💪 como aprendiz, desempeñarás un papel clave en la optimización y eficiencia operativa, apoyando la gestión de herramientas y procesos en el equipo de people. a través de la automatización y optimización de tareas diarias, ayudarás a que el equipo pueda enfocarse en iniciativas estratégicas de mayor valor. tus principales responsabilidades: apoyar en la gestión de merchandising, incluyendo control de inventario, contacto con proveedores y coordinación de despachos. gestionar facturas y pagos relacionados con proveedores del área de people. administrar la comunicación interna para fechas especiales, reconocimientos de equipo y eventos internos. apoyar en la organización y documentación de procesos administrativos. asistir presencialmente a la oficina cuando se requiera para la gestión de despachos y actividades específicas. brindar soporte en actividades operativas del proceso de selecció...
¿eres una persona curiosa, sin miedo a explorar nuevas buenas prácticas y tendencias con capacidad para introducirlas en una plataforma que ya usan millones de usuarios? ¡felicitaciones! este reto es para ti. sobre alegra Únete a alegra, el lugar en donde tu talento crece y crea superpoderes. en alegra contamos con un equipo de más de 450 personas trabajando 100% remoto con una cultura única, innovadora y dinámica que está revolucionando cómo las pymes gestionan sus finanzas con un ecosistema de soluciones digitales en la nube disponible en más de 12 países en latam, españa y ¡vamos por más! tu misión en alegra tu misión será diseñar e implementar programas de capacitación continua para los equipos de soporte y ejecutar auditorías para la calidad del servicio. responsabilidades: formación y capacitación diseñar e implementar programas de capacitación continua para los equipos de soporte, retención y éxito del cliente. monitorear el impacto de la formación en la calidad del servicio y mejorar continuamente los programas. asegurar que los equipos estén actualizados en productos, procesos y herramientas. calidad y auditorías diseñar y ejecutar auditorías para evaluar la calidad del servicio. implementar estrategias de mejora en la atención al cliente. relacionar métricas de calidad con el impacto en la satisfacción del usuario (nps, csat, etc.). gestión de issues (escalamiento de bugs) coordinar la identificación y escalamiento de problemas técnicos que afectan la experiencia del cliente. trabajar con el equipo de ingeniería para priorizar y resolver bugs de ma...
¿eres una persona curiosa, sin miedo a explorar nuevas buenas prácticas y tendencias con capacidad para introducirlas en una plataforma que ya usan millones de usuarios? ¡felicitaciones! este reto es para ti 👇 sobre alegra 💙 Únete a alegra, el lugar en donde tu talento crece y crea superpoderes. 🚀 en alegra contamos con un equipo de más de 450 personas trabajando 100% remoto con una cultura única, innovadora y dinámica que está revolucionando cómo las pymes gestionan sus finanzas con un ecosistema de soluciones digitales en la nube disponible en más de 12 países en latam, españa y ¡vamos por más! 🚀 tips para que tu proceso de selección resulte exitoso 🤗 tu misión en alegra 💪 serás responsable de ser parte del desarrollo y evolución de soluciones digitales en alegra, asegurando que nuestros productos sean intuitivos , eficientes y alineados con las necesidades de nuestros usuarios. trabajarás con metodologías ágiles para diseñar, priorizar y optimizar la experiencia de nuestros clientes, impulsando su adopción y satisfacción . planear , diseñar y construir nuevas soluciones en los productos de alegra, liderando las tareas del área de diseño y desarrollo. comunicar internamente y de manera clara las nuevas funcionalidades y mejoras en producción. conocer el customer journey para documentar y proponer mejoras en todo el proceso. vincularse con todos los equipos de alegra y asegurar el cumplimiento de una checklist antes de nuevos lanzamientos o cambios importantes. priorizar funciones para documentar nuevas funcionalidades y mejoras alineadas con los okrs de alegra....
¿eres una persona curiosa, sin miedo a explorar nuevas buenas prácticas y tendencias con capacidad para introducirlas en una plataforma que ya usan millones de usuarios? ¡felicitaciones! este reto es para ti. 👇 sobre alegra 💙 Únete a alegra, el lugar en donde tu talento crece y crea superpoderes. 🚀 en alegra contamos con un equipo de más de 450 personas trabajando 100% remoto con una cultura única, innovadora y dinámica que está revolucionando cómo las pymes gestionan sus finanzas con un ecosistema de soluciones digitales en la nube disponible en más de 12 países en latam, españa y ¡vamos por más! 🚀 tips para que tu proceso de selección resulte exitoso🤗 tu misión en alegra 💪 como aprendiz, desempeñarás un papel clave en la optimización y eficiencia operativa, apoyando la gestión de herramientas y procesos. a través de la automatización y optimización de tareas diarias, ayudarás a que los equipos puedan enfocarse en iniciativas estratégicas de mayor valor. tu contribución impactará directamente en la reducción de la carga operativa, la mejora en la toma de decisiones basada en datos y la implementación de soluciones innovadoras para optimizar la productividad. tus principales responsabilidades: apoyo en análisis y reportes: apoyar en la creación, actualización y monitoreo de reportes operativos y de gestión. gestionar y dar seguimiento a issues presentados sobre herramientas y requerimientos administrativos. documentar procesos generales y el uso de herramientas. monitorear y asegurar el correcto funcionamiento de los reportes en las herramientas utilizada...
¿eres una persona curiosa, sin miedo a explorar nuevas buenas prácticas y tendencias con capacidad para introducirlas en una plataforma que ya usan millones de usuarios ¡felicitaciones! este reto es para ti 👇 te damos la bienvenida a nuestro proceso de selección 🚀 tu misión en alegra 💪 implementar, gestionar y optimizar campañas publicitarias, asegurando que se alcancen los objetivos de rendimiento mediante el análisis de datos y la ejecución eficiente dentro de las plataformas. configurar, monitorear y optimizar campañas de paid media en plataformas como google ads, meta ads y otras relevantes con foco en métricas de negocio (cac, ltv, roas). realizar análisis de cohortes, attribution modeling (data-driven o mmm) y pruebas a/b multivariantes para identificar drivers de performance. priorizar iniciativas con enfoque en kpis de negocio (ej. reducción de cac, incremento de conversiones cualificadas). desarrollar dashboards en looker studio para visualizar insights y comunicar resultados a stakeholders. colaborar con equipos de producto y revenue para alinear estrategias de medios con el funnel de ventas y características técnicas de la plataforma. identificar oportunidades de mejora continua en la operación de campañas. trabajar de forma colaborativa con el equipo de ventas , asegurando la calidad de usuarios adquiridos y su correcto abordaje para mejorar la tasa de conversión a pago ¿ qué esperamos de ti? 🧐 profesional en ingeniería, economía, matemáticas o afines, con una fuerte orientación cuantitativa. + 3 años de experiencia en la gestión de campañas d...
Your mission at alegra 🚀 you will be responsible for leading and optimizing alegra’s revenue strategy, ensuring sustainable and profitable growth. you will oversee the areas of revenue, sales, growth, strategic relationships, customer experience, and country managers, aligning each team’s efforts with the company's global vision. this role requires both a strategic and operational approach to drive new monetization opportunities, optimize commercial performance, and strengthen relationships with customers and strategic partners. what will be your challenges? define and execute a comprehensive revenue strategy aligned with alegra’s growth objectives. oversee and coordinate key business areas (sales, growth, customer experience, country managers, and strategic relationships), ensuring integration and efficiency. optimize pricing models and revenue management strategies to maximize profitability and product competitiveness across different markets. develop go-to-market strategies for market expansion and consolidation. drive automation and the use of technology in commercial processes to improve efficiency and revenue predictability. monitor and interpret commercial and financial performance indicators to make data-driven decisions. identify and manage strategic partnerships to enhance alegra’s ecosystem of solutions. collaborate closely with product, finance, and marketing teams to ensure growth strategies are viable and scalable. lead multicultural and cross-functional teams in a remote environment, fostering collaboration and high performance. the best talent loves a challe...
¿eres una persona curiosa, sin miedo a explorar nuevas buenas prácticas y tendencias con capacidad para introducirlas en una plataforma que ya usan millones de usuarios? ¡felicitaciones! este reto es para ti 👇 sobre alegra 💙 Únete a alegra, el lugar en donde tu talento crece y crea superpoderes. 🚀 en alegra contamos con un equipo de más de 450 personas trabajando 100% remoto con una cultura única, innovadora y dinámica que está revolucionando cómo las pymes gestionan sus finanzas con un ecosistema de soluciones digitales en la nube disponible en más de 12 países en latam, españa y ¡vamos por más! 🚀 tips para que tu proceso de selección resulte exitoso 🤗 tu misión en alegra 🚀 diseñar y desarrollar soluciones contables intuitivas y eficientes que faciliten la gestión financiera de contadores, emprendimientos, pymes, profesionales contables y administradores. contribuir al crecimiento y evolución de alegra contabilidad mediante la construcción de mejoras y nuevas funcionalidades basadas en principios contables sólidos, garantizando alineación con las mejores prácticas del sector desarrollándote en retos cómo: colaborar con product owners en la documentación , pruebas y mejora continua de las soluciones del ecosistema de alegra. liderar proyectos de optimización contable interrelacionados entre productos. garantizar la correcta aplicación de normativas de facturación electrónica y procesos contables. entrevistar a usuarios y clientes para identificar necesidades y oportunidades de mejora. supervisar las fases de descubrimiento de producto y la adquisición de nuevos usuari...
Perfil profesional experto en manejo de cartera manejo de word ofice facturacion de clientes recibos de caja requisitos experiencia minima 2 años en roles similares dominio de herramientas ofimaticas dominio word ofice y alegra te ofreces un ambiente laboral dinamico, con oportunidades de desarrollar tu profesion...
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