Resumen del cargo fortalecer las competencias en el área de hotelería y turismo por medio del desarrollo de las funciones definidas por el departamento de operaciones cumpliendo con los deberes pactados en el contrato de aprendizaje. principales responsabilidades validar los soportes de carta de garantía, soporte de pago y datos de la tarjeta del huésped según la reconfirmación del servicio. realizar el trámite de las solicitudes de servicios hoteleros/traslados del cliente a través de los medios y herramientas suministradas por la organización. tramitar y realizar el seguimiento a cotizaciones, reservas, emisiones, confirmaciones y modificaciones (tiquetes, hoteles) solicitadas por el cliente realizar seguimiento a la oportuna aplicación de los beneficios de los clientes como up grade, waiver, redención de tiquetes premio, aplicación de acuerdos comerciales con las aerolíneas verificar que la información y los tiempos de respuesta a los requerimientos presentados por el cliente, sean oportunos de acuerdo con su solicitud y a los ans (acuerdos nível de servicio) educación /conocimiento/ experiência estudiante de hoteleria y turismo, administración turística y hotelera o carreras afines...
**your ideas can drive the future of corporate travel. join bcd and challenge the status quo!** **resumen del cargo** afianzar la relación con los clientes corporativos tanto globales, regionales y locales, garantizar las relaciones comerciales, la fidelización de los clientes y generar un impacto positivo en el volumen de ventas de la organización. **principales responsabilidades** elaborar el diagnóstico comercial, así como los planes de negocios para cada cliente corporativo y sus respectivos planes de acción, a fin de identificar y atender las necesidades específicas de los mismos. elaborar los cronogramas de visitas y las respectivas actas de reuniones con los clientes corporativos. actualizar la información de los clientes corporativos y sus contactos claves en las diferentes herramientas establecidas por la organización (perfiles, idata, bases de datos, entre otros) y garantizar la confiabilidad de los datos. interactuar con los diferentes departamentos de la organización para analizar los diversos factores críticos de riesgo y oportunidades de mejora con el fin de generar estrategias enfocadas al crecimiento de ventas y la satisfacción de cliente. participar y organizar capacitaciones internas y externas con el fin de mantenerse informado e informar a los clientes corporativos sobre las novedades de la industria, generando estrategias que beneficien a las dos partes. retroalimentar periódicamente al gerente comercial corporativo y/o director comercial sobre oportunidades de mejora, nuevas estrategias, desarrollo de los planes de negocios, barrera...
**resumen del cargo** programar, modelar, depurar y mantener el código fuente de programas de la organización actualizados, con el fin de garantizar la construcción de soluciones tecnológicas que satisfagan los requerimientos iniciales y optimicen el desempeño de los procesos **principales responsabilidades** *** - ejecutar las solicitudes asignadas, ya sean para proyectos de desarrollo, mantenimiento de software, atención de inconsistencias errores en aplicaciones, quejas y reclamos. - desarrollar, realizar seguimiento, atender inconsistencias y brindar soporte de los aplicativos, realizando pruebas unitarias e integrales que aseguren la funcionalidad y operatividad de las aplicaciones/soluciones tecnológicas, hasta tener la aceptación de los usuarios finales. - realizar mantenimiento correctivo y/o preventivo a las bases de datos, brindar tratamiento a errores presentados, actualizarlas y generar el correspondiente seguimiento por help desk teniendo en cuenta los requerimientos del cliente solicitante del servicio. - ejecutar el proceso de publicación o liberación de aplicaciones a ambientes productivos, el cual debe cumplir con los lineamientos, parámetros y respetar las políticas del departamento de infraestructura tecnológica para la ejecución del proceso **educación /conocimiento/ experiência** formación en programación de software, análisis y desarrollo de información o carreras afines...
**about us**: at bcd meetings & events (bcd m&e;), we provide more than meeting and event planning services: we create connections that inspire, motivate and change behavior for our customers. as the world’s most trusted and innovative meetings and events agency, bcd m&e; cultivates a culture of people, passion and purpose to drive business forward. headquartered in chicago, with locations in 50+ countries across the world, bcd m&e;’s team of 1,800+ people are committed to sustainability and driving success for our customers, our business and ourselves. our values are at the heart of everything we do, and we look for people that want to be a part of something special, can rise to our standards and love to bring their unique perspective to the table. while we can’t guarantee every day will be the best (who can?), we can promise a community of people who genuinely care and lead with empathy, a flexible workplace with awesome perks and challenging work that means something. **job summary**: the** regional account manager** is accountable for client retention, strategic development, and management of assigned accounts. their role involves delivering exceptional support to clients and employees while demonstrating leadership in problem-solving, customer service, and adherence to policies. **essential duties and responsibilities**: - ** supplier relations**: monitor and ensure the team uses preferred suppliers, managing supplier spend accurately. - ** account management**: responsible for client relationships, product delivery, and financial performance of accounts....
**resumen del cargo** supervisar y realizar actividades de control a los procesos de contabilidad, de acuerdo con los cierres operacionales y cronogramas contables; con el fin de garantizar el flujo eficiente de la operación, la efectividad en el desarrollo de los procesos y lograr a conformidad el volumen productivo. **principales responsabilidades** - planificar y ejecutar la secuencia de actividades respecto a los procesos de contabilidad y obligaciones financieras en los tiempos estipulados para tal fin, de acuerdo al cierre de operaciones y actividades establecidas dentro de los procedimientos, generando mecanismos que aseguren el cumplimiento de las metas estipuladas y con ello los níveles de productividad - cumplir con los acuerdos de níveles de servicio establecidos con las diferentes áreas, garantizando los plazos que se establecieron internamente en la organización y con los respectivos operadores externos. - consolidar el cierre de operaciones, de acuerdo al rol desempeñado en los procesos de contabilidad y hacer entrega al jefe contable, funcionario encargado y/o dependencia competente con el fin de garantizar la calidad de la operación. - realizar la revisión, verificación y aprobación o rechazo de los asientos contables y de los documentos radicados para tales fines, así como su entrega posterior al auxiliar contable para su clasificación, consolidación y/o radicación según los criterios establecidos, con el objetivo de garantizar la correcta generación de las transacciones contables en el back office financiero. **conocimientos y experiência** pro...
**bring your passion and energy to our growing team. we're hiring!** **travel agent (hybrid/remote)** - full time or part time, location_ as a travel consultant, you are the face of our company. you'll communicate and respond to request for current and new clients, helping them travel smart and achieve more. do you communicate effortlessly and have customer service at heart? - read on! **as a travel agent, you will** - search and confirm travel reservations for the customer - strong understanding of a client travel policy and can consistently provide consultation to the customer - fulfill all requests regarding necessary regulations (dot, tsa, passports, visas, etc.) - provide the client with the required industry information, such as low fares, exchange costs, and penalties - seek opportunities to review operational processes and commercial relationships with client to provide suggestions for improvement - maintain, actively communicate, and seek expansion of current knowledge of the state of the various travel industries supported **about you** - you have travel agent experience - relevant skills in gds sabre - strong verbal and written communication skills in english - solid working knowledge of the travel industry, policies, procedures, and processes **about us** we're a market leader in travel management: we help people and companies travel smart and achieve more, and our clients include some of the world's best-known and most innovative business and consumer brands. we operate in more than 100 countries, and the majority of our 10,000+ people wor...
Somos líderes mundiales en diseñar y ofrecer experiências, diseñando reuniones y eventos de gran impacto y contamos con los más grandes especialistas que lo ejecutan. nuestros equipo diseña experiências a la medida que logran los objetivos y exceden expectativas. vamos más allá de la planeación y logística para lograr grandes conexiones humanas, potenciar voces y celebrar a los equipos. unimos personas y tecnología, creamos soluciones empresariales para algunas de las corporaciones más grandes del mundo y generamos experiências únicas para lograr los objetivos del negocio. ¿cuál es el objetivo del cargo? el senior meeting planner bilingüe se encarga de gestionar las relaciones con el evento del cliente. es responsable de la elaboración de presupuestos, la organización del evento, el asesoramiento al cliente con valor agregado, la administración en el sitio, la facturación y la consolidación de ahorros. sirve de enlace entre el propietario del evento y los equipos de abastecimiento y registro. - funciones principales - responsabilidad directa del desarrollo del evento, planificando y ejecutando todos los componentes de la reunión. - agregar valor mediante el asesoramiento sobre mejores prácticas, cumplimiento y ahorro de costos para que el evento sea exitoso. - crear y actualizar presupuestos según sea necesario durante la planificación y preparar presupuestos finales conciliados; comunicar información presupuestaria a las partes interesadas a lo largo de la planificación y ejecución de la reunión. - mantener el más alto nível de calidad, profesionalismo e integrida...
**resumen del cargo** gestionar el recaudo de los estados de cuenta de los clientes de la organización de acuerdo con los procedimientos establecidos. **principales responsabilidades** - elaborar el consolidado de cartera y los estados de cuenta. - realizar seguimiento al pago oportuno por parte de los clientes, de los servicios prestados por bcd travel. - notificar al cliente externo mediante correo electrónico y/o telefónicamente, los estados de cuenta pendientes de cobro y/o pago. - realizar el descargo de pagos con base en la información de extractos bancarios y/o cruces de cuentas. - solicitar la elaboración de recibos de caja y/o notas crédito. - liquidar los intereses moratorios de los clientes de acuerdo con los topes permitidos por la superintendencia financiera. - elaborar la proyección de recaudo por cliente en la herramienta establecida para tal fin. - manejar y velar por la seguridad del archivo digital de los clientes. **conocimiento y experiência** - formación en carreras administrativas o afines - manejo de excel - experiência en recaudo de cartera **modalidad de trabajo** hibrida...
**resumen del cargo** garantizar la eficacia de los trámites de reservas y requerimientos presentados por los agentes de viajes y realizar el cierre de ventas. **principales responsabilidades** - asesorar y atender de manera oportuna solicitudes de los clientes (reservas, cotizaciones u otros servicios), a través de los medios disponibles por la compañía. - generar y revisar el cierre de ventas de acuerdo a las solicitudes gestionadas por las agencias de viajes. - garantizar el ingreso de todas las reservas gestionadas y notificar a las agencias de viajes. - diligenciar de manera permanente y adecuada el check list de actividades en el sistema de reservas de la compañia. - ingresar la información completa de clientes y operadores en la base de datos del sistema de reservas de la compañía. - realizar la liquidación de todas las operaciones en el sistema de reservas. - tramitar con los operadores nacionales, internacionales y hoteles, a través de las herramientas y medios disponibles, las reservas requeridas por las agenciasde viajes. - verificar las condiciones de las solicitudes realizadas por el cliente e informar por escrito de manera oportuna a la agencia de viajes. - notificar a la agencia de viajes, previa emisión de los servicios, los plazos y condiciones de las solicitudes realizadas, las formas de pago y la emisión de los documentos que soportan las transacciones. **requisitos** - experiência en el sector turismo - conocimiento de gds (sabre o amadeus)...
**resumen del cargo** supervisar la elaboración y desarrollo de piezas publicitarias, y el manejo de comunicaciones corporativas. **principales responsabilidades** - supervisar y diseñar piezas publicitarias y comunicaciones corporativas para el cliente interno y externo. - elaborar presentaciones de producto o de la organización, como apoyo al poceso de comercial. - controlar el uso y manejo de la marca bcd travel cumpliendo con los lineamiento de oficina central. - asegurar por medio de la validación de cada pieza gráfica, la reproducción autorizada de imágenes digitalizadas y la protección de la propiedad intelectual. - garantizar la calidad del producto o servicio que se entrega desde el departamento de mercadeo. **requisitos para postularse** - profesional en diseño grafico o carreras afines - experiência en illustrator, powerpoint y photoshop - conocimiento en indesign (deseable, no excluyente) - ingles intermedio....
**resumen del cargo** garantizar la eficacia de los trámites de reservas y requerimientos presentados por los agentes de viajes y realizar el cierre de ventas. **principales responsabilidades** - asesorar y atender de manera oportuna solicitudes de los clientes (reservas, cotizaciones u otros servicios), a través de los medios disponibles por la compañía. - generar y revisar el cierre de ventas de acuerdo a las solicitudes gestionadas por las agencias de viajes. - garantizar el ingreso de todas las reservas gestionadas y notificar a las agencias de viajes. - diligenciar de manera permanente y adecuada el check list de actividades en el sistema de reservas de la compañia. - ingresar la información completa de clientes y operadores en la base de datos del sistema de reservas de la compañía. - realizar la liquidación de todas las operaciones en el sistema de reservas. - tramitar con los operadores nacionales, internacionales y hoteles, a través de las herramientas y medios disponibles, las reservas requeridas por las agenciasde viajes. - verificar las condiciones de las solicitudes realizadas por el cliente e informar por escrito de manera oportuna a la agencia de viajes. - notificar a la agencia de viajes, previa emisión de los servicios, los plazos y condiciones de las solicitudes realizadas, las formas de pago y la emisión de los documentos que soportan las transacciones. **requisitos** - experiência en el sector turismo - conocimiento de gds (sabre o amadeus)...
**resumen del cargo** **realizar operaciones de solicitud y tramite de documentación, teniendo en cuenta las políticas y pautas exigidas por las embajadas y entidades consulares y garantizar la calidad y conformidad de las solicitudes del cliente** *** **principales responsabilidades** *** **atender y realizar las solicitudes de tramite de documentación del cliente interno y externo** *** **ensamblar y revisar la documentación contenida en cada paquete físico de acuerdo con los parámetros, procedimientos e instrucciones de validación y garantizar las especificaciones y parámetros a seguir según las políticas de los diversos consulados** *** **responsable económicamente de la integridad de la documentación del cliente interno o externo durante la prestación del servicio** *** **conservar bajo absoluta reserva la información confidencial, sobre datos personales, documentos de valor y demás información del cliente** **realizar acompañamiento de los clientes a las entidades consulares y embajadas cada vez que soliciten, así como brindar asesoría directamente en las instalaciones del cliente cuando sean mas de 10 tramites (grupos)** **educación /conocimiento/ experiência** **técnico o tecnólogo en hoteleria y turismo o carreas afines...
**in worley, we’re not just engineers.** - we’re a global team of data scientists, consultants, construction workers, and innovators all working to create a better tomorrow. _ _ - every day, we help customers in energy, chemicals, and resources get one step closer to solving our planet’s toughest issues such as climate change, energy transition, and digital transformation, all of this with the main purpose to deliver a more sustainable world._ ️ _ _ **_ 48,000 people. 49 countries. over 120 office locations._** **_ this is worley! _**_ _** **_ we are looking for our next senior administrative assistant_** **_ _**_purpose_** - provides complex administrative support in a variety of functions to a department head, team, department or another group in an organization. collects, reviews, charts, budgets, and other presentation materials._ _responsible for schedule management, office management, communication liaison, information preparation, company records management, handles confidential information and communications. full comprehension of company's operation and procedures. may also be responsible for training and supervising lower level clerical staff. uses discretion and judgement and knowledge of organization to facilitate the executive's activities._ _contributes to moderately complex aspects of a project. work is generally independent and collaborative in nature._ - responsibilities:_ - **travel management** - arrange flights, hotels, transport via bcd travel - arrange country visa’s via agent - **expenses** - compile receipts and submit via oracle exp...
**resumen del cargo** validar y actualizar toda información correspondiente al proceso de planificación, implementación, evaluación y control de las actividades de direccionamiento asegurando el uso y funcionalidad de la herramienta svc, concur, gerther, con los respectivos clientes que empleen los servicios. **principales responsabilidades** *** actualizar los perfiles de los clientes de acuerdo con las solicitudes generadas por el departamento comercial (program manager). realizar la parametrización e implementación de las diferentes obt que ofrece bcd travel. realizar capacitaciones en el uso de la herramienta. elaborar informes detallados del uso de la herramienta en línea y analizar los datos emitidos a través del uso de herramientas estadísticas identificar oportunidades de mejora de la herramienta en línea, a través de las estadísticas y análisis de información disponible en el merado **educación /conocimiento/ experiência** técnico o tecnólogo en hotelería y turismo o carreras administrativas con experiência en servicio al cliente...
**resumen del cargo** analizar e implementar proyectos de mejoramiento alineados con la estructura organizacional, con el fin de optimizar los esquemas de trabajo y garantizar su productividad **principales responsabilidades** liderar e implementar las actividades concernientes a la implementación y mantenimiento de los referenciales que integran el sistema de gestión de la compañía. liderar e implementar proyectos de cambio y mejoramiento que optimicen los níveles de eficiencia operacional y contribuyan al aumento de la rentabilidad. realizar levantamientos de información en cuanto a la actualización y mejoramiento de procesos, operaciones y esquemas de trabajo. asegurar la gestión de conocimiento de todo el inventario de procesos de la organización, orientadas a obtener un mayor incremento de la productividad y calidad de los productos y servicios **educación / conocimientos / experiência** profesional en ingeniería industrial o carreras afines experiência en mejora de procesos y auditoria...
**resumen del cargo** realizar, analizar y ejecutar controles de seguimiento al proceso de gestión efectuado por parte de los asesores, con la finalidad de asegurar la calidad del servicio y garantizar los tiempos de respuesta establecidos por la organización. **principales responsabilidades** - realizar seguimiento a la confirmación de servicios y a las novedades en itinerarios de cada cliente, verificando si se encuentra afectado, de ser asírealizar la gestión oportuna acorde a la clasificación, con el fin de garantizar la calidad del servicio - verificar que la información y los tiempos de respuesta a los requerimientos presentados por el cliente, sean oportunos de acuerdo a su solicitud y a los definidos por la organización con el fin de garantizar la calidad en la prestación del servicio. - llevar control de las incidencias en las cuentas asignadas y dependiendo el tipo de control solicitado realizar la gestión necesaria para lograr una correcta facturación - realizar seguimiento y gestión de las snc que se identifiquen dentro de la ejecución de las labores, con la finalidad de generar acciones correctivas pertinentes para la mejora del proceso. - apoyar el area de producto en la elaboración de costeos, plantillas, paquetes y promociones con el montaje de producto en instagram y magazine bimensual. **requistos** - formación en hoteleria y turismo o carreras afines - experiência en el sector turismo...
**bring your passion and energy to our growing team. we're hiring!** **travel agent (hybrid/remote)** - full time or part time, location_ as a travel consultant, you are the face of our company. you'll communicate and respond to request for current and new clients, helping them travel smart and achieve more. do you communicate effortlessly and have customer service at heart? - read on! **as a travel agent, you will** - search and confirm travel reservations for the customer - strong understanding of a client travel policy and can consistently provide consultation to the customer - fulfill all requests regarding necessary regulations (dot, tsa, passports, visas, etc.) - provide the client with the required industry information, such as low fares, exchange costs, and penalties - seek opportunities to review operational processes and commercial relationships with client to provide suggestions for improvement - maintain, actively communicate, and seek expansion of current knowledge of the state of the various travel industries supported **about you** - you have travel agent experience - relevant skills in gds sabre - strong verbal and written communication skills in english - solid working knowledge of the travel industry, policies, procedures, and processes **about us** we're a market leader in travel management: we help people and companies travel smart and achieve more, and our clients include some of the world's best-known and most innovative business and consumer brands. we operate in more than 100 countries, and the majority of our 10,000+ people wor...
**resumen del cargo** tramitar las solicitudes de asesoría, cotización, reserva, emisión, confirmación y modificación de requerimientos de viaje cumpliendo con las políticas establecidas por la organización. **responsabilidades**: tramitar y realizar el seguimiento a cotizaciones, reservas, emisiones, confirmaciones y modificaciones solicitadas por el cliente, recibidas a través de cualquiera de los medios de solicitud establecidos. cumplir con las condiciones de servicio y seguir con los parámetros, procedimientos, instrucciones, herramientas, aplicativos y tiempos de respuesta establecidos con cada cliente. atender al cliente haciendo uso de los protocolos de atención y prestación establecidos por bcd travel, con el fin de asegurar los estándares y parámetros de la prestación del servicio. ser canal de información entre los proveedores y el cliente, con el fin de orientar a éste durante la prestación del servicio o en caso de presentarse eventualidades que afecten el desarrollo normal del mismo. realizar seguimiento a la oportuna aplicación de los beneficios de los clientes como up grade, waiver, redención de tiquetes premio, aplicación de acuerdos comerciales con las aerolíneas, entre otros y su registro en la herramienta establecida para ello. **conocimiento/ experiência** experiência en gds (sabre o amadeus)...
**resumen del cargo** **principales funciones** coordinar y controlar las actividades de monitoreo sobre los servidores y servicios de misión crítica de la compañía, asegurando los níveles de disponibilidad diseñar y desarrollar los instructivos de instalación, parametrización, configuración y operación de los componentes de tecnología a cargo investigar y proponer mejoras relacionadas a infraestructura tecnológica (hardware y software) que beneficien el desempeño de la compañía elaborar y presentar informes de seguimiento requeridos por la gerencia de infraestructura tecnológica desarrollar y ejecutar plan de auditoria mínimo 2 meses al mes para verificar el buen uso de herramientas tecnológicas de la organización controlar y monitorear los servicios it contratados externamente (telefonía, canal de red, servidores externos entre otros) **educación /conocimiento/ experiência** carrera técnica o tecnológica en sistemas o carreras afines conocimiento en infraestructura tecnológica...
**resumen del cargo** es responsable del incremento en el volumen de transacciones en la organización y la vinculación de clientes corporativos de acuerdo con el plan estratégico, procedimientos internos y lineamientos de ventas. **responsabilidades del cargo** - desarrollar propuestas de servicio, junto con la dirección de ventas, teniendo como base la información recopilada del cliente y las políticas internas de la organización. - elaborar estrategias y/o planes de acción sobre proyecciones de ventas y captación de clientes para el proceso. - generar estrategias de comunicación con el cliente y supervisar su cumplimiento. - visitar y presentar el portafolio de servicios con base en las necesidades, expectativas del cliente potencial y políticas internas de la organización. - conocer los clientes globales que se vinculan con bcd travel, su volumen de compras y transacciones. - participar en las llamadas que programe la oficina central relacionadas con el manejo de venta cruzada con otros bcd a nível regional o global. **requisitos para postularse** - profesional en carreras administrativas. - experiência mínima de 5 años en prospección y consecución de nuevos clientes en el segmento b2b - dominio de inglés (indispensable para la posición) - experiência comercial en el sector turismo (deseable no excluyente)...
**resumen del cargo** analizar e implementar proyectos de mejoramiento alineados con la estrategia organizacional, con el fin de optimizar los esquemas de trabajo y garantizar níveles de productividad **principales responsabilidades** implementar alternativas y proyectos de mejoramiento que optimicen los níveles de eficiencia operacional y contribuyan al aumento de rentabilidad realizar levantamientos de información en cuanto a la actualización y mejoramiento de procesos, operaciones y esquemas de trabajo ejecutar estudios de información de análisis cualitativo para apoyar las acciones gerenciales relacionadas a la planificación y control de la productividad y calidad implementar planes de acción para la solución de inconsistencias en los procesos de la organización orientadas a obtener un mayor incremento en la productividad y calidad en los productos y servicios construir parametrizaciones e informes de requerimientos tecnológico y su posterior implementación para lograr el nível de adopción deseado registrar y consolidar información relevante para la trazabilidad del proceso **educación /conocimiento/ experiência** formación en ingeniería industrial, ingeniería de procesos, administración de empresas o afines nível de excel intermedio - avanzado experiência previa en mejoramiento de procesos...
**where will** *** **your** *** **career take you?** **we're not just any travel management company.** **we help clients** **_travel smart_** **and** **_achieve_** *** **_more._** **travel consultant ii** **job summary**: the travel consultant is the primary point of contact for the customer and provides active travel consultation towards the business customers, including providing travel details and up-selling of related product. this position demonstrates a strong understanding and applicability of all areas of responsibility. works independently on requests. provides assistance to team members as requested. **job duties and responsibilities**: **handle incoming requests** - consistently chooses the correct bcd travel tools and systems to complete requests - search and confirm travel reservations for the customer - understands and accurately applies client travel policy and requirements to each interaction - provide travel offers and general travel advice to travelers - responds to requests accurately and completely - understands and accurately applies travel supplier rules - maintains current knowledge of the state of the various travel industries supported - provides the customer with the required industry information, such as low fares, exchange costs and penalties - can fulfill all requests regarding necessary regulations (dot, tsa, passports, visas, etc.) - supports bcd travel and client driven initiatives **problem solving** - appropriately responds and resolves customers inquiries - performs follow-up as needed and within the tim...
**resumen del cargo** validar y actualizar toda información correspondiente al proceso de planificación, implementación, evaluación y control de las actividades de direccionamiento asegurando el uso y funcionalidad de la herramienta svc, concur, gerther, con los respectivos clientes que empleen los servicios. **principales responsabilidades** *** actualizar los perfiles de los clientes de acuerdo con las solicitudes generadas por el departamento comercial (program manager). realizar la parametrización e implementación de las diferentes obt que ofrece bcd travel. realizar capacitaciones en el uso de la herramienta. elaborar informes detallados del uso de la herramienta en línea y analizar los datos emitidos a través del uso de herramientas estadísticas identificar oportunidades de mejora de la herramienta en línea, a través de las estadísticas y análisis de información disponible en el merado **educación /conocimiento/ experiência** técnico o tecnólogo en hotelería y turismo o carreras administrativas con experiência en servicio al cliente...
**resumen del cargo** **principales funciones** coordinar y controlar las actividades de monitoreo sobre los servidores y servicios de misión crítica de la compañía, asegurando los níveles de disponibilidad diseñar y desarrollar los instructivos de instalación, parametrización, configuración y operación de los componentes de tecnología a cargo investigar y proponer mejoras relacionadas a infraestructura tecnológica (hardware y software) que beneficien el desempeño de la compañía elaborar y presentar informes de seguimiento requeridos por la gerencia de infraestructura tecnológica desarrollar y ejecutar plan de auditoria mínimo 2 meses al mes para verificar el buen uso de herramientas tecnológicas de la organización controlar y monitorear los servicios it contratados externamente (telefonía, canal de red, servidores externos entre otros) **educación /conocimiento/ experiência** carrera técnica o tecnológica en sistemas o carreras afines conocimiento en infraestructura tecnológica...
Resumen del cargo programar y ejecutar las actividades necesarias para la captación, vinculación y mantenimiento de clientes. asegurar el incremento de las ventas y la apertura de nuevas negociaciones. principales responsabilidades generar oportunidades de viculación efectivas a través de directorios de agencias, operadores, referidos, eventos y ferias. visitar y presentar el portafolio de servicios a clientes potenciales con base en las necesidades y expectativas de los mismos. desarrollar tácticas comerciales garantizando la vinculación con clientes potenciales que generen rentabilidad para la compañia. elaborar y desarrollar el plan de trabajo para el mantenimiento de clientes según la cantidad de transacciones incluyendo las visitas que se deben realizarmensulamente. implementar estrategias que fortalezcan las relaciones comerciales...
Cree una alerta de empleo y reciba nuevas ofertas que se adaptan a su perfil desde más de 2550 sitios web de empleo