Telemed es un centro de gestión de procesos y soluciones bpo, requiere tecnólogo o últimos semestres en áreas humanas, formación y desarrollo y/o administrativas. experiencia mínima de 1 año en áreas afines mencionadas. el formador en call center es ...
Somos soluciones omega una empresa bpo del sector alimentos, dedicada a la fabricación de galletería de helados, proceso de empaque y logística de productos terminados, que presta sus servicios a empresas como alpina, pepsico, ramo, popsy, gloria de ...
Contratación inmediata para call center / asesores, fidelización, cobranza, venta cruzada - lunes a viernes / salario superior y comisiones importante empresa del sector - medellín, antioquia tenemos lo mejor para ti + salario + comisiones sin techo!!! buscamos asesores para nuestra sede en medellín, si tienes experiencia en call center bpo en linea de ventas, fidelización, retención, cobranza, venta cruzada o atención al cliente de alta demanda, o áreas afines. ¡esta oferta es para ti! tenemos un clima organizacional agradable y dinámico. cargo: agente comercial contrato indefinido + prestaciones sociales (eps-arl-pensiÓn- caja de compensaciÓn) + bonos y beneficios extras!!! *salario basico garantizado* $2.000.000 (no es sujeto a los resultados) + aux trasporte legal $200.000 *comisiones adicionales sin piso y sin techo (pagos quincenales). promedio de comisiones $3.000.000 *aumento salarial * tenemos aumentos salariales horario fijo presencial (no es remoto) lunes a viernes jornada diurna completa (1 hora de almuerzo y 2 descansos) ubicacion: medellin modalidad 100% presencial en nuestra sede preferiblemente no estar estudiando en semana requerimientos menos de 1 año de experiencia palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, cobro, payment, collection gracias por ayudarnos a mejorar computrabajo nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible. buscamos asesores comerciales para nuestra sede en medellín. aplica exp...
Somos una importante empresa bpo que también brinda servicios de telecomunicaciones y contact center a nivel mundial, generando valor a nuestros clientes. estamos en búsqueda del mejor talento. requisitos amplio conocimiento en excel, análisis y minería de bases de datos para consolidar y analizar la información operativa. conocimiento de indicadores y objetivos propuestos. experiencia mínima certificable de 6 meses. contrato directamente por la empresa y oportunidad de crecimiento. sobre nosotros abai es una compañía enfocada en ayudar a otras empresas a gestionar eficazmente las relaciones con sus clientes a través de la externalización de procesos y la transformación digital. nuestras soluciones tecnológicas innovadoras permiten mejorar y optimizar operaciones, procedimientos de captación y back office mediante las mejores herramientas de automatización. ayudamos a nuestros clientes a alcanzar un estado óptimo en su transformación digital, permitiéndoles adaptarse rápidamente a los cambios del mercado y reducir significativamente la inversión en producción y desarrollo. hemos combinado nuestra experiencia en tecnología, consultoría y analítica con fuertes inversiones en robótica, inteligencia artificial y aprendizaje automático, desarrollando capacidades líderes en transformación de procesos. contamos con 10 centros de servicios en madrid, barcelona, a coruña, zaragoza, málaga, jaén, león, manizales (colombia), lisboa (portugal) y sao paulo (brasil), donde trabajan 6,000 profesionales con amplia experiencia en distintas áreas, gestionando aproxima...
* descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. * misión del cargo: implementar automatizaciones usando n8n, con el objetivo de potenciar las capacidades de nuestros ai agents a traves de integraciones * funciones del cargo: explorar y dominar la plataforma n8n, entendiendo su arquitectura y sus capacidades. diseñar y construir flujos automatizados que habiliten a los ai agents para interactuar con apis rest/soap, bases de datos y otros servicios relevantes. prototipar integraciones innovadoras, conectando modelos de lenguaje, herramientas de procesamiento de datos y plataformas internas o externas. identificar casos de uso, validar pruebas de concepto y escalar soluciones funcionales. * requisitos: -estudiante de últimos semestres o profesional -1 año en soluciones de automatizacion -· manejo de herramientas ofimáticas, análisis y...
Ingeniero/a soluciones integrales, consultor/a transformación digital estamos en búsqueda de un consultor/a de soluciones , encargado de identificar y documentar todas las oportunidades de transformación digital para clientes nuevos y actuales. esto incluye la validación y presentación de oportunidades de negocio, así como la construcción de esquemas de solución en servicios de contact/center bpo, apoyados en estrategias y técnicas de evaluación de procesos, infraestructura de soluciones y herramientas digitales (omnicanal) que permitan sustentar la mejora de manera práctica. responsabilidades principales identificar y documentar oportunidades de transformación digital que mejoren la experiencia del cliente (cx) y la eficiencia operativa. realizar análisis y diagnósticos de procesos actuales para identificar puntos de mejora. diseñar esquemas de soluciones digitales orientadas a mejorar cx y eficiencia. construir y presentar casos de negocio que respalden las oportunidades identificadas. participar en procesos de co-creación con clientes internos y externos. formación académica título universitario en ingeniería de procesos, ingeniería de software, industrial, administración de empresas o especializaciones en transformación digital. 2 años de experiencia certificada en el rol. estabilidad laboral - contrato indefinido. oportunidades de crecimiento laboral. bono por cumplimiento. beneficios para nuestros empleados. si cumples con los requisitos y quieres formar parte de un gran equipo, ¡postúlate! análisis y diagnóstico valued en atento somos apasionados de las experiencias ...
🎯 cada interacción importa, cada experiencia cuenta. Únete a konecta y sé parte de un equipo que construye relaciones significativas. serás responsable de gestionar chats de clientes y brindar soluciones relacionadas con dificultades para presentar exámenes internacionales. esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman. ¿qué necesitas? ✅ estudios: bachiller ✅ experiencia: no se requiere experiencia (deseable 6 meses o más en bpo bilingüe) ✅ disponibilidad: puedes escoger el horario que más te llame la atención: 7:00am a 5:00pm & 8:00am-6:00pm ✅ conocimientos: manejo avanzado de inglés (b2/b2+) ¿qué ofrecemos? ✅ tendrás contrato a término indefinido. ✅ todas las prestaciones de ley. básico: $2'182.979 + variable: $273.913 ¡todo es prestacional! ✅ excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento. ✅ tenemos fondo de empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras. ✅ respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal. ✅ nuestro proceso es 100% virtual si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso. 💪 la oportunidad está aquí. ¿te atreves a dar el salto? #feelthepulse...
🎯 cada interacción importa, cada experiencia cuenta. Únete a konecta y sé parte de un equipo que construye relaciones significativas. serás responsable de gestionar chats de clientes y brindar soluciones relacionadas con dificultades para presentar exámenes internacionales. esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman. ¿qué necesitas? ✅ estudios: bachiller ✅ experiencia: no se requiere experiencia (deseable 6 meses o más en bpo bilingüe) ✅ disponibilidad: puedes escoger el horario que más te llame la atención: 7:00am a 5:00pm & 8:00am-6:00pm ✅ conocimientos: manejo avanzado de inglés (b2/b2+) ¿qué ofrecemos? ✅ tendrás contrato a término indefinido. ✅ todas las prestaciones de ley. básico: $2'182.979 + variable: $273.913 ¡todo es prestacional! ✅ excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento. ✅ tenemos fondo de empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras. ✅ respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal. ✅ nuestro proceso es 100% virtual si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso. 💪 la oportunidad está aquí. ¿te atreves a dar el salto? #feelthepulse...
🎯 cada interacción importa, cada experiencia cuenta. Únete a konecta y sé parte de un equipo que construye relaciones significativas. serás responsable de gestionar chats de clientes y brindar soluciones relacionadas con dificultades para presentar exámenes internacionales. esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman. ¿qué necesitas? ✅ estudios: bachiller ✅ experiencia: no se requiere experiencia (deseable 6 meses o más en bpo bilingüe) ✅ disponibilidad: puedes escoger el horario que más te llame la atención: 7:00am a 5:00pm & 8:00am-6:00pm ✅ conocimientos: manejo avanzado de inglés (b2/b2+) ¿qué ofrecemos? ✅ tendrás contrato a término indefinido para trabajar 36 horas semanales ✅ todas las prestaciones de ley. básico: $2'182.979 + variable: $273.913 ¡todo es prestacional! ✅ excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento. ✅ tenemos fondo de empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras. ✅ respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal. ✅ nuestro proceso es 100% virtual si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso. 💪 la oportunidad está aquí. ¿te atreves a dar el salto? #feelthepulse...
🎯 cada interacción importa, cada experiencia cuenta. Únete a konecta y sé parte de un equipo que construye relaciones significativas. serás responsable de gestionar llamadas de clientes y brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios. esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman. ¿qué necesitas? ✅ estudios: bachiller ✅ experiencia: 6 meses de experiencia en servicio al cliente certificable (presencial o bpo) ✅ disponibilidad: manejamos un horario de rotativo en la franja 10:00am - 8:00pm ✅ conocimientos: habilidades de servicio al cliente bilingüe + nivel de inglés b2 en adelante ¿qué ofrecemos? ✅ inicio del 18 de junio. ¡proceso inmediato! ✅ tendrás contrato a término indefinido desde el primer momento. ¡tu entrenamiento es completamente pago! ✅ todas las prestaciones de ley. 2'320.000 + 320.000 variable. ¡todo es prestacional! ✅ excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento. ✅ tenemos fondo de empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras. ✅ respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal. ¡tienes 2 días de descanso! ✅ nuestro proceso es 100% virtual si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso. 💪 la oportunidad está aquí. ¿te atreves a dar el salto? #feelthepulse...
Empresa líder en la externalización de procesos de negocios bpo a nivel nacional, que proporciona soluciones orientadas a la optimización de la calidad del servicio al cliente para varios países en latinoamérica. basado en estándares internacionales de calidad gestiona proyectos de telecomunicaciones asegurando el diseño e implementación de estrategias en procesos de servicios.importante compañía de salud, se encuentra en búsqueda de asesores para asignación de citas médicas. requisitos: bachiller, técnico o tecnólogo con experiencia mínima de 6 meses en adelante en agendamiento de citas call center. técnicos o tecnólogos en área de salud con experiencia mínima de 3 meses en agendamiento de citas call center. beneficios: smlv + comisiones 100 % por ciento prestacionales + auxilio de transporte + caja de compensación, eps, fondo de pensiones y cesantías. horarios: lunes a viernes y sabado medio dia , 46 horas semanales, 7 a 8 horas diarias rotativas. funciones: agendamiento de citas médicas. beneficios: estabilidad laboral. plan carrera. flexibilidad de horarios. club de bienestar (gimnasio, canchas de micro, sala de belleza, mesas de billar, xbox ,plan y mas...). campeonatos deportivos. salario emocional. Únete a la mejor compañía aplica, te contactamos de inmediato ó comparte con quien pueda estar interesado en la oferta laboralel equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - educación mínima: bachillerato / educación media - años de experiencia - edad: ...
Manager de tic y desarrollo de datos y analítica ¿quieres ser parte del mejor talento global? esta es tu oportunidad. ¡somos una comunidad incluyente de talentos globales, que creamos lazos con cada contacto! actualmente nos encontramos en la búsqueda de un/a manager de tic y dd&a; que se encargará de: liderar la estrategia integral de tecnologías de la información, datos y analítica en la organización, asegurando el desarrollo, integración y uso eficiente de la infraestructura y los datos. principales funciones: 1. estrategia de tic y analítica: diseñar y ejecutar una estrategia integral que combine tecnologías de información, gobierno de datos y analítica avanzada, alineada con los objetivos del negocio. identificar e incorporar tendencias tecnológicas y analíticas emergentes que impulsen la innovación y eficiencia operativa. liderar la implementación de modelos predictivos y prescriptivos para la toma de decisiones. 2. gobierno de datos y seguridad: establecer políticas y estándares de calidad, privacidad y seguridad de los datos. supervisar la recolección, almacenamiento, procesamiento, análisis y consumo de datos, garantizando su integridad y consistencia. asegurar el cumplimiento de normativas relacionadas con ciberseguridad y protección de datos. administrar las bases de datos de la empresa. 3. gestión de infraestructura y automatización: coordinar la operación y mantenimiento de infraestructura tecnológica (redes, servidores, telefonía, almacenamiento en la nube y virtualización). dirigir proyectos tecnológicos con metodologías ágiles (scrum,...
En insboss colombia buscamos un/a gerente de Éxito del cliente proactivo/a y orientado/a a resultados para liderar un equipo de asistentes virtuales especializados en seguros de eeuu. su principal responsabilidad será supervisar y motivar al equipo para garantizar la finalización exitosa de tareas, proyectos y objetivos, además de construir relaciones sólidas y duraderas con nuestros clientes, entendiendo sus necesidades, resolviendo inquietudes y apoyándolos para alcanzar sus metas. responsabilidades principales: • liderar, coordinar y motivar al equipo de asistentes virtuales. • asegurar altos estándares de servicio para clientes del sector de seguros de eeuu. • comprender a fondo las necesidades del cliente y proponer soluciones efectivas. • gestionar y priorizar múltiples proyectos y flujos de trabajo. • monitorear resultados y proponer mejoras en procesos y desempeño. • mantener una comunicación clara y profesional con clientes y grupos de interés. requisitos: • experiencia mínima de 1 año liderando equipos (preferiblemente en bpo o seguros). • inglés fluido a nivel profesional. • habilidades sólidas de liderazgo, planificación y resolución de problemas. • alta organización, atención al detalle y capacidad para gestionar prioridades. • creativo/a y orientado/a a resultados, con ética y compromiso. • capacidad para coordinar proyectos con varios equipos y líderes simultáneamente. ofrecemos: • un entorno retador, colaborativo y con propósito. • oportunidad de crecimiento profesional y desarrollo continuo. • cultura organizacional basada en la confi...
¡Únete a nuestro equipo en nexa bpo! estamos buscando un asesor de ventas multicanal retención con experiencia de 3 meses en ventas y/o retención apasionado por brindar soluciones y generar experiencias excepcionales para nuestros clientes. ¿qué te ofrecemos? salario básico: $1.423.000 + prestaciones de ley + comisiones horario rotativo de lunes a viernes, en franja de 8:00 am a 8:00 pm, sábados de 8:00 a 2:00 pm (8 horas diarias y 46 horas semanales) dando cumplimiento a la jornada máxima legal vigente. contrato: indefinido. modalidad: presencial en nuestra sede toberin, bogotá. postúlate ahora y sé parte de nexa bpo, donde tu talento se valora y tus resultados marcan la diferencia.el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - educación mínima: educación básica secundaria - años de experiencia...
Profesional con especialización en formación de ingenierías, áreas administrativas o financieras. se requiere una experiencia mínima de 6 años en consultoría, bpo, contact center o tecnología, especialmente en diseño e implementación de mejoras continuas, transformación tecnológica y automatización. debe dominar metodologías ágiles y herramientas avanzadas de gestión de proyectos, así como tener habilidades en liderazgo, comunicación efectiva, orientación a resultados y mentalidad digital. su rol es estratégico y táctico, con una autonomía alta para tomar decisiones, y la responsabilidad de coordinar equipos profesionales. el objetivo principal es identificar oportunidades de mejora, diseñar soluciones tecnológicas innovadoras y contribuir a la eficiencia operativa, reducción de costos y mejora de la experiencia del cliente final horario: lunes - viernes salario: $ 10,000,000 + variable $2,000,000 modalidad: presencial tipo de contrato: indefinido el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - educación mínima: postgrado / especialización - 6 años de experiencia - conocimientos: adaptación al cambio, comunicación y persuasión, liderazgo...
Únete a nuestro equipo en una de las principales empresas de contact center y bpo somos líderes en la industria de soluciones de contact center y bpo, brindando experiencias excepcionales a grandes marcas y sus clientes finales. en esta oportunidad, te estamos buscando puesto técnico auxiliar de farmacia auxiliar de servicios farmacéuticos requisitos 6 meses de experiencia en venta o dispensación de medicamentos. actitud proactiva, enfoque en resultados y excelente trato al cliente. funciones proporcionar información y asesoramiento sobre medicamentos. realizar la venta de medicamentos de acuerdo con las necesidades de los clientes. cumplir con los presupuestos de ventas establecidos y contribuir al crecimiento del negocio. ofrecemos salario base de 1.445.400 comisiones sin techo horarios rotativos 7x24 con un día de descanso a la semana. tipo de contrato obra o labor sede de trabajo portal dorado postúlate ahora y sé parte de un equipo de alto rendimiento...
¡sÚmate al mejor equipo de cobranza! somos una empresa líder en el sector call center bpo a nivel nacional, con una sólida trayectoria brindando soluciones integrales a importantes entidades del país. nuestro compromiso con la excelencia, la innovación y el desarrollo humano nos ha posicionado como un referente en el mercado. actualmente, nos encontramos en la búsqueda de asesores de cobranza con experiencia comprobada en el área de cobro de cartera, personas con habilidades para la gestión efectiva de pagos, negociación con clientes y recuperación de cartera vencida. ¡buscamos personas como tú! personas con actitud proactiva excelentes habilidades en servicio al cliente y negociación deseos de crecer profesionalmente en un equipo comprometido y en expansión requisitos: bachiller académico mínimo 6 meses de experiencia en cobranza de cartera castigada jurídica ¿qué ofrecemos? salario: smlv + prestaciones de ley + bonificaciones por desempeño horario: lunes a sábado, jornada de 46 horas semanales estabilidad laboral, proyección profesional y un entorno donde tu talento y esfuerzo sí se reconocen ¡postúlate y haz parte de una compañía que impulsa tu crecimiento! tu experiencia es clave para seguir construyendo resultados exitosos. ¡no lo pienses más... te estamos esperando! el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - educación mínima: bachillerato / educación media - años de experiencia...
Únete a nuestro equipo en nexa bpo estamos buscando un asesor de ventas multicanal retención con experiencia de 3 meses en ventas u retención apasionado por brindar soluciones y generar experiencias excepcionales para nuestros clientes. qué te ofrecemos salario básico 1.423.500 prestaciones de ley comisiones. horario de lunes a viernes, en franja de 800 am a 600 pm, sábados de 800 a 100 pm jornada máxima legal vigente. contrato indefinido. modalidad presencial en nuestra sede toberín o av américas. se reciben estudiantes con horarios nocturnos de lunes a viernes....
¡Únete a nuestro equipo como analista de calidad! ¿tienes ojo para los detalles, pasión por la mejora continua y experiencia en el mundo bpo? ¡esta es tu oportunidad de brillar! en synerjoy, una empresa líder del sector bpo con más de 30 años de trayectoria, estamos en la búsqueda de un analista de calidad que quiera crecer con nosotros y marcar la diferencia. ¿a quién buscamos? una persona comprometida, analítica y con visión estratégica, que tenga experiencia asegurando la calidad en entornos de call center. requisitos: técnico, tecnólogo o estudiante de octavo semestre de carreras administrativas o afines mínimo 1 año de experiencia como analista de calidad en el sector bpo (campañas financieras) conocimientos en estrategias de retroalimentación y mejora continua manejo avanzado de paquete office (especialmente excel) responsabilidades clave: evaluar el desempeño de los asesores brindar retroalimentación constructiva para mejorar resultados analizar datos para identificar tendencias y oportunidades de mejora proponer e implementar soluciones para optimizar procesos ¿qué te ofrecemos? salario: 1.600.000 + bono no constitutivo de 200.000 + prestaciones de ley horario: lunes a viernes 07:00 -17:00 sábados 09:00 - 12:00 estabilidad laboral ¡no esperes más! aplica ahora y forma parte de la familia synerjoy, donde el talento, la calidad y la innovación se celebran cada día.el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - educación mínima: universidad / carrer...
Cada interacción importa, cada experiencia cuenta. Únete a konecta y sé parte de un equipo que construye relaciones significativas. serás responsable de gestionar llamadas de clientes y brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios. esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman. ¿qué necesitas? estudios: bachiller experiencia: 6 meses de experiencia en servicio al cliente certificable (presencial o bpo) disponibilidad: manejamos un horario de rotativo en la franja 10:00am - 8:00pm conocimientos: habilidades de servicio al cliente bilingüe + nivel de inglés b2 en adelante ¿qué ofrecemos? inicio del 18 de junio. ¡proceso inmediato! tendrás contrato a término indefinido desde el primer momento. ¡tu entrenamiento es completamente pago! todas las prestaciones de ley. 2320.000 + 320.000 variable. ¡todo es prestacional! excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento. tenemos fondo de empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras. respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal. ¡tienes 2 días de descanso! nuestro proceso es 100% virtual si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso. la oportunidad está aquí. ¿te atreves a dar el salto? feelthepulseel equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención...
Líder de it bilingüe ubicación: pereira, risaralda, colombia (posibilidad de viajes a puerto rico y república dominicana) horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6 p.m. tipo de contrato: indefinido a tiempo completo. salario: a convenir según experiencia y formación. descripción del cargo: buscamos un líder de it bilingüe para definir, liderar y ejecutar la estrategia tecnológica de la compañía, garantizando la disponibilidad, seguridad y eficiencia de los sistemas e infraestructura digital. esta posición combina visión estratégica y operación práctica, orientada a impulsar la innovación, escalabilidad y transformación digital. responsabilidades principales: definir y ejecutar la estrategia tecnológica alineada con los objetivos del negocio. supervisar infraestructura tecnológica (redes, servidores, bases de datos y seguridad). liderar el equipo de it y gestionar el presupuesto del área. asegurar el funcionamiento óptimo de software y hardware. impulsar iniciativas de innovación, automatización y ciberseguridad. brindar soporte a los equipos internos y garantizar la continuidad operativa. implementar nuevas tecnologías y optimizar procesos. requisitos: formación: título profesional en ingeniería de sistemas. experiencia: 3 a 5 años en telecomunicaciones, infraestructura it y sistemas voip (preferiblemente en bpo o call center). conocimientos en nist, pci, sox, hipaa y soluciones en la nube. inglés avanzado (oral y escrito). si eres apasionado por la tecnología, te gusta liderar equipos y quieres ser protagonista en procesos de transformación digi...
* descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. * misión del cargo: apoyar al area de comunicaciones * funciones del cargo: la familia os esta en búsqueda de practicantes de comunicaciones o áreas a fines grabación y edicion de videos cubrimiento de eventos manejo canales de eventos manejo de comunicaciones internas y externas manejo de redes sociales entre otras * requisitos: -· estudiantes de pregrado de comunicaciones o a fines -· contar con aval para practicas mediante contrato de aprendizaje -· manejo de herramientas ofimáticas y programas de edición * condiciones oferta: * beneficios: -plan carrera -programas de crecimiento personal y espiritual -descuentos con diferentes aliados -afiliación a fondo de empleados * descripción proceso de selección: el proceso de selección se realiza a través de aira - plataforma de reclutam...
* descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. * misión del cargo: venta de seguros cardif a diferentes aliados financieros por medio de call center. * funciones del cargo: Únete a outsourcing servicios informáticos s.a. y da el primer paso hacia tus sueños. somos una empresa líder en el sector de contact center con más de 30 años de experiencia, y actualmente buscamos embajadores comerciales enfocados en ventas para nuestro equipo de televentas de seguros. si tienes experiencia mínima de 6 meses en ventas (ya sea en call center o ventas presenciales) y cumples con los requisitos de educación (bachillerato, técnico o tecnólogo), ¡te invitamos a formar parte de nuestro equipo! ofrecemos un salario competitivo que incluye $smlv, auxilio de transporte, comisiones sin techo (promedio entre $500,000 y $3,000,000), aceleradores por ren...
* descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. * misión del cargo: apoyo en gerencia de mejora continua y experiencia * funciones del cargo: 1. apoyo en la implementación de sistemas integrados de gestión (sig) 2. revisión y análisis de documentos 3. monitoreo y seguimiento de indicadores de gestión 4. participación en auditorías internas 5. análisis de no conformidades y acciones correctivas 6. capacitación y sensibilización del personal 7. gestión de registros de calidad 8. seguimiento de procesos de mejora continua 9. apoyo en la preparación de auditorías externas 10. investigación y desarrollo de buenas prácticas * requisitos: -· estudiantes administrativos o ing. industrial de ultimos semestres -· contar con aval para realizar practicas mediante contrato de aprendizaje -· manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión ...
Servicio al cliente sin experiencia - excelentes comisiones estamos interesados en encontrar personas con habilidades comunicativas excepcionales y capacidad para trabajar en equipo. no requieres de experiencia previa, ya que brindaremos capacitación y formación interna para asegurar que puedas desempeñar el cargo de forma efectiva. lo que buscamos: bachiller, técnico o tecnólogo certificado. mayor de edad personal extranjero debe contar con el ppt. función: gestión call center. labor: presencial en las instalaciones de la compañía. nos encontramos ubicados muy cerca a la estación de transmilenio zona industrial o estación comapan. lo que te ofrecemos: zonas de esparcimiento. torneos deportivos convenios de educación superior postula ahora y únete a nuestro gran equipo. valued club de bienestar torneos de integración convenios educativos para la educación superior excelentes comisiones costumer opertion success es una empresa líder en la externalización de procesos de negocios bpo (customer operation success) a nivel nacional, que proporciona soluciones orientadas a la optimización de la calidad del servicio al cliente para varios países en latinoamérica. basado en estándares internacionales de calidad, gestiona proyectos de telecomunicaciones asegurando el diseño e implementación de estrategias en procesos de servicios. actualmente compite en el mercado de contact/call center, mediante el uso de recursos tecnológicos avanzados que maximizan la calidad del servicio al cliente. desarrolla esquemas de gestión con base en exigencias del cliente, ...
Agente bilingüe de call center - presencial palabras clave: - agente bilingüe call center - representante bilingüe de atención al cliente - especialista en soporte bilingüe Únete a nuestro equipo en una posición dinámica como agente bilingüe de call center en el edificio colseguros, estratégicamente ubicado por toda la av. oriental. buscamos un representante bilingüe de atención al cliente con un inglés fluido, dispuesto a brindar una experiencia excepcional al cliente en un entorno presencial. tenemos un horario flexible de lunes a sábado entre las 7:00 am y las 10:00 pm. ofrecemos un salario competitivo de $2.849.500, además de atractivas bonificaciones e incentivos por cumplimiento de metas. comenzarás con un contrato desde el primer día de formación. ven y sé parte de una cultura que valora tu crecimiento personal y profesional. responsabilidades: - atender llamadas de clientes en inglés y español. - solucionar problemas y consultas de manera efectiva. - proveer información clara y precisa sobre productos y servicios. - registrar y actualizar información en la base de datos del cliente. - colaborar con el equipo para mejorar la experiencia del cliente. requerimientos: - nivel de inglés fluido. - experiencia previa en servicio al cliente o call center. - disponibilidad para trabajar en horarios rotativos de lunes a sábado. - excelentes habilidades de comunicación. - capacidad para trabajar en un entorno dinámico. nivel de educación: - bachillerato completo sectores laborales: - servicio al cliente y afines - call center tele mercadeo bpo y afines cargo: -...
Descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con 30 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde el 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo), reforzando nuestro interés en generar cuidado y eficiencia en nuestros clientes y colaboradores, y trabajando constantemente con la intención de contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 5.000 colaboradores en todo el territorio nacional que hacen parte de la #familiaos y trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. misión del cargo: gestionar atencion a usuarios de la tercera edad para recordar citas de tramites en los e.e.u.u (hispanohablantes) funciones del cargo: gestionar llamadas a los usuarios de una entidad de seguros estadounidense la cual se centra en personal latino en los e.e.u.u esto con la finalidad de que asistan a sus citas en la aseguradora, debes contar con 6 meses de experiência (preferiblemente del sector salud o de seguros) con escucha activa, debe ser empatica, tolerante y con excelente fluidez verbal, sobre todo paciente, horarios de trabajo l a v 11 a.m. a 7 p.m. sábado 11 a.m. a 4 p.m. requisitos: bachiller 6 meses de experiência en call center manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. condiciones oferta:beneficios: actividades ...
Erpo consultores y asesores s. a.s. es una firma boutique de abogados con más de 23 años de experiencia en el mercado, especializada en litigios y soluciones alternativas de conflictos. nos destacamos en las áreas del derecho privado, contratación es...
Somos soluciones omega una empresa bpo del sector alimentos, dedicada a la fabricación de galletería de helados, proceso de empaque y logística de productos terminados, que presta sus servicios a empresas como alpina, pepsico, ramo, popsy, gloria de ...
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