En domina, llevamos más de 35 años acompañando la transformación de empresas en colombia con soluciones logísticas, bpo y digitales. hoy queremos sumar a nuestro equipo a personas con compromiso, actitud y experiencia que quieran crecer con nosotros ...
Unifycx está creciendo y estamos buscando team lead con fluidez en francés que se una a nuestro equipo comprometido y motivado en barranquilla, colombia. ¡ven y sé uno de los pioneros en nuestra nueva sede! ¿qué harás? nuestro team lead es responsabl...
🎯 cada interacción importa, cada experiencia cuenta. Únete a konecta y sé parte de un equipo que construye relaciones significativas. serás responsable de gestionar llamadas de clientes y brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios. esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman. ¿qué necesitas? ✅ estudios: bachiller ✅ experiencia: 6 meses de experiencia en servicio al cliente certificable (presencial o bpo) ✅ disponibilidad: manejamos un horario de rotativo en la franja 10:00am - 8:00pm ✅ conocimientos: habilidades de servicio al cliente bilingüe + nivel de inglés b2 en adelante ¿qué ofrecemos? ✅ inicio del 29 de julio. ¡proceso inmediato! ✅ tendrás contrato a término indefinido desde el primer momento. ¡tu entrenamiento es completamente pago! ✅ todas las prestaciones de ley. 2'320.000 + 320.000 variable. ¡todo es prestacional! ✅ excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento. ✅ tenemos fondo de empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras. ✅ respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal. ¡tienes 2 días de descanso! ✅ nuestro proceso es 100% virtual si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso. 💪 la oportunidad está aquí. ¿te atreves a dar el salto? #feelthepulse...
Título del puesto: agente de ventas internas ciudad: medellín ubicacion: calle 16ª sur # 48b-18, cerca a la estacion aguacatala - posición on-site horario: domingo a sábado o lunes a sábado (dependiendo de las necesidades del cliente). franja horaria de 8 am a 7pm descripción del puesto: generar, cerrar y dar seguimiento a oportunidades de venta mediante la gestión efectiva de clientes potenciales. utiliza la comunicación telefónica y tecnologías de venta online para alcanzar los objetivos de ingresos y contribuir al crecimiento de la empresa a través de un seguimiento proactivo y continuo con los clientes. responsabilidades: - desarrollar y rastrear estrategias de ventas. - colaborar con equipos internos para mejorar iniciativas de ventas. - identificar y contactar clientes potenciales. - cultivar relaciones duraderas con los clientes. - adaptar presentaciones de servicios según necesidades específicas. - registrar actividades de ventas para apoyar decisiones estratégicas. habilidades y cualificaciones: - minimo 1 año de experiencia en ventas telefonicas o en call center/ bpo - colaboración efectiva y trabajo en equipo - compromiso y perseverancia - comunicación transparente y gestión responsable - priorizar proyectos y gestionar recursos - enfoque en la calidad y mejora continua - anticipar y responder a las necesidades del cliente - cierre exitoso de ventas y cumplimiento de objetivos jornada laboral: tiempo completo (ft) tipo de contrato: indefinido si estas interesado escribeme: 3125361834...
- si tienes experiencia como lider administrativo en bpo - si tienes un nivel de inglés b2 acerca de nuestro cliente compañía global especializada en servicios de bpo y soluciones para el sector de la salud, con presencia en múltiples regiones y en constante expansión. descripción responsabilidades principales: - diseñar e implementar la estrategia de instalaciones y administración, alineada con el crecimiento regional de la compañía. - liderar el acondicionamiento completo de una nueva sede operativa, asegurando su preparación para operaciones bpo y f&a.; - supervisar las operaciones administrativas y de infraestructura: mantenimiento, proveedores, seguridad, control presupuestal y cumplimiento normativo. - gestionar contratos y relaciones con proveedores clave, asegurando calidad, eficiencia y control de costos. - garantizar el cumplimiento de normativas locales en salud, seguridad y trabajo, así como los estándares internos de la compañía. - velar por la correcta gestión de activos e inventarios, asegurando trazabilidad y auditoría continua. - colaborar con áreas como talento humano y finanzas para crear espacios de trabajo seguros, eficientes y alineados con la cultura organizacional. perfil buscado (h/m) - profesional en administración de empresas, ingeniería o similares. se valora formación de posgrado. - entre 10 años de experiencia progresiva en gestión de instalaciones y administración, incluyendo mínimo 3 años en roles de liderazgo en entornos bpo. - experiencia comprobada en gestión de infraestructura para operaciones de f&a;, incluyendo cum...
No dejes pasar la oportunidad de ser parte de una empresa líder y estar en una campaña premium buscamos agentes bilinges con un alto grado de motivación e inglés b2 para hacer parte de nuestra campaña ofrecemos contrato a término indefinido desde el primer día salario de 2800000 cop bonificaciones por desempeño y métricas cumplidas […] 2 días off todas las prestaciones de ley convenios exclusivos […] brindar soporte vía chats y llamadas resolver consultas y gestionar solicitudes habilidades multitasking […] inglés b2 en adelante no necesitas experiencia en bpo o call center...
Reclutador de talento en armenia palabras clave: - talent acquisition sourcer - explorador de talento - identificador de talento - reclutador de talentos - especialista en adquisición de talento - buscador de talento Únete a nuestro equipo como explorador de talento en armenia, donde serás parte fundamental de nuestra estrategia de reclutamiento. en este rol, conocido también como talent acquisition sourcer, identificador de talento, reclutador de talentos, especialista en adquisición de talento o buscador de talento, trabajarás en estrecha colaboración con nuestro equipo de reclutadores para identificar y gestionar candidatos potenciales. esta posición es ideal para personas proactivas y organizadas con un enfoque en la innovación dentro del ámbito del reclutamiento. te ofrecemos un entorno dinámico en el que podrás desarrollar tus habilidades y contribuir significativamente a nuestro éxito organizacional. responsabilidades: - contactar y gestionar leads de manera eficiente. - proponer mejoras en los procesos de reclutamiento. - participar en ferias virtuales y digitalizar procesos. - mantener registros actualizados en el ats. - buscar candidatos en plataformas especializadas. - coordinar con pocs para mantener vacantes al día. requerimientos: - tecnólogo en áreas administrativas ventas o atención al cliente. - experiencia mínima de 6 meses en atracción y selección de talento humano. - experiencia en call center y bpo. - manejo de plataformas de reclutamiento y ats. - inglés nivel b2 deseable. nivel de educación: - tecnólogo sectores laborales: - recursos ...
- si tienes experiencia como lider administrativo en bpo - si tienes un nivel de inglés b2 acerca de nuestro cliente compañía global especializada en servicios de bpo y soluciones para el sector de la salud, con presencia en múltiples regiones y en constante expansión. descripción responsabilidades principales: - diseñar e implementar la estrategia de instalaciones y administración, alineada con el crecimiento regional de la compañía. - liderar el acondicionamiento completo de una nueva sede operativa, asegurando su preparación para operaciones bpo y f&a.; - supervisar las operaciones administrativas y de infraestructura: mantenimiento, proveedores, seguridad, control presupuestal y cumplimiento normativo. - gestionar contratos y relaciones con proveedores clave, asegurando calidad, eficiencia y control de costos. - garantizar el cumplimiento de normativas locales en salud, seguridad y trabajo, así como los estándares internos de la compañía. - velar por la correcta gestión de activos e inventarios, asegurando trazabilidad y auditoría continua. - colaborar con áreas como talento humano y finanzas para crear espacios de trabajo seguros, eficientes y alineados con la cultura organizacional. perfil buscado (h/m) - profesional en administración de empresas, ingeniería o similares. se valora formación de posgrado. - entre 10 años de experiencia progresiva en gestión de instalaciones y administración, incluyendo mínimo 3 años en roles de liderazgo en entornos bpo. - experiencia comprobada en gestión de infraestructura para operaciones de f&a;, incl...
Tu talento tiene el poder de crear experiencias inolvidables. en konecta, buscamos personas apasionadas que quieran transformar cada interacción en una oportunidad para marcar la diferencia. serás responsable de gestionar la venta de productos financieros en sitio enfocados en microempresarios. esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman. ¿qué necesitas? estudios: bachiller experiencia: 6 meses en ventas presencial - calle en productos financieros. disponibilidad: lunes a viernes 08:00am a 06:00pm sábados 08:00am a 01:00pm. no domingos, no festivos ¿qué ofrecemos? tendrás contrato a término indefinido. básico de 44 horas $1.423.500 +variable $600.000+ aux transporte +auxilio de movilización adicional +prestaciones de ley excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento. tenemos fondo de empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras. respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal. nuestro proceso es 100% virtual la oportunidad está aquí. ¿te atreves a dar el salto? feelthepulse si tu hoja de vida queda seleccionada, revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso.el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - educación mínima: universidad / carrera técnica - 1 año de experiencia...
¡Únete a nuestro equipo! somos una importante empresa del sector bpo y estamos en búsqueda de personas apasionadas, con un alto nivel de responsabilidad, adaptabilidad al cambio y con fortalezas para trabajar tanto de manera individual como en equipo. si cumples con estos requisitos, ¡te invitamos a ser parte de nuestro equipo! requisitos: estudios: tecnólogo o estudiantes de carreras administrativa , ingenierías o a fina (estudiantes desde 1 semestre) experiencia: con experiencia laboral mínima de 1 año en contacto o servicio al cliente. funciones: 1. brindar una atención integral al cliente de manera presencial 2. atención a consultas 3. gestión de requerimientos o reclamos en pro de gestionar solución 4. gestión de servicios o productos 5. recuperación de cartera 6. efectuar convenios de financiación 7. brindar apoyo virtual a otras oficinas, entre otros. ofrecemos: horarios rotativos: l-v 6:00 am - 6:00 pm sábado 8:00 am - 1:00 pm 46 hrs semanales 1 smmlv +auxilio de transporte $200.000 + prestaciones de ley. ubicación: oficina del parque central se contrata el día 15 de seminario. si cumples con los requisitos y estás interesado en ser parte de nuestro equipo, ¡postúlate ya!el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - educación mínima: bachillerato / educación media - menos de 1 año de experiencia...
Si tienes experiencia como lider administrativo en bpo si tienes un nivel de inglés b2 acerca de nuestro cliente compañía global especializada en servicios de bpo y soluciones para el sector de la salud, con presencia en múltiples regiones y en constante expansión. descripción responsabilidades principales: diseñar e implementar la estrategia de instalaciones y administración, alineada con el crecimiento regional de la compañía. liderar el acondicionamiento completo de una nueva sede operativa, asegurando su preparación para operaciones bpo y f&a.; supervisar las operaciones administrativas y de infraestructura: mantenimiento, proveedores, seguridad, control presupuestal y cumplimiento normativo. gestionar contratos y relaciones con proveedores clave, asegurando calidad, eficiencia y control de costos. garantizar el cumplimiento de normativas locales en salud, seguridad y trabajo, así como los estándares internos de la compañía. velar por la correcta gestión de activos e inventarios, asegurando trazabilidad y auditoría continua. colaborar con áreas como talento humano y finanzas para crear espacios de trabajo seguros, eficientes y alineados con la cultura organizacional. perfil buscado (h/m) profesional en administración de empresas, ingeniería o similares. se valora formación de posgrado. entre 10 años de experiencia progresiva en gestión de instalaciones y administración, incluyendo mínimo 3 años en roles de liderazgo en entornos bpo. experiencia comprobada en gestión de infraestructura para operaciones de f&a;, incluyendo cumplimiento normativo, seg...
**¡Únete a nuestro equipo!** ofrecemos un ambiente laboral excepcional, donde priorizamos a las personas sobre los números. no somos un típico call center, bpo ni empresa de cobranzas. tampoco hacemos customer service, así que no tendrás que lidiar con clientes molestos todo el día. buscamos un profesional responsable de **organizar costos médicos de pacientes** y gestionar la facturación para el cobro de pagos a pacientes y aseguradoras. **responsabilidades principales**: - realizar llamadas a pacientes para discutir opciones de pago y establecer planes adecuados. - ingresar datos de pacientes en sistemas administrativos y registrar información sobre reclamaciones pendientes. - publicar y procesar cargos de facturación. - completar reclamos para los pagadores de seguros. - resolver casos de negación de pagos. - maximizar el reembolso por los servicios prestados. - desplegar, mantener y reportar diversos programas de gestión. - revisar casos de **medicare** y **medi-cal**. ¿a quién buscamos? - persona con nível mínimo de inglés **b2**. - preferiblemente con **facturación médica, documentos médicos**(mínimo un año, aunque no es indispensable). - **disponibilidad para trabajar a tiempo completo y de manera presencial.**: tipo de puesto: tiempo completo...
Importante empresa del sector de telecomunicaciones busca profesional para coordinar proyectos formativos y operativos. si cuentas con habilidades en liderazgo, análisis de datos y gestión de equipos, misión del cargo: ser responsable del despliegue de las actividades formativas en la región, asegurando en tiempo y forma la calidad de la entrega de estas acciones por parte del equipo de entrenadores de la región. es el responsable de asegurar el delivery de las acciones formativas en la región, así como el seguimiento de la gestión del equipo de entrenamiento. responsabilidades: coordinar y gestionar al equipo de entrenadores de la región. asegurar la operatividad de la región, desde la planeación, y control de los recursos. apoyar a la coordinación de la región en la implementación, análisis de estrategias formativas. hacer seguimiento en terreno y desde los indicadores y data disponible a la gestión del entrenador. asegurar el cumplimiento del cronograma de actividades. asegurar la gestión de conocimiento, onboarding a los nuevos talentos que ingresen en la región. requisitos: profesional en carreras administrativas, ingeniería, mercadeo o afines mínimo 3 años de experiencia en cargos de coordinación, gestión de proyectos o similares (preferible en bpo o servicios de atención telefónica) conocimiento del entorno b2b y b2c manejo de herramientas como excel, power bi, trello, crm habilidades en comunicación, planeación, liderazgo y orientación a resultados 📍 ubicación: medellín 📅 horario: lunes a viernes, disponibilidad sábados si se requiere 📄 tipo de contrato: obra labor ...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito mejorar vidas, nuestro compromiso, desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna. **funciones del cargo**: en outsourcing necesitamos supernumerarios apasionados, proactivos y empáticos para cuentas norte, vas a representar esta marca generando experiências memorables para nuestros clientes **tus principales funciones serán**: - gestionar los contactos brindado la mejor solución para nuestros clientes. - brindar la mejor experiência escuchando y entendiendo sus necesidades. tu rol dentro de nuestra compañía es muy importante para nosotros por eso te ofrecemos: **salario**: $ 1.300.000+ auxilio de trasporte + prestaciones de ley (pagos mensuales) contrato fijo a 3 meses con oportunidad de ser renovado por tus resultados **lugar de trabajo**: optimus **re...
En adecco colombia, estamos buscando a un profesional estratega y lider que sea capaz de gestionar operaciones complejas en un entorno de outsourcing bpo o temporalidad. descripcin del rol nuestro ideal candidato es alguien con experiencia real y tangible en ambientes bpo o de temporalidad, que sepa moverse entre procesos, personas y mtricas. visin comercial para gestionar relaciones cliente servicio dominio tcnico para reportar nomina, facturacin e indicadores capacidad de gestin multicuenta, donde cada cliente tiene su propia urgencia liderazgo para movilizar colaboradores y alinear operaciones al cumplimiento de ans el reto va ms all de ejecutar tareas: buscamos a quien sepa navegar entre indicadores, liderar equipos, atender clientes exigentes y traducir datos en decisiones. condiciones laborales bogot 100% presencial lunes a viernes 8:00 a.m. a 6:00 p.m. + medio da sábado soluciones eficaces y amplias expectativas: aporta ideas innovadoras y aplica soluciones prcticas que faciliten el trabajo diario. campo laboral con grandes desafíos: debes ser flexible y amable ante las necesidades cambiantes del cliente y la empresa....
**descripción del empleo** - ¿te apasiona el **servir **a las personas? - ¿sabes gestionar sus **solicitudes** con la mayor disposición? - ¿te motiva la **satisfacción** de los clientes? si tu respuesta a las tres preguntas fue si, queremos contarte algo que seguro te va a interesar. en el **#team meper** estamos buscando nuestra próxima **asistente de operaciones**, una persona con excelentes relaciones interpersonales, proactiva, que le guste trabajar bajo planificación y cumplimiento de objetivos. lee atentamente la siguiente descripción y si sientes que conectas tu propósito con nuestra empresa, no dudas en postularte. **misiÓn del cargo**: asegurar el agendamiento telefónico de asesores y el ingreso de datos a los sistemas de información definidos por la empresa y la oportuna solicitud de órdenes de servicio a los clientes. **experiencia**: para llevar a cabo tu misión, necesitas contar una experiência mínima de dos (2) años en **call center**, servicio al cliente, gestión telefónica (no se valida servicio al cliente in situ, debe ser telefónica) **formaciÓn**: de tu formación se desprende gran parte de tus habilidades para desarrollar el cargo, por esto, es requisito que tu nível educativo sea tecnÓlogo y esté relacionado con las ciencias sociales, administrativas, contables, seguridad y salud en el trabajo o áreas afines. **¿quÉ ofrecemos?** ambiente de trabajo acogedor con compañeros de excelente actitud, contrato a término indefinido con todas las prestaciones, con una asignación salarial de $1.350.000 + auxilio de transporte y auxilio de conectividad...
Palabras clave auxiliar de servicio al cliente asistente de atención al cliente representante de servicio al cliente atención al cliente pqrsf satisfacción del cliente soporte al cliente en nuestra empresa, nos dedicamos a ofrecer una experiencia de cliente excepcional. estamos en la búsqueda de un auxiliar de servicio al cliente para unirse a nuestro equipo. este rol, también conocido como asistente de atención al cliente o representante de servicio al cliente, es fundamental para asegurar que nuestros clientes reciban el soporte necesario y se sientan valorados. si cuentas con formación técnica o tecnológica en administración de empresas, servicio al cliente o afines y estás listo para contribuir a la satisfacción del cliente, esta oportunidad es para ti. responsabilidades atender y canalizar los requerimientos de los clientes. gestionar solicitudes de pqrsf (peticiones quejas reclamos sugerencias y felicitaciones). proveer información precisa sobre nuestros productos o servicios. brindar soluciones efectivas a las necesidades y quejas de los clientes. asegurar una experiencia memorable para el cliente. requerimientos técnico o tecnólogo en administración de empresas servicio al cliente o carreras afines. excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. capacidad para resolver problemas de manera proactiva. experiencia previa en atención al cliente es deseable. orientación al cliente y habilidades interpersonales. nivel de educación técnico sectores laborales servicio al cliente y afines call center tele mercadeo bpo y afines ve...
Cuéntanos, ¿por qué eres el candidato ideal para esta oferta? 0 caracteres de 2,000 - carrocerías, partes y piezas para vehículos para crear la alerta debes aceptar los términos y condiciones y el aviso de privacidad. inscríbete en elempleo.com y aplica a miles de ofertas de las mejores empresas: si quieres, a continuación puedes adjuntar tu hoja de vida. no es obligatorio. si deseas, a continuación puedes adjuntar nuevos documentos. el documento que borres también será eliminado de tu hoja de vida. adjuntaste el máximo de documentos. borra alguno de la lista para cargar uno nuevo. el documento que borres será eliminado de tu hoja de vida. examinar pdf, doc, máx. 3mb gracias por haberte postulado a la oferta de empleo coordinador de compras, en socia bpo s.a.s . trabaja en socia bpo s.a.s salario confidencial cop empresa dedicada a la comercializacion de vehiculos nuevos y usados descripción general importante empresa de manufactura ubicada en guarne antioquia, especializada en la fabricación de auto y motopartes para las principales ensambladoras del país requiere para su equipo de trabajo coordinador de compras para laborar de manera presencial en guarne antioquia rol específico del cargo: planea, coordina y controla la realización de actividades en cuanto a la negociación de materias primas, componentes, consumibles y servicios, contribuyendo al cumplimiento del nivel de abastecimiento definido y a alcanzar productividades para el proceso y la compañía. garantiza la ejecución de actividades relacionadas con la gestión de compras c...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito mejorar vidas, nuestro compromiso, desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: comunicación telefónica con las personas de contacto de los contratos a renovar, garantizando la calidad de la atención prestada **funciones del cargo**: te estamos buscando!! si tienes habilidades de servicio, eres empático, tienes comunicación asertiva en outsourcing necesitamos embajadores de marca apasionados, proactivos y empáticos para emermédica lealtad, vas a representar esta marca generando experiências memorables para nuestros clientes **tus principales funciones serán**: 1- gestionar los contactos brindado la mejor solución para nuestros clientes. - brindar la mejor experiência escuchando y entendiendo sus necesidades. - facilitar la información de manera sencilla y orientar al cliente de una forma empática **los beneficios que tendrás como em...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito mejorar vidas, nuestro compromiso, desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: atención telefónica al cliente que permita orientar, brindar soporte tecnico, gestionar pqr y reclamaciones recibidas atreavez de la linea **funciones del cargo**: se solicitan asesores de servicio al cliente **cargo**: agente inbound **cuenta**: lg electronic´s **salario**: smlv **variable**: $128.782 por cumplimiento de indicadores **horario**: lunes a viernes 8:00am a 6:00pm - sábado 8:00 am a 1:00 pm **requisitos**: bachilleres, mínimo con 6 meses de experiência en servicio al cliente, puede ser call center o presencial. postúlate!!!! **requisitos**: - bachiller, técnico o tecnólogo - mínimo 1 año de experiência en call center o servicio al cliente presencial - manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. **condiciones...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito mejorar vidas, nuestro compromiso, desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: gestionar los contactos de acuerdo con los protocolos establecidos por el cliente y por outsourcing s.a. **funciones del cargo**: actualmente, estamos en la búsqueda de los mejores asesores de servicio al cliente para formar parte de una excelente campaña bancaria en chile. estamos en la búsqueda de asesores con experiência en el área de servicio al cliente, con un mínimo de 6 meses de experiência en call centers directamente y que posean al menos educación técnica. **salario**: $ 1.300.000 + variable de 150.000+ prestaciones de ley+ auxilio de transporte (pago mensual 2 de cada mes por banco davivienda si cuenta con otro banco tenga en cuenta que pago puede tardarse 2 o 3 días hábiles después de lo señalado.) **contrato**: termino fijo por 3 meses renovabl...
¿quieres ser parte de una empresa donde tu habilidad para resolver problemas sea altamente valorada? estamos buscando un agente servicedesk, también conocido como consultor de soporte técnico o especialista en atención al usuario, que se convierta en el punto de contacto principal para nuestros usuarios. tu principal misión será garantizar un soporte técnico de primer nivel, monitoreando y admitiendo incidencias que puedan surgir en nuestro entorno corporativo, cedis y tiendas. serás el puente de comunicación entre los usuarios y las soluciones tecnológicas, asegurando una atención eficiente y oportuna. responsabilidades brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios finales. monitorear y admitir incidencias en sistemas de información. atender solicitudes y consultas de usuarios con eficacia. configurar y solucionar problemas en conexiones lan/wan. gestionar el funcionamiento de pos datafonos y pdt. garantizar la correcta configuración de equipos alámbricos e inalámbricos. requerimientos tecnólogo en sistemas o carreras afines. mínimo 2 años de experiencia en soporte técnico. conocimiento en sistemas de información como pos datafonos y pdt. experiencia en configuración de redes lan/wan. habilidad para solucionar problemas de impresoras y otros periféricos. manejo siesa nivel de educación tecnólogo sectores laborales software informática y telecomunicaciones servicio al cliente y afines call center tele mercadeo bpo y afines cargo asistente otras habilidades habilidades técnicas: configuración de redes soporte de hardware gestión de ...
Representante bilingüe de servicio al cliente - alquiler de vehículos palabras clave: bilingual customer service representative representante bilingüe de servicio al cliente asesor de atención al cliente bilingüe car rental line atención al cliente alquiler de vehículos Únete a nuestra empresa en expansión como representante bilingüe de servicio al cliente para nuestra nueva línea de alquiler de vehículos de lujo. si tienes un nivel de inglés avanzado (b2) y te encanta interactuar con los clientes, ¡te estamos buscando! aquí tendrás la oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico, con posibilidades de crecimiento y ganar hasta 3 millones mensuales. esta posición requiere que trabajes desde la oficina a tiempo completo. no importa si no tienes experiencia previa, te brindamos el entrenamiento necesario para que te destaques como asesor de atención al cliente bilingüe, asegurando la mejor experiencia para nuestros distinguidos clientes. responsabilidades: brindar atención al cliente de calidad para el alquiler de vehículos de lujo. comunicarte efectivamente en inglés y español con los clientes. gestionar reservas y resolver inquietudes de los clientes. colaborar con el equipo de trabajo para mejorar procesos de atención. asegurar la satisfacción del cliente en cada interacción. requerimientos: nivel de inglés avanzado (b2). disponibilidad para trabajar desde la oficina a tiempo completo. excelentes habilidades comunicativas. actitud positiva y orientación al cliente. flexibilidad para adaptarse a un nuevo entorno de trabajo. nivel de educación: ...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito mejorar vidas, nuestro compromiso, desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: comunicación telefónica con las personas de contacto de los contratos a renovar, garantizando la calidad de la atención prestada **funciones del cargo**: te estamos buscando!! si tienes habilidades de servicio, eres empático, tienes comunicación asertiva en outsourcing necesitamos embajadores de marca apasionados, proactivos y empáticos para emermédica lealtad, vas a representar esta marca generando experiências memorables para nuestros clientes **tus principales funciones serán**: 1- gestionar los contactos brindado la mejor solución para nuestros clientes. - brindar la mejor experiência escuchando y entendiendo sus necesidades. - facilitar la información de manera sencilla y orientar al cliente de una forma empática **los beneficios que tendrás como em...
Asesor comercial de seguros en call center - 100% presencial palabras clave: asesor comercial ejecutivo de ventas consultor de ventas call center venta de seguros Únete a nuestro equipo en medellín como asesor comercial de seguros en nuestro call center. estamos buscando un ejecutivo de ventas apasionado, especializado en la venta de intangibles, para contribuir al crecimiento de nuestra empresa. como consultor de ventas, formarás parte de un entorno dinámico y colaborativo, donde tus habilidades de comunicación y persuasión serán clave para el éxito. esta posición es 100% presencial, lo que te permitirá integrarte completamente con nuestros equipos y clientes. responsabilidades: gestionar llamadas salientes para ofrecer seguros a posibles clientes. identificar las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones personalizadas. cumplir y superar los objetivos de venta mensuales establecidos. mantener registros precisos de las interacciones con los clientes en el sistema crm. participar en sesiones de formación y reuniones de equipo para mejorar el rendimiento. requerimientos: mínimo 1 año de experiencia en venta de intangibles. habilidades excepcionales de comunicación verbal. capacidad para trabajar de manera presencial en un entorno de call center. habilidades comerciales de cierre de ventas y cumplimiento de objetivos. nivel de educación: bachiller completo, técnico o tecnólogo sectores laborales: call center tele mercadeo bpo y afines ventas seguros servicios cargo: operativo otras habilidades: habilidades técnicas: crm técnica...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito mejorar vidas, nuestro compromiso, desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna. **funciones del cargo**: te estamos buscando!! si tienes habilidades de servicio, eres empático, tienes comunicación asertiva en outsourcing necesitamos asesores de ventas apasionados, proactivos y empáticos, vas a representar esta marca generando experiências memorables para nuestros clientes **tus principales funciones serán**: - gestionar los contactos brindado la mejor solución para nuestros clientes. - brindar la mejor experiência escuchando y entendiendo sus necesidades. - facilitar la información de manera sencilla y orientar al cliente de una forma empática. **los beneficios que tendrás como embajador de marca son**: - crecimiento personal y profesional gracias a nu...
Estamos buscando a un profesional altamente cualificado para liderar y gestionar de manera estratégica todas las funciones relacionadas con el talento humano de la organización. el candidato ideal deberá poseer un nivel de educación de postgrado o maestría y contar con experiencia previa en posiciones similares. será responsable de diseñar e implementar políticas y programas de desarrollo organizacional, reclutamiento, selección, evaluación del desempeño, capacitación y desarrollo de los colaboradores. el generalista de talento humano será el encargado de promover un clima laboral favorable, fomentando el trabajo en equipo, la comunicación efectiva y el desarrollo del talento interno. deberá liderar los procesos de gestión del cambio, garantizando el alineamiento de los objetivos estratégicos de la empresa con el talento humano disponible. buscamos a alguien proactivo, con habilidades de liderazgo, orientado a resultados y con una visión estratégica para contribuir al crecimiento y desarrollo de la organización. la modalidad de trabajo para esta posición es presencial y el tipo de trabajo es full-time. requisitos título universitario en recursos humanos, administración de empresas, psicología o campos relacionados. mínimo 4 años de experiencia en rrhh. nivel de inglés intermedio avanzado. capacidad comprobada para gestionar procesos de reclutamiento y ciclos de vida del empleado. experiencia en el sector financiero, bpo o de seguros. conocimiento sólido de la legislación laboral colombiana y mejores prácticas en rrhh. fuertes habilidades interpersonales, de c...
En insboss colombia estamos en la búsqueda de un/a team leader proactivo/a, orientado/a a resultados y con habilidades de liderazgo excepcionales, para guiar a nuestro equipo de asistentes back office especializados en el sector asegurador de estados...
Importante multinacional está en búsqueda de un gerente de desarrollo de negocios. requisitos: profesional en administración de empresas, economía, ingeniería industrial o similares. experiencia demostrable de 3 a 5 años en gestión, consultoría, impl...
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