En experian, transformamos datos en oportunidades reales. somos una empresa global de tecnología y analítica, presente en 32 países y con un equipo diverso en toda latam, enfocados en innovar y colaborar para crear soluciones que mejoran la vida de l...
Ofertas de analista de soporte ti en bogotá analista help desk ubicación: bogotá, d. c. empresa: wom colombia | estado: hoy perfil del cargo: estudiantes de últimos semestres y/o profesionales en telecomunicaciones, electrónica, sistemas o afines, co...
¡sé parte de stefanini! en stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. responsabilidades y atribuciones monitorear y evaluar la calidad del servicio brindado por la organización, asegurando el cumplimiento de los estándares y procedimientos establecidos. realizar auditorías y evaluaciones periódicas de las interacciones de servicio, incluidas llamadas telefónicas, correos electrónicos e interacciones en persona. identificar áreas de mejora en la prestación de servicios y desarrollar recomendaciones para mejorar los procesos. colaborar con equipos multifuncionales para implementar iniciativas de mejora de la calidad. analizar los comentarios y quejas de los clientes para identificar tendencias y áreas de preocupación. desarrollar y mantener documentación de control de calidad, incluidas políticas, procedimientos y materiales de capacitación. proporcionar capacitación y asesoramiento a los miembros del personal para garantizar la prestación constante de un servicio de alta calidad. manténgase actualizado con las mejores prácticas y tendencias de la industria en la gestión de la calidad del servicio. elaborar y presentar informes sobre métricas de calidad del servicio a la gerencia. requisitos y calificaciones profesionales de las carreras de ing. de sistemas, computación, ing. de software o afines. 02 años de experiência idioma inglés intermedio (deseable) certificaciones somos una empresa global con 35 años de experiência en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servi...
Estamos revolucionando la movilidad urbana en latam, y ahora aterrizamos en colombia con una nueva ciudad por abrir. en whoosh creemos que moverse por la ciudad debe ser eficiente, divertido y sostenible. ¿te apasionan las operaciones, los equipos de alto rendimiento y el impacto real en la vida urbana? entonces esta oportunidad es para ti. ¿qué harás como city manager? serás el/la responsable de liderar la operación completa en tu ciudad: coordinarás el despliegue, recuperación y mantenimiento de nuestra flota. gestionarás equipos operativos y técnicos con foco en eficiencia, seguridad y servicio. analizarás datos y propondrás mejoras para optimizar performance y costos. serás el punto de contacto con hq y autoridades locales. impulsarás el crecimiento y nuevas zonas de operación. buscamos a alguien con: +3 años de experiencia liderando operaciones urbanas, logísticas o de movilidad. formación en ingeniería, administración o similar. capacidad de análisis con kpis y dashboards. inglés intermedio o superior. liderazgo probado y pasión por el trabajo en terreno. ubicación: barranquilla, colombia full time – presencial licencia de conducir requerida j-18808-ljbffr...
Somos una compañía mexicana con 42 años en el mercado con presencia en méxico y latam, actualmente estamos en expansión y buscamos sumar a personas que les apasione lo que hacen. impulsa tu talento con nosotros como: chofer de sucursal responsabilidades principales: realizar entregas de manera eficiente y puntual a nuestros clientes. manejar y mantener nuestros vehículos de manera segura y responsable. garantizar la calidad y el estado de los productos entregados. mantener una comunicación clara y efectiva con el equipo de oficina y los clientes. cobro y atención de mercancía a los clientes. limpieza y mantenimiento del vehículo de trabajo requisitos: licencia de chofer vigente experiência mínima de 1año como chofer repartidor conocimiento de las normas de tráfico y seguridad vial. disponibilidad de horario excelente atención al detalle y habilidades de organización. capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo. uso de aplicaciones móviles para entrega de pedidos con los clientes ofrecemos: pago semanal bono semanal por reparto bono semanal por productividad adicional al pago semanal entre $200 y hasta $500 fondo de ahorro caja de ahorro vales despensa reparto de utilidades bono puntualidad servicio de comedor (precio especial) aguinaldo 30 días más beneficios sociales al obtener la planta posibilidad de desarrollo con base a resultados y aptitudes te proponemos: ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo. ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunid...
Requiere operador mesa de ayuda - soporte tecnico nivel 1 con experiencia mínima de 1 año en mesa de ayuda con atención telefónica, excelente capacidad y agilidad en la comunicación oral y escrita para registro de incidentes en herramientas de gestión. asistencia proactiva para evitar o reducir la recurrencia de problemas, agilidad y predisposición para adquirir nuevos conocimientos y adaptarse a cambios. debe tener conocimiento en reparación de pc, windows y otros sistemas operativos, exploradores de internet, herramientas de office, telecomunicaciones, impresoras, monitores y manejo de herramienta servicenow, experiencia en administración de bases de datos y capacidad de analizar y resolver eficazmente inconvenientes técnicos (relacionados a hardware y software). titulo secundario completos, valoraremos candidatos con estudios relacionados a informática/sistemas/programación. algunas de sus tareas son: • tareas de abm en active directory. • tareas de abm en azure. • atención telefónica y vía whatsapp para incidentes de alto impacto. • atención de buzones de correo personal y compartidos. • gestión de tickets en app snow. incluye gestión de aprobaciones, requerimientos e incidentes. • manejo de herramientas de ofimática (paquete office, o365) • actualización y documentación de conocimiento, y confección/actualización de procedimientos/instructivos lunes a sábado horarios rotativos salario a convenir...
**descripción de la empresa** entoria energy es líder mundial en el desarrollo, inversión, y operación de soluciones de energía renovable. tenemos nuestra sede en singapur con una presencia activa en más de 10 países, centrándonos principalmente en asia pacífico y américa latina. liderados por el creador y soportados por un equipo de ejecución sin precedentes, nos especializamos en proyectos de almacenamiento de energía solar, eólica y energética, desde el diseño, la planificación y la financiación hasta la construcción y la operación. con la rápida expansión a nível mundial, ahora tenemos una oportunidad emocionante para que un auxiliar contable y administrativo se una a nuestro equipo en colombia. esta es una oportunidad única para iniciar su carrera en energía renovable y adquirir experiência laboral global. se unirá a un equipo de energía renovable establecido, bien financiado. **información general sobre el rol** reportando a la contadora latam y al coordinador administrativo latam, usted será responsable de registrar información básica en el software contable, y dar apoyo en temas básicos de la contabilidad del día a día. adicionalmente, se va a encargar de cubrir los requerimientos administrativos requeridos por el equipo de latinoamérica. **descripción de funciones** entoria energy acaba de implementar un sistema erp para todo el grupo. el componente clave del rol de auxiliar contable y administrativo es generar algunos registros contables para todas las entidades en 5 países., dando apoyo a la contadora de latam en esta y otras funciones contables básic...
Boldnuestra compañía fue fundada en mayo de 2019 por un equipo de personas increíbles y con una experiencia única, el grupo de fundadores está conformado por los creadores de payu latam y otras empresas expertas en tecnología financiera. estamos creando soluciones de pago y de banca para mipymes, independientes y emprendedores en colombia. actualmente contamos con más de 450.000 clientes registrados en nuestra plataforma y hemos recibido más de usd $120 millones de fondos de inversión nacionales y extranjeros, somos una de las startups de más rápido crecimiento en latam en el sector fintech.bold es una fintech que provee una solución de pagos a los microempresarios para recibir pagos con tarjetas débito, crédito y billeteras a través de datáfonos y links de pago. sin embargo, la visión de bold es más ambiciosa que ser una empresa de pagos y estamos trabajando para volvernos una plataforma de servicios financieros y tecnológicos para las pequeñas empresas en el país complementando las soluciones de pagos y banca con otros productos de software conexos a toda nuestra propuesta de valor.nuestra misión en bold es liberar el potencial de los emprendedores. en bold creemos firmemente que podemos ayudar a los pequeños emprendedores a desarrollar sus negocios ofreciendo servicios financieros y tecnológicos hechos a su medida, que sean amigables y cercanos.en bold definimos los siguientes valores como los pilares de nuestra cultura organizacional: maestría, pensamiento crítico, trabajo en equipo, sentido de urgencia, somos abiertos y el cliente el centro de lo que hacemos.para m...
Requiere coordinadora de gestión humana bilingüe con mas de 2 años de experiencia en la administración estratégica del talento humano, procesos de selección y dominio del ingles, desarrollo organizacional y cumplimiento normativo. alta capacidad de liderazgo, comunicación efectiva y manejo de equipos interdisciplinarios. buen nivel y dominio del ingles. competencias clave: -reclutamiento y selección por competencias -desarrollo organizacional y formación -gestión del cambio algunas de sus funciones son: -atracción y selección de talento -onboarding y offboarding -gestión de desempeño -capacitación y desarrollo -gestión administrativa del talento humano -comunicación organizacional -coordinación de procesos salario a convenir según experiencia y nivel de ingles trabajo fulltime lunes a viernes modalidad hibrida...
Job description¡sé parte de stefanini!en stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.main responsibilitiesbrindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales por teléfono, correo electrónico o en persona.solucionar y resolver problemas de hardware y software, incluidos equipos de escritorio, portátiles, impresoras y dispositivos móviles.instalar, configurar y mantener aplicaciones de software y sistemas operativos.ayudar con la administración de cuentas de usuario, incluidos restablecimientos de contraseñas y permisos de acceso.colaborar con otros equipos de ti para escalar y resolver problemas técnicos complejosdocumente todos los incidentes y resoluciones en el sistema de tickets de la mesa de ayuda.proporcionar un excelente servicio al cliente y garantizar altos niveles de satisfacción del cliente.requirements and skillsexperiencia como analista de mesa de ayuda o puesto similar.conocimiento de los sistemas operativos windows y microsoft office suite.familiaridad con la resolución de problemas de hardware y software.habilidades de comunicación y resolución de problemas.capacidad para trabajar de forma independiente y priorizar tareas de manera efectiva.mentalidad orientada al cliente con pasión por brindar un servicio excepcional. #j-18808-ljbffr...
Necesitas registrarte para poder guardar las ofertas y aplicar más tarde, o si ya estás registrado, inicia sesión. perfil: se solicita técnico, tecnólogo o estudiante de séptimo semestre en adelante de comercio internacional. misiÓn: establecer y velar por el cumplimiento de los estándares de calidad, formación y eficiencia en el servicio, de forma que la empresa mantenga un alto nivel de eficiencia y confiabilidad, enfocándose en la calidad en los servicios, trabajo en equipo y satisfacción al cliente. tipo de contrato: indefinido modalidad de trabajo: presencial rango salarial: 1,600,000 - 1,800,000 cop descripción de la oferta requerimientos: necesitas registrarte para poder aplicar a nuestras ofertas. registrarte te permite gestionar tu perfil, guardar ofertas y eventos, revisar tu candidatura y más. ventajas de estar registrado: acceso y modificación rápida de tus datos. visualiza oportunidades profesionales según tus preferencias. revisa las ofertas a las que te has postulado. actualiza tu política de privacidad. si tienes cuenta, accede con tus datos. si no, rellena el formulario para crear un usuario y completar el registro siguiendo las instrucciones enviadas por email. además, puedes cargar archivos o soltarlos en el área designada. consentimiento para el tratamiento de datos para envío de comunicaciones electrónicas del grupo ntt data europe and latam. información sobre protección de datos: las empresas del grupo tratarán tus datos para gestionar tu cuenta, enviarte comunicaciones, ofrecerte oportunidades, y otras finalidades detallad...
En **rocketfy** nos encontramos en búsqueda de nuestro próximo **analista logístico **que sume su talento a nuestro equipo. **¿qué aportarás a nuestro universo? ** serás encargado/a de la **operación logística** para última milla de miles de emprendedores e-commerce a nível latam. **tus misiones serán**: - dar seguimiento a transportadoras y operación - velar por el cumplimiento de la promesa de servicio de nuestros aliados - gestionar envíos masivamente para gestión oportuna - ser intermediario con transportadoras aliadas para reclamaciones y gestión pertinente - generar informes, para la mejorar de la operación interna y externa **si eres un experto en las siguientes áreas**: - coordinación, gestión y seguimiento de procesos logísticos y de servicio al cliente - conocimientos en ecommerce, startups, empresas de transporte. - conocimiento de excel (análisis de datos, creación de informes, tablas dinámicas, data studio o cualquier herramienta de analíticas) - powerbi (deseable) **requerimientos**: - lic. o técnico en relaciones comerciales, logística y afines - **1 a 2 años de experiência** en logística con paqueterías, operadores logísticos o **e-commerce **(preferiblemente en transportadoras) **¡te invitamos a unirte a nuestro equipo! ** **ofrecemos**: - **empleo 100% remoto**: - plan de reconocimiento interno, canjeable por diversos beneficios. - beneficios de balance vida/trabajo. tiempo libre. - seguro de vida y beneficios en betterfly. - cooltura genial - pilares como: fraternidad, igualdad, libertad. - oportunidad de acceder al stock opti...
¡sé parte de stefanini! en stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. **responsabilidades y atribuciones** - monitorear y evaluar la calidad del servicio brindado por la organización, asegurando el cumplimiento de los estándares y procedimientos establecidos. - realizar auditorías y evaluaciones periódicas de las interacciones de servicio, incluidas llamadas telefónicas, correos electrónicos e interacciones en persona. - identificar áreas de mejora en la prestación de servicios y desarrollar recomendaciones para mejorar los procesos. - colaborar con equipos multifuncionales para implementar iniciativas de mejora de la calidad. - analizar los comentarios y quejas de los clientes para identificar tendencias y áreas de preocupación. - desarrollar y mantener documentación de control de calidad, incluidas políticas, procedimientos y materiales de capacitación. - proporcionar capacitación y asesoramiento a los miembros del personal para garantizar la prestación constante de un servicio de alta calidad. - manténgase actualizado con las mejores prácticas y tendencias de la industria en la gestión de la calidad del servicio. - elaborar y presentar informes sobre métricas de calidad del servicio a la gerencia. **requisitos y calificaciones** - profesionales de las carreras de ing. de sistemas, computación, ing. de software o afines. - 6 meses de experiência mínimo - idioma inglés intermedio (deseable) - certificaciones somos una empresa global con 35 años de experiência en el mercado,...
**descripción de la empresa**: laika es la tienda online más completa para mascotas creada por pet lovers para pet lovers! somos la tienda en línea de mascotas con mayor variedad de productos y servicios a domicilio en colombia, contamos con más de 4.000 productos (alimentos, dietas naturales, snacks, medicinas, higiene y accesorios) y más de 17 servicios como (medicina veterinaria prepagada, veterinario a domicilio, vacunación, baños, funeraria, entrenador, gaticuidadores, información de colegios, fundaciones, entre otros. para laika, la salud y bienestar de tu mascota es lo más importante. nos esforzamos día a día por dar la mejor experiência y servicio a los pet lovers y para que a tus peluditos no les falte nada para su cuidado y salud. es por esto que también contamos con una línea veterinaria gratuita en donde cualquier persona puede llamar para resolver dudas al 3009108496. **misión del cargo**: generar y consolidar los reportes e indicadores de la operación logística definida para latam, en pro de mejorar la eficiencia del área. **descripción funciones del cargo**: consolidar información de diferentes fuentes y generar reportes cruzando información, con el fin de mejorar la eficiencia de los dark store y cedi. generar y consolidar los informes corporativos de todas las áreas de logística, con el fin de realizar el envío oportuno y correcto de la información requerida para el reporte de la operación. generar iniciativas y proyectos para la mejora continua de la operación. generar y distribuir indicadores de productividad, que permitan generar acciones de ...
Accenture es una compañía global líder en servicios profesionales con una amplia gama de soluciones en estrategia y consultoría, tecnología, operaciones y capacidades digitales, brindando un servicio integral a nuestros clientes para que alcancen su máximo rendimiento. en nuestro equipo de #tecnología, trabajamos con nuestros clientes acompañándolos a afrontar los múltiples desafíos de la transformación digital. ayudamos a aprovechar el poder de las tecnologías digitales para ser más efectivas, innovadoras y disruptivas. actualmente nos encontramos en la búsqueda de consultores sap fi | aa, fi ar, fico. el consultor sap financiero será responsable del diseño, implementación y soporte de los procesos contables en sap s/4hana. tenemos roles disponibles para consultores de activos fijos (fi-aa), cuentas por cobrar (fi-ar) y contabilidad general (fico). requisitos del rol: experiencia en implementación de sap s/4hana. experiencia trabajando con el módulo fi y alguno de los siguientes módulos: aa, fi ar, fico. nivel de inglés avanzado (oral y escrito). ¡enfocamos nuestra búsqueda en profesionales flexibles, proactivos, orientados a trabajar en equipo, con ganas de aprender y un espíritu innovador! todas las decisiones de accenture se tomarán sin discriminar por motivos de raza, religión, color, sexo, edad, discapacidad, nacionalidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, ni por ninguna otra razón cubierta por la legislación local. li-latam j-18808-ljbffr...
Resumen del puesto ubicación: bogotá, colombia rango salarial: cop $ – $ según experiencia) buscamos un ingeniero de servicio sénior para llevar nuestra atención al cliente y nuestras operaciones técnicas al siguiente nivel. calificaciones licenciatura en ingeniería electrónica (obligatoria) inglés avanzado (c1–c2) sólida formación en mecánica aplicada, especialmente relacionada con robótica y sistemas automatizados experto en interpretación de manuales técnicos y lógica de programación para dispositivos automatizados experiencia brindando soporte técnico de alto nivel con una mentalidad centrada en el cliente fuerte liderazgo técnico: capaz de capacitar a técnicos jóvenes y elevar el conocimiento del equipo visa estadounidense válida (obligatoria) para capacitación en la sede responsabilidades desempeñar un papel clave en la protección de la identidad y permitir transacciones seguras en latam beneficios exposición global: colabore con equipos internacionales y acceda a tecnología de vanguardia crecimiento continuo – trabajar en un entorno altamente especializado y técnicamente exigente descripción del trabajo lorem ipsum dolor sit amet , consectetur adipiscing elit. nullam tempor vestibulum ex, eget consequat quam pellentesque vel. etiam congue sed elit nec elementum. morbi diam metus, rutrum id eleifend ac, porta in lectus. sed scelerisque a augue et ornare. donec lacinia nisi nec odio ultricies imperdiet. morbi a dolor dignissim, tristique enim et, semper lacus. morbi laoreet sollicitudin justo eget eleifend. donec felis augue, accumsan in...
Descripción del puesto: - requerimos una operadora de medios tecnológicos motivada y responsable para monitorear cámaras de seguridad. tiempo completo bogotá, bogota d.c. servicio latam comx sas hoy...
Job description ¡sé parte de stefanini! en stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡seguro no te quieres quedar fuera! ¡on-site technical support l1! ¿por qué te elegiremos? ¡porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! main responsibilities - brindar soporte técnico de manera presencial a los usuarios de las aplicaciones y de los hardware (por ejemplo, pcs, servidores, computadoras centrales) en la organización. - gestión y documentación de tickets en la herramienta servicenow - actuar con los servicios de redes, con los ingenieros de sistemas de software o con el desarrollo de aplicaciones para restablecer el servicio o identificar problemas. - brindar soporte a salas de videoconferencia. - recepción y acompañamiento de proveedores. - recepción, alistamiento y entrega de equipos a usuario final. requirements and skills - ser técnico, tecnólogo o estudiante de ingeniería de sistemas o afines. - experiencia mínima de 3 a 6 meses en soporte técnico en sitio. - conocimiento de prácticas itil. - conocimiento del sistema operativo windows 10 y microsoft office 365. - excelentes habilidades de servicio al cliente y calidad de servicio. - familiaridad con la resolución de problemas de hardware y software. - excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas. - comprensión básica de conceptos y protocolos de redes. #j-18808-ljbffr...
Accenture es una compañía global líder en servicios profesionales con una amplia gama de soluciones en estrategia y consultoría, tecnología, operaciones y capacidades digitales, brindando un servicio integral a nuestros clientes para que alcancen su máximo rendimiento. en nuestro equipo de #tecnología , trabajamos con nuestros clientes acompañándolos a afrontar los múltiples desafíos de la transformación digital. ayudamos a aprovechar el poder de las tecnologías digitales para ser más efectivas, innovadoras y disruptivas. actualmente nos encontramos en la búsqueda de desarrolladores backend java ¿por qué elegir accenture? si buscas una carrera desafiante, aprendizaje continuo, hacer parte de una red global, y tener distintas oportunidades de crecimiento y desarrollo, trabajar con personas excepcionales, este es el lugar para ti. en accenture contamos con cuatro áreas de negocio: strategy & consulting, technology, operations y song. cada una de estas áreas ofrece una experiencia profesional única, manteniendo el foco hacia la innovación, colaboración y transformación de nuestros clientes. ¿por qué te elegiremos? ¡porque los desafíos que enfrentas reflejan tus ambiciones! requerimientos del puesto: - más de 3 años de experiencia demostrable en desarrollo de software backend con java y spring boot. - dominio de spring boot (webflux, security). - dominio de infraestructura como código (terraform). - dominio de servicios aws (ecs, s3, dynamo, iam, ec2). - versionamiento de código. - metodologías ágiles. - dominio de arquitecturas limpias. - habilida...
En **rindegastos **tenemos un solo objetivo: eliminar el tradicional proceso de rendición de gastos y cambiarlo por un proceso 100% digital -automático - en donde nuestro usuario pueda invertir su tiempo en tareas que realmente generen valor. contamos con más de 7 años en el mercado y ya son más de 100.000 usuarios en diversos países de latinoamérica. nos encontramos en búsqueda de un/a **sales developer representative** para nuestro team comercial en **bogotá**, colombia. su principal objetivo será apoyar en la búsqueda y prospección de potenciales clientes, recolectando información de diversas fuentes y prospectando perfiles target. deberá concretar reuniones, entender el mercado y dar constante feedback al equipo. **tus principales funciones serán...**: - armar bases de datos de perfiles relevantes (buyer personas) a partir de la información que recolecta proactivamente de diferentes fuentes de información; linkedin, google, rrss, etc. - contactar de manera persistente y estratégica a perfiles relevantes ofreciendo el servicio de rindegastos con el objetivo final de obtener una primera reunión de venta calificada. - asegurarse de concretar reuniones de buen nível para los executives responsables de llevar los negocios adelante. - trabajar proactivamente en conseguir referidos en todos los puntos de contactos con prospectos. - asegurarse de entender el mercado y su comportamiento, dando constante feedback al equipo comercial. - utilizar el crm interno, software interno de rindegastos bdl, software de envío masivo de correos y cualquier otra herramienta de control...
Requiere coordinadora de gestión humana bilingüe con mas de 2 años de experiencia en la administración estratégica del talento humano, procesos de selección y dominio del ingles, desarrollo organizacional y cumplimiento normativo. alta capacidad de liderazgo, comunicación efectiva y manejo de equipos interdisciplinarios. buen nivel y dominio del ingles. competencias clave: -reclutamiento y selección por competencias -desarrollo organizacional y formación -gestión del cambio algunas de sus funciones son: -atracción y selección de talento -onboarding y offboarding -gestión de desempeño -capacitación y desarrollo -gestión administrativa del talento humano -comunicación organizacional -coordinación de procesos salario a convenir según experiencia y nivel de ingles trabajo fulltime lunes a viernes modalidad hibrida...
En todo el mundo remoto a tiempo completo development buscamos cloud engineer** ¡desde cualquier lugar del mundo!** **tu misión en alegra** **¿cuáles serán tus retos?** tu misión será diseñar, configurar y administrar montajes de infraestructura en aws que permitan brindar un servicio de primera calidad a nuestros miles de usuarios en latam, África, usa y españa, aplicando buenas prácticas y tendencias. buscamos personas curiosas, sin miedo a explorar nuevas tecnologías, buenas prácticas y tendencias con capacidad para introducirlas en una plataforma que ya usan millones de usuarios. trabajarás usando metodologías ágiles como scrum y buenas prácticas basadas en los modelos de sillicon valley con un equipo de ingeniería de 5 estrellas compuesto por diferentes perfiles de los que podrás aprender y crecer en lo personal y profesional. creemos que el mejor talento se reta, ¿te interesa? sigue leyendo - diseñar arquitecturas en aws que permitan desplegar nuevos servicios y mejorar los actuales - mejorar configuraciones actuales que permitan bajar tiempos de respuesta de los servicios - optimizar la utilización de infraestructura para mantener un nível de costo saludable en el consumo de proveedores de nube - acompañar a los equipos de desarrolladores en el diseño, configuración y administración de infraestructura tecnológica - capacitar a los distintos equipos técnicos en el uso de productos de la nube aws **¿qué esperamos de ti?** - **1 año de experiência **utilizando productos de** aws** - pleno entendimiento en el funcionamiento de los productos**:lambda, api...
El **latam csc markets ops maker** será responsable de analizar y procesar en los sistemas requeridos las transacciones de markets a cargo del csc markets colombia para los países de latam con los cuales se tenga suscrito un acuerdo de servicio, aplicando los controles requeridos que permitan mitigar riesgos operativos o reputacionales que puedan afectar a la corporación. **principales responsibilidades**: - recibir, analizar y procesar en el sistema requerido las transacciones de markets para los países de latam, asegurando el cumplimiento de los acuerdos (accuracy y timeliness) suscritos en los documentos **adr** **(additional documentation requirement)**, todo lo anterior a través de procesos que garanticen que la información cumpla los procedimientos internos, las políticas corporativas, regulación, procedimientos globales, regionales y locales requeridos para el correcto procesamiento de las transacciones. - realizar la validación de fondos manual en los sistemas que establecen los procedimientos internos previo al cumplimiento de una transacción cuando dicha validación no es realizada directamente por el sistema de procesamiento y dejar la debida evidencia de su revisión en los sistemas de procesamiento. - realizar el correcto input en los sistemas de información correspondientes para el procesamiento de las transacciones de foreing exchange, money market, loans, fixed income y derivados solicitados por el cliente una vez validados los requerimientos previos y de procesamiento establecidos en los procedimientos operativos para cada producto. - participar en confe...
El grupo atlas copco es una multinacional líder en la fabricación de compresores, expansores, sistemas de tratamiento de aire, equipos de construcción y minería, herramientas industriales y sistemas de montaje, junto con todo el servicio postventa. descripción general multinacional líder en el mercado de equipos industriales busca un especialista en tesorería, encargado de asegurar las operaciones de pago e intercompañías en la región de sudamérica y apoyar en las actividades administrativas y financieras del área, siguiendo las políticas internas y procedimientos de la organización para cumplir con los requerimientos del área de forma eficaz y eficiente. requisitos de formación - manejo de inglés b2 o c1 (requisito excluyente, se realizarán entrevistas). - título secundario o universitario en contabilidad, administración de empresas o áreas afines. - calificaciones adicionales en contabilidad son un plus. - dominio del español e inglés indispensable. principales responsabilidades - gestionar procesos de pagos e intercompañías y reportes. - preparar y ejecutar pagos nacionales e internacionales. - procesar pagos urgentes y cargar archivos de pagos y aprobaciones. - preparar informes y realizar seguimientos, conciliaciones y reportes de intercompañías (ap y ar). - ejecutar transacciones de compensación de pagos y conciliaciones bancarias diarias/mensuales. - procesar extractos bancarios. ¿qué puedes esperar de nosotros? - un ambiente amigable, familiar, diverso e inclusivo. - oportunidades para crecer y desarrollarse. - cultura basada en el respeto,...
¡sé parte de stefanini! en stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. **responsabilidades y atribuciones** - monitorear y evaluar la calidad del servicio brindado por la organización, asegurando el cumplimiento de los estándares y procedimientos establecidos. - realizar auditorías y evaluaciones periódicas de las interacciones de servicio, incluidas llamadas telefónicas, correos electrónicos e interacciones en persona. - identificar áreas de mejora en la prestación de servicios y desarrollar recomendaciones para mejorar los procesos. - colaborar con equipos multifuncionales para implementar iniciativas de mejora de la calidad. - analizar los comentarios y quejas de los clientes para identificar tendencias y áreas de preocupación. - desarrollar y mantener documentación de control de calidad, incluidas políticas, procedimientos y materiales de capacitación. - proporcionar capacitación y asesoramiento a los miembros del personal para garantizar la prestación constante de un servicio de alta calidad. - manténgase actualizado con las mejores prácticas y tendencias de la industria en la gestión de la calidad del servicio. - elaborar y presentar informes sobre métricas de calidad del servicio a la gerencia. **requisitos y calificaciones** - profesionales de las carreras de ing. de sistemas, computación, ing. de software o afines. - 6 meses de experiência mínimo - idioma inglés intermedio (deseable) - certificaciones somos una empresa global con 35 años de experiência en el mercado, o...
Accenture es una compañía global líder en servicios profesionales con una amplia gama de soluciones en estrategia y consultoría, tecnología, operaciones y capacidades digitales, brindando un servicio integral a nuestros clientes para que alcancen su máximo rendimiento. en nuestro equipo de #tecnología , trabajamos con nuestros clientes acompañándolos a afrontar los múltiples desafíos de la transformación digital. ayudamos a aprovechar el poder de las tecnologías digitales para ser más efectivas, innovadoras y disruptivas. actualmente nos encontramos en la búsqueda de qa test automation (tester). ¿por qué elegir accenture? si buscas una carrera desafiante, aprendizaje continuo, hacer parte de una red global, y tener distintas oportunidades de crecimiento y desarrollo, trabajar con personas excepcionales, este es el lugar para ti. en accenture contamos con cuatro áreas de negocio: strategy & consulting, technology, operations y song. cada una de estas áreas ofrece una experiencia profesional única, manteniendo el foco hacia la innovación, colaboración y transformación de nuestros clientes. ¿por qué te elegiremos? ¡porque los desafíos que enfrentas reflejan tus ambiciones! requerimientos del puesto: - más de 4 años de experiencia en planificación, diseño y ejecución de pruebas de software con selenium y java. - experiencia en tecnologías como karate, screenplay, serenity bdd. - experiencia en aws. - deseable experiencia y/o conocimiento en: cucumber, junit, gradle/maven, ide, sonar cloud, appium, oraclesql, git, azure y postman. - conocimiento en metodologí...
- gerente regional de experiencia del cliente gerente regional de experiencia del cliente $12,5 a $15 millones calidad (aseguramiento, gestión ... / otras ingeniería de sistemas computación / otras empresa confidencial industria de la empresa industria de la empresa telecomunicaciones descripción general nos encontramos en búsqueda de head regional de servicio al cliente, ubicado en bogotá o cali descripción general: liderar la estrategia regional de atención al cliente, asegurando la excelencia operativa, la eficiencia en la gestión de incidencias y solicitudes, y el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (sla). el head regional de servicio al cliente coordina y supervisa los equipos de service desk y service management en los distintos países, alineando los procesos con los objetivos del negocio y promoviendo una experiencia de cliente consistente y de alto valor. • educación: título universitario en ingeniería de telecomunicaciones, sistemas, administración de empresas o carreras afines. deseable especialización o posgrado en gestión de servicios, experiencia del cliente, operaciones o afines • formación técnica deseable para el cargo: itil, certificación en customer experience (cx) o gestión de la calidad del servicio, conocimientos básicos de herramientas rpa, ia en atención. • idiomas: inglés: avanzado (oral y escrito). se valorará positivamente fluidez en presentaciones y reportes ejecutivos. portugués: deseable para cobertura en brasil. • experiencia: mínimo 8 años de experiencia en áreas de servicio al cliente, operaciones o gestión...
Ofertas de analista senior finanzas backoffice. coordinador (a) gestión financiera bogotá, bogota d. c. tracto chevrolet ltda hoy buscamos contador público con tarjeta profesional, con e*xperiencia laboral mínima de 5 años como contador en empresas c...
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