Requerimientos del cargo planear, ejecutar y hacer seguimiento al plan de atención de enfermería para contribuir a la adecuada recuperación del paciente. realizar la entrega y recibo de turno de manera presencial y de acuerdo a los protocolos establecidos por la institución. realizar valoración y examen de enfermería, para establecer, priorizar, asignar, supervisar, hacer seguimiento y evaluar el plan de atención de enfermería requerido para cada paciente en el turno y servicio correspondiente. verificar y hacer seguimiento a la aplicación y registro de las escalas de evaluación de riesgo como dolor, signos vitales, escala de riesgo de caidas, escala de lesiones de piel, entre otros y cuidados de enfermería pertinentes al proceso. coordinar y verificar el cumplimiento del plan de cuidado de enfermería, todos los procedimientos médicos, interconsultas, paraclínicos y tratamientos de acuerdo con las órdenes médicas dentro de su servicio. calificaciones requeridas profesional de enfermería, dos (2) años de experiência en área asistencial de los cuales un (1) año en hospitalización preferiblemente en entidades de mediana o alta complejidad. carreras en clínica del country y clínica la colina, parte de la familia de negocios de unitedhealth group. clínica del country, fundada en 1962, y clínica la colina, fundada en 2013, son el hogar de médicos reconocidos en toda colombia que están motivados para mejorar el desempeño del sistema de salud y mejorar el bienestar de las personas a las que tenemos el privilegio de servir. damos nuestro mejor esfuerzo para cuidar la vida...
Requerimientos del cargo realizar las actividades definidas para los cuidados de enfermería, promoviendo la seguridad y bienestar del paciente ginecobstetricia. asistir oportunamente al recibo y entrega de turno. ejecutar el plan de cuidado de enfermería de los pacientes asignados, según los protocolos vigentes para el cuidado integral del paciente definidos por la institución aplicar las escalas para evaluación del riesgo y cuidados de enfermería. identificar e informar oportunamente los cambios y/o complicaciones del paciente a la enfermera jefe. calificaciones requeridas técnico auxiliar de enfermería de entidad debidamente reconocida por el ministerio de educación, un (1) año de experiência en área asistencial ginecobstétrica preferiblemente en entidades de mediana o alta complejidad. carreras en clínica del country y clínica la colina , parte de la familia de negocios de unitedhealth group. clínica del country, fundada en 1962, y clínica la colina, fundada en 2013, son el hogar de médicos reconocidos en toda colombia que están motivados para mejorar el desempeño del sistema de salud y mejorar el bienestar de las personas a las que tenemos el privilegio de servir. damos nuestro mejor esfuerzo para cuidar la vida de nuestros pacientes y sus familias al brindar servicios de salud de alta calidad a través de tecnología avanzada, instalaciones modernas y experiências personalizadas. nuestro entorno de trabajo está lleno de apoyo que te dará las herramientas que necesitas para hacer que la atención médica sea más receptiva y que tu carrera crezca con una gran can...
Harás parte de la multinacional de servicios de salud más grandes del mundo y en proceso de expansión en colombia. buscamos **enfermero de prestaciones **económicas **ara la ciudad de **bogotá **. ** requisitos para el cargo: - profesional titulado en e nfermer í a. - especialización en a uditoría en s ervicios de s alud o g arantía de la calidad o seguridad y salud en el trabajo. - 4 años de experiência en áreas seguridad y salud en el trabajo, prestaciones económicas o medicina laboral. - conocimiento de legislación en salud - manejo de excel **¡contrato a termino indefinido! ** ¡ **aplica ya **y te contactaremos para contarte más sobre esta gran oportunidad! en este cargo, esperamos que tú: - gestiones la depuración de prestaciones asistenciales y económicas relacionadas con los eventos atel, de modo que se descarten las no relacionadas y se pasen a recobro las que cumplen con los parámetros. - revises, resuelvas, respondas y sustentes las glosas presentadas por las arl. - asegures la aprobación, devolución o rechazo de todas las solicitudes de prestaciones económicas y medicina laboral radicadas ante la compañía. - realices las capacitaciones solicitadas por las diferentes áreas. - atiendas oportunamente los reclamos, requerimientos jurídicos y de entes de control. - facilites la generación de desarrollos tecnológicos que permitan mejoras en los procesos del área. - guí es al proveedor externo y al área de salud administrada en el cumplimiento de la totalidad de actividades definidas en el decreto 1333 de 2018. - gener es informes mensuales de la ges...
Requerimientos del cargo: elaborar y asegurar la calidad de los productos producidos en la central de mezclas de medicamentos, cumpliendo las necesidades y los estándares establecidos por la clínica y los lineamientos de la normatividad vigente, así como apoyar las funciones de control de calidad y auditoría para los procesos relacionados con buenas prácticas de manufactura de gases medicinales en la institución. certificar la correcta elaboración de medicamentos en la central de preparación de medicamentos. revisar las historias clínicas y generar la orden de producción correspondiente a cada línea. realizar los despeje de línea y registro de condiciones ambientales, de aseo y operación. realizar la limpieza y desinfección de los aisladores asépticos, utensilios e insumos necesarios para la preparación. cumplir y supervisar el cumplimiento de las normas de ingreso, higiene personal, técnicas asépticas, uso de dotación y elementos de seguridad. elaborar los productos y aplicar los controles en proceso de acuerdo a los protocolos técnicos establecidos. diligenciar de manera clara y completa toda la documentación asociada a la producción antes de ser evaluada por control de calidad. calificaciones requeridas: porfesional en químico farmacéutico. mínimo de un (1) año en entidades del sector salud de mediana y alta complejidad. conocimientos de legislación farmacéutica y sistemas de calidad basados en bpm y bpe. carreras en clínica del country y clínica la colina , parte de la familia de negocios de unitedhealth group. clínica del country, fundada en 1962, y clíni...
Realizar la bienvenida al paciente y/o familiar, validando requerimientos y necesidades, para gestionar el servicio de acuerdo a las guías y protocolos establecidos para cada caso (paciente covid, visitas, horarios requisitos de procedimientos, orientación ante algún tipo de pqrsf, direccionando la oficina de experiência del paciente para atender el requerimiento a través de los profesionales de experiência, llevar control de pertenencias de pacientes y entrega de obsequios) - prestar adecuada y oportunamente en el servicio asignado la bienvenida, orientación, brindando un acompañamiento y asesoría atendiendo los requerimientos de los pacientes y sus familias. (urgencias, hospitalización, uci y cirugía) - identificar las necesidades de los pacientes y su familia en el servicio asignado y gestionarlas de acuerdo a los procesos institucionales establecidos, velando por el cierre del ciclo del servicio a través de una respuesta oportuna y pertinente, utilizando un lenguaje verbal y no verbal apropiado que irradie confianza, amabilidad y disposición. - brindar información de forma permanente al paciente y sus familias sobre demoras en los servicios (espera informada) con el fin de mantener la comunicación permanente y evitar la generación de quejas o insatisfacción en los servicios. - aplicar los protocolos de servicio institucionales en cada uno de los momentos de verdad de la ruta de atención de los pacientes y sus familias. según perfil gestor acompañamiento hospitalario técnico en administración, administración en salud, estudiante de último semestre o profesionales ...
Harás parte de la multinacional de servicios de salud más grandes del mundo y en proceso de expansión en colombia. buscamos auxiliar administrativo para la ciudad de bogotá. requisitos para el cargo: - técnico titulado como auxiliar contable o en carreras administrativas. - 2 años de experiência en procesos administrativos, manejo de caja menor, facturación y correspondencia. - manejo de office avanzado. contrato a termino indefinido! ¡aplica ya y te contactaremos para contarte más sobre esta gran oportunidad! en este cargo, esperamos que tú: - gestiones y controles los contratos y pagos de arriendos, servicios públicos e impuestos prediales de las sedes a nível nacional. - gestiones y controles la solicitud y legalización de los gastos generados por caja menor, gastos de viajes y tarjetas de crédito. - tramites y hagas seguimiento a los anticipos. - tramites solicitudes administrativas de compras, mantenimientos, correspondencia y activos. - genéres de órdenes de compra. - asistas las actividades relacionadas con los ingresos, salidas y movimientos de los activos de la compañía. - direcciones la correspondencia del área. - asistas a los coordinadores y profesionales administrativos en cada uno de sus procesos. - asistas en toma la toma física de inventarios, la apertura y cierre, movimientos y/o traslados de oficinas o sedes. **carreras en colmédica medicina prepagada **, parte de la familia de negocios de unitedhealth group. colmédica lleva más de 30 años brindando soluciones innovadoras de salud en colombia como una de las compañías médicas prepagas má...
1.monitorear los accesos a los activos de información y las redes de comunicaciones de la compañía en busca de problemas de seguridad. 2.coordinar o ejecutar evaluaciones de seguridad a través de análisis de vulnerabilidades o pruebas de hackeo ético. 4.mantener y actualizar continuamente los planes de respuesta a incidentes de la compañía. 5.desarrollar e implementar planes para mantener actualizados los activos de información y las redes de comunicaciones de la compañía. 6.verificar y validar la seguridad de terceras partes y colaborar con éstas desarrollando planes de remediación o mitigación de riesgos. 7.generar y analizar reportes sobre los indicadores y métricas de seguridad para medir la efectividad de las políticas de seguridad sobre los activos de información 8.realizar todas las demás funciones inherentes a su cargo y/o asignadas por su jefe inmediato. profesional en ingeniería de sistemas, electrónica, industrial y/o telecomunicaciones. especialización en seguridad de la información y/o seguridad informática. certificación ethical hacker ceh o afines inglés (nível b1 certificado) 3 años de experiência. conocimiento de redes y comunicaciones de tecnología conocimiento en administración de infraestructura y seguridad informática (firewall, antivirus, control de navegación, escáner de vulnerabilidades, etc), respuesta a incidentes, hackeo ético, análisis de vulnerabilidades, análisis forense. nível intermedio o avanzado de excel, manejo de paquetes de ofimática **carreras en colmédica medicina prepagada**, parte de la familia de negocios de unitedheal...
Harás parte de la multinacional de servicios de salud más grandes del mundo y en proceso de expansión en colombia. buscamos auxiliar de servicio al cliente cm para la ciudad de barranquilla. requisitos para el cargo: - técnico y/o tecnólogo titulado en carreras administrativas afines al sector de la salud. - 2 años de experiência en el área administrativa y/o servicio al cliente en el sector salud. - manejo de paquete office. **¡contrato a termino indefinido! ** ¡aplica **ya **y te contactaremos para contarte más sobre esta gran oportunidad! en este cargo, esperamos que tú: - efectúes de manera adecuada y bajo el cumplimiento de los protocolos definidos, los procesos y protocolos de atención al usuario en recepción. - realices la facturación de citas, laboratorios y demás servicios que se presten el centro médico asignado. - efectúes el recaudo de pagos de cuotas de medicina prepagada y otros productos del asegurador colmédica. - administres la base de caja asignada, siguiendo las políticas de la compañía. - custodies el recaudo de los servicios que se prestan en los centros médicos, controlándolo de forma segura de acuerdo con las políticas establecidas por la compañía. - apoyes la adecuada prestación del servicio dando apoyo administrativo a profesionales médicos y prestadores internos. - realices la creación de usuarios particulares en la base de datos definida por la compañía **carreras en colmédica medicina prepagada **, parte de la familia de negocios de unitedhealth group. colmédica lleva más de 30 años brindando soluciones innovadoras de salud en c...
Requerimientos del cargo planear, ejecutar y hacer seguimiento al plan de atención de enfermería de las pacientes ginecobstetricias para contribuir a la buena prestación de servicios. realizar la entrega y recibo de turno de manera presencial y de acuerdo a los protocolos establecidos por la institución. realizar valoración y examen de enfermería, para establecer, priorizar, asignar, supervisar, hacer seguimiento y evaluar el plan de atención de enfermería requerido para cada paciente en el turno y servicio correspondiente. verificar y hacer seguimiento a la aplicación y registro de las escalas de evaluación de riesgo como dolor, signos vitales, escala de riesgo de caidas, escala de lesiones de piel, entre otros y cuidados de enfermería, pertinentes al proceso. coordinar y verificar el cumplimiento del plan de cuidado de enfermería, todos los procedimientos médicos y paramédicos, interconsultas, paraclínicos y tratamientos acorde a las guías de atención de las rias maternoperinatal. calificaciones requeridas profesional de enfermería, un (1) año de experiência en área asistencial, preferiblemente en el servicio de urgenciasen entidades de mediana o alta complejidad. carreras en clínica del country y clínica la colina, parte de la familia de negocios de unitedhealth group. clínica del country, fundada en 1962, y clínica la colina, fundada en 2013, son el hogar de médicos reconocidos en toda colombia que están motivados para mejorar el desempeño del sistema de salud y mejorar el bienestar de las personas a las que tenemos el privilegio de servir. damos nuestro mejo...
1.ofrecer un soporte basico al paciente que se le encomienda con el fin de transportarlo de manera segura y oportuna. 2.apoyar en el envio de documentación con el fin de contribuir al correcto funcionamiento del proceso. 3.adherencia a la cultura institucional en cumplimiento de los estandares y metas del proceso. bachiller en cualquiera de sus modalidades. un (1) año de experiência laboral como camillero o patinador en entidades de cualquier nível de complejidad. carreras en clínica del country y clínica la colina , parte de la familia de negocios de unitedhealth group. clínica del country, fundada en 1962, y clínica la colina, fundada en 2013, son el hogar de médicos reconocidos en toda colombia que están motivados para mejorar el desempeño del sistema de salud y mejorar el bienestar de las personas a las que tenemos el privilegio de servir. damos nuestro mejor esfuerzo para cuidar la vida de nuestros pacientes y sus familias al brindar servicios de salud de alta calidad a través de tecnología avanzada, instalaciones modernas y experiências personalizadas. nuestro entorno de trabajo está lleno de apoyo que te dará las herramientas que necesitas para hacer que la atención médica sea más receptiva y que tu carrera crezca con una gran cantidad de oportunidades para tener un impacto. descubre como tus talentos pueden ayudar a transformar el sistema de salud y resultar en el mejor trabajo de tu vida. sm...
Requerimientos del cargo realizar las actividades definidas para los cuidados de enfermería, promoviendo la seguridad y bienestar del paciente ginecobstetricia. asistir oportunamente al recibo y entrega de turno. ejecutar el plan de cuidado de enfermería de los pacientes asignados, según los protocolos vigentes para el cuidado integral del paciente definidos por la institución. aplicar las escalas para evaluación del riesgo y cuidados de enfermería. identificar e informar oportunamente los cambios y/o complicaciones del paciente a la enfermera jefe. calificaciones requeridas técnico auxiliar de enfermería de entidad debidamente reconocida por el ministerio de educación, un (1) año de experiência en área asistencial ginecobstétrica preferiblemente en entidades de mediana o alta complejidad. carreras en clínica del country y clínica la colina , parte de la familia de negocios de unitedhealth group. clínica del country, fundada en 1962, y clínica la colina, fundada en 2013, son el hogar de médicos reconocidos en toda colombia que están motivados para mejorar el desempeño del sistema de salud y mejorar el bienestar de las personas a las que tenemos el privilegio de servir. damos nuestro mejor esfuerzo para cuidar la vida de nuestros pacientes y sus familias al brindar servicios de salud de alta calidad a través de tecnología avanzada, instalaciones modernas y experiências personalizadas. nuestro entorno de trabajo está lleno de apoyo que te dará las herramientas que necesitas para hacer que la atención médica sea más receptiva y que tu carrera crezca con una gran ca...
**número de la requisición**: 2093178 **categoría de la vacante**: servicio al cliente **ubicación**: bogotá, distrito capital de bogotá compartir - trabajos con unitedhealth group estamos creando oportunidades en cada rincón del mercado de salud para mejorar vidas mientras construimos carreras. y eso significa oportunidades de crecimiento profesional continuo para usted. mientras le apoyamos con las últimas herramientas, capacitación avanzada y la fuerza unida de los compañeros de trabajo de alto calibre, usted puede continuar siguiendo el camino **del mejor trabajo de su vida. **sm** cuánto más cambia el sistema de salud médica, más cuentan ciertos valores. como la calidad, la atención centrada en el paciente, la compasión y la dedicación a hacer un esfuerzo adicional. como parte del equipo de optum, asistirás los requerimientos de nuestros clientes en estados unidos. desarrollando diferentes habilidades en una variedad de ambientes. obtendrás un profundo sentido de satisfacción al saber que estás ayudando a crear un sistema de atención médica más eficiente y eficaz para todos. funciones principales: la línea de negocio m&r; (medicare & retirement) se encarga de entregar información sobre los planes de atención médica del gobierno (es decir, medicare) para los clientes jubilados mayores de 65 años, y para aquellos que se considerarían en condición de discapacitados, como los pacientes renales. los representantes del servicio de atención al cliente deben gestionar la información sobre el acceso a farmacias y centros médicos, los costes de los medicamentos y...
Requerimientos del cargo proyectar conceptos internos requeridos con base en la normatividad vigente. apoyar al área jurídica en los trámites operativos del área solicitar soportes para dar respuesta a acciones de tutela analizar documentación y verificar si cumple con lo solicitado para proyección de respuesta a acción de tutela proyectar respuesta de acciones de tutela. calificaciones requeridas profesional de derecho, entre 0 - 12 meses de experiência carreras en clínica del country y clínica la colina , parte de la familia de negocios de unitedhealth group. clínica del country, fundada en 1962, y clínica la colina, fundada en 2013, son el hogar de médicos reconocidos en toda colombia que están motivados para mejorar el desempeño del sistema de salud y mejorar el bienestar de las personas a las que tenemos el privilegio de servir. damos nuestro mejor esfuerzo para cuidar la vida de nuestros pacientes y sus familias al brindar servicios de salud de alta calidad a través de tecnología avanzada, instalaciones modernas y experiências personalizadas. nuestro entorno de trabajo está lleno de apoyo que te dará las herramientas que necesitas para hacer que la atención médica sea más receptiva y que tu carrera crezca con una gran cantidad de oportunidades para tener un impacto. descubre como tus talentos pueden ayudar a transformar el sistema de salud y resultar en el mejor trabajo de tu vida. sm...
Harás parte de la multinacional de servicios de salud más grandes del mundo y en proceso de expansión en colombia. buscamos **asesor comercial **para la ciudad de **bogotá. ** requisitos para el cargo: - bachiller, técnico, tecnólogo o profesional titulado en carreras comerciales o administrativas. - preferiblemente con certificaciones en servicio al cliente, venta consultiva (metodologías spin/bant), marketing u otros. - 2 años de experiência en áreas comerciales, conocimiento en venta de servicios (intangibles) y productos (tangibles), manejo de canales presenciales y no presenciales, manejo de herramientas ofimáticas y crm en ventas, identificación de oportunidades de mercado (pipeline). **¡contrato a termino indefinido! ** ¡ **aplica ya **y te contactaremos para contarte más sobre esta gran oportunidad! en este cargo, esperamos que tú: - conduzcas el proceso de venta en su totalidad a través de las herramientas designadas por la compañía. - asesores la venta de planes de medicina prepagada comercializados por la compañía, pos cruce y planes odontológicos cumpliendo las metas comerciales establecidas por la gerencia de crecimiento. - asegures la consecución de los indicadores de calidad establecidos por la compañía, cumpliendo con los lineamientos de calidad como lo son la permanencia, nível de rechazos, devoluciones y número de visitas comerciales reportadas en el software correspondiente. - desarrolles una búsqueda constante de prospectos comerciales para realizar el proceso de venta de acuerdo con las políticas de la compañía. - gestiones el direccionam...
Requerimientos del cargo realizar la clasificación en el sistema de las pqrsf recibidas en la clinicas a través de los diferentes canales (buzón, correo electrónico, correspondencia, encuestas de satisfacción, pagina web, telefónica, entre otros), identificando: la fuente, el atributo de calidad afectado, el riesgo, la priorización y el/los servicio(s) o el proceso(s) involucrados para su respectiva asignación de análisis. escalar la pqrsf al/los servicio(s) o el proceso(s) involucrados, realizando seguimiento y acompañamiento con los lideres de los procesos para garantizar la calidad y oportunidad en la respuesta. consolidar, analizar y validar las respuestas emitidas por los servicio(s) o el proceso(s) involucrados, generando respuestas que cumplan con los lineamientos mínimos requeridos : redacción, claridad, coherencia, oportunidad, amabilidad, entre otros. realizar el envío de la respuesta de la pqrsf posterior a la revisión y aprobación de la coordinación de mejoramiento de experiência generar los indicadores e informes requeridos dentro del proceso de pqrsf calificaciones requeridas profesional o estudiantes de último semestre (comunicación social, administración en salud, áreas de la salud, ingeniería, administración o afines, experiência en empresas del sector salud y en manejo de pqrs de mínimo 2 años carreras en clínica del country y clínica la colina, parte de la familia de negocios de unitedhealth group. clínica del country, fundada en 1962, y clínica la colina, fundada en 2013, son el hogar de médicos reconocidos en toda colombia que están motivado...
Requerimientos del cargo: realizar las actividades delegadas para los cuidados básicos de enfermería en el quirófano, promoviendo la seguridad y bienestar del paciente. asistir oportunamente al recibo y entrega de turno. coordinar con el personal de servicios generales la oportuna limpieza y desinfección de la sala y mantener limpios y desinfectados los equipos y dispositivos biomédicos. apoya y verifica el diligenciamiento completo y oportuno de: recuento quirúrgico, lista de chequeo de cirugía segura, hoja de traslado, consentimientos informados, papelería y demás formatos de la historia clínica. conocer los diferentes procesos para la atención de la paciente obstétrica: verificación de hemoclasificación. calificaciones requeridas técnico auxiliar de enfermería de entidad debidamente reconocida por el ministerio de educación y un (1) año de experiência en área asistencial preferiblemente en entidades de mediana o alta complejidad. carreras en clínica del country y clínica la colina , parte de la familia de negocios de unitedhealth group. clínica del country, fundada en 1962, y clínica la colina, fundada en 2013, son el hogar de médicos reconocidos en toda colombia que están motivados para mejorar el desempeño del sistema de salud y mejorar el bienestar de las personas a las que tenemos el privilegio de servir. damos nuestro mejor esfuerzo para cuidar la vida de nuestros pacientes y sus familias al brindar servicios de salud de alta calidad a través de tecnología avanzada, instalaciones modernas y experiências personalizadas. nuestro entorno de trabajo está llen...
Requerimientos del cargo planear, ejecutar y hacer seguimiento al plan de atención de enfermería para contribuir a la adecuada recuperación del paciente. realizar valoración y examen de enfermería, para establecer, priorizar, asignar, supervisar, hacer seguimiento y evaluar el plan de atención de enfermería requerido para cada paciente en el turno y servicio correspondiente. realizar y/o asistir procedimientos de rutina o especiales al médico tratante y brindar cuidados de enfermería, de acuerdo con el diagnóstico del paciente, órdenes médicas y plan de cuidado de enfermería. asegurar la existencia vigente de los medicamentos, elementos e insumos del carro de paro, como responsable directa del carro de paro dentro de cada turno y servicio asignado. conocer, comprender y aplicar los protocolos y procedimientos de la institución con el fin de promover la seguridad en la atención del paciente calificaciones requeridas dos (2) años de experiência en área asistencial de los cuales un (1) año en urgencias preferiblemente en entidades de mediana o alta complejidad carreras en clínica del country y clínica la colina , parte de la familia de negocios de unitedhealth group. clínica del country, fundada en 1962, y clínica la colina, fundada en 2013, son el hogar de médicos reconocidos en toda colombia que están motivados para mejorar el desempeño del sistema de salud y mejorar el bienestar de las personas a las que tenemos el privilegio de servir. damos nuestro mejor esfuerzo para cuidar la vida de nuestros pacientes y sus familias al brindar servicios de salud de alta cal...
Requerimientos del cargo apoyo a los investigadores en la atención de los sujetos de investigación. asegurar la correcta ejecución de las visitas de los sujetos acorde a los protocolos de investigación. apoyar a los coordinadores de estudios y a los investigadores principales en la revisión y seguimiento de los hallazgos de monitoría. implementar estrategias de reclutamiento que permitan la inlcusión de participantes a los estudios clínicos. garantizar el cumplimiento de los protocolos y procedimientos institucionales con el fin de velar por la seguridad del paciente. calificaciones requeridas profesional en medicina general, dos años de experiência laboral. carreras en clínica del country y clínica la colina , parte de la familia de negocios de unitedhealth group. clínica del country, fundada en 1962, y clínica la colina, fundada en 2013, son el hogar de médicos reconocidos en toda colombia que están motivados para mejorar el desempeño del sistema de salud y mejorar el bienestar de las personas a las que tenemos el privilegio de servir. damos nuestro mejor esfuerzo para cuidar la vida de nuestros pacientes y sus familias al brindar servicios de salud de alta calidad a través de tecnología avanzada, instalaciones modernas y experiências personalizadas. nuestro entorno de trabajo está lleno de apoyo que te dará las herramientas que necesitas para hacer que la atención médica sea más receptiva y que tu carrera crezca con una gran cantidad de oportunidades para tener un impacto. descubre como tus talentos pueden ayudar a transformar el sistema de salud y resultar ...
**requerimientos del cargo**: - liderar la estrategia de cultura de servicio y gestión del cambio desde el ser - generar protocolos de servicio y níveles de servicio/ans - promover programas de servicio que soporten la cultura de servicio - generar actividades de formación y motivación (evaluaciones, concursos, capacitaciones) - liderar estrategia de crm y customer journey maps **calificaciones requeridas** administrador de empresas, comunicador social o ingeniero industrial, prefeiblemente con especialización servicio, mercadeo, comercial, con nível de inglés intermedio y excel básico, con experiência mínima de 3 a 5 años en el cargo. **carreras en clínica del country y clínica la colina **, parte de la familia de negocios de unitedhealth group. clínica del country, fundada en 1962, y clínica la colina, fundada en 2013, son el hogar de médicos reconocidos en toda colombia que están motivados para mejorar el desempeño del sistema de salud y mejorar el bienestar de las personas a las que tenemos el privilegio de servir. damos nuestro mejor esfuerzo para cuidar la vida de nuestros pacientes y sus familias al brindar servicios de salud de alta calidad a través de tecnología avanzada, instalaciones modernas y experiências personalizadas. nuestro entorno de trabajo está lleno de apoyo que te dará las herramientas que necesitas para hacer que la atención médica sea más receptiva y que tu carrera crezca con una gran cantidad de oportunidades para tener un impacto. descubre como tus talentos pueden ayudar a transformar el sistema de salud y resultar en **el mejor trabaj...
**requerimientos del cargo** - atender (requerimientos, solicitudes de información, radicacion de pqrsf, entre otros) de los pacientes y sus familias durante su estancia en las clinicas, a través de las oficinas de experiência del paciente, propendiendo por dar una respuesta oportuna, efectiva y de calidad de acuerdo con lo solicitado. - notificar los diferentes requerimientos de los pacientes al analista de pqrsf para que sea ingresado en el sistema de pqrsf e iniciar gestión y respuesta oficial. - realizar seguimiento a la ejecución de las diferentes acciones establecidas en los comites de etica hospitalaria, asociación de usuarios y humanización, asi como su proceso logistico (convocatorias, actas de reunión, diligenciamiento de avances en el sistema de calidad, etc) - realizar seguimiento a la ejecución de las diferentes acciones establecida en el componente de participación social de las clinicas, asi como su proceso logistico (convocatorias, diligenciamiento de avances en matriz de plan definido) - garantizar la implementación de las diferentes herramientas del programa de cultura de servicio de acuerdo con el cronograma y plan de trabajo establecido **calificaciones requeridas** profesional en (comunicación social, administración en salud, trabajo social, áreas de la salud, ingeniería, administración o afines), experiência en empresas del sector salud y en manejo de oficinas de atención al usuario y pqrsf de mínimo 2 años **carreras en clínica del country y clínica la colina **, parte de la familia de negocios de unitedhealth group. clínica del country, fund...
**número de la requisición**: 2076459 **categoría de la vacante**: servicio al cliente **ubicación**: bogotá, distrito capital de bogotá trabajos con unitedhealth group estamos creando oportunidades en cada rincón del mercado de salud para mejorar vidas mientras construimos carreras. y eso significa oportunidades de crecimiento profesional continuo para usted. mientras le apoyamos con las últimas herramientas, capacitación avanzada y la fuerza unida de los compañeros de trabajo de alto calibre, usted puede continuar siguiendo el camino **del mejor trabajo de su vida. **sm** cuánto más cambia el sistema de salud médica, más cuentan ciertos valores. como la calidad, la atención centrada en el paciente, la compasión y la dedicación a hacer un esfuerzo adicional. como parte del equipo de optum, asistirás los requerimientos de nuestros clientes en estados unidos. desarrollando diferentes habilidades en una variedad de ambientes. obtendrás un profundo sentido de satisfacción al saber que estás ayudando a crear un sistema de atención médica más eficiente y eficaz para todos. **requisitos formales**: - nível de inglés avanzado (equivalente a un b2 como mínimo). - 24 meses de experiência en atención al cliente, al menos 12 de ellos en bpo (las certificaciones laborales son obligatorias). - disponibilidad de tiempo completo. - diploma de bachillerato/ged - familiaridad con las aplicaciones informáticas y de windows; capacidad para navegar y aprender aplicaciones de sistemas informáticos nuevos y complejos. **competencias deseadas**: - experiência en bpo - experiê...
Descripción del cargo: realizar el proceso de atención médica en urgencias según los requerimientos del paciente pediátrico y lineamientos institucionales, para garantizar una atención oportuna, segura y efectiva. recibir en entrega de turno los pacientes que se encuentren en observación de pediatría. realizar la valoración, evolución y formulación de los pacientes de observación de urgencias pediátricas, de acuerdo a los procedimientos, protocolos, guías y manuales institucionales, según aplique. realizar consulta de urgencias pediátricas, manteniendo la oprotunidad al triage y los parametros de calidad establecidos. realizar evolución de los pacientes de observación mínimo cada 3 horas. calificaciones requeridas médico especialista en pediatría, (1) año de experiência en área asistencial y mínimo un (1) año de experiência como pediatra preferiblemente en entidades de alta complejidad. carreras en clínica del country y clínica la colina , parte de la familia de negocios de unitedhealth group. clínica del country, fundada en 1962, y clínica la colina, fundada en 2013, son el hogar de médicos reconocidos en toda colombia que están motivados para mejorar el desempeño del sistema de salud y mejorar el bienestar de las personas a las que tenemos el privilegio de servir. damos nuestro mejor esfuerzo para cuidar la vida de nuestros pacientes y sus familias al brindar servicios de salud de alta calidad a través de tecnología avanzada, instalaciones modernas y experiências personalizadas. nuestro entorno de trabajo está lleno de apoyo que te dará las herramientas que nec...
Requerimientos del cargo: realizar el proceso de atención médica según los requerimientos del paciente y lineamientos institucionales, para garantizar una atención oportuna, segura, cálida y eficaz a las pacientes que acuden al servicio. garantizar el cumplimiento oportuno y eficaz de los procedimientos médicos propios de su función y competencia. realizar la valoración inicial y la evolución a las pacientes gineceo-obstétricas, de acuerdo a los procedimientos, protocolos, guías y manuales institucionales según aplique. apoyar o realizar la atención, ejecución y evaluación del tratamiento de la paciente gineco-obstétrica, para contribuir con su atención integral. calificaciones requeridas médico especialista en ginecobstetricia, tres (3) años de experiência en área asistencial, preferiblemente (6) meses ejerciendo la especialidad a nível asistencial en entidades de mediana o alta complejidad. carreras en clínica del country y clínica la colina , parte de la familia de negocios de unitedhealth group. clínica del country, fundada en 1962, y clínica la colina, fundada en 2013, son el hogar de médicos reconocidos en toda colombia que están motivados para mejorar el desempeño del sistema de salud y mejorar el bienestar de las personas a las que tenemos el privilegio de servir. damos nuestro mejor esfuerzo para cuidar la vida de nuestros pacientes y sus familias al brindar servicios de salud de alta calidad a través de tecnología avanzada, instalaciones modernas y experiências personalizadas. nuestro entorno de trabajo está lleno de apoyo que te dará las herramientas qu...
**requerimientos del cargo** - realizar la atención médica al paciente del servicio de urgencias de manera oportuna, segura y efectiva, para contribuir con la satisfacción de sus necesidades. - atender el triage 3, 4 y 5 y apoyo triage a 1 y 2 en caso de reorganización por parte de jefe de turno. - realizar la atención médica de manera oportuna, segura y efectiva de acuerdas a lineaminetos de calidad y seguridad institucionales. - realizar historia clínica y atención del paciente de acuerdo a las guías de práctica clínica institucionales. - conocer cabalmente los indicadores y planes de mejora relacionados con su cargo y ejecutar apropiadamente las estrategias para el cumplimiento de las metas del proceso al cual pertenece. **calificaciones requeridas** profesional en medicina, preferiblemente 6 meses de experiência laboral como médico general en el servicio de urgencias. **carreras en clínica del country y clínica la colina**, parte de la familia de negocios de unitedhealth group. clínica del country, fundada en 1962, y clínica la colina, fundada en 2013, son el hogar de médicos reconocidos en toda colombia que están motivados para mejorar el desempeño del sistema de salud y mejorar el bienestar de las personas a las que tenemos el privilegio de servir. damos nuestro mejor esfuerzo para cuidar la vida de nuestros pacientes y sus familias al brindar servicios de salud de alta calidad a través de tecnología avanzada, instalaciones modernas y experiências personalizadas. nuestro entorno de trabajo está lleno de apoyo que te dará las herramientas que necesitas para ...
**requerimientos del cargo**: - 1.implementar los protocolos establecidos por la institución, para dar cumplimiento al objetivo del proceso de esterilización. - comprender e implementar a cabalidad, los protocolos para el buen desarrollo de cada uno de los procesos en esterilizacion, ejecutandolos de acuerdo a la reglamentacion establecida por los organismos de control (secretaria de salud). - registrar los procesos que se realizan en cada área del servicio y adherirse a los procesos establecidos por la institucion (residuos hospitalarios, lavado de manos, manual de bioseguridad, aislamiento, brigadas emergencia). - utilizar el recurso físico disponible para que el servicio sea productivo, manteniendo un alto rendimiento con calidad. - mantener cada área en las mejores condiciones de higiene, limpieza y desinfección necesarias para obtener los resultados deseados. **calificaciones requeridas** técnico auxiliar de enfermería de entidad debidamente reconocida por el ministerio de educación (1) año de experiência laboral de los cuales preferiblemente seis (6) meses en centrales de esterilización. **carreras en clínica del country y clínica la colina **, parte de la familia de negocios de unitedhealth group. clínica del country, fundada en 1962, y clínica la colina, fundada en 2013, son el hogar de médicos reconocidos en toda colombia que están motivados para mejorar el desempeño del sistema de salud y mejorar el bienestar de las personas a las que tenemos el privilegio de servir. damos nuestro mejor esfuerzo para cuidar la vida de nuestros pacientes y sus familias al...
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