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LEGAL ASSISTANT/CSR

Contrato a término indefinido Tiempo completo

📌 legal assistant - 30 posiciones disponibles 😍 😮‍💨 📆 fecha de inicio: 30 de mayo disponibilidad: lunes a domingo, de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. (el horario se asignará dentro de esa franja) 🎯 bonos por métricas de conversión y calidad 🔹 funciones esenciales del cargo: ⚖️ asesoría legal a personas con multas de tránsito en ee.uu. 🔍 filtración de casos para determinar si la multa se puede gestionar. 📞 proceso de venta: 📲 recibir llamadas de nuevos casos. 🧐 comprender la naturaleza de la multa. ✅ determinar si se puede manejar. 💰 informar al cliente sobre el fee. 💳 procesar el pago en la llamada si el cliente acepta. 🎯 cada agente debe convertir al menos el 50% de sus llamadas en un caso vendido. 🔹 otras responsabilidades administrativas: 📊 calcular manualmente el costo total y comunicarlo al cliente. 📜 verificar acuerdos firmados y precisión en la información enviada. 📩 backoffice: recopilar información y enviarla por correo. 🏛️ seguimiento de procesos legales con las cortes, respetando tiempos. 📞 gestión de flujo de llamadas, más alto los lunes y disminuye en la semana. 🔹 educación y experiencia requeridas: 🎓 título de bachillerato. 💼 6 meses a 1 año de experiencia en servicio al cliente, asistente legal, pagos o cobranzas (mínimo en una de estas áreas). 🔹 conocimientos, habilidades y competencias: 📖 conocimiento de servicios, políticas y procedimientos de la empresa. 🤹 habilidad para gestionar múltiples tareas al mismo tiempo. 🔎 capacidad para identificar y resolver problemas de los clientes. 🗣️ comunicación oral y escrita en inglés y español. 💻 ma...


LEGAL ASSISTANT (INGLES B2+)

Contrato a término indefinido Tiempo completo

¡oportunidad laboral: asistente legal en barranquilla para the ticket clinic! ¿tienes experiencia en servicio al cliente, pasión por la organización y dominio del inglés? ¡entonces esta es tu oportunidad! the ticket clinic, una reconocida firma de abogados de ee.uu., busca un asistente legal para unirse a su equipo en barranquilla. si buscas un rol desafiante con potencial de crecimiento, ¡te invitamos a postularte! ¿cuál será tu rol? como asistente legal, serás una pieza clave en nuestro equipo, ofreciendo asesoría legal a personas con multas de tránsito en ee.uu. tus funciones principales incluirán: filtrar y evaluar casos para determinar si la multa puede ser gestionada por la firma. procesar ventas recibiendo llamadas, comprendiendo la naturaleza de la multa, informando al cliente sobre el costo del servicio y procesando el pago. alcanzar metas de conversión, con el objetivo de convertir al menos el 50% de tus llamadas en casos vendidos. además, te encargarás de responsabilidades administrativas como: calcular el costo total de los servicios y comunicarlo al cliente. verificar la precisión de los acuerdos firmados y la información enviada. recopilar y enviar información por correo electrónico (backoffice). dar seguimiento a procesos legales con las cortes, respetando los tiempos establecidos. gestionar el flujo de llamadas, el cual es más alto los lunes y disminuye durante la semana. ¿qué buscamos en ti? para este puesto, necesitamos a alguien con: educación: título de bachillerato. experiencia: mínimo de 6 meses a 1 año en servicio al cliente, asistencia legal, gestión...


LEGAL ASSISTANT – BARRANQUILLA (INGLES B2)

Contrato a término indefinido Tiempo completo

Descripción del puesto: ubicación: barranquilla, atlántico, colombia estamos buscando un asistente legal proactivo y altamente organizado para unirse a nuestro equipo en barranquilla. esta es una excelente oportunidad para una persona con pasión por el derecho y deseo de crecer profesionalmente en un entorno dinámico. el asistente legal brindará apoyo administrativo y operativo crucial a nuestros abogados, contribuyendo al funcionamiento eficiente de nuestra oficina. responsabilidades clave: gestión de documentos: organizar, archivar y mantener la documentación legal de manera precisa y confidencial. preparar, editar y formatear documentos legales como escritos, contratos, poderes y correspondencia. realizar copias, escaneos y digitalización de documentos. investigación y soporte: asistir en la investigación legal básica (jurisprudencia, normativa, doctrina) bajo la supervisión de un abogado. preparar resúmenes y presentaciones de información relevante. gestión de casos y agendas: programar citas, reuniones y audiencias. mantener actualizados los calendarios de los abogados. realizar seguimiento de plazos y vencimientos procesales. comunicación: atender llamadas telefónicas y correos electrónicos, dirigiendo consultas a la persona adecuada. comunicarse de manera profesional con clientes, tribunales y otras partes interesadas. soporte administrativo general: coordinar viajes y logística para los abogados cuando sea necesario. gestión de suministros de oficina relacionados con el área legal. mantener la confidencialidad de toda la información legal y del cliente. requisit...


TRILINGUAL CUSTOMER SERVICE. (4M AL MES) (INGLES Y PORTUGUES B2)

Contrato a término indefinido Tiempo completo

Intake specialist (all cities) en solvo buscamos personas con tus habilidades. necesitamos personal bilingÜe para trabajar en una firma de abogados muy importante en usa. responsabilidades: comunicarse eficazmente mediante llamadas telefónicas, mensajes de texto, chats y correos electrónicos. dar seguimiento continuo a las consultas pendientes. documentar los mensajes de voz. tomar notas precisas durante las llamadas iniciales de admisión. recopilar e ingresar la información de clientes potenciales y clientes en el sistema de gestión de casos. • entrevistar y reunirse con clientes actuales y potenciales para abordar inquietudes específicas del caso y verificar algunos datos y documentos del mismo. realizar entrevistas con clientes potenciales con genuina empatía y compasión. • actualizar los registros y sistemas de informes para reflejar el estado de todos los clientes potenciales; hacerlo con gran precisión al ingresar la información de contacto del cliente potencial. • evaluar las consultas y llamadas telefónicas de los clientes potenciales, analizar si su caso se ajusta a sus necesidades y asegurarse de que se sientan escuchados. • agendar citas, reuniones y llamadas telefónicas con clientes potenciales. • comunicarse con clientes, testigos y otras partes externas según lo soliciten o aprueben los abogados. • colaborar con los abogados para completar el proceso de consulta inicial. seguir las instrucciones del abogado supervisor y ejecutarlas según corresponda. • realizar otras tareas y responsabilidades que se le asignen. requisitos: ingles c1 convers...


INTAKE SPECIALIST (CUSTOMER SERVICE) INGLES C1 (LUNES A VIERNES)

Contrato a término indefinido Tiempo completo

Intake specialist// en solvo buscamos personas con tus habilidades. necesitamos personal bilingÜe para trabajar en una firma de abogados muy importante en usa. la responsabilidad principal de un especialista en admisión legal es establecer y administrar los procesos de incorporación de clientes nuevos y potenciales que se ajusten bien a su bufete de abogados. responsabilidades: - entrevistar a clientes potenciales por teléfono y correo electrónico para familiarizarse con sus casos. - llevar a cabo una investigación básica para determinar si las reclamaciones de los clientes potenciales tienen mérito. - evaluar las reclamaciones de los clientes potenciales para determinar si encajan dentro de las áreas de práctica y experiencia de la firma. - incorporar nuevos clientes completando la documentación necesaria. - introducir la información del cliente en los sistemas informáticos. - establecer contactos con despachos de abogados de otras especialidades para aumentar las referencias. - realizar las tareas de apoyo administrativo que le sean asignadas. te ofrecemos: capacitación totalmente paga. remuneración: $3.300.000 que se dividen en base prestacional $2.145.000 más bonificación mensual fija de $1.155.000. adicional le sumas 200.000 cop por subsidio de transporte para un total mensual fijo de 3.500.000 mensuales contrato a término indefinido horarios: lunes a viernes 8 am a 6 pm- fines de semana off ¿qué necesitas? inglés conversacional de 85% en adelante. excelente actitud. no necesitas experiencia en temas legales, si la tienes es un plus. excelentes habilidades de redacc...


AUXILIAR DE COMPRAS

En ppu, firma de abogados full service con presencia en santiago (chile), bogotá y barranquilla (colombia), y lima (perú), estamos en la búsqueda de un/a auxiliar de compras , una persona proactiva y organizada que desee aportar al cumplimiento de los objetivos del área. perfil requerido: • formación técnica, tecnológica o profesional en áreas administrativas, logística, o afines. • experiencia en procesos de compras. • manejo avanzado de excel. • habilidades de comunicación, trabajo en equipo y servicio al cliente. #j-18808-ljbffr...


VIGILANCIA ACTIVA A PERSONAS CON EXPERIENCIA - MEDELLÍN

Por Horas / Freelance

La firma asociados y abogados s.a.s. convoca a investigadores judiciales y criminales con experiencia comprobada a participar en el proceso de selección para llevar a cabo investigaciones en vigilancia activa a nivel país. requisitos: • formación en investigación judicial, criminalística o áreas afines. • experiencia mínima de 3 años en actividades de vigilancia, seguimiento y recolección de información en campo. • disponibilidad inmediata. postulación: interesados enviar su hoja de vida actualizada al correo...


ASISTENTE ADMINISTRATIVO CON ENFOQUE COMERCIAL

Tiempo Completo Tiempo completo

Asistente administrativo con enfoque comercial. descripción de la oportunidad: en nuestra firma de abogados estamos interesados en contratar los servicios de un asistente administrativo con enfoque comercial , que cuente con conocimientos en el manejo del tema de seguros. buscamos un técnico o estudiante de administración independiente, responsable y orientado a resultados excelente manejo de medios digitales y herramientas ofimaticas , que nos brinde apoyo en labores administrativas y en el fortalecimiento comercial de la firma. salario minimo, prestaciones de ley mas comisiones. requisitos: experiencia previa en labores administrativas. afinidad o experiencia en actividades comerciales. conocimientos o manejo del sector asegurador (deseable). ofrecemos: oportunidad de desarrollar y ampliar habilidades comerciales y administrativas. excelente ambiente de trabajo y posibilidades de continuidad del contrato según desempeño....


ANALISTA DE MONITOREO BACK OFFICE

Tiempo Completo Tiempo completo

Erpo consultores y asesores s.a.s. es una firma boutique de abogados con más de 24 años de experiencia en el mercado, especializada en litigios y soluciones alternativas de conflictos. nos destacamos en las áreas del derecho privado, contratación estatal y business process outsourcing (bpo), con un enfoque particular en la gestión y recuperación de activos tanto para entidades financieras como para el sector real. buscamos: profesionales con experiencia en análisis de calidad y monitoreo (back office) en el área, para unirse a nuestro equipo de trabajo. requisitos: • experiencia mínima de 6 meses en el área. • conocimientos en negociación, conciliación y manejo de conflictos. • capacidad para gestionar relaciones con clientes y partes involucradas. • habilidad para identificar oportunidades y soluciones en la recuperación de activos. • trabajo en equipo y buenas habilidades de comunicación. ofrecemos: • oportunidad de desarrollo profesional en una firma de prestigio. • un ambiente de trabajo dinámico y retador. • remuneración competitiva smlvm + todas las prestaciones de ley. • contrato a termino indefinido. • estabilidad laboral. si eres una persona apasionada por el ámbito de gestión de activos, y cumples con los requisitos mencionados, ¡te invitamos a postularte y hacer parte de nuestro equipo! envíanos tu hoja de vida a con el asunto “postulación – analista de calidad y monitoreo en recuperación de activos”....


AGENTE DE BACK OFFICE BILINGÜE (MLB)

Contrato a término indefinido Tiempo completo

¡se busca coordinador/a administrativo/a para firma legal internacional! ¿tienes habilidades excepcionales de organización y comunicación? ¿dominas el inglés casi a nivel nativo y disfrutas trabajar en entornos profesionales exigentes? ¡entonces esta oportunidad es para ti! horario: lunes a viernes, 8:30 am – 6:30 pm presencial en medellin inglés avanzado (9.0 – 10.0) requerido tu misión será: optimizar la experiencia del cliente desde el primer contacto, gestionando agendas, coordinando consultas con abogados, organizando eventos de networking y asegurando una atención impecable en cada paso del proceso. responsabilidades destacadas: programar y confirmar citas con abogados, proveedores y clientes ingresar y actualizar información de clientes en sistemas informáticos coordinar actividades de onboarding de clientes contestar llamadas telefónicas actuar como enlace entre equipos internos y externos organizar eventos de networking y maximizar la eficiencia del tiempo del equipo legal ejecutar tareas administrativas clave perfil ideal: minimo 1 año de experiencia en atención al cliente o en areas administrativas nivel de inglés avanzado b2+, c1 excelentes habilidades de escritura y comunicación que ofrecemos: -contrato a termino indefinido -oportunidades de crecimiento -excelente ambiente laboral ¿listo/a para un nuevo desafío en una firma profesional que valora la eficiencia, la proactividad y la excelencia en el servicio? postúlate hoy y demuestra tu capacidad para marcar la diferencia....


(CUSTOMER SERVICE/LEGAL INTAKE SPECIALIST) (INGLES B2) (SOLO BOGOTA) (BH) ABOGADOS PLUS

Contrato a término indefinido Tiempo completo

Legal intake specialist ¡te estamos buscando! quieres ser parte de nuestro equipo y ejercer tu carrera profesional? en solvo buscamos personas con tus habilidades. necesitamos personal bilingÜe para trabajar para una firma de abogados muy importante en usa, funciones: 1. atención y comunicación con el cliente: servir como primer punto de contacto para los clientes, manejando llamadas entrantes y ayudando a los clientes sin cita previa. ​​guiar a los clientes a través del proceso de preparación de impuestos y guiarlos en el uso del portal de impuestos. explicar los documentos, formularios y pasos necesarios de manera clara y profesional. 2. gestión de crm y portal: utilizar el sistema crm para documentar tareas, realizar un seguimiento del progreso y generar informes. gestionar la programación de los clientes y garantizar un seguimiento oportuno. mantener registros precisos y organizados en el portal designado. 3. colaboración y generación de informes en equipo: trabajar en estrecha colaboración con los especialistas en admisión y otros miembros del equipo para garantizar una comunicación fluida. ayudar a recopilar los documentos necesarios para los clientes y garantizar su integridad. informar actualizaciones y abordar las necesidades de los clientes de manera eficaz durante las reuniones de equipo. requisitos: experiencia mínimo 1 año en cargos de customer service excelente nivel de inglés b2 multitasking horarios: de lunes a domingo, 2 dias off a la semana de 8 a. m. a 6 p.m.(2 fines de semana libres) ¿qué te ofrecemos? contrato a término indefinido capacitación com...


ABOGADOS JUNIOR (CUSTOMER SERVICE/LEGAL INTAKE SPECIALIST) (INGLES B2) (SOLO BOGOTA) (BH)

Contrato a término indefinido Tiempo completo

Legal intake specialist (abogados para firma de usa) (bogotá) ¡te estamos buscando! quieres ser parte de nuestro equipo y ejercer tu carrera profesional? en solvo buscamos personas con tus habilidades. necesitamos personal bilingÜe para trabajar para una firma de abogados muy importante en usa, funciones: 1. atención y comunicación con el cliente: servir como primer punto de contacto para los clientes, manejando llamadas entrantes y ayudando a los clientes sin cita previa. ​​guiar a los clientes a través del proceso de preparación de impuestos y guiarlos en el uso del portal de impuestos. explicar los documentos, formularios y pasos necesarios de manera clara y profesional. 2. gestión de crm y portal: utilizar el sistema crm para documentar tareas, realizar un seguimiento del progreso y generar informes. gestionar la programación de los clientes y garantizar un seguimiento oportuno. mantener registros precisos y organizados en el portal designado. 3. colaboración y generación de informes en equipo: trabajar en estrecha colaboración con los especialistas en admisión y otros miembros del equipo para garantizar una comunicación fluida. ayudar a recopilar los documentos necesarios para los clientes y garantizar su integridad. informar actualizaciones y abordar las necesidades de los clientes de manera eficaz durante las reuniones de equipo. requisitos: experiencia mínimo 1 año en cargos de customer service excelente nivel de inglés b2 multitasking horarios: de lunes a domingo, 2 dias off a la semana de 8 a. m. a 6 p.m.(2 fines de semana libres) ¿qué te ofrecemos? contrat...


DIRECTOR DE PROYECTO

Tiempo indefinido

Empresa: erpo firma prestigiosa de abogados, destacándose en derecho comercial y financiero, ha expandido su presencia al business process outsourcing (bpo) en gestión y recuperación de activos, consolidándose a nivel nacional. su éxito se debe al talento y ética de su equipo, que combina profesionalismo con calidad humana ubicación: bogotá, colombia descripción: erpo requiere un profesional en administración de empresas o ingeniería industrial con experiencia mínima de 5 años en cargos de gerencia o dirección de procesos operativos, enfocados en cobro y contención de cartera. requisitos: • título en administración de empresas o ingeniería industrial • experiencia mínima de 5 años en gestión operativa y liderazgo de equipos • enfoque en cobro y contención de cartera • disponibilidad para atención telefónica y por correo electrónico durante 8 horas diarias • participación en reuniones según necesidad...


LÍDER DE EQUIPO

Tiempo indefinido

Empresa: erpo firma prestigiosa de abogados, destacándose en derecho comercial y financiero, ha expandido su presencia al business process outsourcing (bpo) en gestión y recuperación de activos, consolidándose a nivel nacional. su éxito se debe al talento y ética de su equipo, que combina profesionalismo con calidad humana ubicación: bogotá, colombia descripción: erpo requiere un profesional o estudiante en administración de empresas o ingeniería industrial con experiencia mínima de 3 años en cargos relacionados con procesos de cobro de cartera o servicio al cliente. requisitos: • profesional o estudiante en administración de empresas o ingeniería industrial • experiencia mínima de 3 años en procesos de cobro de cartera o servicio al cliente • dedicación de tiempo completo y exclusiva al contrato requerido para este proceso...


AGENTE DE COBRO

Tiempo indefinido

Empresa: erpo firma prestigiosa de abogados, destacándose en derecho comercial y financiero, ha expandido su presencia al business process outsourcing (bpo) en gestión y recuperación de activos, consolidándose a nivel nacional. su éxito se debe al talento y ética de su equipo, que combina profesionalismo con calidad humana ubicación: bogotá, colombia descripción: erpo requiere un agente de cobro con formación técnica o experiencia en gestión de cobro de cartera, con un mínimo de un año de experiencia en el área. requisitos: • formación técnica o experiencia en gestión de cobro • mínimo un año de experiencia en cobro de cartera • dedicación de tiempo completo y exclusiva al contrato del proceso...


GESTOR DE CALIDAD

Tiempo indefinido

Empresa: erpo firma prestigiosa de abogados, destacándose en derecho comercial y financiero, ha expandido su presencia al business process outsourcing (bpo) en gestión y recuperación de activos, consolidándose a nivel nacional. su éxito se debe al talento y ética de su equipo, que combina profesionalismo con calidad humana ubicación: bogotá, colombia descripción: erpo requiere un profesional o estudiante en administración de empresas o ingeniería industrial con experiencia mínima de 2 años en cargos relacionados con gestión de calidad en servicio al cliente, auditoría y evolución de indicadores. requisitos: • profesional o estudiante en administración de empresas o ingeniería industrial • experiencia mínima de 2 años en gestión de calidad en servicio al cliente, auditoría y evolución de indicadores • dedicación de tiempo completo de acuerdo con las necesidades del proceso...


DIRECTOR DE PROYECTO

Tiempo Completo Tiempo completo

Empresa: erpo firma prestigiosa de abogados, destacándose en derecho comercial y financiero, ha expandido su presencia al business process outsourcing (bpo) en gestión y recuperación de activos, consolidándose a nivel nacional. su éxito se debe al talento y ética de su equipo, que combina profesionalismo con calidad humana ubicación: bogotá, colombia descripción: erpo requiere un profesional en administración de empresas o ingeniería industrial con experiencia mínima de 5 años en cargos de gerencia o dirección de procesos operativos, enfocados en cobro y contención de cartera. requisitos: • título en administración de empresas o ingeniería industrial • experiencia mínima de 5 años en gestión operativa y liderazgo de equipos • enfoque en cobro y contención de cartera • disponibilidad para atención telefónica y por correo electrónico durante 8 horas diarias • participación en reuniones según necesidad...


ABOGADO SENIOR (INGLES B2+) CASE MANAGER AND PARALEGAL (BARRANQUILLA)

Contrato a término indefinido Tiempo completo

Case manager (onsite) ¡te estamos buscando! quieres ser parte de nuestro equipo y empezar a formar tu carrera profesional? en solvo buscamos personas con tus habilidades. necesitamos personal bilingÜe para trabajar para una firma de abogados muy importante en usa, responsabilidades. gestionar casos de compensación laboral tras su ingreso (misuri e illinois). presentar reclamaciones ante la división de compensación laboral de missouri o la comisión de compensación laboral de illinois. comunicarse con los clientes para obtener actualizaciones sobre el tratamiento médico y detalles del caso. mantener la información del caso precisa y organizada en nuestro sistema. coordinarse con los asistentes legales para solicitar y dar seguimiento a los historiales médicos. supervisar el progreso del caso durante el tratamiento y prepararse para la fase de demanda. asegurar un seguimiento oportuno y la finalización de las tareas sin necesidad de asistencia externa. apoyar los casos de discapacidad del seguro social y lesiones personales según sea necesario. requisitos: experiencia mínimo 2 años de experiencia en el área legal excelente nivel de inglés b2 multitasking horarios: lunes a viernes de 8 am a 5 pm, fines de semana off ¿qué te ofrecemos? contrato a término indefinido capacitación completamente pago fines de semana off remuneración: $3´900.000 mensuales, que se dividen en base prestacional $3,535,000 más bonificación mensual fija de $ 1,365,000 ¡qué esperas para aprovechar esta oportunidad...


ABOGADO SENIOR (INGLES B2+) CASE MANAGER AND PARALEGAL

Contrato a término indefinido Tiempo completo

Case manager (onsite) ¡te estamos buscando! quieres ser parte de nuestro equipo y empezar a formar tu carrera profesional? en solvo buscamos personas con tus habilidades. necesitamos personal bilingÜe para trabajar para una firma de abogados muy importante en usa, responsabilidades. gestionar casos de compensación laboral tras su ingreso (misuri e illinois). presentar reclamaciones ante la división de compensación laboral de missouri o la comisión de compensación laboral de illinois. comunicarse con los clientes para obtener actualizaciones sobre el tratamiento médico y detalles del caso. mantener la información del caso precisa y organizada en nuestro sistema. coordinarse con los asistentes legales para solicitar y dar seguimiento a los historiales médicos. supervisar el progreso del caso durante el tratamiento y prepararse para la fase de demanda. asegurar un seguimiento oportuno y la finalización de las tareas sin necesidad de asistencia externa. apoyar los casos de discapacidad del seguro social y lesiones personales según sea necesario. requisitos: experiencia mínimo 2 años de experiencia en el área legal excelente nivel de inglés b2 multitasking horarios: lunes a viernes de 8 am a 5 pm, fines de semana off ¿qué te ofrecemos? contrato a término indefinido capacitación completamente pago fines de semana off remuneración: $3´900.000 mensuales, que se dividen en base prestacional $3,535,000 más bonificación mensual fija de $ 1,365,000 ¡qué esperas para aprovechar esta oportunidad...


(ABOGADOS INGLES B2) PARALEGAL PERSONAL INJURY (ACCIDENTES DE AUTOS) (ALL CITIES)

Contrato a término indefinido Tiempo completo

Paralegal personal injury (accidentes de autos) (all cities) ¡te estamos buscando! en solvo buscamos personas con tus habilidades. necesitamos personal bilingÜe para trabajar para una firma de abogados muy importante en usa, responsabilidades. - realizar evaluaciones para identificar las necesidades de los clientes y desarrollar un plan individualizado. - comunicarse con las compañías de seguros para abrir reclamos, establecer responsabilidades y determinar la cobertura. - facilitar la resolución de reclamos por daños a la propiedad. - comunicarse con los proveedores médicos para seguir el plan de tratamiento del cliente y obtener registros médicos y de facturación. - organizar y mantener el expediente del cliente. - colaborar con los abogados en la gestión y resolución de los casos de los clientes. requisitos: experiencia mínimo 2 años de experiencia en el área de personal injury accidente de autos excelente nivel de inglés b2 multitasking conocimiento de las normas y procedimientos de medicare. conocimiento de los procedimientos de reclamaciones de seguros. horarios: lunes a viernes de 8 am a 6 pm, fines de semana off ¿qué te ofrecemos? contrato a término indefinido capacitación completamente pago fines de semana off remuneración: $4.000.000 mensuales, que se dividen en base prestacional $2,600,000 más bonificación mensual fija de $1,400,000...


INTAKE SPECIALIST REMOTO

Contrato a término indefinido Tiempo completo

Puesto: especialista en admisiones - remoto inglés necesario - nivel conversacional b2+ / c1 horario: lunes a viernes de 10:00 a. m. a 8:00 p. m. cst ubicación: remoto - ciudades con sede descripción del puesto: somos un bufete de abogados centrado en las personas y con una misión clara, enfocado en defender los derechos de los empleados y brindar un excelente apoyo legal en todas las áreas del derecho laboral. como especialista en admisiones, serás la primera voz que nuestros clientes potenciales escuchen, un papel vital para garantizar que se sientan escuchados, comprendidos y apoyados desde el principio. buscamos a una persona empática, detallista y con confianza para comunicarse con personas que puedan estar atravesando momentos difíciles. responsabilidades: • ser el primer punto de contacto para los clientes potenciales (por teléfono, correo electrónico o formularios en línea) y hacer que se sientan bienvenidos y escuchados. • realizar entrevistas de admisión para recopilar información clave sobre su situación (por ejemplo, discriminación, despido injustificado, problemas salariales, acoso, etc.). • evaluar la información recibida y determinar si el caso cumple con los criterios de nuestra firma. • ingresar y gestionar con precisión los datos de los clientes en nuestro sistema de gestión de casos. • realizar un seguimiento de los clientes potenciales para recopilar cualquier información o documento faltante. • mantener un alto nivel de confidencialidad y profesionalismo al manejar información sensible. • comunicarse con empatía, especialmente con personas en situa...


PERSONAL INJURY CASE MANAGER (INGLES B2+) ABOGADOS BILINGUES

Contrato a término indefinido Tiempo completo

Personal injury case manager (bogota) ¡te estamos buscando! quieres ser parte de nuestro equipo y empezar a formar tu carrera profesional? en solvo buscamos personas con tus habilidades. necesitamos personal bilingÜe para trabajar para una firma de abogados muy importante en usa, responsabilidades. - realizar evaluaciones para identificar las necesidades de los clientes y desarrollar un plan individualizado. - comunicarse con las compañías de seguros para abrir reclamos, establecer responsabilidades y determinar la cobertura. - facilitar la resolución de reclamos por daños a la propiedad. - comunicarse con los proveedores médicos para seguir el plan de tratamiento del cliente y obtener registros médicos y de facturación. - organizar y mantener el expediente del cliente. - colaborar con los abogados en la gestión y resolución de los casos de los clientes. requisitos: experiencia mínimo 2 años de experiencia en el área de personal injury (must) excelente nivel de inglés b2 multitasking conocimiento de las normas y procedimientos de medicare. conocimiento de los procedimientos de reclamaciones de seguros. horarios: lunes a viernes de 10 am a 8 pm, fines de semana off ¿qué te ofrecemos? contrato a término indefinido capacitación completamente pago fines de semana off remuneración: $5.000.000 mensuales, que se dividen en base prestacional $3,250,000 más bonificación mensual fija de $1,750,000 ¡qué esperas para aprovechar esta oportunidad....


ANALISTA DE CIBERSEGURIDAD | TI

En ppu, firma de abogados full service con oficinas propias en santiago (chile), bogotá y barranquilla (colombia) y lima (perú), estamos en búsqueda de un analista de ciberseguridad para nuestra oficina en bogotá. requisitos: ser tecnólogo o profesional en ingeniería de sistemas u otras ramas con amplia experiencia en tecnología. tener experiencia mínima de 2 años en roles relacionados con seguridad y ciberseguridad. contar con experiencia en herramientas y tecnologías de seguridad, análisis y pruebas de vulnerabilidades, certificaciones en ciberseguridad, entre otros. nivel de inglés intermedio. #j-18808-ljbffr...


¡CUSTOMER SERVICE EN BARRANQUILLA!

Contrato a término indefinido Tiempo completo

En solvo global barranquilla estamos en búsqueda de legal assistant para atender casos en una firma de abogados en usa. edificio smart office center: cra 51b #80-58 piso 21 tiempo completo: 45 horas semanales disponibilidad: lunes a domingo, de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. (2 días de descanso aleatorios) funciones esenciales del cargo asesoría legal a personas con multas de tránsito en ee.uu. filtración de casos para determinar si la multa se puede gestionar. proceso de venta: recibir llamadas de nuevos casos. comprender la naturaleza de la multa determinar si se puede manejar. informar al cliente sobre el fee. procesar el pago en la llamada si el cliente acepta cada agente debe convertir al menos el 50% de sus llamadas en un caso vendido. otras responsabilidades administrativas calcular manualmente el costo total y comunicarlo al cliente. verificar acuerdos firmados y precisión en la información enviada. backoffice: recopilar información y enviarla por correo. seguimiento de procesos legales con las cortes, respetando tiempos. gestión de flujo de llamadas, más alto los lunes y disminuye en la semana. educación y experiencia requeridas título de bachillerato. 6 meses a 1 año de experiencia en servicio al cliente, asistente legal, pagos o cobranzas (mínimo en una de estas áreas). conocimientos, habilidades y competencias conocimiento de servicios, políticas y procedimientos de la empresa. habilidad para gestionar múltiples tareas al mismo tiempo. capacidad para identificar y resolver problemas de los clientes. comunicación oral y escrita en inglés (b2+ - c1) y españo...


LEGAL ASSISTANT / AGENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE (MAM)

Contrato a término indefinido Tiempo completo

📌 legal assistant ⏰ tiempo completo: 45 horas semanales disponibilidad: lunes a domingo, de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. 💰 salario: base competitiva + auxilio de transporte + bonos 🔹 funciones esenciales del cargo ⚖️ asesoría legal a personas con multas de tránsito en ee.uu. 🔍 filtración de casos para determinar si la multa se puede gestionar. 📞 proceso de llamada: 📲 recibir llamadas de nuevos casos. 🧐 comprender la naturaleza de la multa. ✅ determinar si se puede manejar. 💰 informar al cliente sobre el fee. 💳 procesar el pago en la llamada si el cliente acepta. 🔹 otras responsabilidades administrativas 📊 calcular manualmente el costo total y comunicarlo al cliente. 📜 verificar acuerdos firmados y precisión en la información enviada. 📩 backoffice: recopilar información y enviarla por correo. 🏛️ seguimiento de procesos legales con las cortes, respetando tiempos. 📞 gestión de flujo de llamadas, más alto los lunes y disminuye en la semana. 🔹 educación y experiencia requeridas 🎓 título de bachillerato. 💼 6 meses a 1 año de experiencia en servicio al cliente, asistente legal, pagos o cobranzas (mínimo en una de estas áreas). 🔹 conocimientos, habilidades y competencias 📖 conocimiento de servicios, políticas y procedimientos de la empresa. 🤹 habilidad para gestionar múltiples tareas al mismo tiempo. 🔎 capacidad para identificar y resolver problemas de los clientes. 🗣️ comunicación oral y escrita en inglés y español. 💻 manejo de equipos tecnológicos y software de oficina. 🤝 comunicación profesional con compañeros y clientes. ✍️ capacidad para segui...


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