Usaquen, colombia | publicado el 08/04/2025 osc es un integrador latinoamericano, que ofrece diferentes soluciones en el sector de telecomunicaciones e it. con más de 25 años de experiencia y presencia en 16 países, cuenta con un talento humano de má...
Enfoque ¡reclutamiento en curso! se busca talento para unirse al equipo indra group buscamos ingenieros en telecomunicaciones, electrónica o sistemas con experiencia sólida y conocimientos certificados en infraestructura tecnológica, enfocado en sopo...
Requiere un tecnico de soporte remoto con mas de un año de experiencia en roles de soporte técnico, resolución de problemas técnicos y la provisión de soporte a clientes y usuarios, colaboración con otros técnicos de soporte y en la documentación de incidentes y problemas o fallas técnicas. la persona debe tener manejo de herramientas como sistemas de gestión de incidentes (servicenow, bmc helix, etc.). herramientas de resolución de problemas, sistemas operativos, (windows, macos, linux, etc.). dispositivos y equipos de red (routers, switches, firewalls, etc.) y se encarga de proporcionar asistencia y resolver problemas tecnicos de manera remota o en sitio. la persona debe tener ingles conversacional fluido algunas de sus funciones son: recibir y responder llamadas, correos electrónicos y solicitudes de soporte de clientes o usuarios. identificar y diagnosticar problemas técnicos, utilizando herramientas y técnicas de resolución de problemas. proporcionar soluciones y respuestas a preguntas técnicas de clientes o usuarios. realizar configuraciones y ajustes en sistemas y dispositivos para resolver problemas técnicos. documentar y registrar todas las interacciones con clientes o usuarios en un sistema de gestión de incidentes. colaborar con técnicos de soporte de nivel 2 y 3 para resolver problemas técnicos complejos. mantenerse actualizado sobre los productos y servicios de la empresa, así como sobre las tecnologías y tendencias actuales. educación título (técnico, tecnológico y/o universitario) en tecnologías de la información y comunicaciones (tic), ingenier...
Ingeniero de soporte en redes nível ii- tu misión: gestionar y dar soporte sobre incidentes y problemas en datos, voz e internet a los clientes.- lo que harás: dar diagnóstico, resolución y cierre de todo ticket que sea asignado de cualquier geografía y complejidad técnica ¿eres la persona indicada?- eres profesional en ingeniería de telecomunicaciones, electrónica o afines con al menos dos años de experiência en cargos similares: posees conocimientos técnicos de diferentes tecnologías como enlaces de cobre, fibra, adsl, acceso inalámbrico (punto a punto y punto a multipunto) y satélite (vsat, scpc), internetworking (router, switches, etc), configuración y diagnóstico de los servicios, protocolo de ruteos (estático, bgp, ospf, etc), qos, vrrp, nat y vlan, 802.1q, spanning tree conocimientos de sdwan y preferiblemente cursos de ccna e itil; tienes dominio intermedio del idioma inglés; no cuentas con pqr´s internas los últimos tres meses y tienes disponibilidad para trabajar con nosotros en turnos 7x24.- ¿que ofrecemos?- bono de alimentación auxilio de conectividad poliza de salud para ti tu pareja e hijos seguro de vida bono anual por desempeño si cumples con los requisitos y te interesa la oferta ¡esperamos conocerte pronto!...
About the job php developer + aws ¿qué buscamos? una persona que: esté acostumbrada a trabajar con metodologías ágiles, cumpla con calidad los plazos de entrega establecidos, sea responsable, se adapte a los cambios, proponga soluciones (proactivo), tenga interés en adaptar el código actual (legacy code) aplicando mejoras, se adapte al trabajo en equipo, reporte el trabajo diario, tenga capacidad de síntesis y análisis, tenga ganas de aprender, esté acostumbrado a trabajar con buenas prácticas (por ejemplo: código limpio, desarrollo orientado a pruebas y patrones de diseño), tenga experiência en metodologías de desarrollo (tdd y bdd), y haya trabajado con modelos de integración y despliegue continuo. requisitos técnicos: la persona para incorporar al equipo debe tener: experiência mínima de 3 años programando en php (conocimiento en las últimas versiones de php 7.x y 8.x). alto conocimiento en frameworks mvc (laravel y codeigniter). conocimiento en servicios aws (sobre todo: lambda, dynamodb y s3). conocimiento en python y/o nodejs para desarrollos de procesos serverless (lambdas). experiência de trabajo con git (como control de versiones), bitbucket, bamboo, sonarqube y jira. experiência escribiendo documentación técnica, experiência escribiendo test unitarios (phpunit). conocimiento en bases de datos (mysql y dynamodb). conocimiento de js y css. conocimiento para desarrollo y consumo de apis rest. valorable experiência trabajando con estándares lti y common cartridge (ims). tipo de puesto: tiempo completo salario: $100 - $1.000 al mes...
Quieres unirte a la compañía más grande del sector retail que día a día trabaja para nutrir de oportunidades a colombia? ¡esta oportunidad te puede interesar! en grupo Éxito buscamos un negociador(a) de abastecimiento de sistemas técnicos cuyo propósito en el cargo será diseñar, ejecutar y controlar la negociación y adquisición de soluciones técnicas en refrigeración, aire acondicionado y sistemas eléctricos, asegurando el cumplimiento normativo, la eficiencia operativa, la calidad de los productos y servicios, y la generación de valor para la organización, mediante relaciones sostenibles con proveedores estratégicos. tus principales retos serán: planificación y gestión del abastecimiento técnico diseñar, planificar y ejecutar procesos de adquisición de bienes y servicios técnicos (refrigeración, aire acondicionado, sistemas eléctricos y obras civiles asociadas), asegurando calidad, cumplimiento normativo, disponibilidad oportuna y eficiencia en costos. relación con áreas internas y alineación de necesidades actuar como enlace entre las áreas operativas, comerciales y corporativas para traducir sus necesidades técnicas en soluciones de abastecimiento viables, sostenibles y alineadas con la estrategia del negocio. evaluación y negociación con proveedores implementar modelos de análisis, selección y negociación con proveedores, considerando variables críticas como desempeño técnico, condiciones comerciales, cumplimiento legal y sostenibilidad, promoviendo procesos objetivos, eficientes y transparentes. gestión de calidad y cumplimiento asegurar el ...
¿ estás buscando nuevos desafíos y un lugar donde puedas disfrutar de un ambiente cercano mientras aprendes constantemente? ¡bienvenido a un equipo con un propósito claro:"transformar la vida de las personas siendo el aliado tecnolÓgico más confiable"! ¡prepárate y únete a esta aventura!: ¿qué encontrarás?: retos técnicos y personales que te mantendrán en constante crecimiento. un equipo conectado, enfocado en tu bienestar físico y mental. cultura de mejora continua, fresca y colaborativa, con oportunidades de aprendizaje y gente dispuesta a apoyarte. kaizenhub, un programa diseñado para potenciar tus talentos, con feedback, mentorías y coaching a través de sofka u. ¡será un reto y un juego a la vez! programas como happy kaizen y wesofka que cuidan tu bienestar físico y emocional. ¿qué buscamos?: personas apasionadas por la tecnología y las telecomunicaciones estamos en busca de un analista de requisitos con experiência avanzada en el modelo etom con experiência en el levantamiento de requisitos para empresas del sector telco, así como haber trabajado con herramientas de activación y configuración de servicios si cuentas con al menos 2 años de experiência en: implementación de procesos utilizando el modelo etom en empresas de telecomunicaciones. experiência específica en el sector telco, preferiblemente en proyectos relacionados con conectividad de fibra óptica. conocimiento en plataformas y herramientas para la activación y configuración de servicios en telecomunicaciones. excelentes habilidades de comunicación, con capacidad para interactuar efectivam...
Requiere soporte remoto - operador de mesa de ayuda con experiencia en atención telefónica, tareas de abm en active directory, tareas de abm en azure. atención de buzones de correo personal y compartidos. gestión de tickets en servicenow incluyendo gestión de aprobaciones, requerimientos e incidentes. manejo de herramientas de ofimática (paquete office, o365). actualización y documentación de conocimiento, y confección/actualización de procedimientos/instructivos. la persona debe ser dinámico, ágil, debe tener versatilidad y adaptabilidad a los cambios. capacidad analítica para resolver un problema fuera de lo conocido y de manera autónoma. excelente comunicación oral y escrita para registro de incidentes o requerimientos, e interacción con usuarios. agilidad y predisposición para adquirir nuevos conocimientos y adaptarse a cambios y trabajo en equipo. oracle hcm consultant ventas skills excluyentes y deseables: • conocimiento en reparación de pc, windows y otros sistemas operativos, exploradores de internet, herramientas de office, telecomunicaciones, impresoras, monitores y experiencia en administración de bases de datos. • capacidad de analizar y resolver eficazmente inconvenientes técnicos (relacionados a hardware y software). • experiencia mínima de 6 meses en mesa de ayuda con atención telefónica • excelente capacidad y agilidad en la comunicación oral y escrita para registro de incidentes en herramientas de gestión • asistencia proactiva para evitar o reducir la recurrencia de problemas • agilidad y predisposición para adquirir nuevos conocimientos y adaptars...
Vive la experiência sonda ¡aquí transformas tu carrera! ¿por qué ser parte de sonda? porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. en sonda vivirás una experiência de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología. buscamos un supervisor de servicios que quieran aprender y transformar su carrera. en esta función tendras que: ocoordinar y controlar la operación de supervisión en campo del proyecto oliderar al equipo asignado (técnicos de soporte) con el fin de garantizar la estabilidad de la operación de los usuarios. ovelar por el buen manejo de los activos fijos del cliente. ohacer seguimiento de la documentación perteneciente a los equipos como movimiento de partes, asignación de equipos entre otros con el fin de llevar trazabilidad del hardware que se maneja dentro de la compañía. ocontrolar el backlog de casos de soporte en campo. orealizar informes de gestión para presentarlos en comités operativos ante los interventores del contrato. ocoordinar los recursos de la operación ideal si cuentas con: ingeniería sistemas ,telecomunicaciones a fines experiência certificado itil (necesario) experiência 2 - 4 años en la industria. y mucho mejor si destacas por: comunicación asertiva capacidad de liderazgo orientación hacia e...
Acerca de softtek fundada en 1982, softtek es un proveedor global de servicios orientados a procesos de ti con 30 oficinas en norteamérica, latinoamérica, europa y asia. con 15 centros de desarrollo global en ee. uu., méxico, china, brasil, argentina, costa rica, españa, hungría e india. softtek mejora resultados para grandes empresas en más de 20 países. softtek es el creador y líder de la industria nearshore. descripción del puesto habilidades requeridas: experiência comprobada en el módulo (configuración, desarrollo soluciones) conocimiento del módulo (puede investigar la forma de solucionar un tema, genera especificaciones para definir la solución) ha tenido interacción con el módulo; sabe cómo iniciar una investigación de algún tema del módulo responsabilidades: el consultor trabaja con los clientes para comprender sus necesidades empresariales y traducirlas en requisitos funcionales y técnicos para la implementación de sap successfactors. colaboración con los equipos internos del cliente para implementar y configurar el sistema sap successfactors de acuerdo con los requisitos específicos de la organización. esto puede incluir la configuración de procesos de gestión del talento, la creación de flujos de trabajo, la personalización de formularios y la configuración de reglas y políticas. llevar a cabo pruebas exhaustivas del sistema sap successfactors para garantizar su correcto funcionamiento y para identificar y solucionar cualquier problema o error que pueda surgir durante el proceso de implementación. idiomas requeridos español locación remoto, ...
Descripción de la oferta rol: desarrollador backend microservicios requisitos: se requiere profesional en ingenieria de sistemas, software, telecomunicaciones o electrónico, técnico / tecnólogo con enfoque en desarrollo software.: con dos (2) años de experiência en análisis, diseño, desarrollo e implementación de microservicios, javascript, sprintboot, node.js y nestjs.: conocimientos técnicos en: typescript, repositorios git, mongocloud atlas, devops.: con conocimiento en análisis de requerimientos, codificación / desarrollo de requerimientos, realizar documentación técnica basado en estándares de desarrollo. funciones: definir arquitecturas de detalle y propuestas de solución al negocio con los requerimientos solicitados. apoyo al diseño de la solución y reingeniería de los servicios legados que interactúan con la capa media. estimación y dimensionamiento en recursos capacidad y tiempos de los diferentes proyectos de desarrollo e implementación. generación de casos de uso, seguimiento de código, soporte técnico. escalamiento oportuno al líder de problemas técnicos encontrados en la ejecución de los desarrollos asignados. participación activa en las reuniones técnicas y de seguimiento. pruebas de desarrollo, despliegue, soporte a pruebas. asistir y gestionar pruebas integrales de los sistemas de entornos digitales. experiência en metodologías y tecnologías de pruebas qa. establecer línea base de software. análisis del estado actual y el estado objetivo de los requerimientos. elaborar check list de paso a producción. realizar acompañamiento en ventanas d...
Nos encontramos en búsqueda de técnicos, tecnólogos o estudiantes universitarios con mínimo sexto semestre de carreras profesionales de ingeniería de sistemas, eléctrica, electrónica, de telecomunicaciones, telemática, informática o afines entendidas como aquellas que comparten núcleo básico de conocimiento. se debe contar con experiencia mínima de (06) meses en proyectos relacionados con soporte en mesa de servicios de ti, atención telefónica y/o servicio al cliente, atención de servicios con herramientas de soporte remoto, certificada y dentro de los 12 meses anteriores de haberse cerrado el proceso. oferta presencial en: rionegro antioquia ¡postúlate ahora!...
Vive la experiência sonda ¡aquí transformas tu carrera! ¿por qué ser parte de sonda? porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. en sonda vivirás una experiência de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología. buscamos un supervisor de servicios que quieran aprender y transformar su carrera. en esta función tendras que: ocoordinar y controlar la operación de supervisión en campo del proyecto oliderar al equipo asignado (técnicos de soporte) con el fin de garantizar la estabilidad de la operación de los usuarios. ovelar por el buen manejo de los activos fijos del cliente. ohacer seguimiento de la documentación perteneciente a los equipos como movimiento de partes, asignación de equipos entre otros con el fin de llevar trazabilidad del hardware que se maneja dentro de la compañía. ocontrolar el backlog de casos de soporte en campo. orealizar informes de gestión para presentarlos en comités operativos ante los interventores del contrato. ocoordinar los recursos de la operación ideal si cuentas con: ingeniería sistemas ,telecomunicaciones a fines experiência certificado itil (necesario) experiência 2 - 4 años en la industria. y mucho mejor si destacas por: comunicación asertiva capacidad de liderazgo orientación hac...
Desarrollador web freelance para ecommerce somos una agencia experta en el desarrollo de soluciones e-commerce y web con una amplia trayectoria en el mercado europeo. tenemos adn francés con corazón colombiano, gracias a ello somos una mezcla de talento que combina lo mejor de conocimiento técnico con una incalculable pasión por entregar experiências de usuario con calidad, clase y elegancia. buscamos desarrolladores de ecommerce en esquema de trabajo remoto y contrato por prestación de servicios, que cumpla con las siguientes características: experiência consolidada en shopify de 3 años conocimientos estructurados javascript, react js, html5, css3, sass, webpack, git - github. portafolio de servicios y referencias de clientes reales comprometidos, autónomos y responsables en sus entregas sigan los lineamientos de las reuniones y manejo de proyectos personas que no lleven su pasión en las mangas, que la lleven en el corazón para construir el futuro del e-commerce en compañía del equipo gradiweb tu perfil profesional técnico, tecnólogo y/o profesional en carreras enfocadas a la tecnología como sistemas, software, electrónica y/o similares. experiência de 3 a 5 años certificable como freelancer preferiblemente su ubicación en bogotá (colombia) tus responsabilidades desarrollar e implementar soluciones frontend en shopify con alta calidad e impacto, preservando la atención al detalle y compromiso con el resultado y tiempo de entrega. diseñar, modificar, reparar y mantener soluciones o sistemas de información, entre otros servicios, garantizando un uso fluido...
Tu talento tiene el poder de crear experiencias inolvidables. en konecta, buscamos personas apasionadas que quieran transformar cada interacción en una oportunidad para marcar la diferencia. serás responsable de gestionar llamadas de clientes y brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios. esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman. ¿qué necesitas? estudios: técnicos, tecnólogos o estudiantes desde primer semestre en cualquier carrera y/o pregrados. experiencia: 6 meses cargos comerciales, ventas telefónicas o personalizadas disponibilidad: 06:00 am a 06:00 pm de lunes a domingos con un día de descanso puede ser sábado o domingo. conocimientos: ofimática básica ¿qué ofrecemos? tendrás contrato a término indefinido. todas las prestaciones de ley. salario básico + comisiones + auxilio de transporte (mínimo 42 horas) excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento. tenemos fondo de empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras. respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal. nuestro proceso es 100% virtual la oportunidad está aquí. ¿te atreves a dar el salto? feelthepulse si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso.el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. educación mínima: univ...
Trabajo flexible con muy buen paquete de remuneración oportunidad de desarrollo y crecimiento profesional acerca de nuestro cliente nuestro cliente es una organización de servicios profesionales de gran tamaño con presencia global y un enfoque en ofrecer soluciones tecnológicas de vanguardia. descripción configurar y personalizar módulos de sap jva según las necesidades del cliente. colaborar con equipos internos y externos para implementar soluciones tecnológicas. monitorear y optimizar el rendimiento del sistema sap jva. brindar soporte técnico y resolver incidencias relacionadas con sap jva. participar en la planificación de proyectos y en la gestión del ciclo de vida del sistema. capacitar a los usuarios finales en el uso de sap jva. documentar procesos y procedimientos para garantizar la continuidad del servicio. mantenerse actualizado/a sobre nuevas funcionalidades y tendencias en sap jva. perfil buscado (h/m) el/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos: título profesional en ingeniería de sistemas, tecnología de la información o áreas afines. conocimientos sólidos en sap jva y su implementación en entornos empresariales. experiencia previa en proyectos relacionados con tecnologías sap. habilidad para trabajar en equipo y comunicarse efectivamente. capacidad para analizar y resolver problemas técnicos complejos. qué ofrecemos contrato a término indefinido en bogotá. oportunidades de desarrollo profesional en el área de tecnología. acceso a programas de capacitación y certificaciones. un ambiente laboral que fom...
Requisitos de formación: formación en ingeniería de sistemas, ingeniería informática, o campo relacionado. conocimiento profundo en el desarrollo y consumo de apis rest. experiência previa en soporte técnico a clientes y en procesos de integración de apis. dominio de herramientas de documentación de apis como swagger/openapi. experiência en pruebas de apis utilizando herramientas como postman. habilidades de comunicación efectiva y capacidad para entender las necesidades del cliente. capacidad para trabajar en equipo y colaborar con el equipo de desarrollo en la resolución de problemas técnicos. requisitos y funciones: brindar soporte técnico a los clientes en el proceso de integración de las apis rest ofrecidas por la empresa para el consumo de servicios de telecomunicaciones. identificar y entender las necesidades del cliente en cuanto a integración de apis, proponiendo soluciones utilizando las apis existentes o trasladando los requerimientos al equipo de desarrollo. realizar seguimiento a los desarrollos escalados al equipo de desarrollo, planteando adecuadamente historias de usuario y asegurando el cumplimiento de los tiempos y requisitos acordados. documentar las apis para su publicación hacia los clientes y sus equipos de desarrollo, utilizando herramientas como swagger/openapi para garantizar la claridad y completitud de la documentación. realizar pruebas de las apis utilizando herramientas como postman para asegurar su correcto funcionamiento y compatibilidad con los sistemas de los clientes. colaborar con otros equipos internos, como el equipo de des...
Trabajo flexible con muy buen paquete de remuneración oportunidad de desarrollo y crecimiento profesional acerca de nuestro cliente nuestro cliente es una organización de servicios profesionales de gran tamaño con presencia global y un enfoque en ofrecer soluciones tecnológicas de vanguardia. descripción configurar y personalizar módulos de sap jva según las necesidades del cliente. colaborar con equipos internos y externos para implementar soluciones tecnológicas. monitorear y optimizar el rendimiento del sistema sap jva. brindar soporte técnico y resolver incidencias relacionadas con sap jva. participar en la planificación de proyectos y en la gestión del ciclo de vida del sistema. capacitar a los usuarios finales en el uso de sap jva. documentar procesos y procedimientos para garantizar la continuidad del servicio. mantenerse actualizado/a sobre nuevas funcionalidades y tendencias en sap jva. perfil buscado (h/m) el/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos: título profesional en ingeniería de sistemas, tecnología de la información o áreas afines. conocimientos sólidos en sap jva y su implementación en entornos empresariales. experiencia previa en proyectos relacionados con tecnologías sap. habilidad para trabajar en equipo y comunicarse efectivamente. capacidad para analizar y resolver problemas técnicos complejos. qué ofrecemos contrato a término indefinido en bogotá. oportunidades de desarrollo profesional en el área de tecnología. acceso a programas de capacitación y certificaciones. un ambiente laboral que fomenta la innov...
Funciones monitorear continuamente los servicios de conectividad wan y man, garantizando la disponibilidad, estabilidad y desempeño de la red. realizar el seguimiento técnico a incidencias, alertas y eventos reportados en la infraestructura de red, asegurando su resolución oportuna y eficiente. brindar soporte técnico especializado de segundo o tercer nivel, actuando como punto de escalamiento en casos complejos de conectividad o fallas de servicio. analizar indicadores de calidad del servicio (slas) y proponer acciones de mejora para garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos. validar pruebas técnicas relacionadas con la implementación o modificación de servicios de red. elaborar informes técnicos y reportes de gestión sobre la operación, calidad y disponibilidad de los servicios wan/man. verificar el cumplimiento de buenas prácticas y marcos de referencia como itil y cobit en la gestión de soporte y calidad de servicio. asegurar la documentación técnica actualizada de los procesos de soporte, monitoreo y seguimiento de incidentes. participar en auditorías internas o externas aportando información técnica sobre la gestión de calidad del servicio. colaborar con equipos multidisciplinarios para la mejora continua de los procesos de soporte técnico y atención al cliente. formación profesional: título profesional en alguna de las siguientes áreas: ingeniería de sistemas ingeniería de telecomunicaciones ingeniería telemática ingeniería electrónica ingeniería teleinformática certificaciones requeridas: itil fundación v4el equipo recluta...
Empresa del sector de tecnología busca urgentemente gestores de plataformas de integración para proceso que inicia con el estado. perfiles profesionales: ingenieros en sistemas, electrónica, industrial, telecomunicaciones. técnicos o tecnólogos en sistemas, electrónica o telecomunicaciones. estudiantes universitarios de ingeniería en cualquiera de las áreas anteriores, que hayan completado al menos el sexto semestre certificado. experiencia mínima requerida: cinco (5) años de soporte en procesos ti, especialmente en bpm bizagi. dominio de plataformas: wildfly, tomcat, java, jasper, c#. dedicación de los perfiles: ajustada a las necesidades o requerimientos especiales de la entidad. incluye gestión de servicios por tickets, llamadas, correos electrónicos. debe garantizar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (ans) bogotá, contrato por prestación de servivios, modalidad hibrida, salario a convenir segun experiencia...
Supervisor de tecnología bilingüe/ contrato indefinido¡impulsa tu carrera liderando un equipo apasionado por la tecnología!¿te apasiona la tecnología y el servicio al cliente? ¿tienes experiencia liderando equipos técnicos y te sientes cómodx comunicándote en inglés? ¡esta es tu oportunidad para dar el siguiente gran paso en tu carrera profesional!estamos en la búsqueda de unx supervisorx de service desk altamente motivadx y orientadx al liderazgo, con una sólida base técnica y excelentes habilidades comunicativas, para unirse a nuestro equipo en bogotá de forma 100% presencial.profesional en ingeniería de sistemas, electrónica, telecomunicaciones o áreas afines.2 años de experiencia mínima en soporte técnico o service desk, de los cuales al menos 1 año debe haber sido liderando equipos técnicos.conocimientos sólidos en gestión de servicios itil.nivel de inglés intermedio-alto o avanzado (b2, b2+ o c1) con habilidades de comunicación verbal y escrita.liderar y desarrollar un equipo de ingenieros de soporte, brindando acompañamiento, retroalimentación y formación continua.supervisar el cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicio (slas), asegurando altos estándares de calidad y atención al cliente.gestionar de forma eficiente los incidentes y requerimientos tecnológicos, garantizando tiempos de respuesta adecuados.proponer e implementar mejoras en los procesos del service desk, en línea con las mejores prácticas de la industria.administrar el inventario tecnológico (hardware y software), asegurando su actualización y disponibilidad.promover un ambiente laboral colab...
¿te apasiona la tecnología y el soporte técnico? Únete a nuestro equipo y sé parte fundamental en el funcionamiento de nuestros servicios de ti. horario y disponibilidad días: lunes a viernes horario: 8:00 a.m. 6:00 p.m. (hora colombia) presencial nivel de inglés requerido intermedio alto (7.0 a 8.0) formación académica técnico/a en áreas relacionadas con tecnología de la información ¿qué harás en este rol? brindar soporte técnico básico en hardware y software preparar equipos con configuraciones básicas (so, drivers, red) instalar y configurar office 365 y otras aplicaciones esenciales identificar y resolver problemas básicos de hardware o eléctricos seguir procedimientos establecidos para gestión de requerimientos e incidentes conocimientos técnicos sistemas operativos: windows, os x, linux diagnóstico básico de hardware y software instalación y configuración de office 365 conectividad de red y controladores habilidades blandas orientación al logro comunicación asertiva atención al detalle ¿qué ofrecemos? ambiente colaborativo y dinámico oportunidades de aprendizaje continuo estabilidad laboral y beneficios competitivos ¿listo/a para impulsar tu carrera en tecnología? ¡postúlate y forma parte de un equipo que transforma el soporte técnico en una experiencia excepcional!...
El grupo fractalia es una multinacional, presente en 12 países y con más de 2000 empleados que ofrece servicios de soporte masivo a cualquier tecnología y líder en tecnologías de la información. actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento. ¡estamos buscando talentos cómo tú! buscamos tecnicos, tecnologos, profesionales o estudiantes de últimos semestres de electrónica, de telecomunicaciones, sistemas, telemático o carreras afines. indispensable que cuente con conocimientos en mikrotik (imprescindible experiencia) - controladora unify / ubiquiti (deseable) - controladora ruckus (deseable) - controladora alcatel (deseable) - linux (básico) - nagios (básico) - redes inalámbricas, funcionamiento, instalación, topologías. se labora de manera remota en horario españa , es decir madrugada colombia , de lunes a viernes.el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. educación mínima: universidad / carrera técnica 1 año de experiencia...
Descripción: Únete a nuestra familia personalsoft. somos una compañía con más de 24 años de experiência en desarrollo de software, servicios de analítica, automatización de procesos, con presencia en bogotá, medellín, panamá, el salvador y ee.uu. ¿qué buscamos? desarrollador backend (java) ¿qué requerimos? tecnólogo o ingeniero de sistemas, con 4 o más años de experiência en desarrollo de aplicaciones en el rol backend bajo los lenguajes java 8+ y base de datos habilidades de comunicación, indagación y análisis. capacidad de lógica de negocio y flujos. persona proactiva y propositiva. con conocimiento en metodología ágil scrum y redacción y análisis de requisitos funcionales de software a la medida. requisitos: conocimientos tecnicos: java 8+ (obligatorio) sprintboot (obligatorio) soa, api rest, restfull (obligatorio). conocimiento y experiência en bd relacionales o no relacionales conocimiento de las herramientas de control de versiones de código (git) familiaridad con la integración continua (full devops environment) experiência en celulas de desarrollo agiles experiência de trabajo en entornos ci-cd. aseguramiento de calidad con análisis de código estático y control de deuda técnica. en el softplanet creemos en el potencial de las personas como generadores de experiência y conexión con nuestros clientes. somos: creativos, inquietos y diversos. al hacer parte de nuestra familia, podrás acceder a un contrato directo e indefinido, salario competitivo, cursos, certificaciones, descuentos y convenios, préstamos, fondo de empleados, aumento salarial anual, tr...
Descripción empresa: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. misión del cargo: asistir y apoyar al personal técnico, con el fin de asegurar el funcionamiento eficiente del equipamiento its, telecomunicaciones. funciones del cargo: empresa del sector de infraestructura vial ubicada en mutatá, requiere para su equipo de trabajo ayudante con experiência mínima de 2 años relacionadas al mantenimiento de sistemas its, seguridad electrónica, radiocomunicaciones, telecomunicaciones y ti. formación académica: bachiller o técnica en electricidad, electrónica o área afines. conocimientos técnicos o específicos requeridos: conocimientos en electricidad, electrónica o sistemas. competencias laborales: apertura al aprendizaje, orientación al resultado, trabajo en equipo y atención al detalle. algunas funciones: asistir y apoyar al personal técnico, con el fin de asegurar el funcionamiento eficiente del equipamiento its, telecomunicaciones, radiocomunicaciones, eléctricas, electromecánicas, ti, seguridad electrónica de los túneles y vía cielo abierto. ayudar de manera supervisada con tareas de mantenimiento, diagnóstico y reparación, contribuyendo al correcto desarrollo de la operación del corredor vial. salario: a convenir. tipo...
Sobre nosotros gbm es la empresa líder en servicios de ti en centroamérica y caribe, experta en tecnologías de información. demuestra todos los componentes para soluciones tecnológicas empresariales con infraestructura, software, consultoría y servicios especializados. gbm es una empresa regional con presencia en guatemala, honduras, belice, el salvador, nicaragua, costa rica, panamá, república dominicana y haití. gbm es distribuidor exclusivo de ibm en la región y representa además, de forma oficial y con pleno apoyo, marcas líderes de la industria como lenovo, cisco, sap, microsoft, entre otros. descripción: servir como un punto de contacto directo con los clientes, en la ejecución de labores técnicas de mantenimiento, reparación e instalación de sistemas y equipos informáticos y de comunicaciones en las plataformas de bases de datos. responsabilidades: estas son los servicios: preparar, presentar y entregar reportes sobre las actividades y tiempos ocupados en su trabajo, acorde a los procedimientos y políticas que establece la compañía. velar por que las tareas que se le asignaron se cumplan oportunamente y de acuerdo con las fechas establecidas cumpliendo con las regulaciones que la compañía establece para dichos entregables. llevar a cabo el mantenimiento preventivo y correctivo que se encuentren en la infraestructura de base de datos sql server. requisitos: experiência:mínimo 3 años de experiência en administración de bases de datos sql server 2012 o superior. importante pro-actividad, buenas comunicación y disponibilidad para atender ambientes de misión...
¡haz parte de nuestro equipo! en seguridad superior ltda, empresa líder en el sector de la vigilancia y la seguridad privada con más de 45 años de experiencia y una trayectoria sólida en servicios integrales, seguimos creciendo. hoy buscamos un técnico/a en seguridad electrónica, que desee integrarse a nuestro equipo y aportar su conocimiento en el manejo, instalación y mantenimiento de sistemas electrónicos de seguridad. responsabilidades del cargo: ejecutar servicios técnicos asignados siguiendo protocolos y procedimientos establecidos. configurar, mantener y realizar soporte a sistemas de alarmas, cctv, control de acceso, detección de incendio, entre otros. brindar atención técnica en campo a las inquietudes de los usuarios de los sistemas intervenidos. mantener actualizado el inventario de cámaras instaladas y garantizar su operatividad. custodiar la información sensible extraída de los sistemas, asegurando su confidencialidad y cadena de custodia. registrar y reportar la información de los servicios realizados a través de los canales establecidos. perfil del cargo: formación académica: técnico o tecnólogo en electrónica, electricidad, telecomunicaciones o afines. experiencia: mínimo 2 años en empresas del sector de seguridad electrónica. conocimientos técnicos en: instalación y mantenimiento de sistemas de alarma monitoreo remoto de cctv control de accesos y centrales de monitoreo integración de sistemas electrónicos de seguridadel equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para ...
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