Equipo de soporte de oficina: retail operations, sales academy, buying & trading, visual merchandising, retail marketing, hr, scm, real estate, global business services, finance, facilities and services and it. propósito y relevancia general para la ...
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Propósito y relevancia general para la organización: - apoyar al store manager como segundo a cargo, en las tiendas tipo b y c, contribuyendo al logro de los objetivos y kpis de la tienda, optimizando el uso de los recursos y asegurando una experiência de compra memorable para los consumidores. liderar y organizar las funciones del equipo de trabajo asegurando el balance adecuado entre la operación y servicio para alcanzar los objetivos del negocio.- responsabilidades claves: - supervisa y da soporte en las diferentes actividades de la tienda, ejecutándolas junto con el equipo de trabajo, liderando con el ejemplo la aplicación de los estándares de servicio, maximizando el tiempo invertido en la venta y liderando a los miembros del equipo en el piso de venta. - domina los kpis de la tienda como cr (conversion rate / tasa de conversión), atv (average transaction value / valor promedio por transacción), asp (average selling price / precio de venta promedio), upt (unit per transaction / unidad por transacción), trafico, márgen estandard, nps (net promoter score) y se asegura de que el equipo los conozca, cómo contribuyen mediante el análisis de datos relevantes y toma decisiones comerciales para mejorarlos. - da soporte en la ejecución del uso adecuado de los recursos disponibles de la tienda, optimiza la programación del personal, controla los descuentos, minimiza y controla las pérdidas de inventario, y administra y controla de manera eficiente todos los gastos generales operativos bajo la responsabilidad del equipo gerencial de la tienda, para impactar la rentabilidad de...
**about intouchcx** **about the job** we are changing the way people think about customer care, and we need your help! we’re looking for a business analyst to assist with performing user acceptance testing (uat) and the operationalization of business, process and/or system changes across training curriculums, training delivery, quality assurance and reporting. **as business analyst, you will.** - collect and validate data requirements for business intelligence systems - create, validate and recommend optimization of business processes - support projects through development, quality assurance, user acceptance testing and production implementation - create internal guides, training materials and end-user documentation - facilitate requirements workshops - build and manage business relationships **requirements**: **as business analyst, you have** - a degree or diploma in computer science, information systems or equivalent experience - 3-5 years of practical business analysis experience, with demonstrated experience in analyzing business systems and processes, and the creation of structured business requirements documents - business process management practitioner designation, cbap, lean six sigma (yellow or black), pmp, or other certification is considered an asset - experience in facilitating workshops and training sessions with diverse groups of stakeholders - demonstrated experience creating and leading testing - strong attention to detail - excellent organizational and time management skills - demonstrated strength in communications both verbal and...
**what you’ll do**: - handle frontline escalations from customers and provide timely and effective resolutions. - assist agents with questions and issues, including troubleshooting product problems. - collaborate with product managers, dc's, fsc managers and other departments internally to ensure customer satisfaction. - utilize soft skills to handle escalated customers to resolution. - utilize higher technical expertise on products to provide support to customers and agents. - generate trainings and mentor agents as needed to improve knowledge and processes. - communicate feedback effectively as needed to bpos and other frontline agents. **who you are** do you ever feel like you want to make a bigger impact beyond just doing your job well? at our company, we share this sentiment and believe in making a positive difference in the world. we understand your commitment to quality and support your continuous learning and development. you also have: - at least 2 years of basic frontline customer service experience. - ability to handle frontline escalations in a timely and effective manner. - excellent communication and collaboration skills. - high technical expertise on products. - ability to create training programs and mentor agents as required to enhance their knowledge and improve processes. - strong problem-solving skills. - ability to work independently and as part of a team. - detail-oriented and able to multitask effectively. **_ we don’t just build the world, we build innovative technology too._** joining the stanley black & decker team means working in...
**relocate to malta for dynamics 365 power platform technical architect (consulting/big 4) **about the client** our client’s microsoft business solutions team is a microsoft gold partner and leader in microsoft software implementations for medium to large organisations, providing their clients with the ability to keep up with the ever-changing digital world by implementing microsoft’s enterprise resource planning (erp) and customer engagement (ce) software from the microsoft dynamics 365 (d365) software line. **role overview** the dynamics power platform technical architect is a core team member of our client’s customer delivery of microsoft dynamics 365 centred solutions. the architect will be involved in the business processes and solution design and will be hands on configuring and customising the implementation of dynamics power platform solutions working with both onshore and offshore development teams. the position may require business travel. the team is focusing on advisory, implementation and support services that relate to the implementation and subsequent maintenance of microsoft dynamics 365 (ce, power platform, f&o, bc) projects. this will include the delivery of these systems and engagements relating to independent programme assurance where third parties are delivering such programmes. this is a dynamic and exciting opportunity to join a growing new business area within an established and market leading firm. **job type**:full time **full visa and relocation support is included...
Propósito y relevancia general para la organización: lograr el desempeño de la tienda y los kpis optimizando los recursos operativos para ofrecer a los clientes una experiência memorable buscando su lealtad. desarrollar y mantener motivado al equipo y utilizar todas las herramientas disponibles para lograr el desempeño comercial. responsabilidades clave: - lidera, asegura y es responsable de la gestión de ventas, personas y operaciones en las tiendas categorizadas como tipo a para cumplir con el objetivo de la tienda y lograr los objetivos comerciales entregando una experiência de consumidor memorable asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio de adidas. - colabora con el gerente de distrito u otros socios de la oficina administrativa minorista para impulsar la mejora continua de los desafíos en la tienda, identificar las mejores prácticas y mantener un conocimiento actualizado de nuestros competidores para mejorar el desempeño comercial. - domina los kpi de la tienda, como cr (conversion rate / tasa de conversión), atv (average transaction value / valor promedio por transacción), asp (average selling price / precio de venta promedio), upt (unit per transaction / unidad por transacción), tráfico, márgen estándar, nps (net promoter score) y garantiza que el equipo los conozca, cómo contribuyen a través del análisis de datos relevantes y toman decisiones comerciales para mejorarlos. - hace un uso adecuado de los recursos disponibles, optimiza la programación del personal, controla los descuentos, minimiza y controla las pérdidas de inventario, y administra...
Propósito y relevancia general para la organización: - apoyar al store manager como segundo a cargo, en las tiendas tipo b y c, contribuyendo al logro de los objetivos y kpis de la tienda, optimizando el uso de los recursos y asegurando una experiência de compra memorable para los consumidores. liderar y organizar las funciones del equipo de trabajo asegurando el balance adecuado entre la operación y servicio para alcanzar los objetivos del negocio. responsabilidades claves: - supervisa y da soporte en las diferentes actividades de la tienda, ejecutándolas junto con el equipo de trabajo, liderando con el ejemplo la aplicación de los estándares de servicio, maximizando el tiempo invertido en la venta y liderando a los miembros del equipo en el piso de venta. - domina los kpis de la tienda como cr (conversion rate / tasa de conversión), atv (average transaction value / valor promedio por transacción), asp (average selling price / precio de venta promedio), upt (unit per transaction / unidad por transacción), trafico, márgen estandard, nps (net promoter score) y se asegura de que el equipo los conozca, cómo contribuyen mediante el análisis de datos relevantes y toma decisiones comerciales para mejorarlos. - da soporte en la ejecución del uso adecuado de los recursos disponibles de la tienda, optimiza la programación del personal, controla los descuentos, minimiza y controla las pérdidas de inventario, y administra y controla de manera eficiente todos los gastos generales operativos bajo la responsabilidad del equipo gerencial de la tienda, para impactar la rentabilidad de...
**what you’ll do**: - handle frontline escalations from customers and provide timely and effective resolutions. - assist agents with questions and issues, including troubleshooting product problems. - collaborate with product managers, dc's, fsc managers and other departments internally to ensure customer satisfaction. - utilize soft skills to handle escalated customers to resolution. - utilize higher technical expertise on products to provide support to customers and agents. - generate trainings and mentor agents as needed to improve knowledge and processes. - communicate feedback effectively as needed to bpos and other frontline agents. **who you are** do you ever feel like you want to make a bigger impact beyond just doing your job well? at our company, we share this sentiment and believe in making a positive difference in the world. we understand your commitment to quality and support your continuous learning and development. you also have: - at least 2 years of basic frontline customer service experience. - ability to handle frontline escalations in a timely and effective manner. - excellent communication and collaboration skills. - high technical expertise on products. - ability to create training programs and mentor agents as required to enhance their knowledge and improve processes. - strong problem-solving skills. - ability to work independently and as part of a team. - detail-oriented and able to multitask effectively. **_ we don’t just build the world, we build innovative technology too._** joining the stanley black & decker team means working in...
Propósito y relevancia general para la organización: apoyar al store manager como segundo a cargo, en las tiendas tipo b y c, contribuyendo al logro de los objetivos y kpis de la tienda, optimizando el uso de los recursos y asegurando una experiência de compra memorable para los consumidores. liderar y organizar las funciones del equipo de trabajo asegurando el balance adecuado entre la operación y servicio para alcanzar los objetivos del negocio. responsabilidades claves: - supervisa y da soporte en las diferentes actividades de la tienda, ejecutándolas junto con el equipo de trabajo, liderando con el ejemplo la aplicación de los estándares de servicio, maximizando el tiempo invertido en la venta y liderando a los miembros del equipo en el piso de venta. - domina los kpis de la tienda como cr (conversion rate / tasa de conversión), atv (average transaction value / valor promedio por transacción), asp (average selling price / precio de venta promedio), upt (unit per transaction / unidad por transacción), trafico, márgen estandard, nps (net promoter score) y se asegura de que el equipo los conozca, cómo contribuyen mediante el análisis de datos relevantes y toma decisiones comerciales para mejorarlos. - da soporte en la ejecución del uso adecuado de los recursos disponibles de la tienda, optimiza la programación del personal, controla los descuentos, minimiza y controla las pérdidas de inventario, y administra y controla de manera eficiente todos los gastos generales operativos bajo la responsabilidad del equipo gerencial de la tienda, para impactar la rentabilidad de...
**¡Únete a nuestro equipo! solvo global busca un talento excepcional: jr recruiter - inglés c1** si eres apasionado/a por la búsqueda y atracción de talento (no es necesario tener experiência) ¡esta es tu oportunidad para destacar en solvo global! estamos buscando un **jr recruiter** extraordinario/a para unirse a nuestro equipo dinámico. si posees un excepcional **nível de inglés (c1) **es suficiente para aplicar! - tipo de contrato: indefinido - ciudad: bogotá, barranquilla, cali. - horario: tiempo completo - lunes a viernes de 8 am a 5 pm - modalidad: presencial. - nível de inglés: 90% **responsabilidades**: - colabora con los responsables de contratación para identificar y redactar descripciones detalladas y precisas de los puestos y criterios de contratación. - identifica y aplica métodos y estrategias de contratación eficientes y eficaces basados en el puesto disponible, las normas del sector y las necesidades de las organizaciones. - asiste en los procesos de anuncio y publicación de ofertas de empleo. - programa entrevistas; supervisa la preparación de las preguntas de las entrevistas y otros materiales de contratación y selección. - garantiza el cumplimiento de las leyes y normativas laborales federales, estatales y locales, así como de las políticas de la empresa. - participa en diversas ferias de empleo y prepara una red eficaz de talentos. **requisitos**: - excepcional nível de inglés, tanto hablado como escrito. - creatividad y pensamiento innovador en la identificación de talento. - mentalidad proactiva y enfoque orientado a resultados. - cap...
Propósito y relevancia general para la organización: - apoyar al store manager como segundo a cargo, en las tiendas tipo b y c, contribuyendo al logro de los objetivos y kpis de la tienda, optimizando el uso de los recursos y asegurando una experiência de compra memorable para los consumidores. liderar y organizar las funciones del equipo de trabajo asegurando el balance adecuado entre la operación y servicio para alcanzar los objetivos del negocio. responsabilidades claves: - supervisa y da soporte en las diferentes actividades de la tienda, ejecutándolas junto con el equipo de trabajo, liderando con el ejemplo la aplicación de los estándares de servicio, maximizando el tiempo invertido en la venta y liderando a los miembros del equipo en el piso de venta. - domina los kpis de la tienda como cr (conversion rate / tasa de conversión), atv (average transaction value / valor promedio por transacción), asp (average selling price / precio de venta promedio), upt (unit per transaction / unidad por transacción), trafico, márgen estandard, nps (net promoter score) y se asegura de que el equipo los conozca, cómo contribuyen mediante el análisis de datos relevantes y toma decisiones comerciales para mejorarlos. - da soporte en la ejecución del uso adecuado de los recursos disponibles de la tienda, optimiza la programación del personal, controla los descuentos, minimiza y controla las pérdidas de inventario, y administra y controla de manera eficiente todos los gastos generales operativos bajo la responsabilidad del equipo gerencial de la tienda, para impactar la rentabilidad de...
Descripción ¡hola! en sg tech estamos en la búsqueda de un **gerente proyecto** con al menos 20 años de experiência para unirse a nuestro equipo en desarrollo. si eres un apasionado de la ingeniería y cuentas con sólidos conocimientos en metodologías como six sigma y black belt, ¡esta posición es para ti! **sobre nosotros**: sg tech es una empresa líder en el sector de tecnología, enfocada en brindar soluciones innovadoras a nuestros clientes. nos apasiona la excelencia en el trabajo y valoramos a los profesionales proactivos y comprometidos. **responsabilidades**: - liderar y gestionar proyectos de ingeniería desde su inicio hasta la implementación. - coordinar equipos multidisciplinarios para lograr los objetivos del proyecto. - realizar seguimiento y control de la planificación y presupuesto asignado. - garantizar la calidad y cumplimiento de los estándares establecidos. **beneficios**: - ambiente de trabajo dinámico y desafiante. - remuneración competitiva - trabajo en remoto. - horario: 8 a 5 con una hora de almuerzo. **requisitos**: - (opción 1) título de postgrado en la modalidad de especialización en ingeniería o administración o gerencia o afines. - (opción 2) título de posgrado en la modalidad de maestría en ingeniería, o en administración o gerencia o afines. - título de postgrado en la modalidad de especialización en ingeniería o administración o gerencia o afines, _o_ título de posgrado en la modalidad de maestría en ingeniería, _o_ en administración o gerencia o afines. - mínimo de 20 años de experiência en cargos similares. - certificación ...
**roles and responsibilities**: - intermediario entre finanzas y ventas en la cuestión administrativa - analizar, estructurar, controlar y notificar sobre las actividades relacionadas a la administración de las ventas - control de notas de créditos requeridas por los clientes / vendedores - brindar apoyo en el mantenimiento de información de la cartera de los clientes - análisis y control de provisiones en conjunto con el equipo de contraloría. - control de descuentos comerciales (coops y rebates) **experience required**: - experiência en posición similar (contraloria, finanzas, contabilidad o administración de ventas) - manejo, procesamiento y análisis de información **skills**: - capacidad analítica - capacidad de trabajar bajo presión - proactivo - buena capacidad de comunicación - orientado a la acción - resiliente / flexible para trabar con otras partes/areas - afán de aprender/inovar **systems**: - advanced excel - strong knowledge of word processing, spreadsheet and database - sap **_ we don’t just build the world, we build innovative technology too._** joining the stanley black & decker team means working in an innovative, tech-driven and highly collaborative team environment supported by over 58,000 professionals in 60 countries across the globe. here, you’ll get the unique chance to impact some of the world’s most iconic brands including stanley tools, dewalt, craftsman, mac tools and black + decker. your ideas and solutions have the potential to reach millions of customers as we work together to write the next chapter in our histor...
Overview: **responsibilities**: - drive all phases of business and solution development, including research, analysis, due diligence and evaluation of final solution/proposition of dibs opportunities. - promote growth by taken initiative to identify and cultivate new clients and business opportunities and identify opportunities to provide additional client value and extension of existing client relationships. - work actively with bizdev and operations in hunting and farming opportunities. - supports ibero - latam system management strategies. - support and manage the daily/weekly/monthly tasks for top client opportunities. - prepare and validate client presentation and material for the tap assessments. - continuously investigate and introduce process improvement measures and either signing off actions or raising to a higher level if appropriate. - participate in client meetings as required. - estimate costs of new solutions and associated benefits. develop detailed business cases with roi, payback period etc. - understand critical business, operating and technology risks and develop mitigation plans. qualifications: - bachelors or higher education degree with business administration, marketing, and related careers. - english level: c1. - knowledge in **business process re-engineering, transformation, lean six sigma, rpa, machine learning, analytics, program management, workforce optimization.**: - 5 to 8 years of experience in transformation/digital technology. - certified or trained lean six sigma black belt/ green belt on or before 2018. - good to h...
Empresa europea solicita analista financiero, profesional en carreras financieras o afines. se requiere experiência en análisis de rentabilidad, modelado financiero, presupuestos, técnicas de valoración, análisis vertical y horizontal, costeo de operaciones y otras competencias propias de roles financieros, preferiblemente en el sector servicios. es indispensable un dominio avanzado de excel (se aplicará prueba técnica de nível avanzado, incluyendo fórmulas y tablas dinámicas) y conocimientos sólidos en finanzas (también evaluados en prueba técnica). se valorará positivamente el manejo de power bi. ofrecemos salario competitivo y modalidad de trabajo 100% remoto. habilidades requeridas: análisis financiero: tareas a desarrollar: análisis de rentabilidad. modelado financiero. presupuestos. técnicas de valoración. análisis vertical y horizontal. costeo de operaciones. dominio técnico: excel avanzado (fórmulas y tablas dinámicas). conocimientos sólidos en finanzas (evaluados mediante prueba técnica). habilidades adicionales: razonamiento lógico. orientación analítica. habilidades valoradas (no excluyentes): manejo de power bi. puede aplicar desde cualquier parte del país. tipo de puesto: tiempo completo, indefinido...
Communities.tech and its family of companies (kt black services) are seeking devop engineer to join our growing software team. **primary responsibilities**: - **infrastructure-as-code**: author, review, and maintain terraform (or equivalent) modules covering networking, compute, storage, and security. - **ci/cd ownership**: design and manage end-to-end pipelines (build, test, scan, deploy, verify, rollback) using github actions or aws codepipeline. - **aws administration**: configure and optimize ec2, alb, iam, s3, cloudwatch, auto scaling, and route 53 in accordance with best practices and cost targets. - **observability & incident management**: implement logging, metrics, and tracing solutions; conduct post-incident reviews and remediation. - **security & compliance**: enforce least-privilege iam, mfa, secrets management, and secure network architectures. - **process automation**: eliminate repetitive operational tasks through scripting (bash, python, go, or node) and pipeline integration. - **documentation & knowledge transfer**: create clear, version-controlled runbooks and architectural documentation; mentor developers on infrastructure best practices. **qualifications**: - minimum **two (2) years** of hands-on experience administering production workloads on aws, with significant ec2 exposure. - demonstrated ownership of **ci/cd pipelines** from conception to production rollout. - strong **linux systems expertise**, including networking, performance tuning, and troubleshooting. - solid understanding of aws security controls (iam, kms, vpc design, key ...
Responsibilities tiktok is the leading destination for short-form mobile video. we have several global offices including los angeles, new york, london, paris, berlin, dubai, mumbai, singapore, jakarta, são paulo, seoul, and tokyo. why join us at tiktok, our people are humble, intelligent, compassionate and creative. we create to inspire - for you, for us, and for more than 1 billion users on our platform. we lead with curiosity and aim for the highest, never shying away from taking calculated risks and embracing ambiguity as it comes. here, the opportunities are limitless for those who dare to pursue bold ideas that exist just beyond the boundary of possibility. join us and make impact happen with a career at tiktok. the brand strategy team guides the company's point of view in colombia on tiktok for marketers. the team is focused on delivering engaging narratives that inform and inspire clients, agencies and the industry with the opportunity tiktok brings to media agencies and brands direct. some examples of work from this team include platform and vertical narratives, inspiration decks around key moments on tiktok, strategic best practices and thought leadership. ultimately our work will help generate demand for tiktok and drive consideration for our products and solutions. we are also responsible for proactively developing business on tiktok from an agreed list of clients, leveraging our relationships with senior agency heads of strategy and planning. we work closely with the product team, agency sales, client teams and creative lab. you will also lead a team of h...
Propósito y relevancia general para la organización: - apoyar al store manager como segundo a cargo, en las tiendas tipo b y c, contribuyendo al logro de los objetivos y kpis de la tienda, optimizando el uso de los recursos y asegurando una experiência de compra memorable para los consumidores. liderar y organizar las funciones del equipo de trabajo asegurando el balance adecuado entre la operación y servicio para alcanzar los objetivos del negocio. responsabilidades claves: - supervisa y da soporte en las diferentes actividades de la tienda, ejecutándolas junto con el equipo de trabajo, liderando con el ejemplo la aplicación de los estándares de servicio, maximizando el tiempo invertido en la venta y liderando a los miembros del equipo en el piso de venta. - domina los kpis de la tienda como cr (conversion rate / tasa de conversión), atv (average transaction value / valor promedio por transacción), asp (average selling price / precio de venta promedio), upt (unit per transaction / unidad por transacción), trafico, márgen estandard, nps (net promoter score) y se asegura de que el equipo los conozca, cómo contribuyen mediante el análisis de datos relevantes y toma decisiones comerciales para mejorarlos. - da soporte en la ejecución del uso adecuado de los recursos disponibles de la tienda, optimiza la programación del personal, controla los descuentos, minimiza y controla las pérdidas de inventario, y administra y controla de manera eficiente todos los gastos generales operativos bajo la responsabilidad del equipo gerencial de la tienda, para impactar la rentabilidad de...
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Propósito y relevancia general para la organización: apoyar al store manager como segundo a cargo, en las tiendas tipo b y c, contribuyendo al logro de los objetivos y kpis de la tienda, optimizando el uso de los recursos y asegurando una experiência de compra memorable para los consumidores. liderar y organizar las funciones del equipo de trabajo asegurando el balance adecuado entre la operación y servicio para alcanzar los objetivos del negocio. responsabilidades claves: - supervisa y da soporte en las diferentes actividades de la tienda, ejecutándolas junto con el equipo de trabajo, liderando con el ejemplo la aplicación de los estándares de servicio, maximizando el tiempo invertido en la venta y liderando a los miembros del equipo en el piso de venta. - domina los kpis de la tienda como cr (conversion rate / tasa de conversión), atv (average transaction value / valor promedio por transacción), asp (average selling price / precio de venta promedio), upt (unit per transaction / unidad por transacción), trafico, márgen estandard, nps (net promoter score) y se asegura de que el equipo los conozca, cómo contribuyen mediante el análisis de datos relevantes y toma decisiones comerciales para mejorarlos. - da soporte en la ejecución del uso adecuado de los recursos disponibles de la tienda, optimiza la programación del personal, controla los descuentos, minimiza y controla las pérdidas de inventario, y administra y controla de manera eficiente todos los gastos generales operativos bajo la responsabilidad del equipo gerencial de la tienda, para impactar la rentabilidad de...
Propósito y relevancia general para la organización: - apoyar al store manager como segundo a cargo, en las tiendas tipo b y c, contribuyendo al logro de los objetivos y kpis de la tienda, optimizando el uso de los recursos y asegurando una experiência de compra memorable para los consumidores. liderar y organizar las funciones del equipo de trabajo asegurando el balance adecuado entre la operación y servicio para alcanzar los objetivos del negocio.- responsabilidades claves: - supervisa y da soporte en las diferentes actividades de la tienda, ejecutándolas junto con el equipo de trabajo, liderando con el ejemplo la aplicación de los estándares de servicio, maximizando el tiempo invertido en la venta y liderando a los miembros del equipo en el piso de venta. - domina los kpis de la tienda como cr (conversion rate / tasa de conversión), atv (average transaction value / valor promedio por transacción), asp (average selling price / precio de venta promedio), upt (unit per transaction / unidad por transacción), trafico, márgen estandard, nps (net promoter score) y se asegura de que el equipo los conozca, cómo contribuyen mediante el análisis de datos relevantes y toma decisiones comerciales para mejorarlos. - da soporte en la ejecución del uso adecuado de los recursos disponibles de la tienda, optimiza la programación del personal, controla los descuentos, minimiza y controla las pérdidas de inventario, y administra y controla de manera eficiente todos los gastos generales operativos bajo la responsabilidad del equipo gerencial de la tienda, para impactar la rentabilidad de...
Propósito y relevancia general para la organización: - apoyar al store manager como segundo a cargo, en las tiendas tipo b y c, contribuyendo al logro de los objetivos y kpis de la tienda, optimizando el uso de los recursos y asegurando una experiência de compra memorable para los consumidores. liderar y organizar las funciones del equipo de trabajo asegurando el balance adecuado entre la operación y servicio para alcanzar los objetivos del negocio.- responsabilidades claves: - supervisa y da soporte en las diferentes actividades de la tienda, ejecutándolas junto con el equipo de trabajo, liderando con el ejemplo la aplicación de los estándares de servicio, maximizando el tiempo invertido en la venta y liderando a los miembros del equipo en el piso de venta. - domina los kpis de la tienda como cr (conversion rate / tasa de conversión), atv (average transaction value / valor promedio por transacción), asp (average selling price / precio de venta promedio), upt (unit per transaction / unidad por transacción), trafico, márgen estandard, nps (net promoter score) y se asegura de que el equipo los conozca, cómo contribuyen mediante el análisis de datos relevantes y toma decisiones comerciales para mejorarlos. - da soporte en la ejecución del uso adecuado de los recursos disponibles de la tienda, optimiza la programación del personal, controla los descuentos, minimiza y controla las pérdidas de inventario, y administra y controla de manera eficiente todos los gastos generales operativos bajo la responsabilidad del equipo gerencial de la tienda, para impactar la rentabilidad de...
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Propósito y relevancia general para la organización: lograr el desempeño de la tienda y los kpis optimizando los recursos operativos para ofrecer a los clientes una experiência memorable buscando su lealtad. desarrollar y mantener motivado al equipo y utilizar todas las herramientas disponibles para lograr el desempeño comercial. - responsabilidades clave: - lidera, asegura y es responsable de la gestión de ventas, personas y operacion en las tiendas categorizadas como tipo a. genera planes de acción con los equipos alrededor de los kips y gestión comercial para cumplir los objetivos de venta. - conoce y domina los procesos operativos de adidas para asegurar la correcta administración del negocio. garantiza los lineamientos de áreas (operaciones, visual merchandising, retail marketing, sales academy, human resources) definidos por la marca. - asegura la custodia de todos los activos e infraestructura y demás elementos de la tienda. haciendo un uso adecuado de los recursos disponibles, optimiza la programación del personal, controla los descuentos, minimiza y controla las pérdidas de inventario, y administra y controla de manera eficiente todos los gastos generales operativos bajo su responsabilidad, para impactar positivamente la rentabilidad de la tienda. - garantiza la implementación del modelo de servicio y asegura una experiência del consumidor memorable, con el objetivo de lograr la fidelización de clientes. mantiene e incrementa la base de datos para robustecer el crm de la compañía. - conoce al detalle el negocio para identificar oportunidades de crecimiento d...
Coadministrador de tienda. assistant store manager. bcs. viva barranquilla coadministrador de tienda. assistant store manager. bcs. viva barranquilla propósito y relevancia general para la organización: apoyar al store manager como segundo a cargo, e...
Ejecutivo comercial food service / canal horeca. medellín en meico estamos conformando el mejor equipo para seguir creciendo juntos con nuestro portafolio de food service. si cuentas con conocimiento en el canal horeca (restaurantes, hoteles entre ot...
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