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Resumen del puesto vive la experiencia sonda. aquí transformas tu carrera. buscamos un gestor de requerimientos que quiera aprender y transformar su carrera. calificaciones - mínimo dos años en gestión de requerimientos e incidentes - certificación itil 4 deseable responsabilidades - seguimiento de operación de tecnología it - realización de reportes diarios - liderar y manejar sesiones habilidades - tecnólogos, ingeniería en sistemas o afines beneficios - horario: lunes a viernes 7 a 5 pm - contrato: indefinido - modalidad: presencial descripción del trabajo lorem ipsum dolor sit amet , consectetur adipiscing elit. nullam tempor vestibulum ex, eget consequat quam pellentesque vel. etiam congue sed elit nec elementum. morbi diam metus, rutrum id eleifend ac, porta in lectus. sed scelerisque a augue et ornare. donec lacinia nisi nec odio ultricies imperdiet. morbi a dolor dignissim, tristique enim et, semper lacus. morbi laoreet sollicitudin justo eget eleifend. donec felis augue, accumsan in dapibus a, mattis sed ligula. vestibulum at aliquet erat. curabitur rhoncus urna vitae quam suscipit , at pulvinar turpis lacinia. mauris magna sem, dignissim finibus fermentum ac, placerat at ex. pellentesque aliquet, lorem pulvinar mollis ornare, orci turpis fermentum urna, non ullamcorper ligula enim a ante. duis dolor est, consectetur ut sapien lacinia, tempor condimentum purus. obtén acceso completo accede a todos los puestos de alto nivel y consigue el trabajo de tus sueños. inscríbete ahora...
¡Únete al equipo sonda! si estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de ti, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente. nos encontramos en la busqueda de un consultor de operaciones bmc formacion: ingeniero en sistemas o carreras afines. experiencia: conocimiento y experiência demostrable en sistemas operativos unix y windows conocimiento en administración y solución de problemas en las siguientes herramientas para monitoreo: bmc (truesight - truesight integration) ca unicenter autosys cloud control digital view i2000 urban code deploy kibana rundek modalidad de trabajo: teletrabajo ¡si cumples con este perfil, postulate ahora! asunto: consultor de operaciones bmc li-mm5 li-remote...
Técnica o de al menos 6 semestres con especialidad en informática. mínimo de 1 año de experiência con conocimientos técnicos. experiência en atención y servicio al cliente. certificación itil v4 recibir, registrar y brindar soporte a los usuarios del cliente que establezcan comunicación con la mesa de ayuda. gestionar y documentar los incidentes y requerimientos asignados a través de la herramienta de gestión de acuerdo a los ans establecidos. realizar atención oportuna, eficiente, eficaz y adecuada a cada usuario según protocolos de atención. brindar el soporte a las herramientas core de negocio del cliente. dar primero respuesta a los casos reportados como prioridad crítica o alta y continuar en su respectivo orden. escalar al nível correspondiente los casos que no pueden ser cerrados por soporte en sitio y en los cuales la solución está a cargo de otras áreas, analistas, especialistas y/o proveedores. orientar a los usuarios que lo soliciten sobre las herramientas corporativas y de oficina como son correo electrónico, microsoft office y otras que apliquen. mantener informados al jefe inmediato de todas las actividades y/o alertas que pongan en riesgo la salud del proyecto. todas aquellas actividades que sean encomendadas por el jefe del proyecto y/o jefes a nível jerárquico....
Si estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de ti, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente. **nombre de la vacante**:jefe de desarrollo de negocios **requisitos académicos**:título profesional universitario en ingeniería de sistemas, ingeniería informática, ingeniería electrónica, ingeniería en telecomunicaciones, o afines a tecnología de la información. **requisitos de experiência**:experiência mínima de un (4) años en cargos similares **funciones**:responsable de liderar las ventas especializadas del área de digital business, buscando la generación permanente de demanda de negocios. también es el responsable de desarrollar la relación a todos los níveles con los proveedores de tecnología para comprender las necesidades del cliente, ofrecer soluciones relacionadas con estos requisitos y poder cerrar ventas. lidera el equipo de sales specialist y trabaja de la mano con la fuerza comercial de las verticales de industria para lograr identificar necesidades en los clientes potenciales buscando oportunidades de negocio que se materialicen en ventas del portafolio asignado. encargado de desarrollar comercialmente la oferta de la unidad de digital business en colombia, identificando, promoviendo, acompañando y concretando negocios del portafolio de la unidad. con el asunto: postulación a la vacante jefe de desarrollo de negocios li-am2 li-onsite...
¡Únete al equipo sonda! si estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de ti, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente. nos encontramos en la busqueda de un consultor de implementación citrix, formacion: ingeniero de sistemas, telecomunicaciones, electrónica o afines. experiencia: mínimo 3 años de experiência en implementación de soluciones citrix. - amplio conocimiento en los saas de citrix cloud, daas (virtual apps & desktops), sharefile, emm, netscaler; donde se haya desempeñado como líder técnico, arquitecto o implementador senior. - altos conocimientos en windows server, active directory, dns, dhcp, virtualzacion de servidores, escritorios y aplicaciones. acceso remoto basado en digital workspace. - integración de la nube citrix cloud con microsoft azure para daas funciones: debe tener capacidad para dar soporte nível 3 y recibir casos que puedan ser escalados en los proyectos para temas relacionados con arquitectura. las funciones específicas del ingeniero que necesitamos son: - implementación de soluciones citrix cloud, sistemas de virtualización con integración de nubes hibridas. - diseño y arquitectura de los nuevos entornos citrix que se implementarán en los clientes, incluyendo aquellos que involucren cargas de trabajo en azure. - brindar soporte a soluciones citrix cloud, daas, emm, sharefile. ¡si cumples con este perfil, postulate ahora! asunto: consultor de ...
**vive la experiência sonda** **¡aquí transformas tu carrera! ** **¿por qué ser parte de sonda? ** porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. en sonda vivirás una experiência de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología. buscamos gestor de activos que quieran aprender y transformar su carrera. **en esta función trandrás que: (responsabilidades)**: responsable de gestionar, planificar y ejecutar los diversos procesos asociados a los requerimientos del negocio, según competencias y/o requisitos demandados ya sea : ejecutar el proceso de monitoreo de interacciones de los agentes con los usuarios de los servicios/ ejecutar el proceso de capacitación establecido para la gerencia/ asegurar que se cumpla el proceso y las políticas de la gestión de configuraciones/ manejar el sistema de distribución de llamados, asignados skill a los agentes/. realiza el seguimiento y la auditoria de los procesos de gestión en la calidad de la información en la atención de las mesas de servicio/ asegurar la correcta interacción entre los procesos asignados, hacer análisis de los indicadores con el objetivo de proponer mejoras de los procesos que redunden en la eficiencia de éstos/ generar la planificación y optimización de los recursos de las mesas...
Técnicos o tecnólogos con mínimo 6 meses a un año de experiência en mesas de ayuda y/o de servicio, conocimiento en sistemas operativos windows 7 -10, office 365. certificados en itil foundation 4.0. recibir, registrar y brindar soporte a los usuarios del cliente que establezcan comunicación con la mesa de ayuda. gestionar y documentar los incidentes y requerimientos asignados a través de la herramienta de gestión de acuerdo a los ans establecidos. realizar atención oportuna, eficiente, eficaz y adecuada a cada usuario según protocolos de atención. brindar el soporte a las herramientas core de negocio del cliente. dar primero respuesta a los casos reportados como prioridad crítica o alta y continuar en su respectivo orden. escalar al nível correspondiente los casos que no pueden ser cerrados por soporte en sitio y en los cuales la solución está a cargo de otras áreas, analistas, especialistas y/o proveedores. orientar a los usuarios que lo soliciten sobre las herramientas corporativas y de oficina como son correo electrónico, microsoft office y otras que apliquen. mantener informados al jefe inmediato de todas las actividades y/o alertas que pongan en riesgo la salud del proyecto. todas aquellas actividades que sean encomendadas por el jefe del proyecto y/o jefes a nível jerárquico....
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¡Únete al equipo sonda! si estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de ti, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente. nos encontramos en la busqueda de un asistente de inventario y facturación, formacion: administrador de empresas, contaduría o carreras afines. experiencia: experiência de 6 meses a un año en roles similares. funciones: generación de facturación electrónica para todas las sociedades del grupo. realiza seguimiento y control de facturación generada. genera informe de facturación. genera y contrala facturación de consorcios y uniones temporales. interactúa con el cliente interno y externo servicio al cliente ¡si cumples con este perfil, postulate ahora! asunto: asistente de inventario y facturación li-mm5 li-remote...
En sonda de colombia nos encontramos en la busqueda de un gestor itil formacion ingeniero de sistemas o afines. experiencia: experiência mínima de 1 año como gestor itil en el rol designado en el área de tecnologías de la información y comunicación. funciones: responsabilidad de alinear los procesos del proyecto a la metodología itil, garantizar la calidad de la información. ¡si cumples con este perfil, postúlate ahora!...
Personal con técnico en cualquier área, con mínimo (6) meses de experiência en atención telefónica, call center, servicio al cliente o asesor comercial con disponibilidad del tiempo 7x24. manejo de ofimática, habilidades en escucha activa, redacción, ortografía, comprensión de lectura y actitud de servicio. entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. otorgar apoyo técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. es responsable de proporcionar al cliente asistencia técnica en la solución de sus incidentes, gestionando todas las acciones necesarias para concretar el cese del problema y obtener la satisfacción del cliente. horario: horarios de lunes a domingo (1 descanso - sábado o domingo) turnos rotativos 7x24 con 48hrs a la sem li-remote li-mm5...
Estamos en busqueda de agente callcenter - personal con técnico en cualquier área, con mínimo 12 meses de experiência en atención telefónica, call center, servicio al cliente o asesor comercial con disponibilidad del tiempo 7x24. manejo de ofimática, habilidades en escucha activa, redacción, ortografía, comprensión de lectura y actitud de servicio. labor: presencial primero 2 meses, luego teletrabajo contrato indefinido li-remote...
Nombre de la vacante: administrador de sistemas requisitos académicos ingeniero de telecomunicaciones, sistemas, electrónica o afines con tarjeta profesional vigente. certificaciones: cumplimiento obligatorio itil fundamentos mínimo v3 deseable: curso vmware administración linux experiência: mínimo dos (2) años en actividades relacionadas con: administración de plataformas de virtualización vmware. gestión de requerimientos de plataformas de virtualización. administración de servidores linux(redhat, centos, debian, suse) funciones: administrar la infraestructura de virtualización vmware. administrar la infraestructura de servidores linux. supervisar las posibles actualizaciones, migraciones y reparaciones para mejorar el funcionamiento del sistema. hardening a la plataforma administrada. actualización y mantenimiento de la documentación técnica y administrativa. manejo de disponibilidad 7x24 para incidentes y cambios. atención y gestión requerimientos y incidentes." li-am2 li-onsite...
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