¿quiénes somos? en blacksip somos consultores expertos en comercio electrónico con 12 años de experiencia construyendo y operando los ecommerce de grandes empresas en latinoamérica. nuestro propósito es claro: ¡construir el futuro del comercio digita...
Keralty bogota, d. c. capital district, colombia coordinador de prestaciones economicas keralty bogota, d. c. capital district, colombia get ai-powered advice on this job and more exclusive features. competencias adaptabilidad. funcional propósito de...
Desarrollador de procesos reconocida organización a nivel nacional con una trayectoria en el mercado de 37 años busca un profesional administrativo especializado en mejora continua de procesos. el perfil se enfoca en la gestión y documentación de procesos estratégicos basados en análisis de datos para generar informes y kpi utilizando herramientas como power bi, looker studio y excel avanzado. requisitos: - profesional en ingeniería industrial, producción, productividad, calidad y/o afines. experiencia mínima de 1 año en procesos de mejora continua mediante la gestión y documentación de procesos estratégicos basados en análisis de datos para generar informes y kpi utilizando herramientas como power bi, looker studio, data studio y excel avanzado. condiciones del trabajo: - horario laboral estándar de lunes a viernes de 7:00 am a 5:00 pm, algunos sábados al mes medio día en la mañana....
Estamos buscando un profesional apasionado y talentoso para ocupar el cargo de coordinador senior de servicio de gestión. en esta posición, se encargará de coordinar y supervisar las operaciones de servicio al cliente a nivel global, asegurando altos estándares de calidad, satisfacción del cliente y cumplimiento de métricas clave como nps y sla. además, liderará equipos orientados al enfoque centrado en el cliente. funciones: coordinar y supervisar las operaciones de servicio al cliente a nivel global liderar equipos orientados al enfoque centrado en el cliente diseñar; e implementar estrategias de mejora continua liderar iniciativas de automatización y transformación digital monitorear el desempeño; y generar reportes estratégicos requisitos: profesional en administración de empresas, ingeniería industrial, ciencias de la computación o carreras afines maestría (preferible) experiencia mínima de 5 a 7 años; en gestión de servicio al cliente conocimientos técnicos en microsoft office, especialmente excel experiencia práctica; en automatización de procesos mediante tecnologías como rpa, chatbots e inteligencia artificial habilidades clave: innovación: generar y promover ideas creativas colaboración: compartir información abiertamente y fomentar el trabajo en equipo...
Titulo; administración de empresas, economía, comercio, logística, ingeniero industrial experiencia: 3 años en cargos como líder de compras y manejo de inventarios formación; gestión de compras y cadena de abastecimiento logística y gestión de inventarios análisis de costos y presupuesto conocimiento: negociación con proveedores gestión de inventario control de costos análisis de mercado gestión de relaciones con proveedores supervisión del equipo experiencia y manejo de excel avanzado, word, power bi, entre otros deseable idioma ingles. funciones: planear, organizar, dirigir y controlar las actividades de compras de la empresa desarrollar políticas y procedimientos de adquisición y controlar el presupuesto del departamento. identificar, seleccionar y evaluar los proveedores de acuerdo con los términos de negociación y criterios técnicos según políticas de aprovisionamiento de la organización. evaluar costo y calidad de productos o servicios según políticas de aprovisionamiento de la organización. negociar y vigilar contratos de compra de equipos, productos y materiales según políticas y procedimientos de la organización. gestionar proveedores según estrategias de colaboración y modelos de gestión. planear la integración de las cadenas de suministro según mejores prácticas y modelos de gestión preparar informes para comités administrativos evaluando los servicios. vigilar y controlar gastos y asegurar el uso adecuado de recursos. dirigir y asesorar al personal encargado de las funciones administrativas, de seguridad, manejo financiero, provisión de...
Jefe de servicio ¡Únete a coéxito s.a.s., una empresa con 70 años de trayectoria líder en el sector automotriz! buscamos un jefe de servicio que se encargue de coordinar y supervisar las operaciones de servicio automotriz, asegurando la satisfacción del cliente y el funcionamiento óptimo de nuestros servicios. con más de 30 años como la red más grande de talleres de servicio automotriz en el país, ofrecemos productos y servicios de alta calidad para el mantenimiento preventivo vehicular, garantizando mayor durabilidad y rendimiento. responsabilidades: coordinar las labores diarias del equipo de auxiliares de servicio. brindar asesoría técnica a los clientes para atender sus necesidades. asegurar la calidad y eficiencia en los servicios ofrecidos. desarrollar y ejecutar estrategias para mejorar los procesos del taller. supervisar el mantenimiento preventivo y correctivo de flotas vehiculares. requerimientos: experiencia mínima de 1 año en cargos similares dentro del sector automotriz. conocimientos sólidos en mecánica automotriz y mantenimiento preventivo. habilidades comprobadas en gestión y liderazgo de equipos. excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente....
Reconocida institución de educación superior en alta calidad, requiere para su equipo de trabajo profesional en medicina con especialización en salud ocupacional, medicina del trabajo o seguridad y salud en el trabajo. con experiencia mínima de 2 años en atención médica integral en el primer nivel de atención, enfocada en la promoción, prevención, diagnóstico y tratamiento de patologías generales como también liderando y ejecutando actividades del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo (sg-sst). con competencias en atención y servicio, comunicación, trabajo en equipo, escucha activa, empatía, gestión del tiempo. con licencia en salud ocupacional o en seguridad y salud en el trabajo vigente. curso de 50 o de 20 horas en sg-sst vigente. preferiblemente con certificación en bls y/o acls. curso en atención integral en salud a las víctimas de violencia sexual. lugar: bogotá horario: lunes a viernes: 12:00pm - 4:00pm y 5:00pm - 9:00pm. sábados: 8:00am - 1:00pm...
Descripción general importante centro de servicios de asistencia se encuentra en búsqueda de un aprendiz, que pueda apoyar la operación del centro de servicios en la optimización de procesos, análisis de indicadores y mejora continua en las áreas de asistencia vial, hogar y médica, con un enfoque en eficiencia operativa y calidad del servicio al cliente. responsabilidades: analizar y mapear procesos operativos del call center. medir y hacer seguimiento a indicadores clave (sla, tmo, nps, tasa de abandono). proponer mejoras en la atención al cliente y en la gestión de turnos. apoyar en la automatización de tareas repetitivas mediante herramientas ofimáticas. participar en auditorías de calidad y escucha de llamadas. documentar procedimientos y apoyar en la elaboración de manuales operativos. realizar estudios de tiempos y movimientos para optimizar recursos. perfil del aprendiz: estudiante activo de ingeniería industrial en etapa productiva. conocimientos en excel, power bi o visio (deseable). habilidad para el análisis de datos y mejora de procesos. proactividad, orientación al detalle y buenas habilidades comunicativas. lo que ofrecemos: experiencia real en un entorno de alto impacto y ritmo dinámico. acompañamiento de un equipo multidisciplinario. oportunidad de aplicar conocimientos académicos en proyectos reales. ubicación: norte de bogotá d.c. modalidad: presencial duración: 6 meses tipo de contrato: contrato de aprendizaje apoyo económico: smlv importante centro de servicios de asistencia se encuentra en búsqueda de un aprendiz, que pueda apoy...
Descripción general buscamos un coordinador nacional de alimentos y bebidas (ayb) para liderar y supervisar las operaciones de alimentos y bebidas en nuestra cadena hotelera en girardot. el objetivo principal es garantizar la calidad, estandarización, rentabilidad y excelencia en el servicio, alineado con las políticas y objetivos corporativos. responsabilidades principales: - dirigir y coordinar la operación de alimentos y bebidas en todas las sedes. - implementar y garantizar el cumplimiento de estándares de calidad, seguridad e inocuidad alimentaria. - optimizar procesos para mejorar la rentabilidad y la satisfacción del cliente. - supervisar al personal a cargo y fomentar el desarrollo de equipos de alto desempeño. - analizar indicadores de gestión y elaborar planes de mejora continua. - gestionar relaciones con proveedores, control de costos e inventarios. perfil requerido: - profesional en administración hotelera, gastronomía, ingeniería de alimentos o carreras afines. - experiencia mínima de 5 años en posiciones similares en el sector hotelero o de alimentos y bebidas. - conocimientos sólidos en normas de calidad e inocuidad (bpm, haccp), control de costos y procesos operativos. - disponibilidad para viajar a nivel nacional. ofrecemos: - contrato a término indefinido. - salario competitivo + beneficios corporativos. - oportunidad de crecimiento en una reconocida cadena hotelera. - horario: 7:00 a.m / 5:00 p.m buscamos un coordinador nacional de alimentos y bebidas (ayb) para liderar y supervisar las operaciones de alimentos y bebidas en nuestra cadena hote...
¡estamos en búsqueda de talentos como el tuyo! reconocida cadena de restaurantes requiere para su equipo de trabajo técnico o tecnólogo en áreas administrativas, comerciales, turísticas y afines con experiencia de entre 1 y 3 años en restaurantes con servicio a la mesa. debe contar con disponibilidad para laborar de domingo a domingo con un día compensatorio a la semana, en horario de centro comercial. funciones: planeación, seguimiento y control de todas las operaciones diarias del punto de venta administrar el personal, programación de horarios. gestión y control de compras, gastos y costos del punto de venta asegurar la satisfacción del cliente y la calidad del servicio. controlar los inventarios y ordenar suministros. proyección de ventas y gestión comercial experiencia de 2 a 3 años. salario base + propinas (30%) + bonificación por ventas + aux de trasporte. contrato inicial a termino fijo, luego se pasa a indefinido. si eres una persona orientada a resultados, dinámica y capacidad para trabajar en equipo, te estamos buscando! ¡aplica ahora y únete a nuestro equipo!...
Apasionado por los retos y el desarrollo de proyectos? ¡entonces esta oportunidad es para ti! en nuestra compañía estamos buscando un profesional comprometido y orientado a resultados, que quiera asumir el reto de asegurar el desarrollo exitoso de nuevos proyectos, cumpliendo con los estándares de calidad, capacidad, costo y plazo, según los requerimientos del cliente y bajo metodologías reconocidas como apqp, ppap y anpqp. - tu misión será: brindar soporte técnico y de gestión para garantizar la ejecución efectiva de los nuevos proyectos, desde la planificación hasta la entrega, alineado con los lineamientos del sector. ✅ requisitos: - formación profesional en ingeniería mecánica, de producción, industrial o afines. - conocimiento y experiencia en interpretación de planos técnicos. - experiencia en gestión de proyectos. - manejo de herramientas office. - conocimiento de metodologías apqp, ppap, amef. - manejo de solid edge y nx (deseable, no excluyente)....
Descripción del cargo el auxiliar de almacén y logística es un profesional responsable de realizar diversas tareas relacionadas con la recepción, almacenamiento, despacho y entrega de equipos, herramientas y material para apoyar a los proyectos. responsabilidades: diseñar y implementar sistemas de gestión de inventarios eficientes. recibir, verificar y almacenar equipo, herramientas y material. asistir en el procesamiento y cumplimiento de pedidos de clientes. mantener registros precisos y actualizados de inventario. llevar a cabo otras tareas asignadas según las necesidades de la organización. habilidades y cualificaciones requeridas: excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas. tecnologías de gestión de inventarios y software relevante. familiaridad con procedimientos de seguridad y calidad. eficacia en trabajo en equipo y colaboración. adaptabilidad y flexibilidad ante cambios e imprevistos. beneficios: oportunidad de crecimiento profesional. ambiente de trabajo dinámico y motivador. equipo experimentado y apoyo....
Residente de acabados en construcción - ricaurte, girardot o melgar palabras clave: residente de acabados inspector de acabados acabados en construcción Únete a nuestra empresa líder en el sector de la construcción como residente de acabados. si eres un profesional apasionado por la calidad y el detalle en los acabados arquitectónicos, esta es tu oportunidad. buscamos un residente de acabados comprometido con garantizar que nuestros proyectos no solo cumplan con las especificaciones técnicas, sino que también superen las expectativas de nuestros clientes. como parte fundamental de nuestro equipo, el inspector de acabados jugará un papel esencial en la excelencia de nuestros proyectos en ricaurte, girardot o melgar. responsabilidades: supervisar y asegurar el cumplimiento de las especificaciones de acabados. inspeccionar el correcto uso de los materiales en los proyectos. coordinar con otros equipos para garantizar la calidad del producto final. gestionar y resolver problemas relacionados con acabados en obra. reportar avances y novedades al equipo directivo. requerimientos: título profesional en arquitectura administración de construcción o ingeniería civil. mínimo 4 años de experiencia en manejo de acabados en el sector construcción. conocimiento profundo de materiales y técnicas de acabados. habilidades de supervisión y gestión de equipos. capacidad para interpretar planos y especificaciones técnicas. nivel de educación: profesional sectores laborales: construcción e infraestructura cargo: coordinador otras habilidades: habilidades técnic...
Fundamental para el éxito de nuestra organización buscamos un profesional capaz y eficiente para realizar las funciones del auxiliar de cargue y descargue en nuestras instalaciones ubicadas en yumbo. nuestra empresa es una reconocida líder en el sector del transporte de carga, dedicada a proporcionar servicios de alta calidad. responsabilidades: se requiere la capacidad para realizar cargues y descargues de manera eficiente y segura, cumpliendo con los estándares de seguridad establecidos. participar en el alistamiento de mercancía para su distribución ordenada y oportuna, asegurando su correcto manejo y llegada a destino en perfectas condiciones. acompañar en ruta de transporte, garantizando el correcto manejo del producto y su llegada a destino en tiempo y forma. mantener el orden y limpieza del área de trabajo, cumpliendo con los estándares de seguridad y eficiencia establecidos. habilidades y cualificaciones requeridas: bachillerato completo como mínimo. experiencia mínima de 6 meses en cargue y descargue, preferiblemente en puestos relacionados con la logística y el transporte. disponibilidad para trabajar en yumbo, con horario de lunes a viernes de 7am a 4:30pm y sábados medio día. capacidad para realizar trabajo físico y estar dispuesto a realizar horas extras según sea necesario. beneficios: un salario competitivo y beneficios adicionales. un auxilio de movilización y transporte. todas las prestaciones legales correspondientes....
Supervisor junior de operaciones - bilingüe palabras clave: - supervisor junior de operaciones - coordinador junior de operaciones - encargado junior de operaciones - responsable junior de operaciones en solvo, estamos en la búsqueda de un supervisor junior de operaciones para unirse a nuestro equipo de excelencia. este rol es clave para liderar y gestionar un equipo de representantes de servicio al cliente, asegurando la entrega de un servicio excepcional. el supervisor junior de operaciones debe proporcionar liderazgo y orientación para mejorar la productividad, calidad y satisfacción del cliente. trabajará en un entorno dinámico, con horarios de 6:00 am a 3:00 pm, en horario de colombia. se requiere un nivel de inglés de 9.0 a 10.0 para facilitar la comunicación con clientes internacionales. si eres un profesional motivado y con experiencia en liderazgo, ¡queremos conocerte! responsabilidades: - brindar liderazgo y mentoría a un equipo de agentes. - establecer y monitorear expectativas claras de rendimiento. - proporcionar retroalimentación y coaching regularmente. - abordar y solucionar problemas de rendimiento o ausentismo. - realizar capacitaciones iniciales y continuas. - manejar y resolver conflictos dentro del equipo. - asegurar el cumplimiento de los kpi y sla establecidos. - monitorear el flujo de trabajo y asignación de recursos. - identificar e implementar mejoras en procesos. - mantener procesos de aseguramiento de calidad. - generar y analizar informes de rendimiento. - actuar como punto de contacto principal con el cliente. - construir relaciones sól...
Se busca ingeniero de servicios técnicos para unirse a nuestro equipo en anava logistics s.a.s. en esta posición, serás responsable de gestionar y solucionar problemas técnicos relacionados con nuestros sistemas de logística. tu rol implicará el mantenimiento y la optimización de nuestros procesos tecnológicos para asegurar una operación eficiente y sin interrupciones. como ingeniero de servicios técnicos, tu experiencia en ingeniería de sistemas será crucial para identificar y resolver problemas complejos. deberás trabajar en estrecha colaboración con otros equipos para implementar mejoras y mantener altos estándares de calidad. tu capacidad para analizar datos y generar informes detallados será fundamental para tomar decisiones informadas y estratégicas. se requiere un enfoque proactivo y una actitud de solución de problemas para abordar los desafíos diarios. además, se espera que tengas una sólida comprensión de las tecnologías de la información y cómo se aplican en entornos logísticos. tu capacidad para comunicarte efectivamente y trabajar en equipo será esencial para el éxito en este rol. si tienes un fuerte background en ingeniería de sistemas y una pasión por la logística, esta oportunidad es para ti. Únete a nosotros y contribuye a la excelencia en la gestión de servicios técnicos.el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. educación mínima: universidad / carrera profesional años de experiencia...
Por horas ¿eres estudiante o recién egresado/a con interés en la gestión documental digital y la normativa de calidad? ¡te invitamos a realizar tu pasantía con nosotros! esta es una excelente oportunidad para adquirir experiencia práctica, aplicando tus conocimientos en la optimización de procesos documentales en un entorno real. si eres una persona organizada, adaptable y orientada a resultados, ¡queremos conocerte! Únete a la fundación pulso. ¡postúlate! funciones: apoyarás en la gestión documental digital, asegurando la correcta organización y accesibilidad de la información. colaborarás en la aplicación de la normativa de calidad en los procesos documentales. contribuirás a la mejora continua de los sistemas de archivo y gestión de la información. participarás activamente en tareas que requieran seguimiento de instrucciones, organización, planeación y orientación al resultado. buscamos: estudiante o tecnólogo/a recién egresado/a con énfasis o interés en gestión documental. conocimientos básicos o avanzados en gestión documental digital. interés en la normativa de calidad aplicada a la documentación. competencias sólidas en seguimiento de instrucciones, adaptabilidad, organización, planeación y orientación al resultado. proactividad y atención al detalle. requisitos: tener disponibilidad de 16 horas semanales para presentar el voluntariado de forma presencial en la sede medellín o bogotá; "solo se acepta virtual fuera de estas ciudades" dentro del horario de lunes – sábado de 9 am – 5 pm ). tener disposición para atender comunidades vulnerables mediante...
Perfil del cargo nuestro equipo busca un especialista en gestión hotelera para apoyar la formación técnica y tecnológica de estudiantes. el/la asesor(a) deberá brindar acompañamiento académico y metodológico a los jóvenes en temas relacionados con la hotelería, supervisión operativa y estándares de servicio. responsabilidades clave: fomentar el desarrollo profesional y académico de los estudiantes en áreas como gestión hotelera, operación de servicios de alojamiento y atención al cliente. diseñar o ajustar contenidos educativos, guías prácticas y talleres de formación para mejorar la calidad del servicio y el trabajo en equipo. hacer seguimiento al desempeño académico de los estudiantes en prácticas o simulaciones para identificar áreas de mejora. promover buenas prácticas de bioseguridad y calidad del servicio en todos los niveles del establecimiento. requisitos del candidato el candidato debe poseer una universidad completa y contar con al menos 1 año de experiencia laboral en el ámbito de la gestión hotelera....
Lagobo distribuciones s.a.s bajo la marca comercial almacenes oportunidades es una empresa líder en la distribución de productos de consumo masivo. nos destacamos por ofrecer productos de alta calidad, respaldados por un equipo de profesionales altamente capacitados que operan en un entorno colaborativo y dinámico. ¡haz parte de nuestro equipo! estamos en la búsqueda de un profesional en mercadeo o carreras afines para liderar y ejecutar estrategias publicitarias, realizar el análisis de inversiones en mercadeo, controlar la distribución del material promocional y presentar informes de gestión del área. funciones: administrar y supervisar los recursos del área, optimizando resultados y cumpliendo estándares establecidos. interactuar con proveedores conforme a las políticas y estrategias de servicio de la compañía. ejecutar tareas asignadas en cumplimiento de las leyes, normas y reglamentos del área, manteniéndose actualizado. proponer productos o servicios de proveedores alineados con el mercado y las políticas empresariales. procesar información de acuerdo con las requisiciones y parámetros definidos por la organización. evaluar y proponer mejoras para simplificar y optimizar procesos operativos. participar en programas de planeación estratégica y en la definición de objetivos del departamento....
Planificar e implementar las acciones de venta necesarias para alcanzar los objetivos previstos. dirigir, coordinar y supervisar la labor del equipo a su cargo, garantizando una atención de calidad a los clientes y fomentando su fidelización. realizar el seguimiento y control del stock de la tienda. organizar la distribución física de productos para optimizar la tienda. controlar diariamente la imagen de la tienda. experiencia requerida: gestión de personal experiencia en área comercial, cumplimiento de presupuestos, facturación manejo de proveedores, indicadores, apertura y cierre de tienda control y manejo de inventario experiencia en retail y moda (preferible) disponibilidad: para formarse como encargado trabajar en horarios rotativos y fines de semana beneficios: formación continua en habilidades técnicas y sociales cultura cercana, comunicación interactiva 25% de descuento en marcas del grupo (zara, massimo dutti, etc.) horarios flexibles, beneficios de bienestar, día libre por cumpleaños Únete a nuestro equipo buscamos personas con ganas de trabajar en equipo en un ambiente dinámico y positivo. nuestras tiendas en panamá, colombia, ecuador, perú, paraguay, uruguay y argentina son el corazón de nuestro negocio. nos caracterizamos por ser cercanos, inclusivos, apasionados por la moda y nuestro trabajo. j-18808-ljbffr...
¡te estamos buscando! importante entidad del sector de la economía solidaria, en continuo crecimiento y transformación, busca un/a ejecutivo/a comercial para unirse a su equipo en bogotá. si eres una persona apasionada por el bienestar financiero y social, con un fuerte compromiso y orientación al cliente, ¡esta es tu oportunidad! misión del cargo: su objetivo principal será generar confianza y demostrar, a través de las soluciones de ahorro y crédito, cómo se puede mejorar significativamente la calidad de vida de los asociados y sus familias. impulsará el crecimiento y la sostenibilidad del fondo, identificando oportunidades de colocación, gestionando portafolios y asegurando la satisfacción del cliente, siempre alineado con los objetivos estratégicos y valores organizacionales. ¿qué harás en esta posición? implementarás la estrategia comercial para cumplir con las cuotas de ventas asignadas y optimizarás los recursos de mercadeo. soportarás las decisiones y acciones con análisis de datos para promover la efectividad de la operación y la consecución de resultados. gestionarás los procesos de afiliación, retención y retiro de asociados, brindando asesoría y asegurando el cumplimiento de requisitos para líneas de crédito y seguros. conocerás a profundidad el segmento de asociados a cargo, identificando oportunidades, construyendo la experiencia del cliente y gestionando sus necesidades. asegurarás el cumplimiento de las responsabilidades y procedimientos del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo (sgsst) y optimizarás los procesos comerciales. requisi...
En busca de un profesional apasionado por brindar excelencia en el servicio al cliente y con un sólido enfoque operativo, estamos buscando a un líder para nuestra tienda en perímetro urbano santa marta. descripción del puesto - se requiere cumplir y hacer cumplir los lineamientos de calidad de atención al cliente. - se solicita supervisar, coordinar y controlar el mantenimiento de las instalaciones. - también se espera dirigir y controlar la gestión administrativa de la tienda. - además, es necesario supervisar al personal: inducción, entrenamiento y planificación. requisitos básicos - necesitamos un tecnólogo en regencia de farmacia con experiencia liderando una tienda retail de al menos 3 años. - se requiere resolución expedida por secretaria de salud. - registro en rethus también es fundamental. - es indispensable tener disponibilidad de tiempo completo. si eres un líder visionario y estás dispuesto a ofrecer al máximo a nuestros clientes, te invitamos a considerar esta oportunidad....
Vive la experiência sonda ¡aquí transformas tu carrera! ¿por qué ser parte de sonda? porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. en sonda vivirás una experiência de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología. buscamos gestor de mejoramiento que quieran aprender y transformar su carrera. en esta función trandrás que: (responsabilidades): responsable de gestionar, planificar y ejecutar los diversos procesos asociados a los requerimientos del negocio, según competencias y/o requisitos demandados ya sea : ejecutar el proceso de monitoreo de interacciones de los agentes con los usuarios de los servicios/ ejecutar el proceso de capacitación establecido para la gerencia/ asegurar que se cumpla el proceso y las políticas de la gestión de configuraciones/ manejar el sistema de distribución de llamados, asignados skill a los agentes/. realiza el seguimiento y la auditoria de los procesos de gestión en la calidad de la información en la atención de las mesas de servicio/ asegurar la correcta interacción entre los procesos asignados, hacer análisis de los indicadores con el objetivo de proponer mejoras de los procesos que redunden en la eficiencia de éstos/ generar la planificación y optimización de los recursos de las mesas de ayuda, r...
Únete a nuestro equipo como analista de archivo y forma parte de un emocionante proyecto dentro del segmento gubernamental de educación. buscamos un archivista apasionado por la gestión documental que apoye en la administración y brinde excelente servicio al cliente, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y procesos de nuestra compañía, si eres un especialista en documentación comprometido con el logro de objetivos y mejoras continuas, ¡te estamos esperando! responsabilidades: gestionar y organizar archivos y documentos del proyecto. brindar soporte administrativo en la gestión documental. colaborar con el equipo en el cumplimiento de estándares de calidad. proporcionar atención y servicio al cliente eficiente. participar en el seguimiento de procesos y objetivos del proyecto. requerimientos: tecnólogo o estudiante de últimos semestres en carreras de administración. experiencia en gestión documental y administración. habilidades efectivas de servicio al cliente. conocimiento en estándares de calidad y procesos. habilidad para trabajar en equipo y alcanzar objetivos. nivel de educación: tecnico sectores laborales: administración y oficina servicio al cliente y afines...
Descripción general vacante: analista de sistemas de gestión ambiental ¿te apasiona el trabajo por la mejora continua y el cuidado del medio ambiente? ¡esta oportunidad es para ti! estamos en la búsqueda de un analista de sistemas de gestión ambiental que quiera aportar su conocimiento y experiencia en el área de calidad y sostenibilidad. - ubicación: yumbo, valle del cauca - horario: administrativo - tipo de contrato: término fijo - salario: $2.421.402 perfil que buscamos: profesional en química, ingeniería química o ingeniería industrial. con mínimo 2 años de experiencia en áreas de calidad, gestión ambiental o afines. con especialización o diplomado en sistemas de gestión (deseable). persona analítica, comprometida y con orientación al detalle. funciones principales: apoyar la implementación, mantenimiento y mejora de los sistemas de gestión ambiental. participar en auditorías internas y externas. garantizar el cumplimiento de normativas ambientales vigentes. proponer acciones de mejora alineadas a los objetivos del sistema. ¿qué te ofrecemos? un entorno de trabajo colaborativo y con propósito. estabilidad laboral con contrato a término fijo. posibilidad de desarrollo profesional en una empresa comprometida con la calidad y el medio ambiente. ¿te interesa o conoces a alguien que cumpla con este perfil? ¡postúlate y sé parte de nuestro equipo comprometido con un futuro más sostenible! vacante: analista de sistemas de gestión ambiental ¿te apasiona el trabajo por la mejora continua y el cuidado del medio ambiente? ¡esta oportunidad es para ti! est...
Estamos buscando al mejor candidato para unirse a nuestro equipo en el rol de ejecutivo(a) comercial. compensación cop 4.1m - 4.5m/mes. ubicación hospital internacional de colombia - hic, vereda de menzuly, terrazas de menzuly, piedecuesta, santander, colombia. misión de la fundación cardiovascular de colombia la fcv nació en 1986 con el objetivo de atender pacientes con enfermedades cardiovasculares en el nororiente colombiano; sin embargo, a través del tiempo ha logrado consolidar un ecosistema de soluciones integrales en salud, sustentado en tres pilares fundamentales: educación, investigación y calidad. la institución ha cumplido su propósito de cuidar vidas con la mejor medicina del mundo, garantizando la mejor experiencia. sus esfuerzos se han dirigido hacia la consolidación de la actividad asistencial en patologías complejas, y al desarrollo de la investigación y la academia. ¿qué te hace un candidato ideal? tienes 2+ años de experiencia en ventas. eres competente en atención al cliente y dispositivos médicos. español - nativo, completamente fluido. responsabilidades y más la fundación cardiovascular de colombia busca un profesional del sector salud y/o instrumentación quirúrgica. su misión es garantizar la efectiva colocación de los productos en el mercado mediante la identificación y satisfacción de las necesidades específicas de los clientes, ofreciendo un servicio personalizado y de alta calidad, a través de una gestión comercial estratégica y un profundo conocimiento del portafolio de dispositivos médicos, fortaleciendo el posicionamiento y recon...
Se requiere persona con formación académica desde profesional o especialista en medicina, con experiencia laboral mínima de 6 meses, para el cargo de médico general. funciones: examinar, diagnosticar y tratar enfermedades, así como ordenar pruebas de laboratorio, radiografías y otros procedimientos de diagnóstico para analizar e interpretar los resultados para determinar la naturaleza de las enfermedades. también se debe realizar consulta emi, eme y llevar a cabo actividades de promoción y mantenimiento de la salud, así como actividades de salud pública y reportes sivigila de eisp. adicionalmente, el cargo incluye tareas administrativas e implementación del sistema obligatorio de garantía de calidad para la ppl. conocimientos: manejo de las tic. competencias: comunicación asertiva, pensamiento crítico, resolución de problemas complejos, criterio y toma de decisiones. condiciones laborales: salario: a convenir. contrato civil por prestación de servicios. horario: lunes a viernes de 7:00 am a 5:00 pm....
¿tienes experiencia en la gestión de solicitudes, tutelas y auditorías? ¿eres una persona organizada, con excelente capacidad de análisis y comunicación? ¡estamos buscando un profesional de respuestas a requerimientos de afiliados, entes de control s...
Cordial saludo, me permito enviar este correo con el objetivo de hacer visible una de las vacantes que tenemos disponibles en el área de calidad en quick estamos en búsqueda de un(a) aprendiz comprometido(a) y con ganas de aprender, que desee realiza...
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