En experian, no solo trabajamos con datos: los transformamos en oportunidades. somos una empresa global de tecnología y analítica, presente en 32 países con más de 22.500 personas apasionadas por hacer del mundo un lugar más inteligente y seguro para todos. desde redefinir la forma en que se otorgan los créditos hasta prevenir fraudes y crear soluciones para sectores como salud, automotor y marketing, en experian desarrollamos productos que impactan millones de vidas a través de tecnología de punta. y sí, también ayudamos a las personas a alcanzar sus metas financieras, ahorrar dinero y tomar decisiones informadas. si te apasionan la tecnología, los retos y los entornos dinámicos, en experian encontrarás el lugar ideal para crecer la vicepresidencia delivery, operaciones & servicio (dos), en particular la gerencia de servicio, es responsable de la gestión integral de proyectos, desde la recepción del requerimiento hasta la puesta en operación y seguimiento posterior. nuestro enfoque está en: acompañamiento continuo: no solo entregamos soluciones, sino que apoyamos al cliente en la adopción y uso efectivo de los productos. visión 360° del cliente: coordinamos transversalmente con todas las áreas para garantizar una gestión integral, independientemente del área funcional involucrada. gestión por compromisos: documentamos todas las interacciones, damos seguimiento activo a tareas y responsables, y medimos resultados para asegurar el cumplimiento. cultura de servicio y mejora continua: escuchamos, aprendemos y ajustamos para elevar la experiencia del cliente en cada int...
En experian, no solo trabajamos con datos: los transformamos en oportunidades. somos una empresa global de tecnología y analítica, presente en 32 países con más de 22.500 personas apasionadas por hacer del mundo un lugar más inteligente y seguro para todos. desde redefinir la forma en que se otorgan los créditos hasta prevenir fraudes y crear soluciones para sectores como salud, automotor y marketing, en experian desarrollamos productos que impactan millones de vidas a través de tecnología de punta. y sí, también ayudamos a las personas a alcanzar sus metas financieras, ahorrar dinero y tomar decisiones informadas. si te apasionan la tecnología, los retos y los entornos dinámicos, en experian encontrarás el lugar ideal para crecer la vicepresidencia delivery, operaciones & servicio (dos), en particular la gerencia de servicio, es responsable de la gestión integral de proyectos, desde la recepción del requerimiento hasta la puesta en operación y seguimiento posterior. nuestro enfoque está en: acompañamiento continuo: no solo entregamos soluciones, sino que apoyamos al cliente en la adopción y uso efectivo de los productos. visión 360° del cliente: coordinamos transversalmente con todas las áreas para garantizar una gestión integral, independientemente del área funcional involucrada. gestión por compromisos: documentamos todas las interacciones, damos seguimiento activo a tareas y responsables, y medimos resultados para asegurar el cumplimiento. cultura de servicio y mejora continua: escuchamos, aprendemos y ajustamos para elevar la experiencia del cliente en cada int...
Principales funciones construir y mantener modelos (propensión, pérdida, etc.) de aprendizaje automático y estadísticos utilizando fuentes alternas (data alternativa), data transaccional y datos de buró. evaluar periódicamente el desempeño de los modelos entrenados. garantizar que los datos de entrenamiento utilizados cumplan con los estándares de experian, levantar alertas y proponer posibles pasos de prevención y mitigación en caso de incumplimiento. diagnóstico y resolución (propuesta e implementación) de problemas de baja precisión y categorización errónea, e implementación de medidas de mejora continua relacionadas. documentar el proceso de modelado, prueba, codificación y la documentación necesaria para el soporte del modelo. comunicar incidentes y mejoras relacionados con equipos de desarrollo, infraestructura y anotación. experiencia profesional profesional egresado de ingeniería industrial, economía, estadística, matemáticas, ingeniería de sistemas, administración de empresas o afines. experiencia profesional al menos 2 años de experiencia en python, incluyendo sintaxis básica y principales paquetes analíticos (pandas, numpy, matplotlib). conocimiento de herramientas analíticas y lenguajes de programación r, sql (dql, ctes, funciones de agregación y de ventana). conocimiento en técnicas de visualización de datos y herramientas de bi como power bi o amazon quicksight. conocimientos en procesamiento de lenguaje natural (nlp). conocimientos intermedios en estadística y aprendizaje automático, incluyendo métricas de desempeño como precisión y recuperaci...
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