**descripción empresa**: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. **funciones del cargo**: importante empresa del sector servicios requiere ejecutivo/a de servicios, cobranza con mínimo 2 años de experiência en contact center y bpo, para realizar acciones de seguimiento y control para lograr el crecimiento y sostenimiento de las campañas de cobranza, a través de una gestión eficaz para el cumplimiento de los indicadores y parámetros establecidos por la compañía. **nível educativo**: profesional o estudiante de últimos semestres en administración de empresas, ingeniería industrial, ingeniería administrativa y demás carreras afines. **competencias laborales**: - liderazgo. - tolerancia a la presión. - apertura al cambio. - orientación al logro. - capacidad de análisis. **funciones**: - atender y gestionar a al interior de la compañía los requerimientos e inquietudes del cliente. - participar el diseño de nuevas campañas y actividades que apoyen y mejoren las actividades del cliente en la empresa. - cumplimiento de los objetivos e indicadores de las campañas a cargo. - revisar constantemente los indicadores operativos (de servicio, de productividad, de volumen y calidad). - realizar los análisis de causa del no cump...
**descripción empresa**: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. **funciones del cargo**: importante empresa del sector servicios requiere ejecutivo/a de servicios, cobranza con mínimo 2 años de experiência en contact center y bpo, para realizar acciones de seguimiento y control para lograr el crecimiento y sostenimiento de las campañas de cobranza, a través de una gestión eficaz para el cumplimiento de los indicadores y parámetros establecidos por la compañía. **nível educativo**: profesional o estudiante de últimos semestres en administración de empresas, ingeniería industrial, ingeniería administrativa y demás carreras afines. **competencias laborales**: - liderazgo. - tolerancia a la presión. - apertura al cambio. - orientación al logro. - capacidad de análisis. **funciones**: - atender y gestionar a al interior de la compañía los requerimientos e inquietudes del cliente. - participar el diseño de nuevas campañas y actividades que apoyen y mejoren las actividades del cliente en la empresa. - cumplimiento de los objetivos e indicadores de las campañas a cargo. - revisar constantemente los indicadores operativos (de servicio, de productividad, de volumen y calidad). - realizar los análisis de causa del no cumpl...
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