Who are we? besedo is a fast-growing tech company offering content moderation tools and services to online marketplaces around the world. every year, we review and moderate over 500 million pieces of user-generated content and block 40 million fraud attempts. besedo has headquarters in stockholm (sweden) and employs over 400 employees in 6 offices in different continents. implio is our all-in-one saas moderation platform which combines state-of-the-art ai (deep learning, nlp, computer vision) with a powerful user interface for human moderation and statistics. the result is an easy-to-use content moderation solution that leading classified, dating and sharing economy sites from all around the world love and trust. learn more about implio in this video, and about besedo on our website. come and make internet better and safer with us! about this position are you an experienced devops looking for a new challenge and opportunity to learn in a great working environment? if you want to make a difference and you want to do so where new ideas are encouraged and collaboration is key, we have the perfect job for you! this position is based out of our office in bogotá, colombia; we are located in the financial center. you will be working in conjunction with the devops team based in france (paris). you will work with a team of talented developers who are passionate about their work and like to have fun in the process. your mission implio is our all-in-one saas moderation platform which combines state-of-the-art ai (deep learning, nlp, computer vision) with a po...
¡Únete a un vibrante equipo internacional, dedicado a hacer de internet un lugar más seguro para todos! besedo es una empresa tecnológica de rápido crecimiento que proporciona herramientas y servicios a los mercados en línea de todo el mundo. en besedo, nuestros equipos de moderación son el centro de nuestro negocio y son esenciales para nuestro éxito. invertimos en nuestros compañeros de trabajo y nos encanta verte crecer con la empresa. de hecho, el 50% de nuestros gerentes y expertos comenzaron como moderadores de contenido. **sobre el rol**: como moderador de contenido, tu tarea es lograr que nuestros clientes tengan éxito al mantener la calidad de sus contenidos y rechazando cualquier contenido fraudulento, inapropiado y prohibido en sus sitios. aprenderás a detectar estafas, falsificaciones, artículos ilegales y contenido ofensivo, y aplicarás sus conocimientos utilizando una herramienta de back office para editar, aprobar o rechazar los anuncios enviados por los usuarios. **tu papel y responsabilidades**: - revisar y moderar los anuncios y los perfiles de usuario, con una alta precisión a un ritmo rápido - revisar y moderar contenido sensible, revisión de imágenes - participar en sesiones regulares de capacitación para aprender y mantener el conocimiento experto de las reglas de publicación, las tendencias y las mejores prácticas de moderación. - colaborar con los miembros de tu equipo. - proporcionar comentarios a los gerentes sobre tendencias, y errores comunes de los usuarios finales. ¡eres nuestros ojos y oídos y conoces a los usuarios de la mejor maner...
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¡Únete a un vibrante equipo internacional, dedicado a hacer de internet un lugar más seguro para todos! besedo es una empresa tecnológica de rápido crecimiento que proporciona herramientas y servicios a los mercados en línea de todo el mundo. en besedo, nuestros equipos de moderación son el centro de nuestro negocio y son esenciales para nuestro éxito. invertimos en nuestros compañeros de trabajo y nos encanta verte crecer con la empresa. de hecho, el 50% de nuestros gerentes y expertos comenzaron como moderadores de contenido. **sobre el rol**: como moderador de contenido, tu tarea es lograr que nuestros clientes tengan éxito al mantener la calidad de sus contenidos y rechazando cualquier contenido fraudulento, inapropiado y prohibido en sus sitios. aprenderás a detectar estafas, falsificaciones, artículos ilegales y contenido ofensivo, y aplicarás sus conocimientos utilizando una herramienta de back office para editar, aprobar o rechazar los anuncios enviados por los usuarios. **tu papel y responsabilidades**: - revisar y moderar los anuncios y los perfiles de usuario, con una alta precisión a un ritmo rápido - revisar y moderar contenido sensible, revisión de imágenes - participar en sesiones regulares de capacitación para aprender y mantener el conocimiento experto de las reglas de publicación, las tendencias y las mejores prácticas de moderación. - colaborar con los miembros de tu equipo. - proporcionar comentarios a los gerentes sobre tendencias, y errores comunes de los usuarios finales. ¡eres nuestros ojos y oídos y conoces a los usuarios de la mejor maner...
Join a vibrant international team, dedicated to making the internet a safer place for everyone! besedo is a rapidly growing technology company providing tools and services to online markets and apps around the world. at besedo, our moderation teams are at the core of our business and are essential to our success. we invest in our colleagues and love to see you grow with the company. about the role: as a content moderator, your task is to help our clients succeed by maintaining the quality of their content and rejecting any fraudulent, inappropriate, or prohibited material on their sites. you will learn to identify scams, counterfeits, illegal items, and offensive content, and you will apply your knowledge using a back-office tool to edit, approve, or reject content submitted by users. your role and responsibilities: -review and moderate items and user profiles quickly and with high quality. -verify and ensure the quality of the items, content and profiles of the clients' websites in accordance with their nature. -participate in regular training sessions to learn and maintain expert knowledge of publishing rules, trends, and best moderation practices. -collaborate with your team members. -provide feedback to managers on trends and common end-user mistakes — you are our eyes and ears and know the users best! -share insights on how to improve publishing rules to enhance user experiences to succeed in this role, you must: live in bogotá, colombia. full time availability. german level b1- b2. be flexible and able to make quick decisions in a dynamic...
¡Únete a un vibrante equipo internacional, dedicado a hacer de internet un lugar más seguro para todos besedo es una empresa tecnológica en rápido crecimiento que proporciona herramientas y servicios a mercados online y aplicaciones de todo el mundo. nuestros equipos de moderación son el núcleo de nuestro negocio y son esenciales para nuestro éxito. invertimos en nuestros colegas y nos encanta verte crecer con la empresa. sobre el papel: como moderador de contenidos, tu tarea es asegurar el éxito de nuestros clientes manteniendo la calidad de sus contenidos y rechazando cualquier contenido incongruente, inapropiado y prohibido en su app. detectarás el contenido ofensivo/inapropiado y aplicarás tus conocimientos utilizando una herramienta de back office para aprobar, rechazar y reportar el contenido enviado por los usuarios. no hay chats, ni llamadas, ni correos electrónicos. tus funciones y responsabilidades: escuchar audios con gran precisión y a un ritmo rápido. colaborar con los miembros de su equipo. proporcionar comentarios a los lideres sobre las tendencias y los errores comunes de los usuarios finales: ¡eres nuestros ojos y oídos y conoces mejor a los usuarios! para tener éxito en este rol, debes: vivir en bogotá, colombia. disponibilidad de tiempo completo. excelente nível de escucha en portugués b2+. ser flexible y capaz de tomar decisiones rápidas en un entorno dinámico. ser audaz. tener una alta atención al detalle. preocuparse por las personas: trabajarás para garantizar la seguridad en línea de nuestros clientes y sus usuarios. idealmente ...
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¡Únete a un vibrante equipo internacional, dedicado a hacer de internet un lugar más seguro para todos besedo es una empresa tecnológica en rápido crecimiento que proporciona herramientas y servicios a mercados online y aplicaciones de todo el mundo. nuestros equipos de moderación son el núcleo de nuestro negocio y son esenciales para nuestro éxito. invertimos en nuestros colegas y nos encanta verte crecer con la empresa. sobre el papel: como moderador de contenidos, tu tarea es asegurar el éxito de nuestros clientes manteniendo la calidad de sus contenidos y rechazando cualquier contenido incongruente, inapropiado y prohibido en su app. detectarás el contenido ofensivo/inapropiado y aplicarás tus conocimientos utilizando una herramienta de back office para aprobar, rechazar y reportar el contenido enviado por los usuarios. no hay chats, ni llamadas, ni correos electrónicos. tus funciones y responsabilidades: - escuchar audios con gran precisión y a un ritmo rápido. - colaborar con los miembros de su equipo. - proporcionar comentarios a los lideres sobre las tendencias y los errores comunes de los usuarios finales: ¡eres nuestros ojos y oídos y conoces mejor a los usuarios! para tener éxito en este rol, debes: - vivir en bogotá, colombia. - disponibilidad de tiempo completo. - excelente nível de escucha en alemán b2+. - ser flexible y capaz de tomar decisiones rápidas en un entorno dinámico. - ser audaz. - tener una alta atención al detalle. - preocuparse por las personas: trabajarás para garantizar la seguridad en línea de nuestros clientes y sus usuario...
The role offers the opportunity to manage a comprehensive team for one of the leading websites. the team leader is responsible for the kpi results of the team guaranteeing coverage for the assignments and interaction documentation, as well as the individual performance. the team leader must ensure that all service levels and contractual kpis are met by guiding the team, maintaining motivation, establishing clear goals, and providing feedback in a consistent manner. **tasks**: - to establish clear expectations about results and behaviors for the team to comply with the required kpi´s. - to ensure that service levels are delivered, all decisions made must focus on maintaining a 100% functional operation. - to control the work environment and discipline by motivating the team and promoting engagement to ensure kpi´s achievement. - to analyze continually statistics to detect areas of opportunity in the daily operation to carry out proper and timely corrective measures. - to carry out monthly one-to-one´s meetings and weekly follow-ups on targets and feedback on expected performance and behaviors. - to review and evaluate shifts and skills from agents to guarantee required coverage. - to capture suggestions to improve tools and procedures and share with relevant functions to contribute to continuous process improvement. - to act as a besedo´s ambassador, leading by example and motivating the team to participate in the company´s activities and initiatives. - to interact with the clients/agents through the already-established channels to ensure proper communication and...
**who we are**: besedo is a fast-growing tech company offering content moderation tools and services to online marketplaces around the world. every year, we review and moderate over 500 million pieces of user-generated content and block 40 million fraud attempts. besedo has headquarters in stockholm (sweden) and employs over 400 employees in 6 offices in different continents. implio is our all-in-one saas moderation platform that combines state-of-the-art ai (deep learning, nlp, computer vision) with a powerful user interface for human moderation and statistics. the result is an easy-to-use content moderation solution that leads classified, dating and sharing economy sites from all around the world love and trust. are you an experienced back-end developer looking for a new challenge and opportunity to learn in a great working environment? if you want to make a difference and you want to do so where new ideas are encouraged and collaboration is key, we have the perfect job for you! **about this position**: this position is based out of our office in bogotá, colombia, located in the financial center. you will work **i**n conjunction with our talented team of developers, data scientists and customer success managers, based in france (paris), passionate about their work and like to have fun in the process. **your mission**: implio is our all-in-one saas moderation platform which combines state-of-the-art ai (deep learning, nlp, computer vision) with a powerful user interface for human moderation and statistics. as a member of the implio development team, you will...
¡Únete a un vibrante equipo internacional, dedicado a hacer de internet un lugar más seguro para todos besedo es una empresa tecnológica en rápido crecimiento que proporciona herramientas y servicios a mercados online y aplicaciones de todo el mundo. nuestros equipos de moderación son el núcleo de nuestro negocio y son esenciales para nuestro éxito. invertimos en nuestros colegas y nos encanta verte crecer con la empresa. **sobre el papel**: como moderador de contenidos, tu tarea es asegurar el éxito de nuestros clientes manteniendo la calidad de sus contenidos y rechazando cualquier contenido incongruente, inapropiado y prohibido en su app. detectarás el contenido ofensivo/inapropiado y aplicarás tus conocimientos utilizando una herramienta de back office para aprobar, rechazar y reportar el contenido enviado por los usuarios. **no hay chats, ni llamadas, ni correos electrónicos.** **tus funciones y responsabilidades**: - escuchar audios con gran precisión y a un ritmo rápido. - colaborar con los miembros de su equipo. - proporcionar comentarios a los lideres sobre las tendencias y los errores comunes de los usuarios finales: ¡eres nuestros ojos y oídos y conoces mejor a los usuarios! **para tener éxito en este rol, debes**: - vivir en bogotá, colombia. - disponibilidad de tiempo completo. - excelente nível de escucha en portugués b2+. - ser flexible y capaz de tomar decisiones rápidas en un entorno dinámico. - ser audaz. - tener una alta atención al detalle. - preocuparse por las personas: trabajarás para garantizar la seguridad en línea de nuestros...
... **responsibilities**: - lead and motivate for the fulfillment of the intern process guaranteeing that all the levels of contractual service and kpis as efficiency and quality are reached. - design strategies in order to guide, give feedback and develop a team of team leaders to keep the motivation and reach the objectives established. - generate the bills in time in each of the accounts according to the operational requirements for the financial area to be able to process them on time. - collaborate with the tp&c; team with the report of the news and the logístical adjustments to guarantee the coverage depending on the forecast of dimensions in all the accounts. - cooperate with the tp&c; area through the verification and adjustment of the teams´schedules accordingly to the needs and news of each account to guarantee coverage with respect to time and deadlines. - design, define and deliver the client reports of each of the accounts according to the requirements of each one and promoting an excellent relationship among both parts. - fill out opportunely the assignment report for the financial area and tp&c; with the purpose to control and reach the objectives related with the service fulfillment. - act as a temporal team leader in case of absence of any of the team leaders to give continuity to the tracing of the agents and guarantee the goals fulfillment. - collaborate with the respective areas en the analysis, design and the creation of effective bonus plans to promote the motivation of the team. - supervise and control the correct management of the data i...
Join a vibrant international team, dedicated to making the internet a safer place for everyone! besedo is a rapidly growing technology company providing tools and services to online markets and apps around the world. at besedo, our moderation teams are at the core of our business and are essential to our success. we invest in our colleagues and love to see you grow with the company. **about the role**: as a social media moderator, your task will be to ensure the success of our clients by properly managing their social networks. you will attend to the requests made by the user through the web portal. you will learn to supervise, filter, and control all content posted by users on social networks, with the aim of making the social network more reliable for both users and the client, thus avoiding content that may be offensive or inappropriate. **your role and responsibilities**: - review and moderate the social networks of the account, this may include images, text, or video. - participate in regular training sessions to learn and maintain an expert knowledge of social media rules. - collaborate with your team members. - provide feedback to administrators on common end-user trends and mistakes - you are our eyes and ears and know your users best. - provide feedback on improvements in social network moderation. **to succeed in this role, you must**: - **live in bogotá, colombia.**: - **full time availability.**: - **english level b2- c1.**: - be flexible and able to make quick decisions in a dynamic environment. - be aware and reliable: commitment is o...
¡Únete a un vibrante equipo internacional, dedicado a hacer de internet un lugar más seguro para todos besedo es una empresa tecnológica en rápido crecimiento que proporciona herramientas y servicios a mercados online y aplicaciones de todo el mundo. nuestros equipos de moderación son el núcleo de nuestro negocio y son esenciales para nuestro éxito. invertimos en nuestros colegas y nos encanta verte crecer con la empresa. sobre el papel: como moderador de contenidos, tu tarea es asegurar el éxito de nuestros clientes manteniendo la calidad de sus contenidos y rechazando cualquier contenido incongruente, inapropiado y prohibido en su app. detectarás el contenido ofensivo/inapropiado y aplicarás tus conocimientos utilizando una herramienta de back office para aprobar, rechazar y reportar el contenido enviado por los usuarios. no hay chats, ni llamadas, ni correos electrónicos. tus funciones y responsabilidades: - escuchar audios con gran precisión y a un ritmo rápido. - colaborar con los miembros de su equipo. - proporcionar comentarios a los lideres sobre las tendencias y los errores comunes de los usuarios finales: ¡eres nuestros ojos y oídos y conoces mejor a los usuarios! para tener éxito en este rol, debes: - vivir en bogotá, colombia. - disponibilidad de tiempo completo. - excelente nível de escucha en alemán b2+. - ser flexible y capaz de tomar decisiones rápidas en un entorno dinámico. - ser audaz. - tener una alta atención al detalle. - preocuparse por las personas: trabajarás para garantizar la seguridad en línea de nuestros clientes y sus usu...
¡Únete a un vibrante equipo internacional, dedicado a hacer de internet un lugar más seguro para todos besedo es una empresa tecnológica en rápido crecimiento que proporciona herramientas y servicios a mercados online y aplicaciones de todo el mundo. nuestros equipos de moderación son el núcleo de nuestro negocio y son esenciales para nuestro éxito. invertimos en nuestros colegas y nos encanta verte crecer con la empresa. **sobre el papel**: como moderador de contenidos, tu tarea es asegurar el éxito de nuestros clientes manteniendo la calidad de sus contenidos y rechazando cualquier contenido incongruente, inapropiado y prohibido en su app. detectarás el contenido ofensivo/inapropiado y aplicarás tus conocimientos utilizando una herramienta de back office para aprobar, rechazar y reportar el contenido enviado por los usuarios. **no hay chats, ni llamadas, ni correos electrónicos.** **tus funciones y responsabilidades**: - escuchar audios con gran precisión y a un ritmo rápido. - colaborar con los miembros de su equipo. - proporcionar comentarios a los lideres sobre las tendencias y los errores comunes de los usuarios finales: ¡eres nuestros ojos y oídos y conoces mejor a los usuarios! **para tener éxito en este rol, debes**: - vivir en bogotá, colombia. - disponibilidad de tiempo completo. - excelente nível de escucha en portugués b2+. - ser flexible y capaz de tomar decisiones rápidas en un entorno dinámico. - ser audaz. - tener una alta atención al detalle. - preocuparse por las personas: trabajarás para garantizar la seguridad en línea de nuestros client...
**who we are**: besedo is a fast-growing tech company offering content moderation tools and services to online marketplaces around the world. every year, we review and moderate over 500 million pieces of user-generated content and block 40 million fraud attempts. besedo has headquarters in stockholm (sweden) and employs over 400 employees in 6 offices in different continents. implio is our all-in-one saas moderation platform that combines state-of-the-art ai (deep learning, nlp, computer vision) with a powerful user interface for human moderation and statistics. the result is an easy-to-use content moderation solution that leads classified, dating and sharing economy sites from all around the world love and trust. are you an experienced back-end developer looking for a new challenge and opportunity to learn in a great working environment? if you want to make a difference and you want to do so where new ideas are encouraged and collaboration is key, we have the perfect job for you! **about this position**: this position is based out of our office in bogotá, colombia, located in the financial center. you will work **i**n conjunction with our talented team of developers, data scientists and customer success managers, based in france (paris), passionate about their work and like to have fun in the process. **your mission**: implio is our all-in-one saas moderation platform which combines state-of-the-art ai (deep learning, nlp, computer vision) with a powerful user interface for human moderation and statistics. as a member of the implio development team, you will...
The role offers the opportunity to manage a comprehensive team for one of the leading websites. the team leader is responsible for the kpi results of the team guaranteeing coverage for the assignments and interaction documentation, as well as the individual performance. the team leader must ensure that all service levels and contractual kpis are met by guiding the team, maintaining motivation, establishing clear goals, and providing feedback in a consistent manner. **tasks**: - to establish clear expectations about results and behaviors for the team to comply with the required kpi´s. - to ensure that service levels are delivered, all decisions made must focus on maintaining a 100% functional operation. - to control the work environment and discipline by motivating the team and promoting engagement to ensure kpi´s achievement. - to analyze continually statistics to detect areas of opportunity in the daily operation to carry out proper and timely corrective measures. - to carry out monthly one-to-one´s meetings and weekly follow-ups on targets and feedback on expected performance and behaviors. - to review and evaluate shifts and skills from agents to guarantee required coverage. - to capture suggestions to improve tools and procedures and share with relevant functions to contribute to continuous process improvement. - to act as a besedo´s ambassador, leading by example and motivating the team to participate in the company´s activities and initiatives. - to interact with the clients/agents through the already-established channels to ensure proper communication and...
¡Únete a un vibrante equipo internacional, dedicado a hacer de internet un lugar más seguro para todos besedo es una empresa tecnológica en rápido crecimiento que proporciona herramientas y servicios a mercados online y aplicaciones de todo el mundo. nuestros equipos de moderación son el núcleo de nuestro negocio y son esenciales para nuestro éxito. invertimos en nuestros colegas y nos encanta verte crecer con la empresa. sobre el papel: como moderador de contenidos, tu tarea es asegurar el éxito de nuestros clientes manteniendo la calidad de sus contenidos y rechazando cualquier contenido incongruente, inapropiado y prohibido en su app. detectarás el contenido ofensivo/inapropiado y aplicarás tus conocimientos utilizando una herramienta de back office para aprobar, rechazar y reportar el contenido enviado por los usuarios. no hay chats, ni llamadas, ni correos electrónicos. tus funciones y responsabilidades: - escuchar audios con gran precisión y a un ritmo rápido. - colaborar con los miembros de su equipo. - proporcionar comentarios a los lideres sobre las tendencias y los errores comunes de los usuarios finales: ¡eres nuestros ojos y oídos y conoces mejor a los usuarios! para tener éxito en este rol, debes: - vivir en bogotá, colombia. - disponibilidad de tiempo completo. - excelente nível de escucha en alemán b2+. - ser flexible y capaz de tomar decisiones rápidas en un entorno dinámico. - ser audaz. - tener una alta atención al detalle. - preocuparse por las personas: trabajarás para garantizar la seguridad en línea de nuestros clientes y sus usuarios. ...
**who we are**: besedo is a fast-growing tech company offering content moderation tools and services to online marketplaces around the world. every year, we review and moderate over 500 million pieces of user-generated content and block 40 million fraud attempts. besedo has headquarters in stockholm (sweden) and employs over 400 employees in 6 offices in different continents. implio is our all-in-one saas moderation platform that combines state-of-the-art ai (deep learning, nlp, computer vision) with a powerful user interface for human moderation and statistics. the result is an easy-to-use content moderation solution that leads classified, dating and sharing economy sites from all around the world love and trust. are you an experienced back-end developer looking for a new challenge and opportunity to learn in a great working environment? if you want to make a difference and you want to do so where new ideas are encouraged and collaboration is key, we have the perfect job for you! **about this position**: this position is based out of our office in bogotá, colombia, located in the financial center. you will work **i**n conjunction with our talented team of developers, data scientists and customer success managers, based in france (paris), passionate about their work and like to have fun in the process. **your mission**: implio is our all-in-one saas moderation platform which combines state-of-the-art ai (deep learning, nlp, computer vision) with a powerful user interface for human moderation and statistics. as a member of the implio development team, you will...
Join a vibrant international team, dedicated to making the internet a safer place for everyone! besedo is a rapidly growing technology company providing tools and services to online markets and apps around the world. at besedo, our moderation teams are at the core of our business and are essential to our success. we invest in our colleagues and love to see you grow with the company. **about the role**: as a social media moderator, your task will be to ensure the success of our clients by properly managing their social networks. you will attend to the requests made by the user through the web portal. you will learn to supervise, filter, and control all content posted by users on social networks, with the aim of making the social network more reliable for both users and the client, thus avoiding content that may be offensive or inappropriate. **your role and responsibilities**: - review and moderate the social networks of the account, this may include images, text, or video. - participate in regular training sessions to learn and maintain an expert knowledge of social media rules. - collaborate with your team members. - provide feedback to administrators on common end-user trends and mistakes - you are our eyes and ears and know your users best. - provide feedback on improvements in social network moderation. **to succeed in this role, you must**: - **live in bogotá, colombia.**: - **full time availability.**: - **english level b2- c1.**: - be flexible and able to make quick decisions in a dynamic environment. - be aware and reliable: commitment is o...
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