En ctl nos enfocamos en acompañar la transformación digital poniendo a las personas primero! nuestra cultura #peoplefirst nos desafía a dar una gran experiencia, aliándonos a la innovación y el crecimiento profesional de las personas. con más de 15 años en el mercado, brindamos soluciones tecnológicas innovadoras para grandes, medianas y pequeñas empresas. desde la automatización de procesos, la omnicanalidad, hasta la ciberseguridad y el monitoreo de infraestructura it. como empresa, nos dedicamos a optimizar la operatividad de nuestros clientes para que estos puedan enfocarse en hacer crecer sus negocios. desde el año 2023, somos líder en la región en el monitoreo de infraestructura it con zabbix, de quien somos partner oficial. en ctl, combinamos experiencia técnica con una cultura people first y customer centric, para ofrecer soluciones tecnológicas que realmente marcan la diferencia. somos profesionales apasionados por la tecnología, ¡amamos lo que hacemos! buscamos profesionales apasionados que quieran sumarse como sysadmin / monitoreo rpa jr a nuestro #teamctl. ¿qué desafíos te esperan? responsabilidades: 1. reinicio de equipos, servicios y vms. 2. rápido escalamiento de casos. 3. análisis y categorización de incidentes y requerimientos. 4. gestión de ambientes virtualizados (vmware). 5. tareas de infraestructura de nivel 1: 6. mantener los datacenter internos y de clientes. 7. gestionar accesos a vms. 8. monitorear la red interna y la conexión wifi. 9. gestionar los paneles de monitoreo. 10. documentar y/o mantener los mapas del servicio. 11. gesti...
En ctl nos enfocamos en acompañar la transformación digital poniendo a las personas primero! nuestra cultura #peoplefirst nos desafía a dar una gran experiencia, aliándonos a la innovación y el crecimiento profesional de las personas. con más de 15 años en el mercado, brindamos soluciones tecnológicas innovadoras para grandes, medianas y pequeñas empresas. desde la automatización de procesos, la omnicanalidad, hasta la ciberseguridad y el monitoreo de infraestructura it. desde el año 2023, somos líder en la región en el monitoreo de infraestructura it con zabbix, de quien somos partner oficial. buscamos profesionales que quieran sumarse como líder de soporte técnico it on site (microinformática) a nuestro #teamctl. - gestión de personas: en base al proceso de rrhh vigente, incluyendo la participación en onboarding, performance y administración de personal. supervisar el desempeño diario y brindar feedback constante con el registro correspondiente. - gestión del cliente: participar en reuniones operativas generando minutas y dando seguimiento a pedidos del cliente. - cobertura del servicio: velar por la continuidad del servicio en horario central y en 7x24. disponibilidad ante imprevistos: coberturas y/o llamados. gestionar los recursos para cubrir las guardias o cumplir con las tareas en situaciones de contingencia , del propio nodo así como de los otros. asumir las responsabilidades de técnico en caso de ser necesario para garantizar la operación. - gestión de sla: asegurar el cumplimiento del sla establecido para el servicio. analizar informes de indicadores y ...
En ctl nos enfocamos en acompañar la transformación digital poniendo a las personas primero! nuestra cultura #peoplefirst nos desafía a dar una gran experiencia, aliándonos a la innovación y el crecimiento profesional de las personas. con más de 15 años en el mercado, brindamos soluciones tecnológicas innovadoras para grandes, medianas y pequeñas empresas. desde la automatización de procesos, la omnicanalidad, hasta la ciberseguridad y el monitoreo de infraestructura it. desde el año 2023, somos líder en la región en el monitoreo de infraestructura it con zabbix, de quien somos partner oficial. buscamos profesionales que quieran sumarse como líder de soporte técnico it on site (microinformática) a nuestro #teamctl. gestión de personas: en base al proceso de rrhh vigente, incluyendo la participación en onboarding, performance y administración de personal. supervisar el desempeño diario y brindar feedback constante con el registro correspondiente. gestión del cliente: participar en reuniones operativas generando minutas y dando seguimiento a pedidos del cliente. cobertura del servicio: velar por la continuidad del servicio en horario central y en 7x24. disponibilidad ante imprevistos: coberturas y/o llamados. gestionar los recursos para cubrir las guardias o cumplir con las tareas en situaciones de contingencia , del propio nodo así como de los otros. asumir las responsabilidades de técnico en caso de ser necesario para garantizar la operación. gestión de sla: asegurar el cumplimiento del sla establecido para el servicio. analizar informes de indicadores y datos...
En ctl nos enfocamos en acompañar la transformación digital poniendo a las personas primero! nuestra cultura #peoplefirst nos desafía a dar una gran experiencia, aliándonos a la innovación y el crecimiento profesional de las personas.con más de 15 años en el mercado, brindamos soluciones tecnológicas innovadoras para grandes, medianas y pequeñas empresas. desde la automatización de procesos, la omnicanalidad, hasta la ciberseguridad y el monitoreo de infraestructura it. como empresa, nos dedicamos a optimizar la operatividad de nuestros clientes para que estos puedan enfocarse en hacer crecer sus negocios. desde el año 2023, somos líder en la región en el monitoreo de infraestructura it con zabbix, de quien somos partner oficial.en ctl, combinamos experiencia técnica con una cultura people first y customer centric, para ofrecer soluciones tecnológicas que realmente marcan la diferencia. somos profesionales apasionados por la tecnología, ¡amamos lo que hacemos! buscamos profesionales apasionados que quieran sumarse como sysadmin / monitoreo rpa jr a nuestro #teamctl. ¿qué desafíos te esperan?responsabilidades:reinicio de equipos, servicios y vms.rápido escalamiento de casos.análisis y categorización de incidentes y requerimientos.gestión de ambientes virtualizados (vmware).tareas de infraestructura de nivel 1:mantener los datacenter internos y de clientes.gestionar accesos a vms.monitorear la red interna y la conexión wifi.gestionar los paneles de monitoreo.documentar y/o mantener los mapas del servicio.gestionar los incidentes y solicitudes de n1 de la bandeja de tic...
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