ADMINISTRADOR(A) DE CHECK-IN Y OPERACIONES (HOSPITALIDAD DE LUJO) - IB236

**¿eres organizado(a), proactivo(a) y apasionado(a) por crear experiências inolvidables?** caxa stays está buscando un(a) **administrador(a) de check-in** para unirse a nuestro equipo en medellín. este es un rol **freelance con carga laboral de tiempo completo**, ideal para alguien con mentalidad emprendedora y vocación por el servicio. **responsabilidades principales**: - coordinar y ejecutar check-ins y check-outs presenciales en propiedades de lujo. - supervisar y verificar estándares de limpieza, orden y presentación en cada propiedad antes de la llegada del huésped. - atender con calidez, eficiencia y profesionalismo a nuestros huéspedes — en español e inglés — tanto en persona como por mensaje o llamada. - mantener comunicación fluida y profesional con propietarios, transmitiendo incidencias, feedback de huéspedes, y avances operativos. - contactar, coordinar y negociar con proveedores y subcontratistas (aseo, mantenimiento, lavandería, etc.) según necesidad. - completar reportes operativos y básicos de contabilidad (gastos menores, reembolsos, entregas de efectivo). - cargar reportes y fotos al sistema interno luego de cada servicio o visita. - brindar soporte en resolución de incidentes, con seguimiento activo hasta su cierre. - asegurar que cada detalle cumpla con el estándar de hospitalidad radical de caxa. **buscamos personas que** - tengan **disponibilidad completa** (incluyendo fines de semana y festivos). - sean **puntuales, organizadas y detallistas al extremo**. - sepan tomar decisiones bajo presión y actuar con **propiedad extrema**. - si...