Somos una empresa global líder en certificaciones profesionales con presencia en más de 40 países. nos dedicamos a crear experiencias educativas de alto valor para impulsar carreras en tecnología, agilidad, innovación y más. estamos en constante expansión, y ahora buscamos sumar a nuestro equipo un profesional creativo, estratégico y detallista que combine la visión de negocio con la experiencia del usuario. ¿cuál será tu misión como ux & web designer? serás el responsable de diseñar y optimizar la experiencia de usuario en nuestros entornos digitales: sitio web, landing pages, funnels y plataformas educativas, asegurando una navegación intuitiva, visualmente atractiva y enfocada en la conversión. responsabilidades clave - diseñar wireframes, mockups y prototipos funcionales centrados en el usuario. - mejorar la usabilidad, estructura y flujo de nuestras páginas web y funnels. - rediseñar y mantener páginas en plataformas como kajabi, click funnels y shopify. - colaborar con los equipos de branding, marketing y producto para garantizar coherencia visual y funcional. - implementar pruebas a/b y análisis de comportamiento (hotjar, google analytics). - participar en la mejora continua del journey del cliente digital. - aportar ideas innovadoras para elevar la experiencia del usuario y las conversiones. perfil que buscamos - profesional o tecnólogo en diseño gráfico, diseño de experiencia de usuario, web o carreras afines. - mínimo 2 años de experiencia comprobada en diseño ux/ui y sitios web. - conocimiento en herramientas como figma, adobe xd, canva, illustrator. - ex...
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¿eres una persona apasionada por la mejora continua, la optimización de procesos y el impacto estratégico de la calidad? buscamos un(a) especialista en procesos que nos ayude a levantar, organizar y asegurar el cumplimiento de los flujos de trabajo internos, alineados con estándares internacionales de excelencia, sin necesidad de certificarnos bajo normas tipo iso. responsabilidades: levantar información y mapear los procesos actuales de cada área (comercial, marketing, ti, producto, etc.). diseñar y documentar flujos de trabajo, instructivos, políticas y procedimientos. proponer e implementar mejoras que aumenten la eficiencia y reduzcan retrabajos. crear y administrar un repositorio de procesos digitales (tipo manual de calidad o base de conocimiento organizacional). establecer mecanismos de seguimiento, control y mejora continua de los procesos definidos. acompañar a los líderes de área en la implementación de buenas prácticas operativas. establecer indicadores (kpis) para medir la adherencia, cumplimiento y madurez de los procesos. asegurar una cultura de orden documental, trazabilidad y enfoque en resultados. investigar marcos de referencia internacionales para implementar estándares globales adaptados al contexto de la empresa. perfil que buscamos: profesional en ingeniería industrial, administración de empresas, gestión de calidad, procesos o afines. mínimo 4 años de experiencia en cargos relacionados con calidad, procesos o mejora continua. dominio de herramientas para mapeo y documentación de procesos. experiencia en diseño de flujos operativos, ...
Conviértete en un expert como product owner (colombia) ¿estás listo para liderar la evolución de productos digitales innovadores desde la idea hasta su lanzamiento? en ex squared latam , estamos en búsqueda de un apasionado product owner que quiera liderar la creación de soluciones saas impactantes en entornos ágiles y dinámicos. como product owner, colaborarás con equipos multifuncionales, traducirás necesidades del negocio en historias de usuario claras y gestionarás todo el ciclo de vida del producto con un enfoque estratégico centrado en el usuario. lo que harás - ser el responsable del roadmap del producto y liderar su ejecución de principio a fin. - colaborar con equipos de diseño, desarrollo y atención al cliente para entregar soluciones saas funcionales y valiosas. - realizar investigaciones de usuario para descubrir y definir nuevas funcionalidades. - redactar historias de usuario, épicas y criterios de aceptación claros y accionables. - trabajar bajo metodologías ágiles (scrum, sprints) asegurando entregas oportunas y de calidad. - definir kpis y métricas para evaluar el rendimiento de las funcionalidades implementadas. - priorizar mejoras basadas en feedback continuo de usuarios y stakeholders. lo que necesitas para tener éxito - experiencia comprobada como product owner o product manager en productos saas b2b. - experiencia previa en proyectos del sector telecomunicaciones (indispensable). - conocimientos técnicos y experiencia trabajando de la mano con equipos de desarrollo. - dominio práctico de todas las etapas del ciclo de vida ...
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