Buscamos un analista de cartera con experiencia en análisis de datos y manejo de bases de datos. el candidato ideal será responsable de analizar, segmentar y priorizar bases de datos para mejorar la eficiencia operativa. requisitos: profesional o estudiante en carreras afines (ingeniería de sistemas, estadística, matemáticas, etc.). mínimo 1 año de experiencia en análisis de datos y manejo de bases de datos. conocimientos avanzados en excel y power bi. habilidades en visualización de datos y análisis estadístico. capacidad de trabajar de manera independiente y en equipo. responsabilidades: analizar y segmentar bases de datos. desarrollar modelos de datos y visualizaciones. identificar tendencias para mejorar procesos. colaborar con otros departamentos. ofrecemos: salario competitivo según experiencia. oportunidad de crecer en un equipo dinámico. capacitación y desarrollo profesional. beneficios: contrato a término indefinido • con todas las prestaciones de ley. presencial en medellín: horario rotativos lunes viernes de 7 am a 4: 30 pm - 7:30 am a 5:00 pm-9:30am a 7:00 pm, sábados de 8: 00 am a 12:00 y de las 11: am a 3:00 pm...
En cobroactivo, estamos en la búsqueda de un líder de monitoreo, medición y formación para optimizar nuestros procesos de negociación, enfocados en la mejora continua y el desarrollo del equipo operativo. esta posición será clave en el diseño, ejecución y seguimiento de estrategias que aseguren la efectividad en las negociaciones y la satisfacción del cliente requisitos: técnico, tecnólogo o profesional en áreas administrativas, derecho o psicología. experiencia mínima de 2 años en cargos similares o en el sector. conocimiento en monitoreo y medición de procesos, con enfoque en formación continua. manejo de herramientas ofimáticas. responsabilidades clave: diseñar e implementar programas de formación y capacitación dirigidos al equipo operativo. monitorear y analizar indicadores de desempeño y satisfacción del cliente en el área de cobranzas. desarrollar estrategias de mejora para optimizar los procesos de negociación y cobranza. realizar auditorías, calibraciones y entrenamientos periódicos para asegurar la eficiencia del equipo. gestionar y coordinar programas de incentivos y formación continua para el personal. competencias: liderazgo y capacidad para dirigir equipos hacia el cumplimiento de objetivos. organización y enfoque en resultados. excelente comunicación y habilidades para la escucha activa. si cumples con el perfil y deseas ser parte de un equipo comprometido con la mejora continua, ¡te estamos esperando! envía tu hoja de vida con el asunto "líder de monitoreo, medición y formación". condiciones: contrato a término indefinido. horarios: lunes a viernes de 7:00 a...
En cobroactivo, estamos en la búsqueda de un coordinador de cobranza con experiencia en la gestión de carteras vigentes y castigadas, tanto en procesos prejurídicos como jurídicos. esta posición es clave para el seguimiento, análisis y optimización de nuestros procesos de cobranza, enfocándose en el cumplimiento de metas y la mejora continua del equipo. requisitos: • nivel educativo: bachiller, tecnólogo o profesional en áreas administrativas, informáticas, financieras o afines. • experiencia: mínima de 1 año en análisis y manejo de cartera, preferiblemente en procesos de cobranza prejurídica y jurídica. • conocimientos en el uso de bases de datos y herramientas ofimáticas. • habilidades de análisis, liderazgo y atención al cliente. responsabilidades principales: • conocer y gestionar las políticas y metas establecidas por la empresa, alineándolas con los objetivos de cobranza. • supervisar y guiar al equipo de trabajo para el cumplimiento de las metas de cobranza. • generar informes detallados de resultados y desempeño del equipo. • realizar análisis de resultados y proponer estrategias de mejora para optimizar los procesos de cobranza. • mantener un control completo de los sistemas y herramientas ofimáticas para la gestión de la cartera. competencias: • liderazgo: capacidad para guiar equipos de trabajo hacia el cumplimiento de metas. • orientación a resultados: enfoque en alcanzar los objetivos de recuperación de cartera. • análisis de datos: habilidad para interpretar resultados y generar estrategias efectivas. • comunicación efectiva y atención al cliente: capacidad pa...
Nivel academico: bachiller beneficios: contrato a termino indefinido horario: turnos de lunes a viernes de 07am-04:30pm, 9:30am-7pm y sábados de 8am a 12pm. salario: minimo + auxilio de transporte + todas las prestaciones de ley y comisiones sin techo. experiencia: 6 meses estamos buscando personas que quieran ser parte de nuestra empresa cobroactivo, bachilleres con experiencia en cobro pre jurídico y jurídico, entre sus principales responsabilidades están: * gestionar el cobro a partir de la entrega de la cartera * realizar barrido de la cartera en el tiempo estipulado por la entidad. * efectuar control de los compromisos de pago adquiridos con los clientes. * gestionar la búsqueda de clientes localizados, realizar el número de gestiones por cédula diarias parametrizadas con el coordinador de cartera. * contactar al 50% de sus clientes gestionados, llamar a codeudor, referencias personales, referencias familiares para conseguir información de asociado cuando es de difícil ubicación, generar citas y visitas. * cumplir las metas de recaudo - honorarios estipulados por nuestros clientes y por la empresa....
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