En conekta ascensores y escaleras, nos encontramos en la búsqueda de técnicos expertos en marca mitsubishi de transporte vertical para unirse a nuestro equipo en bogotÁ . como empresa líder en el sector, nos enfocamos en brindar soluciones innovadoras y seguras para el transporte vertical. responsabilidades: realizar instalaciones y puestas en marcha de sistemas mitsubishi de transporte vertical. ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos de los equipos mitsubishi. diagnosticar y resolver fallas técnicas en campo. capacitar a los clientes en el uso y mantenimiento de los equipos mitsubishi. elaborar informes técnicos y reportes de servicio. coordinar con el equipo de logística para la disponibilidad de repuestos y herramientas. asegurar el cumplimiento de las normas de seguridad y calidad en todas las operaciones. participar en la mejora continua de los procesos de servicio técnico. mantener una comunicación efectiva con clientes y proveedores para asegurar la satisfacción del servicio. desarrollar y mantener relaciones sólidas con los clientes. habilidades y requisitos: técnico y/o tecnólogo en electricidad, electrónica, mecánica, electromecánica o a fines 3 años de experiencia de mantenimiento de equipos mitsubishi en transporte vertical excelente habilidad para solucionar problemas y tomar decisiones en situaciones emergentes. proactividad y capacidad para trabajar de forma autónoma. disponibilidad para realizar guardias y trabajo fuera del horario regular en casos de emergencias. ofrecemos: oportunidad de formar parte de una empresa reconoci...
En conekta ascensores y escaleras, nos encontramos en la búsqueda de técnicos de instalación de ascensores para unirse a nuestro equipo en bogotÁ - barranquilla como empresa líder en el sector, nos enfocamos en brindar soluciones innovadoras y seguras para el transporte vertical. responsabilidades: instalar nuevos ascensores siguiendo las especificaciones técnicas. ensamblar y ajustar componentes mecánicos y eléctricos realizar pruebas iniciales de funcionamiento y ajustes necesarios colaborar con ingenieros, compañeros y diseñadores durante la instalación mantener registros de todas las actividades de instalación realizadas asegurar el cumplimiento de las normativas de seguridad y calidad especificadas controlar, almacenar y recepcionar los materiales. notificar y realizar las solicitudes de los daños y piezas de repuestos. mantenerse actualizado con las nuevas tecnologías y normativas del sector ejecutar tareas designadas por su jefe inmediato habilidades y requisitos: técnico y/o tecnólogo en electricidad, electrónica, mecánica, electromecánica o a fines 2 años de experiencia de instalación en transporte vertical excelente habilidad para solucionar problemas y tomar decisiones en situaciones emergentes. proactividad y capacidad para trabajar de forma autónoma. disponibilidad para realizar guardias y trabajo fuera del horario regular en casos de emergencias. ofrecemos: oportunidad de formar parte de una empresa reconocida en el sector y en constante crecimiento. entorno de trabajo colaborativo y dinámico. capacitación constante y oportunidades de d...
En conekta ascensores y escaleras, nos encontramos en la búsqueda de técnicos de instalación de ascensores para unirse a nuestro equipo en bogotÁ - barranquilla como empresa líder en el sector, nos enfocamos en brindar soluciones innovadoras y seguras para el transporte vertical. responsabilidades: - instalar nuevos ascensores siguiendo las especificaciones técnicas. - ensamblar y ajustar componentes mecánicos y eléctricos - realizar pruebas iniciales de funcionamiento y ajustes necesarios - colaborar con ingenieros, compañeros y diseñadores durante la instalación - mantener registros de todas las actividades de instalación realizadas - asegurar el cumplimiento de las normativas de seguridad y calidad especificadas - controlar, almacenar y recepcionar los materiales. - notificar y realizar las solicitudes de los daños y piezas de repuestos. - mantenerse actualizado con las nuevas tecnologías y normativas del sector - ejecutar tareas designadas por su jefe inmediato habilidades y requisitos: - técnico y/o tecnólogo en electricidad, electrónica, mecánica, electromecánica o a fines - 2 años de experiencia de instalación en transporte vertical - excelente habilidad para solucionar problemas y tomar decisiones en situaciones emergentes. - proactividad y capacidad para trabajar de forma autónoma. - disponibilidad para realizar guardias y trabajo fuera del horario regular en casos de emergencias. ofrecemos: - oportunidad de formar parte de una empresa reconocida en el sector y en constante crecimiento. - entorno de trabajo colaborativo y dinámico. - capacit...
En conekta ascensores y escaleras, nos encontramos en la búsqueda de un auxiliar de mantenimiento de ascensores para unirse a nuestro equipo en girardot y bucaramanga. como empresa líder en el sector, nos enfocamos en brindar soluciones innovadoras y seguras para el transporte vertical. responsabilidades: - realizar inspecciones preliminares del sitio de mantenimiento para asegurar que las condiciones sean adecuadas. - apoyar a la mantenimiento de equipos de acuerdo con la instrucción del técnico y el programa del método predeterminado. - notificar las fallas o los daños al técnico. - gestionar y mantener las herramientas y materiales de mantenimiento seguras y en buenas condiciones. - comunicarse con el constructor para evitar interrupciones en el trabajo de mantenimiento - generar un entorno de trabajo seguro dentro de los límites de la actividad de mantenimiento, incluidas las áreas de almacenamiento. - controlar, recepcionar y almacenar los materiales. - asistir en la configuración y calibración de equipos de mantenimiento - colaborar en la resolución de problemas técnicos durante la mantenimiento - participar en reuniones de coordinación con el equipo de mantenimiento u otros departamentos. - realizar inspecciones diarias de los sistemas de transporte vertical. - llevar registros detallados de las actividades de mantenimiento - realizar pruebas de funcionamiento después del mantenimiento - capacitar a los usuarios sobre el uso seguro de los sistemas de transporte vertical. - cumplir las normas de seguridad y calidad durante las intervenciones. - respo...
En conekta ascensores y escaleras, nos encontramos en la búsqueda de un auxiliar de instalación de ascensores para unirse a nuestro equipo en bogotÁ - barranquilla - medellin. como empresa líder en el sector, nos enfocamos en brindar soluciones innovadoras y seguras para el transporte vertical. responsabilidades: - realizar inspecciones preliminares del sitio de instalación para asegurar que las condiciones sean adecuadas. - apoyar a la instalación de equipos de acuerdo con la instrucción del técnico y el programa del método predeterminado. - notificar las fallas o los daños al técnico. - gestionar y mantener las herramientas y materiales de instalación seguras y en buenas condiciones. - comunicarse con el constructor para evitar interrupciones en el trabajo de instalación y/o mantenimiento - generar un entorno de trabajo seguro dentro de los límites de la actividad de instalación, incluidas las áreas de almacenamiento. - controlar, recepcionar y almacenar los materiales. - asistir en la configuración y calibración de equipos de instalación - colaborar en la resolución de problemas técnicos durante la instalación - participar en reuniones de coordinación con el equipo de instalación u otros departamentos. - realizar inspecciones diarias de los sistemas de transporte vertical. - llevar registros detallados de las actividades de mantenimiento - realizar pruebas de funcionamiento después del mantenimiento - capacitar a los usuarios sobre el uso seguro de los sistemas de transporte vertical. - cumplir las normas de seguridad y calidad durante las intervenciones...
En conekta ascensores y escaleras, nos encontramos en la búsqueda de técnicos expertos en marca mitsubishi de transporte vertical para unirse a nuestro equipo en bogotÁ . como empresa líder en el sector, nos enfocamos en brindar soluciones innovadoras y seguras para el transporte vertical. responsabilidades: - realizar instalaciones y puestas en marcha de sistemas mitsubishi de transporte vertical. - ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos de los equipos mitsubishi. - diagnosticar y resolver fallas técnicas en campo. - capacitar a los clientes en el uso y mantenimiento de los equipos mitsubishi. - elaborar informes técnicos y reportes de servicio. - coordinar con el equipo de logística para la disponibilidad de repuestos y herramientas. - asegurar el cumplimiento de las normas de seguridad y calidad en todas las operaciones. - participar en la mejora continua de los procesos de servicio técnico. - mantener una comunicación efectiva con clientes y proveedores para asegurar la satisfacción del servicio. - desarrollar y mantener relaciones sólidas con los clientes. habilidades y requisitos: - técnico y/o tecnólogo en electricidad, electrónica, mecánica, electromecánica o a fines - 3 años de experiencia de mantenimiento de equipos mitsubishi en transporte vertical - excelente habilidad para solucionar problemas y tomar decisiones en situaciones emergentes. - proactividad y capacidad para trabajar de forma autónoma. - disponibilidad para realizar guardias y trabajo fuera del horario regular en casos de emergencias. ofrecemos: - oportunidad de form...
Oferta de trabajo: asesor de servicio al cliente empresa: conekta ascensores y escaleras conekta ascensores y escaleras está buscando un asesor de servicio al cliente dedicado y orientado al detalle para unirse a nuestro equipo en crecimiento. si tienes una pasión por brindar un servicio excepcional y resolver problemas, ¡estamos deseando conocerte! responsabilidades: *orientar al cliente de manera presencial, virtual y/o telefónica *verificar y actualizar la información del cliente en el crm *responder las consultas de los clientes de manera eficiente y oportuna. *accionar las áreas de la empresa a las que haya lugar para resolver la solicitud del cliente *atender y registrar todas las llamadas de emergencia *asignar las respectivas tareas en el aplicativo infotrack *realizar seguimiento para el cumplimiento y cierre de la tareas registradas *dar respuesta oportuna a la solicitud del cliente *realizar encuestas de satisfacción al cliente *atender quejas y reclamos del cliente *realizar llamadas de seguimiento, venta o lo que se defina de acuerdo a la estrategia de la organización *velar por el cumplimiento de las condiciones contractuales pactadas *realizar seguimiento y cierre de solicitudes requisitos: * experiencia previa en servicio al cliente (1 año) * excelentes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas. * capacidad para trabajar en un entorno de equipo y solo. * solución de problemas y habilidades analíticas sólidas. * conocimiento de las herramientas de servicio al cliente y la gestión de relaciones con el cliente. conekta ascensores y escal...
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