Buscamos una profesional organizada, proactivo y comprometida, para desempeñar un rol clave en la operación diaria de nuestra empresa. esta persona será responsable de gestionar, supervisar y apoyar procesos administrativos, logísticos, tecnológicos y humanos. entre sus principales funciones se encuentra: - gestionar el ciclo completo de importaciones: contacto con proveedores, trámites aduaneros, coordinación logística y control de calidad, asumiendo la responsabilidad de que cada importación llegue a salvo a la empresa. - proporcionar un espacio de trabajo digno para el equipo, basado en el respeto, la disciplina y la construcción de un ambiente laboral positivo. - velar por el bienestar y la estabilidad del equipo humano a su cargo, incluyendo la gestión de cumpleaños, celebraciones y actividades de activación que fomenten la motivación y el sentido de pertenencia. - supervisar al personal en sus tareas diarias, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad, productividad y ética establecidos por la empresa. - evaluar y verificar costos de productos e insumos, proponiendo ajustes que optimicen la eficiencia operativa y financiera. - presentar cotizaciones para compras, servicios o proyectos, garantizando su análisis, aprobación y posterior cumplimiento. velar porque las ejecuciones se mantengan dentro de los presupuestos aprobados, evitando desviaciones financieras no autorizadas. - realizar compras de insumos y coordinar la logística de producciones tanto nacionales como internacionales. - visitar talleres externos para supervisar estándares de cali...
Ubicación: presencial - bogotá, colombia tipo de contrato: término fijo con posibilidad de renovación salario base: $2.000.000 cop mensuales + auxilio de transporte legal vigente + comisiones. horario laboral: - lunes a jueves: 9:00 a.m. - 5:30 p.m. (con 1 hora de almuerzo) jornada efectiva: 7,5 horas diarias - viernes y sábados: 9:00 a.m. - 5:00 p.m. (con 1 hora de almuerzo) jornada efectiva: 7 horas diarias funciones principales ventas y atención al cliente - atender clientes a través de whatsapp, redes sociales, correo electrónico, teléfono y de forma presencial. - dar seguimiento y cierre de ventas de manera personalizada. logística y fulfillment - recibir y revisar la calidad de la mercancía ingresada de talleres o proveedores. - preparar y entregar remisiones al centro de fulfillment (como melonn). - cargar pedidos y gestionar la trazabilidad de los envíos. supervisión de automatizaciones - validar diariamente el correcto funcionamiento de los flujos automatizados en whatsapp, sitio web y demás canales digitales. - atender manualmente los casos que no sean gestionados automáticamente. - apoyar la conversión de ventas a través de la atención personalizada. manejo y crecimiento de marketplaces - subir, modificar y mantener productos actualizados en falabella, rappi y Éxito. - gestionar incidencias o reclamos en las plataformas y asegurar el cumplimiento eficiente de cada pedido. - presentar reportes periódicos de resultados por canal. - estar atento a las novedades, eventos o temporadas promocionales de cada plataforma para participar acti...
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