Agente de experiencia y seguridad del hotel estamos buscando un agente de experiencia y seguridad del hotel para unirse al equipo de uno de nuestros afiliados. en este rol, serás el primer punto de contacto del huésped, garantizando una experiencia personalizada, segura y eficiente, combinarás funciones de hospitalidad, botones, seguridad y apoyo operativo para asegurar una estadía memorable. tu enfoque boutique y experiencia del huésped serán fundamentales para nuestro éxito. deberás mantener un alto nivel de seguridad y vigilancia, manejando funciones de room service y servicio personalizado. apoyarás en tareas generales del hotel, siguiendo rigurosos protocolos de atención al cliente y hospitalidad. conocimiento básico en seguridad hotelera, incluyendo control de accesos, vigilancia, rondas preventivas y reporte de incidentes, es esencial. además, desempeñarás funciones de botones y room service, manejando equipaje y entrega de alimentos/bebidas, servicio en habitación. deberás conocer los servicios del hotel, como spa, restaurante, zonas comunes, actividades y experiencias. normas de etiqueta y comportamiento profesional son requisitos clave para este puesto. si tienes pasión por la hospitalidad y seguridad, y buscas un rol dinámico y desafiante, esta oportunidad es para ti....
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