**si no tienen experiencia en call center no se considerara*** **no aplicar sin experiencia de call center 6 meses minimo** compañía de reparadora de credito de los estados unidos con oficinas y call center en medellín, antioquia, en el sector de el poblado. buscamos personas para brindar información sobre nuestros servicios y ofrecer/vender telefonicamente, incluyendo a través de presentaciones virtuales, a clientes hispanos de los estados unidos sobre nuestro servicios como auditoria de los perfiles crediticio y reparación de credito. tambien, tener experiência vendiendo productos financieros es un gran plus! **responsabilidades**: - operar medios de comunicación telefónica. - operar medios de comunicación electrónica. - operar medios de gestion de clientes/ base de datos electrónica. - completar con éxito nuestro capacitación sobre nuestro productos/ servicios, donde aprenderás sobre nuestra industria y clientes, así como todas las técnicas de ventas de nuestros productos. - brindar nuestros servicios, información y una experiência positiva al cliente. - cumplir y superar el objetivo y metas de ventas. - registrar y procesar la información de el cliente en c.r.m. - obtener la documentación requerida del cliente según sea necesario. - cumplir con eficiencia, calidad, directrices y política de la empresa. las tareas generales de la oficina tambien incluyen, manejo de correo electronico, sistema de archivo electronico, y manejo de solicitudes de informacion de datos. **competencia**: - por favor mandar su hoja de vida por correo electrónico. - si es selecc...
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Title: specialist (finance) otc location: gsc bog ensure the correct recording of payments made by the client, manage and debug the cases received in compliance with the kpis. key responsibilities: ensure the recording in the system of all cash receipts, bank transfers and/or supports, according to the correct daily identification daily. request and/or confirm payment supports to customers as the case may be. consult the information of the banking portals assigned to him/her, with due custody and reserve. ensure the application according to the cash receipts created within the deadline and the actual detail of the invoices that the customer is canceling to be able to allocate according to support and/or analysis. download bank statement escalate mismatched items monitor with the existing tools the bank reconciliations to perform the corresponding update and debugging. not applicable for all countries report the status of the cash receipts, in order to provide adequate support for each analyst to confirm the registration of the requests in case of lack of support. provide adequate support in relation to account reconciliations, assignment adjustments, receipt revisions with treasury, reconciliation with the external client, as applicable, according to the case external customer as appropriate, according to the information recorded by the system.. review, perform and ensure, the effective return of credit balances, applies only to certain countries. follow up on the report of pending cash receipts request for purging. skills / requirements: students/profession...
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