Asesorar técnicamente a los clientes ante requerimientos, incidencias o necesidades relacionadas con los servicios prestados. ejecutar de manera oportuna los servicios técnicos, instalaciones, diagnósticos y mantenimientos preventivos y correctivos de ups, reguladores de voltaje, transformadores de baja tensión, plantas eléctricas y demás equipos de protección eléctrica, conforme a los procedimientos y especificaciones técnicas definidas. registrar en línea toda la información relacionada con los servicios prestados, propios o por contratistas, en los tiempos establecidos. gestionar con el líder regional los pendientes técnicos para garantizar su solución eficaz. diligenciar correctamente los formatos requeridos del área y archivarlos conforme al procedimiento establecido. realizar pruebas de funcionamiento y diagnósticos eléctricos para validar la operatividad de los equipos antes y después del servicio técnico, asegurando que cumplan con los parámetros establecidos por el fabricante y la empresa. apoyar procesos de instalación y puesta en marcha de nuevos equipos en campo, incluyendo la verificación de condiciones técnicas del sitio, ajustes de configuración inicial y acompañamiento al cliente durante la entrega técnica. apoyar en las actividades de laboratorio técnico, incluyendo la revisión, diagnóstico, digitación del informe técnico, reparación y mantenimiento preventivo de los equipos que ingresen para evaluación interna....
Descripción general 1. asesorar técnicamente a los clientes ante requerimientos, incidencias o necesidades relacionadas con los servicios prestados. 2. ejecutar de manera oportuna los servicios técnicos, instalaciones, diagnósticos y mantenimientos preventivos y correctivos de ups, reguladores de voltaje, transformadores de baja tensión, plantas eléctricas y demás equipos de protección eléctrica, conforme a los procedimientos y especificaciones técnicas definidas. 3. registrar en línea toda la información relacionada con los servicios prestados, propios o por contratistas, en los tiempos establecidos. 4. gestionar con el líder regional los pendientes técnicos para garantizar su solución eficaz. 5. diligenciar correctamente los formatos requeridos del área y archivarlos conforme al procedimiento establecido. 6. realizar pruebas de funcionamiento y diagnósticos eléctricos para validar la operatividad de los equipos antes y después del servicio técnico, asegurando que cumplan con los parámetros establecidos por el fabricante y la empresa. 7. apoyar procesos de instalación y puesta en marcha de nuevos equipos en campo, incluyendo la verificación de condiciones técnicas del sitio, ajustes de configuración inicial y acompañamiento al cliente durante la entrega técnica. 8. apoyar en las actividades de laboratorio técnico, incluyendo la revisión, diagnóstico, digitación del informe técnico, reparación y mantenimiento preventivo de los equipos que ingresen para evaluación interna. 9. asesorar técnicamente a los clientes ante requerimientos, incidencias o necesidades relacionadas c...
1. asesorar técnicamente a los clientes ante requerimientos, incidencias o necesidades relacionadas con los servicios prestados. 2. ejecutar de manera oportuna los servicios técnicos, instalaciones, diagnósticos y mantenimientos preventivos y correctivos de ups, reguladores de voltaje, transformadores de baja tensión, plantas eléctricas y demás equipos de protección eléctrica, conforme a los procedimientos y especificaciones técnicas definidas. 3. registrar en línea toda la información relacionada con los servicios prestados, propios o por contratistas, en los tiempos establecidos. 4. gestionar con el líder regional los pendientes técnicos para garantizar su solución eficaz. 5. diligenciar correctamente los formatos requeridos del área y archivarlos conforme al procedimiento establecido. 6. realizar pruebas de funcionamiento y diagnósticos eléctricos para validar la operatividad de los equipos antes y después del servicio técnico, asegurando que cumplan con los parámetros establecidos por el fabricante y la empresa. 7. apoyar procesos de instalación y puesta en marcha de nuevos equipos en campo, incluyendo la verificación de condiciones técnicas del sitio, ajustes de configuración inicial y acompañamiento al cliente durante la entrega técnica. 8. apoyar en las actividades de laboratorio técnico, incluyendo la revisión, diagnóstico, digitación del informe técnico, reparación y mantenimiento preventivo de los equipos que ingresen para evaluación interna....
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