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[FHG-789] | SUPERVISOR/A BILINGUE DE OPERACIONES (CONTACT CENTER) - 1 AÑO EXPERIENCIA EN EL CARGO

Estamos en búsqueda del siguiente talento: competencias: proactividad, capacidad de trabajo en equipo, adaptación, motivación, lealtad, orientación a resultados, creatividad, capacidad de diálogo, comunicación asertiva, ser organizado, respetuoso, puntual y nivel de ingles b2. nivel académico: profesional o estudiante de carreras administrativas, de ingeniería o afines, se puede homologar estudios con la experiencia siempre y cuando exista compromiso de finalización del ciclo profesional. experiencia: un (1) año de experiencia, como supervisor/a, coordinador o team leader sus funciones serán: 1. supervisar, verificar y acompañar los asesores de la línea a través del seguimiento y gestión positiva de indicadores diario, semanal y mensual establecidos por el cliente corporativo. 2. diseñar e implementar planes de acción y mejora continua, que permita el cumplimiento de los kpi´s operativos y financieros. 3. generar informes de gestión. 4. atender los requerimientos de la operación, cliente corporativo y los asesores. 5. soportar al equipo de trabajo, referente a las dudas e inquietudes del proceso. 6. generar retroalimentaciones a los individuos y equipos de trabajo sobre las fortalezas y oportunidades de mejora frente a la tarea y al clima laboral. condiciones salariales: salario básico: $ 2.115.175 variable: 10% por cumplimiento de kpi´s, este ingreso depende de tú capacidad de liderazgo para lograr los objetivos. pago de dominicales y festivos acorde a la programación de turnos. jornada laboral: domingo a domingo (horario rotativo), un d...


AUXILIAR DE COCINA ASISTENTE - AF-303

Fhg se encuentra en búsqueda de auxiliar de cocina para realizar las siguientes funciones: "> en este puesto, apoyarás en el área de cocina del hotel, garantizando la alta calidad de los platos y asegurando que todo esté listo para nuestro huéspedes. "> la jornada laboral consta de turnos de 8 horas cada uno, con descansos entre ellos. el pago es de $60,000 por turno. "> entre las habilidades y conocimientos necesarios para desempeñar este papel encontramos experiencia previa en puestos similares, excelente servicio al cliente y capacidad para trabajar en equipo. "> características del puesto: "> • tiempo completo "> • horario flexibles (6 am - 2 pm o 2 pm - 8 pm) "> • experiencia mínima de 6 meses "> es fundamental tener una actitud proactiva, buen trato con los clientes y conocimiento de sistemas de gestión de inventario. "> si eres una persona orientada a resolver problemas y dispuesta a aprender, no dudes en aplicar a este puesto como auxiliar de cocina en fhg. "> para cualquier información adicional sobre esta posición, comunícate directamente con nosotros....


LIDER DE RECEPCIÓN EN HOTEL | [KY090]

La flamingo hotels group está buscando un lider de recepción para su hotel ubicado cerca del movistar arena. servicios a los huéspedes: asegurar una experiencia positiva para los clientes atendiendo sus necesidades con eficiencia y calidez. facilitar la comunicación efectiva con los huéspedes, respondiendo a sus preguntas y resolver cualquier problema que surja. verificar el cumplimiento de las políticas y procedimientos establecidos por la empresa en relación con la atención al cliente. tareas administrativas: gestionar el correo electrónico del hotel, respondiendo a las consultas y mensajes de los clientes. realizar un control sobre la plataforma de reservas y minutas para garantizar la precisión y actualización de la información. elaborar auditorías de ocupación, servicios y gestión para evaluar el rendimiento del hotel. suministrar información sobre servicios, estructura, tarifas y eventos para apoyar a los clientes. responsabilidades de liderazgo: dirigir y orientar al personal de servicio de la sección. distribuir las tareas y verificar el desempeño de cada uno de los miembros del equipo. asignar turnos a los miembros del equipo de trabajo. delegar funciones de manera estratégica. requisitos: tener experiencia en hotelería y alojamientos (mínima de 1 año). orientación al cliente. comunicación asertiva. toma de decisiones. liderazgo....


ASISTENTE DE SERVICIO AL CLIENTE - H063

Buscamos una persona apasionada por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo como asistente de servicio al cliente en fhg. funciones clave: atender a los clientes de manera eficiente y resuelva cualquier problema que surja. mantener informado a los clientes sobre nuestros servicios y promociones. trabajar estrechamente con el equipo de ventas para aumentar las ventas. requisitos: experiencia en servicio al cliente o ventas. habilidades de comunicación efectiva. ventajas: salario competitivo: $1,160,000 + auxilio de transporte. pagos quincenales. contrato a término fijo (3 meses) renovable....


ESPECIALISTA EN ANÁLISIS ECONÓMICO Y FINANCIERO FHG-192

Garantías comunitarias grupo s.a. es una empresa líder en el sector financiero que busca a un analista de riesgo y estadística para su equipo de trabajo. el candidato ideal debe tener experiencia en análisis económico y financiero, así como habilidades en programación y estadística. funciones del cargo: - realizar análisis de riesgos y creación de modelos de riesgo. - realizar predicciones económicas y de entorno económico. - diseñar y implementar estrategias para la empresa. - analizar datos y tomar decisiones informadas. - trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos. requisitos del candidato: - experiencia en análisis económico y financiero. - habilidades en programación y estadística. - capacidad para trabajar en equipo y tomar decisiones basadas en datos....


SUPERVISOR DE RECEPCIÓN EN SECTOR ALOJAMIENTO | (M-567)

Buscamos un supervisor de recepción para nuestro hotel ubicado cerca del movistar arena. si eres una persona dinámica y apasionada por la atención al cliente, te encantará este desafío. aspectos destacados: tendrás la responsabilidad de dirigir y orientar al personal de servicio de la recepción. te encargará de asignar turnos y delegar funciones de manera estratégica. participarás en la planificación y ejecución de iniciativas para mejorar la calidad de los servicios y aumentar la satisfacción del cliente. requisitos: tener experiencia en hotelería y alojamientos (mínima de 1 año). orientación al cliente. comunicación asertiva. toma de decisiones. liderazgo....


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