Te connectivity's customer service teams interact with customers, company sales and/or service representatives to handle a variety of pre-sales or post-sales service functions. they take and process transactions via phone, internet and correspondence from customers and representatives and respond to inquiries about te’s products or services. they may promote and sell our company's products or services as well as investigate and resolve customer complaints. a key area of focus is to develop strong business relationships via te's extraordinary customer experience strategy. **what your background should look like**: principales actividades y atribuciones: - da soporte administrativo a ventas - realiza la atención y seguimiento de órdenes y solicitudes de los clientes. - manejo de las prioridades de fabricación. (backlog fábricas) - realiza la carga y análisis de pedidos de clientes. (booking / billing) - efectúa el control rutinario de las entregas a clientes. (backlog) - deriva, canaliza y sigue los reclamos de clientes e interactúa con otros departamentos para su resolución - realiza la devolución de la información al cliente respecto a condiciones comerciales de venta, disponibilidad de piezas, plazos de entrega. - coordina acciones con los diferentes departamentos de la empresa vinculado a determinados temas como ordenes, cartera, reclamos, etc. - elabora informes e indicadores relacionados a la gestión de ventas. (booking / billing / cartera) - analiza alternativas cuando los pedidos no pudieran ser satisfechos en tiempo y forma. - recibe y analiza informac...
Perfil: profesional en ingenieria electrica apasionado por las energías renovables, con experiencia comprobada en proyectos solares fotovoltaicos, desde la etapa de diseño hasta la puesta en marcha. buscamos a alguien comprometido, técnico, proactivo y con capacidad de liderazgo. requisitos: -profesional en ingeniería eléctrica, con tarjeta profesional vigente. -experiencia mínima de 2 años en proyectos solares (comprobable). -conocimiento de normativas retie, ntc2050, ntc6001 y reglamentación upme-creg. -manejo de software avanzado en autocad. -disponibilidad para viajar o estar en obra si se requiere. -diplomado en sistema solar fotovoltaico. responsabilidades: -diseño, especificación y dimensionamiento de sistemas solares fotovoltaicos (on-grid y off-grid). -supervisión de obras de instalación eléctrica y montaje electromecánico. -elaboración de memorias de cálculo, planos unifilares y reportes técnicos. -interacción con clientes, proveedores y entes reguladores. -apoyo en la gestión de licencias, permisos y trámites ante operadores de red (or). -liderar la puesta en marcha y pruebas de funcionamiento. - educación mínima: universidad / carrera profesional - 2 años de experiencia - conocimientos: autocad, gestión de proyectos, planificación de proyectos, trabajo en equipo, gestión de inventarios, gestión de personal - disponibilidad de viajar: si...
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