Con más de 53 años de experiencia, en autofinanciera creemos en el ahorro programado y el compromiso colectivo para cumplir sueños. juntos, creamos un futuro lleno de posibilidades. buscamos personas apasionadas por el servicio al cliente, con habilidades de comunicación, retención y orientación a resultados, que deseen crecer en un entorno dinámico y retador. formación: técnico, tecnólogo o estudiante de carreras administrativas, comerciales, de mercadeo, atención al cliente o afines. experiencia: mínimo 1 año de experiencia en cargos similares, preferiblemente en call center. se valorará especialmente la experiencia en campañas de retención, fidelización o atención al cliente. funciones principales: brindar atención oportuna y eficaz a los clientes, resolviendo inquietudes, solicitudes o reclamos. ejecutar estrategias de retención y fidelización de clientes. gestionar objeciones de manera efectiva, orientando la conversación hacia la satisfacción del usuario. registrar la información correctamente en los sistemas establecidos. cumplir con los indicadores de gestión, calidad y servicio definidos por la compañía. participar activamente en espacios de retroalimentación y mejora continua. competencias clave: actitud de servicio y vocación por la atención al cliente. habilidades de comunicación asertiva y escucha activa. capacidad de negociación y manejo de objeciones. tolerancia a la frustración y al trabajo bajo presión. organización, disciplina y atención al detalle. trabajo en equipo, adaptabilidad y disposición al aprendizaje. orientación al log...
Con más de 54 años de experiencia, en autofinanciera creemos en el ahorro programado y el compromiso colectivo para cumplir sueños. juntos, creamos un futuro lleno de posibilidades. buscamos un asesor de cobranza comprometido, con actitud proactiva y excelente capacidad de comunicación, para unirse a nuestro equipo. será responsable de contactar a clientes y codeudores con el fin de realizar procesos de recordación y cobro, brindar orientación sobre acuerdos de pago, y gestionar de manera eficiente todos los requerimientos relacionados a través de los diferentes canales de atención. funciones principales: realizar llamadas telefónicas para recordar y gestionar pagos pendientes. contactar a clientes y codeudores para ofrecer alternativas de pago y negociar acuerdos. atender solicitudes y responder inquietudes por canales como whatsapp, correo electrónico y telefónicamente. orientar al cliente sobre referendos y procesos de normalización de cartera. dar respuesta oportuna a pqrs y demás requerimientos relacionados con el proceso de cobranza. generar estrategias que contribuyan al cumplimiento de metas de recaudo y recuperación. mantener registros actualizados de la gestión realizada y garantizar seguimiento adecuado a cada caso. requisitos bachiller graduado. deseable experiencia previa en cargos relacionados con cobranza. excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. capacidad de persuasión, escucha activa y orientación al cliente. organización, responsabilidad y enfoque al cumplimiento de metas. manejo básico de herramientas tecnológicas y cana...
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Con más de 53 años de experiencia, en autofinanciera creemos en el ahorro programado y el compromiso colectivo para cumplir sueños. juntos, creamos un futuro lleno de posibilidades. buscamos personas apasionadas por el servicio al cliente, con habilidades de comunicación, retención y orientación a resultados, que deseen crecer en un entorno dinámico y retador. formación: técnico, tecnólogo o estudiante de carreras administrativas, comerciales, de mercadeo, atención al cliente o afines. experiencia: mínimo 1 año de experiencia en cargos similares, preferiblemente en call center. se valorará especialmente la experiencia en campañas de retención, fidelización o atención al cliente. funciones principales: brindar atención oportuna y eficaz a los clientes, resolviendo inquietudes, solicitudes o reclamos. tener conocimiento en cobranzas ejecutar estrategias de retención y fidelización de clientes. gestionar objeciones de manera efectiva, orientando la conversación hacia la satisfacción del usuario. registrar la información correctamente en los sistemas establecidos. cumplir con los indicadores de gestión, calidad y servicio definidos por la compañía. participar activamente en espacios de retroalimentación y mejora continua. competencias clave: actitud de servicio y vocación por la atención al cliente. habilidades de comunicación asertiva y escucha activa. capacidad de negociación y manejo de objeciones. tolerancia a la frustración y al trabajo bajo presión. organización, disciplina y atención al detalle. trabajo en equipo, adaptabilidad y disposición al...
Empresa del sector de autofinanciamiento comercial con más de 53 años en colombia, encargada de fomentar el ahorro programado para adquisición de bienes o servicios, contamos con una gran variedad de portafolio de multimarca y alianzas corporativas con las principales marcas del sector automotriz a nivel nacional. en esta oportunidad, buscamos asesor comercial call center,para unirse a nuestro equipo en bogotÁ. si tienes excelentes habilidades de comunicación, eres proactivo, te apasionan las ventas y tienes experiencia trabajando en un contact center esta es tu oportunidad. responsabilidades: prospección y captación de clientes potenciales a través de llamadas, correos electrónicos y otros canales de comunicación digital. presentar y promover nuestros productos/servicios de manera convincente. construir relaciones sólidas con los clientes para garantizar la satisfacción y fidelidad. cumplir con los objetivos de ventas establecidos. mantener buenos índices de calidad en las ventas. requisitos: experiencia previa en ventas, preferiblemente en el sector de productos intangibles o servicios a través de contact center. excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo. orientación a resultados y capacidad para manejar objetivos de venta. estudios culminados (bachiller). ofrecemos: smlv + todas las prestaciones de ley + comisiones sin techo 100% prestacional. oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional. capacitación constante y apoyo por parte de nuestro equipo. excelente ambi...
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Con más de 54 años de experiencia, en autofinanciera creemos en el ahorro programado y el compromiso colectivo para cumplir sueños. juntos, creamos un futuro lleno de posibilidades. buscamos un asesor de cobranza comprometido, con actitud proactiva y excelente capacidad de comunicación, para unirse a nuestro equipo. será responsable de contactar a clientes y codeudores con el fin de realizar procesos de recordación y cobro, brindar orientación sobre acuerdos de pago, y gestionar de manera eficiente todos los requerimientos relacionados a través de los diferentes canales de atención. funciones principales: - realizar llamadas telefónicas para recordar y gestionar pagos pendientes. - contactar a clientes y codeudores para ofrecer alternativas de pago y negociar acuerdos. - atender solicitudes y responder inquietudes por canales como whatsapp, correo electrónico y telefónicamente. - orientar al cliente sobre referendos y procesos de normalización de cartera. - dar respuesta oportuna a pqrs y demás requerimientos relacionados con el proceso de cobranza. - generar estrategias que contribuyan al cumplimiento de metas de recaudo y recuperación. - mantener registros actualizados de la gestión realizada y garantizar seguimiento adecuado a cada caso. requisitos - bachiller graduado. - deseable experiencia previa en cargos relacionados con cobranza. - excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. - capacidad de persuasión, escucha activa y orientación al cliente. - organización, responsabilidad y enfoque al cumplimiento de metas. - manejo básico de herramientas tecnoló...
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Empresa del sector de autofinanciamiento comercial con más de 53 años en colombia, encargada de fomentar el ahorro programado para adquisición de bienes o servicios, contamos con una gran variedad de portafolio de multimarca y alianzas corporativas con las principales marcas del sector automotriz a nivel nacional. en esta oportunidad, buscamos asesor comercial call center,para unirse a nuestro equipo en bogotÁ. si tienes excelentes habilidades de comunicación, eres proactivo, te apasionan las ventas y tienes experiencia trabajando en un contact center esta es tu oportunidad. responsabilidades: prospección y captación de clientes potenciales a través de llamadas, correos electrónicos y otros canales de comunicación digital. presentar y promover nuestros productos/servicios de manera convincente. construir relaciones sólidas con los clientes para garantizar la satisfacción y fidelidad. cumplir con los objetivos de ventas establecidos. mantener buenos índices de calidad en las ventas. requisitos: experiencia previa en ventas, preferiblemente en el sector de productos intangibles o servicios a través de contact center. excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo. orientación a resultados y capacidad para manejar objetivos de venta. estudios culminados (bachiller). ofrecemos: smlv + todas las prestaciones de ley + comisiones sin techo 100% prestacional. oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional. capacitación constante y apoyo por parte de nuestro equipo. excelente ambiente laboral en...
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Con más de 53 años de experiencia, en autofinanciera creemos en el ahorro programado y el compromiso colectivo para cumplir sueños. juntos, creamos un futuro lleno de posibilidades. buscamos personas apasionadas por el servicio al cliente, con habilidades de comunicación, retención y orientación a resultados, que deseen crecer en un entorno dinámico y retador. formación: técnico, tecnólogo o estudiante de carreras administrativas, comerciales, de mercadeo, atención al cliente o afines. experiencia: mínimo 1 año de experiencia en cargos similares, preferiblemente en call center. se valorará especialmente la experiencia en campañas de retención, fidelización o atención al cliente. funciones principales: brindar atención oportuna y eficaz a los clientes, resolviendo inquietudes, solicitudes o reclamos. tener conocimiento en cobranzas ejecutar estrategias de retención y fidelización de clientes. gestionar objeciones de manera efectiva, orientando la conversación hacia la satisfacción del usuario. registrar la información correctamente en los sistemas establecidos. cumplir con los indicadores de gestión, calidad y servicio definidos por la compañía. participar activamente en espacios de retroalimentación y mejora continua. competencias clave: actitud de servicio y vocación por la atención al cliente. habilidades de comunicación asertiva y escucha activa. capacidad de negociación y manejo de objeciones. tolerancia a la frustración y al trabajo bajo presión. organización, disciplina y atención al detalle. trabajo en equipo, adaptabilidad y disposición al aprend...
Con más de 54 años de experiencia, en autofinanciera creemos en el ahorro programado y el compromiso colectivo para cumplir sueños. juntos, creamos un futuro lleno de posibilidades. buscamos un/a tecnólogo/a en salud ocupacional comprometido/a, proactivo/a y con alta orientación al cumplimiento legal, que lidere la planeación, ejecución y mejora continua del sistema de gestión en seguridad y salud en el trabajo – sg-sst. serás responsable de: - realizar el diagnóstico inicial según decreto 1072 de 2015 y resolución 0312 de 2019. - diseñar e implementar el plan de trabajo anual del sg-sst. - elaborar y actualizar la documentación del sistema. - coordinar actividades del área - hacer seguimiento a planes de emergencia, copasst, comités de convivencia, epp y enfermedades laborales. - gestionar incapacidades, permisos, exámenes médicos y dotación del personal. - atender auditorías internas y externas, e implementar acciones correctivas. - coordinar con arl, eps, afp y proveedores para actividades de sst y bienestar. - elaborar informes y presupuestos anuales del área. requisitos del perfil: - tecnologo en salud ocupacional o carreras afines, con licencia vigente - 2 años de experiencia en implementación del sg-sst. - formación en normativa vigente, seguridad industrial, medicina preventiva y laboral. - manejo de microsoft office, excelente comunicación verbal y escrita. - alta capacidad para trabajar en equipo, orientación a resultado, analítico, propositivo, diligente y autónomo. ofrecemos: - salario: $1.687.006 + todas las prestaciones de ley. - tipo contrato: fijo 3 m...
Con más de 53 años de experiencia, en autofinanciera creemos en el ahorro programado y el compromiso colectivo para cumplir sueños. juntos, creamos un futuro lleno de posibilidades. buscamos personas apasionadas por el servicio al cliente, con habilidades de comunicación, retención y orientación a resultados, que deseen crecer en un entorno dinámico y retador. formación: técnico, tecnólogo o estudiante de carreras administrativas, comerciales, de mercadeo, atención al cliente o afines. experiencia: mínimo 1 año de experiencia en cargos similares, preferiblemente en call center. se valorará especialmente la experiencia en campañas de retención, fidelización o atención al cliente. funciones principales: - brindar atención oportuna y eficaz a los clientes, resolviendo inquietudes, solicitudes o reclamos. - ejecutar estrategias de retención y fidelización de clientes. - gestionar objeciones de manera efectiva, orientando la conversación hacia la satisfacción del usuario. - registrar la información correctamente en los sistemas establecidos. - cumplir con los indicadores de gestión, calidad y servicio definidos por la compañía. - participar activamente en espacios de retroalimentación y mejora continua. competencias clave: - actitud de servicio y vocación por la atención al cliente. - habilidades de comunicación asertiva y escucha activa. - capacidad de negociación y manejo de objeciones. - tolerancia a la frustración y al trabajo bajo presión. - organización, disciplina y atención al detalle. - trabajo en equipo, adaptabilidad y disposición al aprendizaje. - orientació...
Empresa del sector de autofinanciamiento comercial con más de 53 años en colombia, encargada de fomentar el ahorro programado para adquisición de bienes o servicios, contamos con una gran variedad de portafolio de multimarca y alianzas corporativas con las principales marcas del sector automotriz a nivel nacional. en esta oportunidad, buscamos asesor comercial call center,para unirse a nuestro equipo en bogotÁ. si tienes excelentes habilidades de comunicación, eres proactivo, te apasionan las ventas y tienes experiencia trabajando en un contact center esta es tu oportunidad. responsabilidades: prospección y captación de clientes potenciales a través de llamadas, correos electrónicos y otros canales de comunicación digital. presentar y promover nuestros productos/servicios de manera convincente. construir relaciones sólidas con los clientes para garantizar la satisfacción y fidelidad. cumplir con los objetivos de ventas establecidos. mantener buenos índices de calidad en las ventas. requisitos: experiencia previa en ventas, preferiblemente en el sector de productos intangibles o servicios a través de contact center. excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo. orientación a resultados y capacidad para manejar objetivos de venta. estudios culminados (bachiller). ofrecemos: smlv + todas las prestaciones de ley + comisiones sin techo 100% prestacional. oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional. capacitación constante y apoyo por parte de nuestro equipo. excelente ambiente laboral en u...
Gran convocatoria laboral! con más de 53 años de experiencia, en autofinanciera creemos en el ahorro programado y el compromiso colectivo para cumplir sueños. juntos, creamos un futuro lleno de posibilidades. buscamos un profesional con experiencia comprobada en el sector transporte, enfocado en la gestión y desarrollo de alianzas estratégicas con concesionarios, fabricantes de carrocerías, implementos y accesorios para vehículos de carga. este líder será responsable de gestionar la flotilla de vehículos, incluyendo transporte especializado como el del sector turismo, en el marco del proyecto vamos. responsabilidades: identificar y consolidar convenios con concesionarios y fabricantes para obtener descuentos y beneficios. gestionar y ampliar la red de contactos del sector transporte, incluyendo aliados estratégicos. negociar con proveedores de implementos, accesorios y carrocerías para maximizar la rentabilidad. apoyar el desarrollo de líneas de transporte especializadas (como turismo). generar ingresos adicionales mediante alianzas y negociaciones efectivas. requisitos: experiencia en el sector transporte (mínimo 3 años, preferiblemente en cargas especializadas). conocimiento del mercado de concesionarios, carrocerías y accesorios para transporte. habilidades comerciales y de negociación. red de contactos consolidada en el sector transporte. objetivo del cargo: impulsar el crecimiento de la empresa a través de la generación de ingresos adicionales provenientes de convenios estratégicos y descuentos aplicados a la operación de transporte, contribuyendo a la expansión y efi...
Con más de 54 años de experiencia, en autofinanciera creemos en el ahorro programado y el compromiso colectivo para cumplir sueños. juntos, creamos un futuro lleno de posibilidades. buscamos un/a tecnólogo/a en salud ocupacional comprometido/a, proactivo/a y con alta orientación al cumplimiento legal, que lidere la planeación, ejecución y mejora continua del sistema de gestión en seguridad y salud en el trabajo – sg-sst. serás responsable de: realizar el diagnóstico inicial según decreto 1072 de 2015 y resolución 0312 de 2019. diseñar e implementar el plan de trabajo anual del sg-sst. elaborar y actualizar la documentación del sistema. coordinar actividades del área hacer seguimiento a planes de emergencia, copasst, comités de convivencia, epp y enfermedades laborales. gestionar incapacidades, permisos, exámenes médicos y dotación del personal. atender auditorías internas y externas, e implementar acciones correctivas. coordinar con arl, eps, afp y proveedores para actividades de sst y bienestar. elaborar informes y presupuestos anuales del área. requisitos del perfil: tecnologo en salud ocupacional o carreras afines, con licencia vigente 2 años de experiencia en implementación del sg-sst. formación en normativa vigente, seguridad industrial, medicina preventiva y laboral. manejo de microsoft office, excelente comunicación verbal y escrita. alta capacidad para trabajar en equipo, orientación a resultado, analítico, propositivo, diligente y autónomo. ofrecemos: salario: $1.687.006 + todas las prestaciones de ley. tipo contrato: fijo 3 meses renovable . horario: lunes - viern...
Gran convocatoria laboral! con más de 53 años de experiencia, en autofinanciera creemos en el ahorro programado y el compromiso colectivo para cumplir sueños. juntos, creamos un futuro lleno de posibilidades. estamos en búsqueda de talentosos y apasionados asesores de negocios para unirse a nuestro equipo en la ciudad pereira, si tienes habilidades de comunicación excepcionales, eres proactivo y te apasiona el mundo de las ventas. ¡esta es tu oportunidad! responsabilidades: identificar y prospectar clientes potenciales. presentar y promover nuestros productos/servicios de manera convincente. construir relaciones sólidas con los clientes para garantizar la satisfacción y fidelidad. cumplir con los objetivos de ventas establecidos. mantener buenos índices de calidad en las ventas. requisitos: experiencia previa en ventas, preferiblemente en productos intangibles. excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo. orientación a resultados y capacidad para manejar objetivos de venta. estudios culminados (bachiller). ofrecemos: smlv + comisiones sin techo 100% prestacionales + auxilio de transporte + todas las prestaciones de ley. oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional. capacitación constante y apoyo por parte de nuestro equipo. excelente ambiente laboral en una empresa líder en el sector. contrato a término indefinido. ¡si estás listo para unirte a un equipo dinámico y enfocado en el éxito, envía tu hoja de vida actualizada! esperamos contar con tu talento en nuestro equipo....
Con más de 53 años de experiencia, en autofinanciera creemos en el ahorro programado y el compromiso colectivo para cumplir sueños. juntos, creamos un futuro lleno de posibilidades. ¡buscamos creador(a) de contenido digital! ¿amas las redes sociales? ¿eres creativo/a, te encanta grabar contenido y no te da pena salir frente a la cámara? ¡entonces esta vacante es para ti! en autofinanciera estamos en busca de un/a creador(a) de contenido con mucha energía, ideas frescas y pasión por lo digital. esta persona será clave para idear, planear y ejecutar contenido que conecte auténticamente con nuestra comunidad en instagram, tiktok, facebook y otras plataformas. 🎯 ¿qué harás? proponer y desarrollar ideas creativas de contenido. grabar y editar videos de forma sencilla pero impactante. redactar copys atractivos y alineados con la voz de la marca. estar siempre al tanto de las últimas tendencias digitales. participar activamente en el contenido, ¡tu presencia frente a cámara es bienvenida! coordinar con diseñadores y el equipo de marketing para una ejecución fluida. 💡 ¿qué necesitas? experiencia mínima de 1 año creando contenido para redes sociales. conocimientos básicos de edición de video (capcut, canva, inshot u otros similares). facilidad para expresarte frente a cámara. capacidad para trabajar en equipo y comunicar tus ideas con claridad. formación técnica, tecnológica o profesional en comunicación, mercadeo, publicidad, producción audiovisual o áreas afines. 📌 lo que ofrecemos: contrato a término indefinido. horario: lunes a viernes. modalidad: presencial en bogotá (teusaqu...
Gran convocatoria laboral! con más de 53 años de experiencia, en autofinanciera creemos en el ahorro programado y el compromiso colectivo para cumplir sueños. juntos, creamos un futuro lleno de posibilidades. ¿qué harás en este rol? buscamos un/a diseñador(a) gráfico(a) junior creativo/a y propositivo/a, con capacidad para transformar ideas en piezas visuales impactantes. tendrás como principales responsabilidades: diseñar piezas gráficas originales, ilustraciones e infografías. editar videos para formatos largos y cortos, especialmente orientados a tiktok y reels. refinar imágenes, fuentes y composiciones utilizando software de diseño (photoshop, illustrator, indesign, entre otros). aplicar técnicas de tipografía y diseño visual para comunicar conceptos de manera efectiva. generar ideas creativas para campañas de productos y servicios. aportar en la mejora de la experiencia del usuario en productos digitales. asegurar coherencia visual de la marca en todos los canales de marketing. trabajar de la mano con los equipos de marketing y diseño para cumplir con los plazos establecidos. mantenerse actualizado/a sobre tendencias y herramientas del sector. requisitos del perfil: mínimo 2 años de experiencia como diseñador/a gráfico/a o diseñador/a senior. portafolio de trabajos de diseño comprobables. dominio de adobe photoshop, illustrator, indesign y herramientas similares. conocimiento en edición de video y formatos para redes sociales. alto sentido estético, atención al detalle y habilidades para trabajar en equipo. enfoque creativo, dinámico y con iniciativa. que ofrecemos 1...
En autofinanciara, empresa con más de 54 años en el mercado colombiano, queremos fortalecer nuestra comunidad digital con un profesional ágil, asertivo y creativo que se encargue de responder mensajes, aclarar dudas y gestionar situaciones desafiantes en nuestras plataformas digitales. funciones: responder comentarios y mensajes con claridad, empatía y creatividad. manejar objeciones y resolver malentendidos sobre nuestros productos. diseñar respuestas estratégicas para convertir quejas en oportunidades. acompañar a la comunidad digital, asegurando una comunicación efectiva. identificar tendencias y recopilar feedback clave para mejorar la experiencia del cliente. requisitos: experiencia en gestión de comunidades digitales y manejo de crisis. habilidades de redacción y comunicación asertiva. capacidad para transformar mensajes negativos en conversaciones productivas. empatía, paciencia y habilidades para resolver conflictos. conocimiento de redes sociales y herramientas de gestión digital. que ofrecemos salario: $2.000.000 modalidad: presencial requerimientos educación mínima: universidad / carrera tecnológica 1 año de experiencia...
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