Funciones: a. planear y programar el cronograma de trabajo mensual y diario de cada uno de los técnicos en la plataforma de igeoapp y hacer las modificaciones correspondientes, informando a su debido tiempo al técnico y al cliente, según el caso. • en caso de programar un servicio después de la jornada laborada del técnico se debe realizar llamada o envió de mensaje avisando hasta confirmar recibido. • cuando un técnico presente novedad para el cumplimiento de su jornada o servicio se debe avisar al cliente • se debe programar las rutas diariamente por zonas con excepciones de novedades. • coordinar las actividades del personal operativo y ordenar los equipos y materiales que se deben usar según las órdenes de servicio a realizar. b. reprogramar servicios de tanques 5 días antes de su vencimiento. c. reprogramar de forma inmediata cada servicio cancelado y verificar el motivo de cancelación. d. enviar el correo de notificación de programación junto con parafiscales y llamar o enviar mensaje de watssapp un día antes para confirmar la aceptación de programación del servicio. e. revisión y solución de los avisos puestos según escalamientos de prioridad f. enviar concepto sanitario a nuevos clientes según sedes y fichas técnicas de productos. g. cada correo que envíe tendrá que poner en copia gerencia h. para cada solicitud de un cliente se responderá con un correo o whatsapp dando respuesta y mostrando solución a su necesidad. i. coordinar las actividades del personal operativo con bodega para ordenar los equipos y materiales que se deben usar según las ó...
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