Company description who we are miratech helps visionaries change the world. we are a global it services and consulting company that fosters enterprise and start-up innovation. we support digital transformation for some of the world's largest enterpri...
Teleperformance is looking for a genesys consultant specialist with experience in genesys cloud, responsible for understanding and analyzing client's business processes to ensure the effective integration of both new and existing technologies. this r...
Accenture es una compañía global líder en servicios profesionales con una amplia gama de soluciones en estrategia y consultoría, tecnología, operaciones y capacidades digitales, brindando un servicio integral a nuestros clientes para que alcancen su máximo rendimiento. en nuestro equipo de #tecnología, trabajamos con nuestros clientes acompañándolos a afrontar los múltiples desafíos de la transformación digital. ayudamos a aprovechar el poder de las tecnologías digitales para ser más efectivas, innovadoras y disruptivas. actualmente nos encontramos en la búsqueda de desarrollador de integraciones genesys cloud. ¿por qué elegir accenture? si buscas una carrera desafiante, aprendizaje continuo, hacer parte de una red global, y tener distintas oportunidades de crecimiento y desarrollo, trabajar con personas excepcionales, este es el lugar para ti. en accenture contamos con cuatro áreas de negocio: strategy & consulting, technology, operations y song. cada una de estas áreas ofrece una experiencia profesional única, manteniendo el foco hacia la innovación, colaboración y transformación de nuestros clientes. ¿por qué te elegiremos? ¡porque los desafíos que enfrentas reflejan tus ambiciones! responsabilidades: - diseñar e implementar integraciones entre genesys cloud y sistemas externos usando apis rest, webhooks, eventos y sdks. - automatizar procesos y desarrollar nuevas funcionalidades técnicas que aporten valor al ecosistema del contact center. - proveer soporte técnico de segundo nivel para incidencias relacionadas con integraciones y automatizaciones. requer...
Accenture es una compañía global líder en servicios profesionales con una amplia gama de soluciones en estrategia y consultoría, tecnología, operaciones y capacidades digitales, brindando un servicio integral a nuestros clientes para que alcancen su máximo rendimiento. en nuestro equipo de #tecnología, trabajamos con nuestros clientes acompañándolos a afrontar los múltiples desafíos de la transformación digital. ayudamos a aprovechar el poder de las tecnologías digitales para ser más efectivas, innovadoras y disruptivas. actualmente nos encontramos en la búsqueda de desarrollador de integraciones genesys cloud. ¿por qué elegir accenture? si buscas una carrera desafiante, aprendizaje continuo, hacer parte de una red global, y tener distintas oportunidades de crecimiento y desarrollo, trabajar con personas excepcionales, este es el lugar para ti. en accenture contamos con cuatro áreas de negocio: strategy & consulting, technology, operations y song. cada una de estas áreas ofrece una experiencia profesional única, manteniendo el foco hacia la innovación, colaboración y transformación de nuestros clientes. ¿por qué te elegiremos? ¡porque los desafíos que enfrentas reflejan tus ambiciones! responsabilidades: - diseñar e implementar integraciones entre genesys cloud y sistemas externos usando apis rest, webhooks, eventos y sdks. - automatizar procesos y desarrollar nuevas funcionalidades técnicas que aporten valor al ecosistema del contact center. - proveer soporte técnico de segundo nivel para incidencias relacionadas con integraciones y automatizaciones. requer...
¿qué estamos buscando talento stem en el grupo bbva ¿que te ofrecemos? formarás parte de un equipo de más de expertos en tecnología, en 25 países, cuyo propósito es llevar al banco más allá gracias a la tecnología. participarás en alguno de los proyectos punteros de tecnología que realizamos anualmente y que tienen un impacto positivo en 85 millones de personas. trabajarás con un abanico muy amplio de tecnologías, desde las más experimentadas, hasta las más disruptivas: 46 lenguajes de programación diferentes, 201 plataformas de desarrollo,etc. colaborarás con nuestros socios tecnológicos -microsoft, google, aws, salesforce, ibm, redhat, telefónica, cisco, genesys, etc. desarrollarás proyectos innovadores de desarrollo, arquitectura, seguridad, infraestructura, data. . aprenderás en tu proyecto, trabajarás con referentes y podrás acceder a toda la oferta formativa de bbva y a ninja project, plataforma formativa gamificada con una comunidad de más de participantes con más de charlas, 1300 talleres y 48 hackathones organizados. tenemos un entorno de trabajo flexible y equilibrado, donde fomentamos la conciliación a través de nuestro plan "trabaja mejor. disfruta tu vida". esta posición se encuentra dentro del modelo general de trabajo híbrido. sobre ti formación académica profesional en ingeniería de sistemas o carreras afines. años y experiencia requerida 4+ años de experiencia en entornos big data y utilitarios, sql, nosql y herramientas de visualización / bi. 2+ años de experiencia en el liderazgo de equipos. conocimientos herramientas de modelado y procesamiento de datos:...
Accenture es una compañía global líder en servicios profesionales con una amplia gama de soluciones en estrategia y consultoría, tecnología, operaciones y capacidades digitales, brindando un servicio integral a nuestros clientes para que alcancen su máximo rendimiento. en nuestro equipo de #tecnología, trabajamos con nuestros clientes acompañándolos a afrontar los múltiples desafíos de la transformación digital. ayudamos a aprovechar el poder de las tecnologías digitales para ser más efectivas, innovadoras y disruptivas. actualmente nos encontramos en la búsqueda de especialista funcional semi senior en genesys cloud (cx). ¿por qué elegir accenture? si buscas una carrera desafiante, aprendizaje continuo, hacer parte de una red global, y tener distintas oportunidades de crecimiento y desarrollo, trabajar con personas excepcionales, este es el lugar para ti. en accenture contamos con cuatro áreas de negocio: strategy & consulting, technology, operations y song. cada una de estas áreas ofrece una experiencia profesional única, manteniendo el foco hacia la innovación, colaboración y transformación de nuestros clientes. ¿por qué te elegiremos? ¡porque los desafíos que enfrentas reflejan tus ambiciones! responsabilidades: - configuración y administración de genesys cloud (usuarios, roles, skills, colas, ivr, flujos en architect). - análisis de requerimientos funcionales y soporte a usuarios. - gestión de incidencias funcionales y documentación de procesos. - participación en proyectos de mejora, migración o implementación de nuevas soluciones. - colaboración con eq...
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Accenture es una compañía global líder en servicios profesionales con una amplia gama de soluciones en estrategia y consultoría, tecnología, operaciones y capacidades digitales, brindando un servicio integral a nuestros clientes para que alcancen su máximo rendimiento. en nuestro equipo de #tecnología, trabajamos con nuestros clientes acompañándolos a afrontar los múltiples desafíos de la transformación digital. ayudamos a aprovechar el poder de las tecnologías digitales para ser más efectivas, innovadoras y disruptivas. actualmente nos encontramos en la búsqueda de desarrollador de integraciones genesys cloud. ¿por qué elegir accenture? si buscas una carrera desafiante, aprendizaje continuo, hacer parte de una red global, y tener distintas oportunidades de crecimiento y desarrollo, trabajar con personas excepcionales, este es el lugar para ti. en accenture contamos con cuatro áreas de negocio: strategy & consulting, technology, operations y song. cada una de estas áreas ofrece una experiencia profesional única, manteniendo el foco hacia la innovación, colaboración y transformación de nuestros clientes. ¿por qué te elegiremos? ¡porque los desafíos que enfrentas reflejan tus ambiciones! responsabilidades: - diseñar e implementar integraciones entre genesys cloud y sistemas externos usando apis rest, webhooks, eventos y sdks. - automatizar procesos y desarrollar nuevas funcionalidades técnicas que aporten valor al ecosistema del contact center. - proveer soporte técnico de segundo nivel para incidencias relacionadas con integraciones y automatizaciones. requer...
¿qué estamos buscando talento stem en el grupo bbva ¿que te ofrecemos? formarás parte de un equipo de más de expertos en tecnología, en 25 países, cuyo propósito es llevar al banco más allá gracias a la tecnología. participarás en alguno de los proyectos punteros de tecnología que realizamos anualmente y que tienen un impacto positivo en 85 millones de personas. trabajarás con un abanico muy amplio de tecnologías, desde las más experimentadas, hasta las más disruptivas: 46 lenguajes de programación diferentes, 201 plataformas de desarrollo,etc. colaborarás con nuestros socios tecnológicos -microsoft, google, aws, salesforce, ibm, redhat, telefónica, cisco, genesys, etc. desarrollarás proyectos innovadores de desarrollo, arquitectura, seguridad, infraestructura, data. . aprenderás en tu proyecto, trabajarás con referentes y podrás acceder a toda la oferta formativa de bbva y a ninja project, plataforma formativa gamificada con una comunidad de más de participantes con más de charlas, 1300 talleres y 48 hackathones organizados. tenemos un entorno de trabajo flexible y equilibrado, donde fomentamos la conciliación a través de nuestro plan "trabaja mejor. disfruta tu vida". esta posición se encuentra dentro del modelo general de trabajo híbrido. sobre ti formación académica profesional de ingeniería de sistemas o carreras similares. años y experiencia requerida 3-5 años de experiencia en áreas de ingeniería. deseable: 2+ años de experiencia como analista funcional. conocimientos diseño de diagramas estáticos y dinámicos, patrones de diseño: mvc, facade, singleton, state, observ...
Accenture es una compañía global líder en servicios profesionales con una amplia gama de soluciones en estrategia y consultoría, tecnología, operaciones y capacidades digitales, brindando un servicio integral a nuestros clientes para que alcancen su máximo rendimiento. en nuestro equipo de #tecnología, trabajamos con nuestros clientes acompañándolos a afrontar los múltiples desafíos de la transformación digital. ayudamos a aprovechar el poder de las tecnologías digitales para ser más efectivas, innovadoras y disruptivas. actualmente nos encontramos en la búsqueda de desarrollador de integraciones genesys cloud. ¿por qué elegir accenture? si buscas una carrera desafiante, aprendizaje continuo, hacer parte de una red global, y tener distintas oportunidades de crecimiento y desarrollo, trabajar con personas excepcionales, este es el lugar para ti. en accenture contamos con cuatro áreas de negocio: strategy & consulting, technology, operations y song. cada una de estas áreas ofrece una experiencia profesional única, manteniendo el foco hacia la innovación, colaboración y transformación de nuestros clientes. ¿por qué te elegiremos? ¡porque los desafíos que enfrentas reflejan tus ambiciones! responsabilidades: - diseñar e implementar integraciones entre genesys cloud y sistemas externos usando apis rest, webhooks, eventos y sdks. - automatizar procesos y desarrollar nuevas funcionalidades técnicas que aporten valor al ecosistema del contact center. - proveer soporte técnico de segundo nivel para incidencias relacionadas con integraciones y automatizaciones. requer...
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Area: global risk management deadline for applying: 9/4/2024 company: 082 what are we looking for? stem talent in the bbva group: what we offer you? you will be part of a team of more than technology and data experts, in 25 countries, whose aim is to take the bank further thanks to technology. you will participate in one of the close to 1,800 cutting-edge technology projects that we implement annually with a positive impact on 85 million people. you will work with a wide range of technologies, from the most experienced to the most disruptive: 46 different programming languages, 201 development platforms, etc. you will collaborate with our main tech partners - microsoft, google, aws, salesforce, ibm, redhat, telefonica, cisco, genesys, etc. you will carry out innovative projects in areas such as development, architecture, security, infrastructure and data. . you will learn by working in your project, you will work with referents and you will have access to the entire bbva training offer and to the ninja project, a gamified training platform with a community of more than 11,000 participants with more than 2,000 talks, 1,300 workshops and 48 hackathons held. we have a flexible and balanced working environment, where we encourage work-life balance through our "work better. enjoy life" plan. hybrid work model will be available for this position. about you insert the profile description here your experience insert the profile requirements here overview overview insert here the description of the area about the job insert here the description of the requisition working at bbva ...
¿qué estamos buscando talento stem en el grupo bbva ¿que te ofrecemos? formarás parte de un equipo de más de expertos en tecnología, en 25 países, cuyo propósito es llevar al banco más allá gracias a la tecnología. participarás en alguno de los proyectos punteros de tecnología que realizamos anualmente y que tienen un impacto positivo en 85 millones de personas. trabajarás con un abanico muy amplio de tecnologías, desde las más experimentadas, hasta las más disruptivas: 46 lenguajes de programación diferentes, 201 plataformas de desarrollo,etc. colaborarás con nuestros socios tecnológicos -microsoft, google, aws, salesforce, ibm, redhat, telefónica, cisco, genesys, etc. desarrollarás proyectos innovadores de desarrollo, arquitectura, seguridad, infraestructura, data. . aprenderás en tu proyecto, trabajarás con referentes y podrás acceder a toda la oferta formativa de bbva y a ninja project, plataforma formativa gamificada con una comunidad de más de participantes con más de charlas, 1300 talleres y 48 hackathones organizados. tenemos un entorno de trabajo flexible y equilibrado, donde fomentamos la conciliación a través de nuestro plan "trabaja mejor. disfruta tu vida". esta posición se encuentra dentro del modelo general de trabajo híbrido. sobre ti formación académica profesional en ingeniería de sistemas o carreras afines. años y experiencia requerida 3+ años de experiencia en entornos big data y utilitarios, sql, nosql y herramientas de visualización / bi. conocimientos herramientas de modelado y procesamiento de datos: power designer, big data, hdfs, scala, spark. herr...
Accenture es una compañía global líder en servicios profesionales con una amplia gama de soluciones en estrategia y consultoría, tecnología, operaciones y capacidades digitales, brindando un servicio integral a nuestros clientes para que alcancen su máximo rendimiento. en nuestro equipo de #tecnología, trabajamos con nuestros clientes acompañándolos a afrontar los múltiples desafíos de la transformación digital. ayudamos a aprovechar el poder de las tecnologías digitales para ser más efectivas, innovadoras y disruptivas. actualmente nos encontramos en la búsqueda de desarrollador de integraciones genesys cloud. ¿por qué elegir accenture? si buscas una carrera desafiante, aprendizaje continuo, hacer parte de una red global, y tener distintas oportunidades de crecimiento y desarrollo, trabajar con personas excepcionales, este es el lugar para ti. en accenture contamos con cuatro áreas de negocio: strategy & consulting, technology, operations y song. cada una de estas áreas ofrece una experiencia profesional única, manteniendo el foco hacia la innovación, colaboración y transformación de nuestros clientes. ¿por qué te elegiremos? ¡porque los desafíos que enfrentas reflejan tus ambiciones! responsabilidades: - diseñar e implementar integraciones entre genesys cloud y sistemas externos usando apis rest, webhooks, eventos y sdks. - automatizar procesos y desarrollar nuevas funcionalidades técnicas que aporten valor al ecosistema del contact center. - proveer soporte técnico de segundo nivel para incidencias relacionadas con integraciones y automatizaciones. requer...
¿qué estamos buscando talento stem en el grupo bbva ¿que te ofrecemos? formarás parte de un equipo de más de expertos en tecnología, en 25 países, cuyo propósito es llevar al banco más allá gracias a la tecnología. participarás en alguno de los proyectos punteros de tecnología que realizamos anualmente y que tienen un impacto positivo en 85 millones de personas. trabajarás con un abanico muy amplio de tecnologías, desde las más experimentadas, hasta las más disruptivas: 46 lenguajes de programación diferentes, 201 plataformas de desarrollo,etc. colaborarás con nuestros socios tecnológicos -microsoft, google, aws, salesforce, ibm, redhat, telefónica, cisco, genesys, etc. desarrollarás proyectos innovadores de desarrollo, arquitectura, seguridad, infraestructura, data. . aprenderás en tu proyecto, trabajarás con referentes y podrás acceder a toda la oferta formativa de bbva y a ninja project, plataforma formativa gamificada con una comunidad de más de participantes con más de charlas, 1300 talleres y 48 hackathones organizados. tenemos un entorno de trabajo flexible y equilibrado, donde fomentamos la conciliación a través de nuestro plan "trabaja mejor. disfruta tu vida". esta posición se encuentra dentro del modelo general de trabajo híbrido. formación académica profesional en matemáticas, estadística, financiera, ingeniería y/o economía. experiencia experiencia en áreas de riesgo de crédito y/o áreas de desarrollo comercial y/o áreas de análisis de datos con al menos 2 años de experiencia. conocimientos técnicos experiencia en desarrollos analíticos, lenguajes de programaci...
Accenture es una compañía global líder en servicios profesionales con una amplia gama de soluciones en estrategia y consultoría, tecnología, operaciones y capacidades digitales, brindando un servicio integral a nuestros clientes para que alcancen su máximo rendimiento. en nuestro equipo de #tecnología, trabajamos con nuestros clientes acompañándolos a afrontar los múltiples desafíos de la transformación digital. ayudamos a aprovechar el poder de las tecnologías digitales para ser más efectivas, innovadoras y disruptivas. actualmente nos encontramos en la búsqueda de desarrollador de integraciones genesys cloud. ¿por qué elegir accenture? si buscas una carrera desafiante, aprendizaje continuo, hacer parte de una red global, y tener distintas oportunidades de crecimiento y desarrollo, trabajar con personas excepcionales, este es el lugar para ti. en accenture contamos con cuatro áreas de negocio: strategy & consulting, technology, operations y song. cada una de estas áreas ofrece una experiencia profesional única, manteniendo el foco hacia la innovación, colaboración y transformación de nuestros clientes. ¿por qué te elegiremos? ¡porque los desafíos que enfrentas reflejan tus ambiciones! responsabilidades: - diseñar e implementar integraciones entre genesys cloud y sistemas externos usando apis rest, webhooks, eventos y sdks. - automatizar procesos y desarrollar nuevas funcionalidades técnicas que aporten valor al ecosistema del contact center. - proveer soporte técnico de segundo nivel para incidencias relacionadas con integraciones y automatizaciones. requer...
Accenture es una compañía global líder en servicios profesionales con una amplia gama de soluciones en estrategia y consultoría, tecnología, operaciones y capacidades digitales, brindando un servicio integral a nuestros clientes para que alcancen su máximo rendimiento. en nuestro equipo de #tecnología, trabajamos con nuestros clientes acompañándolos a afrontar los múltiples desafíos de la transformación digital. ayudamos a aprovechar el poder de las tecnologías digitales para ser más efectivas, innovadoras y disruptivas. actualmente nos encontramos en la búsqueda de consultor / configurador genesys. ¿por qué elegir accenture? si buscas una carrera desafiante, aprendizaje continuo, hacer parte de una red global, y tener distintas oportunidades de crecimiento y desarrollo, trabajar con personas excepcionales, este es el lugar para ti. en accenture contamos con cuatro áreas de negocio: strategy & consulting, technology, operations y song. cada una de estas áreas ofrece una experiencia profesional única, manteniendo el foco hacia la innovación, colaboración y transformación de nuestros clientes. ¿por qué te elegiremos? ¡porque los desafíos que enfrentas reflejan tus ambiciones! responsabilidades: - desarrollar soluciones innovadoras que mejoren la funcionalidad del contact center basado en genesys. - colaborar con equipos multidisciplinarios para optimizar la integración de telefonía sip en genesys. - implementar funciones avanzadas utilizando genesys customer interaction management (cim) para mejorar la experiencia del cliente. - utilizar genesys voice platform ...
¿qué estamos buscando talento stem en el grupo bbva ¿que te ofrecemos? formarás parte de un equipo de más de expertos en tecnología, en 25 países, cuyo propósito es llevar al banco más allá gracias a la tecnología. participarás en alguno de los proyectos punteros de tecnología que realizamos anualmente y que tienen un impacto positivo en 85 millones de personas. trabajarás con un abanico muy amplio de tecnologías, desde las más experimentadas, hasta las más disruptivas: 46 lenguajes de programación diferentes, 201 plataformas de desarrollo,etc. colaborarás con nuestros socios tecnológicos -microsoft, google, aws, salesforce, ibm, redhat, telefónica, cisco, genesys, etc. desarrollarás proyectos innovadores de desarrollo, arquitectura, seguridad, infraestructura, data. . aprenderás en tu proyecto, trabajarás con referentes y podrás acceder a toda la oferta formativa de bbva y a ninja project, plataforma formativa gamificada con una comunidad de más de participantes con más de charlas, 1300 talleres y 48 hackathones organizados. tenemos un entorno de trabajo flexible y equilibrado, donde fomentamos la conciliación a través de nuestro plan "trabaja mejor. disfruta tu vida". esta posición se encuentra dentro del modelo general de trabajo híbrido. sobre ti formación académica profesional en ingeniería, administración de empresas, mercadología, diseño industrial o carreras afines al rol. años y experiencia requerida 2+ años de experiencia transformación de procesos. conocimientos metodologías de transformación de procesos. sostenibilidad. lean. habilidades blandas habilidades de c...
¿qué estamos buscando talento stem en el grupo bbva ¿que te ofrecemos? formarás parte de un equipo de más de expertos en tecnología, en 25 países, cuyo propósito es llevar al banco más allá gracias a la tecnología. participarás en alguno de los proyectos punteros de tecnología que realizamos anualmente y que tienen un impacto positivo en 85 millones de personas. trabajarás con un abanico muy amplio de tecnologías, desde las más experimentadas, hasta las más disruptivas: 46 lenguajes de programación diferentes, 201 plataformas de desarrollo,etc. colaborarás con nuestros socios tecnológicos -microsoft, google, aws, salesforce, ibm, redhat, telefónica, cisco, genesys, etc. desarrollarás proyectos innovadores de desarrollo, arquitectura, seguridad, infraestructura, data. . aprenderás en tu proyecto, trabajarás con referentes y podrás acceder a toda la oferta formativa de bbva y a ninja project, plataforma formativa gamificada con una comunidad de más de participantes con más de charlas, 1300 talleres y 48 hackathones organizados. tenemos un entorno de trabajo flexible y equilibrado, donde fomentamos la conciliación a través de nuestro plan "trabaja mejor. disfruta tu vida". esta posición se encuentra dentro del modelo general de trabajo híbrido. formación académica profesional en contaduría, economía, administración de empresas, ingeniería industrial o carreras afines. certificaciones manejo de procesos de calidad en data manejo de python deseable- datio. experiencia mínimo dos (2) años en funciones relativas al manejo y gestión de datos y procesos bancarios. preferibleme...
Genesys empowers organizations of all sizes to improve loyalty and business outcomes by creating the best experiences for their customers and employees. through genesys cloud, the ai-powered experience orchestration platform, organizations can accelerate growth by delivering empathetic, personalized experiences at scale to drive customer loyalty, workforce engagement, efficiency and operational improvements. we employ more than 6,000 people across the globe who embrace empathy and cultivate collaboration to succeed. and, while we offer great benefits and perks like larger tech companies, our employees have the independence to make a larger impact on the company and take ownership of their work. join the team and create the future of customer experience together. sr. solutions consultant job profile: the sr. solutions consultant must support the pre-sales of genesys products, both through direct models with the sales team and through indirect models supporting partners. some of the skills specific to the role are: -in-depth technical & functional knowledge of the genesys products. - services and communicate this knowledge to technical and non-technical customers. - identify pain points in the customers' current operations and prescribe product-based solutions. - advise on complex system integration activities. - supporting generation events from technical, functional, and business perspectives with valuable messages about why you should consider genesys as your strategic partner. the job family is comprised of solution architects and solution consulting where: solution a...
Genesys empowers organizations of all sizes to improve loyalty and business outcomes by creating the best experiences for their customers and employees. through genesys cloud, the ai-powered experience orchestration platform, organizations can accelerate growth by delivering empathetic, personalized experiences at scale to drive customer loyalty, workforce engagement, efficiency and operational improvements. we employ more than 6,000 people across the globe who embrace empathy and cultivate collaboration to succeed. and, while we offer great benefits and perks like larger tech companies, our employees have the independence to make a larger impact on the company and take ownership of their work. join the team and create the future of customer experience together. position purpose this position will work to enable execution on the genesys mission, to power the world’s best customer experiences. the renewal manager is responsible to secure and grow recurring revenue and bookings for existing customers by applying genesys best practices for recurring revenue management. key responsibility the renewal manager is responsible to obtain renewal orders, prior to expiration of the current coverage period, for all recurring revenue across cloud, on-premise, subscription, etc. this customer/partner-facing specialization focuses on renewing contracts by applying genesys best practices for recurring revenue management. responsibilities / job duties in this role, the primary responsibilities will include (but are not limited to) all the responsibilities / job duties of renewal manager ...
Conversational ai engineer estamos buscando un conversational ai engineer para sumarse al equipo de una empresa líder en soluciones tecnológicas innovadoras. si te apasiona la inteligencia artificial aplicada a la experiencia del cliente y quieres trabajar en un entorno de innovación constante, esta es tu oportunidad. sobre el rol como conversational ai engineer , serás responsable de desarrollar prototipos evolutivos y mvps de agentes conversacionales con capacidades de voz aumentadas y alto iq. trabajarás en un entorno ágil, experimentando con nuevas tecnologías y aplicando las mejores prácticas en ia conversacional para integrar soluciones escalables en la nube. responsabilidades diseñar, desarrollar e implementar agentes conversacionales inteligentes utilizando modelos llm y técnicas de retrieval-augmented generation (rag) . crear mvps y pruebas de concepto para validar nuevas tecnologías en ia conversacional. desarrollar y mantener soluciones full-stack (preferentemente en python ), integrando apis, sip trunks, plataformas ccaas y servicios en la nube (aws/gcp/azure) . optimizar la arquitectura de soluciones de ia, asegurando escalabilidad y eficiencia. explorar e implementar herramientas de low-code ai para acelerar la entrega de soluciones. colaborar con equipos multidisciplinarios para mejorar la interacción ia-humana. mantenerse actualizado en técnicas avanzadas de ia generativa, nlp y frameworks como langchain, llamaindex, tensorflow y pytorch . requisitos experiencia obligatoria en: desarrollo de pruebas de concepto y prototipos evolutivos en ia. desarrollo d...
¿qué estamos buscando talento stem en el grupo bbva ¿que te ofrecemos? formarás parte de un equipo de más de expertos en tecnología, en 25 países, cuyo propósito es llevar al banco más allá gracias a la tecnología. participarás en alguno de los proyectos punteros de tecnología que realizamos anualmente y que tienen un impacto positivo en 85 millones de personas. trabajarás con un abanico muy amplio de tecnologías, desde las más experimentadas, hasta las más disruptivas: 46 lenguajes de programación diferentes, 201 plataformas de desarrollo,etc. colaborarás con nuestros socios tecnológicos -microsoft, google, aws, salesforce, ibm, redhat, telefónica, cisco, genesys, etc. desarrollarás proyectos innovadores de desarrollo, arquitectura, seguridad, infraestructura, data. . aprenderás en tu proyecto, trabajarás con referentes y podrás acceder a toda la oferta formativa de bbva y a ninja project, plataforma formativa gamificada con una comunidad de más de participantes con más de charlas, 1300 talleres y 48 hackathones organizados. tenemos un entorno de trabajo flexible y equilibrado, donde fomentamos la conciliación a través de nuestro plan "trabaja mejor. disfruta tu vida". esta posición se encuentra dentro del modelo general de trabajo híbrido. formación académica ●profesional en el área de ingeniería preferiblemente con especialización relacionada a seguros ●cursos libres o diplomados en seguros generales ●ideal especialización y/o en estudio en la actualidad experiencia ●mínimo 3 años suscribiendo property, ramos de ingeniería en segmentos de comercial property, negoci...
¿qué estamos buscando talento stem en el grupo bbva ¿que te ofrecemos? formarás parte de un equipo de más de expertos en tecnología, en 25 países, cuyo propósito es llevar al banco más allá gracias a la tecnología. participarás en alguno de los proyectos punteros de tecnología que realizamos anualmente y que tienen un impacto positivo en 85 millones de personas. trabajarás con un abanico muy amplio de tecnologías, desde las más experimentadas, hasta las más disruptivas: 46 lenguajes de programación diferentes, 201 plataformas de desarrollo,etc. colaborarás con nuestros socios tecnológicos -microsoft, google, aws, salesforce, ibm, redhat, telefónica, cisco, genesys, etc. desarrollarás proyectos innovadores de desarrollo, arquitectura, seguridad, infraestructura, data. . aprenderás en tu proyecto, trabajarás con referentes y podrás acceder a toda la oferta formativa de bbva y a ninja project, plataforma formativa gamificada con una comunidad de más de participantes con más de charlas, 1300 talleres y 48 hackathones organizados. tenemos un entorno de trabajo flexible y equilibrado, donde fomentamos la conciliación a través de nuestro plan "trabaja mejor. disfruta tu vida". esta posición se encuentra dentro del modelo general de trabajo híbrido. formación académica: - pregrado: economista, profesional en finanzas, administrador de empresas, ingeniero industrial o carreras afines - postgrado (deseable): mba, maestría en economía o afines. experiencia/ conocimientos: - 7 años de experiencia en banca de inversión, preferiblemente en m&a, o al menos 10 años de experiencia en f...
Company description sutherland is seeking an analytical and attentive person to join us as professional services engineer will be responsible for installing, deploying, upgrading, and supporting nice product/platforms at the customer site. should be able to draft the plan, outline the checks and deploy and explain it to the customer and related counterparts. the engineer will manage nice related issues and outages in a timely manner and enhance the client's ability to maintain the nice system. in addition, the oss engineer will assist with nice projects, installations, and change management as required to support the customer’s environment and infrastructure. if you are looking to build a fulfilling career and are confident you have the skills and experience to help us succeed, we want to work with you! job description implement and deploy nice systems solutions for customers. provide l1/l2 support for nice products. manage incidents and resolve issues effectively and promptly. collaborate with customer system engineers to ensure the stability of nice infrastructure. document system specifications and generate system health reports. assist with installation, maintenance, and change management projects. provide basic training on nice applications to customer engineers. administer and configure users within the nice system. work closely with vendors and other stakeholders to resolve technical issues. qualifications degree in systems engineering, electronic engineering, or related fields (preferred). english b2 proficiency 3 years of experience in similar roles. experience in ...
¿qué estamos buscando talento stem en el grupo bbva ¿que te ofrecemos? formarás parte de un equipo de más de expertos en tecnología, en 25 países, cuyo propósito es llevar al banco más allá gracias a la tecnología. participarás en alguno de los proyectos punteros de tecnología que realizamos anualmente y que tienen un impacto positivo en 85 millones de personas. trabajarás con un abanico muy amplio de tecnologías, desde las más experimentadas, hasta las más disruptivas: 46 lenguajes de programación diferentes, 201 plataformas de desarrollo,etc. colaborarás con nuestros socios tecnológicos -microsoft, google, aws, salesforce, ibm, redhat, telefónica, cisco, genesys, etc. desarrollarás proyectos innovadores de desarrollo, arquitectura, seguridad, infraestructura, data. . aprenderás en tu proyecto, trabajarás con referentes y podrás acceder a toda la oferta formativa de bbva y a ninja project, plataforma formativa gamificada con una comunidad de más de participantes con más de charlas, 1300 talleres y 48 hackathones organizados. tenemos un entorno de trabajo flexible y equilibrado, donde fomentamos la conciliación a través de nuestro plan "trabaja mejor. disfruta tu vida". esta posición se encuentra dentro del modelo general de trabajo híbrido. formación académica: pregrado: economista, profesional en finanzas, administrador de empresas, ingeniero industrial o carreras afines. experiencia: - experiencia de 1 o 2 años en banca de inversión o boutiques. habilidades: - capacidad analítica y de síntesis. - trabajo bajo presión. - comunicación asertiva. aspectos generales misión:...
Job opportunity: outbound dialer specialist joinskycom bpo as an outbound dialer specialist and leverage yourexperience with genesys cloud dialer to optimize contact strategiesand improve campaign performance. responsibilities include: -managing and configuring outbound dialing campaigns - implementingeffective dialing strategies and call pacing - analyzing kpis andcampaign metrics to improve outcomes - ensuring compliance withcall center quality standards qualifications: - hands-on experiencewith outbound dialing campaigns - strong understanding of dialingstrategies and analytics - data-driven mindset for tracking andanalyzing performance metrics - results-oriented and a team player - knowledge of compliance standards and quality controls preferredattributes: - results-oriented mindset - ability to thrive infast-paced environments if you're ready to contribute to a dynamicteam, apply now! additional details - seniority level: entry level - employment type: contract - job function: business developmentand sales - industries: outsourcing and offshoring consulting#j-18808-ljbffr analyst...
Teleperformance is looking for a genesys consultant specialist with experience in genesys cloud, responsible for understanding and analyzing client's business processes to ensure the effective integration of both new and existing technologies. this r...
Job opportunity: outbound dialer specialist join skycom bpo as an outbound dialer specialist and leverage your experience with genesys cloud dialer to optimize contact strategies and improve campaign performance. responsibilities include: managing an...
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