**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: velar por el mantenimiento de la red médica. **funciones del cargo**: te estamos buscando!! si tienes habilidades de servicio, eres empático, tienes comunicación asertiva en outsourcing necesitamos asistente medico apasionados, proactivos y empáticos para una de las mejores aseguradoras: hdi seguros, vas a representar esta marca generando experiências memorables para nuestros clientes **tus principales funciones serán**: - gestionar los contactos brindado la mejor solución para nuestros clientes. - brindar la mejor experiência escuchando y entendiendo sus necesidades. - facilitar la información de manera sencilla y orientar al cliente de una forma empática. - identificar oportunidades en los diferentes procesos que permitan optimizar indicadores, gener...
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**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: persona encargada de atender las peticiones, quejas y reclamos de los asegurados de hdi seguros **funciones del cargo**: te estamos buscando!! si tienes habilidades de servicio, eres empático, tienes comunicación asertiva y eres un líder. en outsourcing necesitamos embajadores de asesores back office pqr´s, proactivos y empáticos para una de las mejores aseguradoras: hdi seguros, vas a representar esta marca generando experiências memorables para nuestros clientes **tus principales funciones serán**: gestionar los contactos brindado la mejor solución para nuestros clientes. brindar la mejor experiência escuchando y entendiendo sus necesidades. **los beneficios que tendrás como embajador de marca son**: - crecimiento personal y profesional gracias a nue...
Descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con 30 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde el 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo), reforzando nuestro interés en generar cuidado y eficiencia en nuestros clientes y colaboradores, y trabajando constantemente con la intención de contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 5.000 colaboradores en todo el territorio nacional que hacen parte de la #familiaos y trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. misión del cargo: atender las solicitudes y peticiones de los intermediarios de hdi seguros y garantizar su correcto escalamiento. funciones del cargo: actualización de datos e información del intermediario. ingresar y emitir documentos en el sistema, que cumplan con la normatividad técnica establecida en las compañías. realizar sus funciones acorde con la política de servicio de la compañía. actualización de rut del intermediario. actualización de razón social del intermediario. agendamiento de citas para inspección. consulta de inspecciones: tipos de consulta, agendamientos, riesgos. requisitos: técnico, tecnólogo o profesional experiência 3 años en manejo de seguros manejo de herramientas ofimaticas condiciones oferta: beneficios: actividades wellness Áreas de r...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con 30 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde el 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo), reforzando nuestro interés en generar cuidado y eficiencia en nuestros clientes y colaboradores, y trabajando constantemente con la intención de contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 5.000 colaboradores en todo el territorio nacional que hacen parte de la #familiaos y trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna para lograr relaciones de largo plazo. **funciones del cargo**: te estamos buscando !! nos encantaría que seas parte de la familia os ! por eso hdi seguros tiene una gran oferta laboral para ti como asesor de servicios tus principales funciones son: 1. gestionar los contactos de acuerdo con los protocolos establecidos por el cliente y por outsourcing s.a, bajo la premisa de solución al primer contacto. 2. registrar los contactos en los aplicativos diseñados para tal fin. 3. asistir a capacitaciones de acuerdo con las programaciones de la operación y reforzar el conocimiento mediante la resolución de inquietudes. 4. velar por el buen uso de los recursos asignados a su ca...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con 30 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde el 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo), reforzando nuestro interés en generar cuidado y eficiencia en nuestros clientes y colaboradores, y trabajando constantemente con la intención de contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 5.000 colaboradores en todo el territorio nacional que hacen parte de la #familiaos y trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: atender las solicitudes y peticiones de los intermediarios de hdi seguros y garantizar su correcto escalamiento. **funciones del cargo**: 1. actualización de datos e información del intermediario. 2. ingresar y emitir documentos en el sistema, que cumplan con la normatividad técnica establecida en las compañías. 3. realizar sus funciones acorde con la política de servicio de la compañía. 4. actualización de rut del intermediario. 5. actualización de razón social del intermediario. 6. agendamiento de citas para inspección. **7. consulta de inspecciones**: tipos de consulta, agendamientos, riesgos. **requisitos**: técnico, tecnólogo o profesional experiência 3 años en manejo de seguros manejo de herramientas ofimaticas **condiciones oferta**: ...
¡en eficacia estamos buscando un talento como tú! si te apasionan las ventas, el servicio al cliente y sueñas con trabajar en una empresa que transforma vidas, esta oportunidad es para ti. en eficacia estamos en la búsqueda de personas con experiencia en retención de seguros para nuestra campaña de retención hdi, donde acompañarás a las personas asociadas en la renovación de sus pólizas de auto, soat, hogar, salud, entre otras. ¿qué necesitas para ser parte de nuestro equipo? formación académica: bachiller en adelante. experiencia: mínimo seis meses en call center y ventas de productos intangibles. habilidades: comunicación asertiva, orientación al logro y gusto por las ventas. horarios de trabajo: lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:30 p.m. dos a tres sábados al mes de 8:00 a.m. a 12:00 m. te ofrecemos: salario básico de $1.423.500 más prestaciones de ley. comisiones prestacionales sin techo, entre $500.000 y $2.000.000 aproximadamente. contrato temporal con posibilidad de renovación. capacitación paga entre 15 y 20 días hábiles. participación en campaña mixta (inbound y outbound). seis vacantes disponibles. en eficacia pensamos en ti y en tu bienestar. por eso, ofrecemos beneficios que impactan positivamente tu vida y la de tu familia: acceso a programas de bienestar, apoyo en proyectos personales, convenios educativos, recreativos y de salud....
El estudiante en práctica estará apoyando los principales macro procesos de talento: atracción, onboarding e inducción, formación y temas varios relacionados a experiencia de empleado/cultura. null...
El estudiante debe brindar apoyo a la estrategia de mercadeo, marca, comunicación interna, externa y experiencia de cliente en las diferentes actividades del área. null...
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