**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: persona encargada de atender las peticiones, quejas y reclamos de los asegurados de hdi seguros y garantizar su correcto escalamiento **funciones del cargo**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradore...
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**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: realizar capacitaciones tanto del proceso de inducción, crecimiento personal para la compañía. cumpliendo con los indicadores de porcentaje **funciones del cargo**: estamos creciendo y queremos que seas parte de nuestra familia os!! si tienes experiência en proceso de formación a equipos de trabajo, este puesto es para ti. **tus principales funciones son**: - construir junto con la operación los planes de capacitación mensual a asesores en temas críticos o de refuerzo - desarrollar la capacitación y entrenamiento a todos los asesores de la compañía - hacer replica de las capacitaciones recibidas por el cliente a la operación - formar en conocimiento a la operación - incluir en la formación las novedades y/o cambios. **salario**: $ 1.160.000 + aux de...
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¡en eficacia estamos buscando un talento como tú! si te apasionan las ventas, el servicio al cliente y sueñas con trabajar en una empresa que transforma vidas, esta oportunidad es para ti. en eficacia estamos en la búsqueda de personas con experiencia en retención de seguros para nuestra campaña de retención hdi, donde acompañarás a las personas asociadas en la renovación de sus pólizas de auto, soat, hogar, salud, entre otras. ¿qué necesitas para ser parte de nuestro equipo? formación académica: bachiller en adelante. experiencia: mínimo seis meses en call center y ventas de productos intangibles. habilidades: comunicación asertiva, orientación al logro y gusto por las ventas. horarios de trabajo: lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:30 p.m. dos a tres sábados al mes de 8:00 a.m. a 12:00 m. te ofrecemos: salario básico de $1.423.500 más prestaciones de ley. comisiones prestacionales sin techo, entre $500.000 y $2.000.000 aproximadamente. contrato temporal con posibilidad de renovación. capacitación paga entre 15 y 20 días hábiles. participación en campaña mixta (inbound y outbound). seis vacantes disponibles. en eficacia pensamos en ti y en tu bienestar. por eso, ofrecemos beneficios que impactan positivamente tu vida y la de tu familia: acceso a programas de bienestar, apoyo en proyectos personales, convenios educativos, recreativos y de salud....
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