Idae soluciones se encuentra en la búsqueda de consultores junior para su aplicación de gestión (software de mantenimiento samm) con excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, así como experiência en atención al cliente. capacidad para establecer empatía con los usuarios y mantener una actitud amable y respetuosa en todo momento. **responsabilidades**: - proporcionar soporte técnico de alta calidad y solucionar cualquier novedad relacionada con las aplicaciones web para los clientes. - realizar análisis de requerimientos y documentar de manera precisa y oportuna. - realizar pruebas de nuestras mejoras en la plataforma. - interactuar con los clientes de manera profesional, amigable y comprensiva, para entender y atender sus necesidades. - trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos para asegurar una experiência de soporte integral. **requisitos**: - técnicos, tecnólogos o estudiantes en análisis y desarrollo de sistemas de información, ingeniería de sistemas/software e ingeniería mecánica. - experiência comprobada de mínimo 6 meses en brindar soporte técnico a aplicaciones empresariales o similares de interacción con clientes. - deseable conocimiento en bases de datos. tipo de puesto: tiempo completo salario: $1.200.000 - $1.300.000 al mes...
Idae soluciones, busca consultores juniores para implementación de sus soluciones de software de gestión (samm), con el siguiente perfil: (estudiantes de ingeniería mecánica, sistemas industrial o de procesos de 6° semestre en adelante), con aptitudes de comunicación, análisis de requerimientos, buenas relaciones interpersonales con el equipo de trabajo, responsable con sus tareas asignadas, buena redacción y con afinidad por el servicio al cliente. tendría a cargo en su rol: - asesoría al cliente para la implementación de las soluciones de software de acuerdo a sus necesidades. - capacitaciones a los usuarios para el uso del sistema. (presenciales y remotas) - desarrollo de formatos, reportes e indicadores según el cliente. (conocimientos en sql) experiência: 6 meses a un año en cargos similares indispensable conocimiento básico en sql tipo de puesto: tiempo completo salario: $1.000.000 - $1.200.000 al mes...
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