AGENTE DE RETENCIÓN - (EJT-375)

¿tienes experiencia en retención y fidelización de clientes? ¿te apasiona el mundo del trading y forex? esta es tu oportunidad. en infiniti estate, firma especializada en headhunting, estamos en la búsqueda de agentes de retención y fidelización para uno de nuestros clientes del sector financiero. la misión de este cargo será garantizar que los clientes continúen operando con la empresa, ofreciendo una experiencia personalizada, soluciones atractivas y estrategias de retención efectivas. si tienes habilidades comerciales, experiencia en ventas o retención de clientes y buscas un desafío en un entorno internacional y dinámico, esta vacante es para ti. requisitos: experiencia mínima de 1 a 2 años en retención, fidelización en el sector financiero, forex o inversiones conocimiento en mercados financieros, trading, forex o criptomonedas formación bachiller y profesional en economía, finanzas, administración o carreras afines (no es obligatorio) dominio de herramientas crm y office 365 excelentes habilidades de comunicación, persuasión y resolución de problemas pasaporte vigente responsabilidades: gestionar una cartera de clientes para reducir cancelaciones y aumentar la fidelización realizar llamadas estratégicas para comprender y atender las necesidades de los clientes aplicar estrategias de retención para clientes interesados en cancelar o reducir su actividad en la plataforma negociar beneficios y soluciones para aumentar la satisfacción y lealtad de los clientes trabajar con herramientas digitales como crm, office 365 y plataformas de trading para segui...