Perfil de cargo ? asesor comercial digital en salud y estética objetivo del cargo: brindar asesoría comercial personalizada a través de canales digitales y telefonico, orientando al paciente en la elección de procedimientos estéticos y de salud ofrecidos por la clínica. su misión es acompañar al cliente durante todo el proceso de decisión, garantizando una experiencia cálida, confiable y enfocada en el cierre de ventas. funciones principales: atender y dar seguimiento a pacientes potenciales que se contacten por redes sociales, whatsapp, correo o sitio web. ofrecer información clara, profesional y empática sobre procedimientos médicos y estéticos, de acuerdo con las necesidades del cliente. hacer seguimiento activo hasta el cierre del servicio: agendamiento de valoración, pago de consulta, abonos y programación de procedimientos. generar confianza con el paciente, transmitiendo seguridad sobre el equipo médico, instalaciones y resultados esperados. registrar y gestionar los leads en plataformas crm, manteniendo actualizado el estado de cada contacto. trabajar articuladamente con marketing, recepción, médicos y área financiera para garantizar una atención fluida. cumplir con metas mensuales de ventas, cierres y efectividad de conversión. requisitos: formación técnica, tecnológica o profesional en áreas comerciales, mercadeo, comunicación, servicio al cliente o afines. experiencia mínima de 1 año en ventas o asesoría comercial digital en el sector de salud, medicina estética o afines. dominio de herramientas como whatsapp business, crm, correo electró...
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