Get ai-powered advice on this job and more exclusive features. latam head hunting | talent acquisition | human resources | human development | employer brand | promotion | hrbp | we're hiring: quality supervisor – join our mission for excellence! do ...
Get ai-powered advice on this job and more exclusive features. recruiting assistant | talent acquisition | head hunting | selection | promotion | candidate sourcing | administrative support are you a tech-savvy problem solver with a passion for deliv...
* descripción empresa: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción trabaja con nosotros * funciones del cargo: la empresa iqor colombia ubicada en envigado solicita para su equipo de trabajo personal con nivel de inglés b2 y sin experiencia previa, para desempeñar el cargo de representante de servicio al cliente bilingüe. formación académica: bachiller académico/a graduado/a. funciones específicas: - atender llamadas entrantes de personas nativas en idioma inglés. - brindar soporte y atención efectiva en cada interacción. - gestionar solicitudes y resolver inquietudes de los clientes. - garantizar una experiencia positiva a través de una comunicación clara y profesional. - cumplir con los estándares de calidad y productividad establecidos por la empresa. conocimientos: - inglés b2 en conversación, lectura y escritura. salario: $2.750.000 + auxilio de transporte $200.000 + prestaciones de ley. horarios: domingo a domingo de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. con 2 días compensatorios a la semana. tipo de contrato: indefinido. lugar de trabajo: envigado. * requisitos: -bachiller académi...
Job summary: we are searching for a polite, professional customer service call center agents to represent our clients professionally by providing remarkable service to their customers via phone. the customer service call center agent may handle a high volume of inbound or outbound calls and should seek to create a positive experience for each caller. customer service call center agents will listen to customers to understand the reason for their call, address all inquiries and provide an accurate and efficient response. responsibilities: answer inbound calls and greet customers with energy and enthusiasm. place outbound calls and communicate with energy and enthusiasm to customers. build lasting relationships with clients, customers, and other call center team members based on trust and reliability. understand and strive to meet or exceed call center metrics while providing excellent and consistent customer service. meet department productivity and quality standards. strive for first call resolution and take true ownership of customer needs and issues. communicate and follow instructions for one call customer resolution. deliver amazing customer service through effective and timely resolution of various customer inquiries and concerns. take an active role in educating customers about our clients products and services. skills requirements: experience in customer service experience in a transaction-based environment such as a call center or retail location, demonstrating ability to be empathetic and compassionate is preferred. must have ability to work independently and in a t...
Job summary: responsible for updating, enhancing and producing training materials, identifying, recommending and administering ongoing/new training in alignment with call center customer service philosophy and business needs responsibilities: partners with department leaders to identify training needs for new hires and existing employees partners with management team to keep appropriate personnel appraised on ever changing policies and procedures to ensure a consistent customer experience. conducts new hire classes on a regular basis, including the preparation of all training materials and facilities associated with each class. conducts recurrent training classes, meetings, and seminars during times of policy, procedure, and/or protocol updates. modifies teaching style to accommodate the many different learning techniques that may present in new hires and current employees. (i.e. role playing exercises, simulations, team exercises, group discussion, videos, and/or lectures). working with internal quality assurance teams to conduct informal/formal training needs assessments, identify training gaps, and drive improvements to training curriculum and/or delivery. creating, implementing, and maintaining training materials required for the development of product knowledge, process awareness, system expertise, and call handling skills. identifies and implements new practices and processes that are “best in field". exchanges knowledge and information with other iqor facilities to ensure best practices are shared throughout the iqor organization. ensures 100% adherence to all compan...
Agente de call center bilingÜe (no se requiere experiencia)-dos días de des ¡iqor estÁ en bÚsqueda de tu talento! estamos en búsqueda de personal bilingÜe para atender una linea de llamadas de servicio al cliente para una empresa en estados unidos. te comparto los datos para que sepas qué te ofrecemos: la remuneración es de 2.525.000 cop + prestaciones de ley + bono de 10% por cumplimiento de métricas. los horarios son lunes a domingo con una disponibilidad de 5:00 am a 11:00 pm. (en este rango de tiempo se establece tu horario laboral). 45 horas laborales semanales por lo que tendrías dos días libres a la semana rotativos. el contrato es a tÉrmino indefinido , con pagos quincenales. esta vacante es presencial en el centro comercial viva envigado. beneficios: descuentos en el cc viva envigado. plan de referidos (hasta un millón de pesos por referido). plan carrera. seguro de vida y emergencias metlife. transporte para todos aquellos colaboradores que salgan después de las 11:00 pm. about iqor: iqor is a managed services provider of customer engagement and technology-enabled bpo solutions. with 35,000 employees in 9 countries, we partner with many of the world's best-known brands to deliver aftermarket product and customer support solutions that span the consumer value chain, from customer care and receivables management to product diagnostics and repair services.our award-winning technology, logistics, and analytics platforms enable us to measure, monitor, and analyze brand interactions, improve business processes, and find oper...
La empresa iqor colombia ubicada en envigado solicita para su equipo de trabajo personal con nivel de inglés b2 y sin experiencia previa, para desempeñar el cargo de representante de servicio al cliente bilingüe. formación académica: bachiller académico/a graduado/a. funciones específicas: - atender llamadas entrantes de personas nativas en idioma inglés. - brindar soporte y atención efectiva en cada interacción. - gestionar solicitudes y resolver inquietudes de los clientes. - garantizar una experiencia positiva a través de una comunicación clara y profesional. - cumplir con los estándares de calidad y productividad establecidos por la empresa. conocimientos: - inglés b2 en conversación, lectura y escritura. salario: $2.750.000 + auxilio de transporte $200.000 + prestaciones de ley. horarios: domingo a domingo de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. con 2 días compensatorios a la semana. tipo de contrato: indefinido. lugar de trabajo: envigado....
* descripción empresa: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción trabaja con nosotros * funciones del cargo: iqor colombia se encuentra en búsqueda de representante de servicio al cliente bilingüe con o sin experiencia. formación: bachiller. funciones: - recepción de llamadas entrantes de personas nativas en idioma inglés. conocimientos: - inglés b2 en conversación, lectura y escritura. salario: $2.750.000 + auxilio de transporte + prestaciones sociales. horario: domingo a domingo, franja horaria de 5:00 a.m. a 9:00 p.m. dos días libres. tipo de contrato: indefinido. lugar de trabajo: envigado. * requisitos: -representante de servicio al cliente bilingüe con o sin experiencia. * condiciones oferta: * sueldo neto mensual: 2750000 * descripción proceso de selección: el proceso de selección se realiza a través de aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. para postular solo necesitas: 1. postular a la oferta 2. revisar tu email 3. ingresar a aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas luego, si vemos que tu pe...
Job summary: we are searching for a polite, professional customer service call center agents to represent our clients professionally by providing remarkable service to their customers via phone. the customer service call center agent may handle a high volume of inbound or outbound calls and should seek to create a positive experience for each caller. customer service call center agents will listen to customers to understand the reason for their call, address all inquiries and provide an accurate and efficient response. responsibilities: answer inbound calls and greet customers with energy and enthusiasm. place outbound calls and communicate with energy and enthusiasm to customers. build lasting relationships with clients, customers, and other call center team members based on trust and reliability. understand and strive to meet or exceed call center metrics while providing excellent and consistent customer service. meet department productivity and quality standards. strive for first call resolution and take true ownership of customer needs and issues. communicate and follow instructions for one call customer resolution. deliver amazing customer service through effective and timely resolution of various customer inquiries and concerns. take an active role in educating customers about our clients products and services. skills requirements: experience in customer service experience in a transaction-based environment such as a call center or retail location, demonstrating ability to be empathetic and compassionate is preferred. must have ability to work independently and in a t...
Job summary: we are searching for a polite, professional customer service call center agents to represent our clients professionally by providing remarkable service to their customers via phone. the customer service call center agent may handle a high volume of inbound or outbound calls and should seek to create a positive experience for each caller. customer service call center agents will listen to customers to understand the reason for their call, address all inquiries and provide an accurate and efficient response. responsibilities: answer inbound calls and greet customers with energy and enthusiasm. place outbound calls and communicate with energy and enthusiasm to customers. build lasting relationships with clients, customers, and other call center team members based on trust and reliability. understand and strive to meet or exceed call center metrics while providing excellent and consistent customer service. meet department productivity and quality standards. strive for first call resolution and take true ownership of customer needs and issues. communicate and follow instructions for one call customer resolution. deliver amazing customer service through effective and timely resolution of various customer inquiries and concerns. take an active role in educating customers about our clients products and services. skills requirements: experience in customer service experience in a transaction-based environment such as a call center or retail location, demonstrating ability to be empathetic and compassionate is preferred. must have ability to work independently and in a t...
Iqor is looking for your talent! we are looking for bilingual staff to answer a customer service call line for a company in the united states. what we offer you: the remuneration is 2,525,000 cop + legal benefits + 10% bonus for compliance with metrics. hours are monday through sunday with availability from 5:00 am to 11:00 pm. (your work schedule is set during this time range). 45 hours of work per week, which means you would have two rotating days off per week. the contract is for an indefinite term , with biweekly payments. this vacancy is available in person at the viva envigado shopping center. benefits: discounts at the viva envigado shopping center. referral plan (up to one million pesos per referral). career plan. metlife life and emergency insurance. transportation for all employees leaving after 11:00 pm. about iqor: iqor is a managed services provider of customer engagement and technology-enabled bpo solutions. with 35,000 employees in 9 countries, we partner with many of the world's best-known brands to deliver aftermarket product and customer support solutions that span the consumer value chain, from customer care and receivables management to product diagnostics and repair services.our award-winning technology, logistics, and analytics platforms enable us to measure, monitor, and analyze brand interactions, improve business processes, and find operational efficiencies that lead to superior outcomes for our partners across the customer and product life cycles....
Buscamos: agente bilingue (español, portugués) ubicación: presencial – medellín, colombia salario: a convenir sobre el puesto Únete al dinámico equipo de nuestro cliente como agente de cobranza trilingüe, donde brindarás soporte a clientes latinoamericanos y ayudarás a resolver problemas con facturas incobrables. si te desenvuelves bien en un entorno dinámico y detallista, y hablas español, portugués e inglés conversacional, ¡queremos conocerte! responsabilidades clave comunicarse con clientes en latinoamérica en español y portugués investigar y resolver facturas con pagos atrasados documentar las interacciones y los resultados con precisión colaborar con las partes interesadas internas (incluidos los contactos angloparlantes) brindar un excelente servicio al cliente con empatía y profesionalismo idiomas requeridos español fluido portugués fluido requisitos mínimo 1 año de experiencia en cobranza, finanzas o resolución de cuentas sólidas habilidades analíticas y de investigación mentalidad centrada en el cliente se valorará la familiaridad con los sistemas de facturación y las plataformas de pago comunes ¿qué te ofrece? salario mensual competitivo ambiente dinámico y multicultural oportunidad de forjar relaciones profesionales en latinoamérica adquiera experiencia con un cliente líder en la industria de bpo ¡postúlate hoy! sé parte de algo significativo. ayuda a resolver desafíos empresariales reales mientras amplías tus conocimientos de idiomas y finanzas. iqor colombia educación mínima: bachillerato / educación media 1 año de exper...
Get ai-powered advice on this job and more exclusive features. latam head hunting | talent acquisition | human resources human development | employer brand | promotion | hrbp | we're hiring: quality supervisor – join our mission for excellence! do you have a passion for quality and experience leading high-performing teams? this is your chance to take the next step in your career and make a real impact in a fast-paced, quality-driven environment! department: quality assurance / customer experience your mission as quality supervisor: as our quality supervisor, you’ll lead the daily operations of the quality assurance team, ensuring all processes and products meet high-quality standards. you’ll work closely with the quality manager and cross-functional teams to drive continuous improvement and enhance customer satisfaction. - supervise and coordinate the qa team, ensuring procedures and standards are followed. - conduct performance reviews, set clear goals, and provide ongoing feedback. - train, mentor, and develop quality analysts to reach their full potential. - conduct regular and ad hoc audits to ensure compliance with client requirements and internal standards. - document audit results and lead corrective actions to address issues. quality monitoring: - track key qa metrics and provide regular performance reports to management. - identify trends and improvement opportunities, and drive solutions with the team. - partner with operations, training, and client services to maintain consistent quality standards. - join cross-functional meetings to addre...
¡¡¡hola queridos contadores!!!. ¿hablas ingles y sos un teso en ciclos contables? ¿cuentas con 2 años o mas en contaduria? ¡¡¡tenemos la vacante para ti!!! en iqor colombia nos encontramos en la busqueda de un gerente contable bilingüe en el area metropolitana de medellin. remuneracion 100% salarial a convenir. 2-3 años de experiencia en el campo, con conocimiento en nif o niif. trabajo remoto(cualquier otra ciudad) o hibrido(medellin). lunes a viernes 8am - 6pm 2 days off contrato a termino indefinido algunas de las actividades que realizarias son: preparar y revisar entradas del y conciliaciones del libro general mantener el sistema del libro general y preparar declaracion financieras mensuales subidad con reportes regulatorios. ¡¡¡te invitamos a ser parte de esta gran familia iqor, no dudes en aplicar!!!...
🚀 join the iqor team - transforming futures in medellín, colombia! 🚀 are you ready to be a part of something big? iqor, a leading business process outsourcing (bpo) firm, is expanding its footprint in medellín, colombia, and we want you to join our growing family! why iqor? positive impact: at iqor, we believe in making a difference. join us in creating a positive impact by providing employment opportunities and delivering unparalleled customer experiences. global presence: be a part of a globally recognized company operating in 10 countries! iqor has established contact centers in the united states, canada, mexico, panama, trinidad & tobago, philippines, hong kong, india, poland, and now, in medellín, colombia. career growth: with the expansion of our medellín facility, there's tremendous room for career growth. we're not just hiring employees; we're nurturing future leaders! hybrid work environments: embrace flexibility with our hybrid work environments. enjoy the freedom to work both in-office and from the comfort of your home. about the expansion: 🌟 facility expansion: we've added an impressive 2,043 square meters of office space, bringing our total to 4180 square meters. 🌎 global recognition: iqor secured the 38th spot in the 2023 time doctor oa500, and the 2024 edition is on the horizon. join us as we continue to climb the ranks of the world's top 500 outsourcing companies! 💼 job opportunities: we are looking to add over 500 talented individuals to our medellín team, contributing to our mission of meeting the surging demand for bpo services. salary starts at 2,525,000...
Get ai-powered advice on this job and more exclusive features. latam head hunting | talent acquisition | human resources human development | employer brand | promotion | hrbp | we're hiring: quality supervisor – join our mission for excellence! do you have a passion for quality and experience leading high-performing teams? this is your chance to take the next step in your career and make a real impact in a fast-paced, quality-driven environment! department: quality assurance / customer experience your mission as quality supervisor: as our quality supervisor, you’ll lead the daily operations of the quality assurance team, ensuring all processes and products meet high-quality standards. you’ll work closely with the quality manager and cross-functional teams to drive continuous improvement and enhance customer satisfaction. - supervise and coordinate the qa team, ensuring procedures and standards are followed. - conduct performance reviews, set clear goals, and provide ongoing feedback. - train, mentor, and develop quality analysts to reach their full potential. - conduct regular and ad hoc audits to ensure compliance with client requirements and internal standards. - document audit results and lead corrective actions to address issues. quality monitoring: - track key qa metrics and provide regular performance reports to management. - identify trends and improvement opportunities, and drive solutions with the team. - partner with operations, training, and client services to maintain consistent quality standards. - join cross-functional meetings to addre...
Iqor colombia se encuentra en búsqueda de representante de servicio al cliente bilingüe con o sin experiencia. formación: bachiller. funciones: - recepción de llamadas entrantes de personas nativas en idioma inglés. conocimientos: - inglés b2 en conversación, lectura y escritura. salario: $2.750.000 + auxilio de transporte + prestaciones sociales. horario: domingo a domingo, franja horaria de 5:00 a.m. a 9:00 p.m. dos días libres. tipo de contrato: indefinido. lugar de trabajo: envigado....
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Iqor colombia se encuentra en búsqueda de representante de servicio al cliente bilingüe con o sin experiencia. formación: bachiller. funciones: - recepción de llamadas entrantes de personas nativas en idioma inglés. conocimientos: - inglés b2 en conversación, lectura y escritura. salario: $2.750.000 + auxilio de transporte + prestaciones sociales. horario: domingo a domingo, franja horaria de 5:00 a.m. a 9:00 p.m. dos días libres. tipo de contrato: indefinido. lugar de trabajo: envigado. - educación mínima: bachillerato / educación media...
**descripción empresa**: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. **funciones del cargo**: iqor colombia se encuentra en búsqueda de representante de servicio al cliente bilingüe con o sin experiência. **formación**: bachiller. **funciones**: - recepción de llamadas entrantes de personas nativas en idioma inglés. **conocimientos**: - inglés b2 en conversación, lectura y escritura. **salario**: $2.750.000 + auxilio de transporte + prestaciones sociales. **horario**: domingo a domingo, franja horaria de 5:00 a.m. a 9:00 p.m. dos días libres. **tipo de contrato**: indefinido. **lugar de trabajo**: envigado. **requisitos**: representante de servicio al cliente bilingüe con o sin experiência. **condiciones oferta**: **sueldo neto mensual**: 2750000...
Answer inbound calls and greet customers with energy and enthusiasm. - place outbound calls and communicate with energy and enthusiasm to customers. - provide accurate, timely and professional resolution on all customer queries. - efficient and accurate resolution on all assigned customer inquiries....
Vacante: practicante de contadurÍa pÚblica ubicación: envigado modalidad: presencial empresa: iqor ? líder global en servicios de outsourcing ¿estás listo para iniciar tu carrera profesional en una empresa internacional? en iqor, una compañía global con presencia en más de 10 países, abrimos nuestras puertas a estudiantes de contaduría pública que deseen realizar sus prácticas profesionales con nosotros y desarrollarse en un ambiente profesional, colaborativo y en constante crecimiento. ¿qué harás como practicante? ayudarás al departamento de payroll (nómina) en tareas clave como: apoyo en la revisión y captura de incidencias de nómina. validación de información para el cálculo de sueldos y prestaciones. organización y archivo de documentación laboral y contable. actualización de bases de datos y reportes relacionados con pagos. apoyo en auditorías internas y procesos de cumplimiento. colaboración con otros departamentos para asegurar la correcta ejecución de procesos contables. otras actividades administrativas relacionadas con el área de contabilidad y nómina. requisitos: estudiante activo de la carrera de contaduría pública. contar autorización para prácticas profesionales de inmediato. conocimientos básicos de excel y principios contables. deseo de aprender y desarrollarse profesionalmente. actitud proactiva, organizada y con atención al detalle. ofrecemos: oportunidad de aprender en un entorno corporativo internacional. experiencia práctica en un equipo de alto rendimiento. constancia de prácticas y posibilidad de desarrollo profesional. amb...
As a **real-time analyst**, you will be modeling raw data by specific metrics, participating in the developing of excel based reporting solutions, analyzing data, and utilizing business strategies to improve operations performance. manage systems in day-to-day work and monitor queues in real-time to identify and call out any risks to meeting contractual kpis like service level/ abandonment % / line adherence / handling capacity/ sir. **who you are** - english (b2) - advanced excel skills - basic understanding of call center kpis: aht, service level - development background (desired but not required) - tech oriented - problem-solving skills - detail-oriented - extraordinary team player - global mindset and ability to work across multiple cultures - excellent written and verbal communication skills **what we offer** - base salary depending on experience - long-term contract - weekends off always - work on-site (office located in excellent location) - we are a new company, so you´ll have multiple opportunities to grow within the company and much more! tipo de puesto: tiempo completo, indefinido salario: $1.900.000 - $2.300.000 al mes experiência: - industria bpo: 1 año (obligatorio) idioma: - inglés (obligatorio)...
Vacante: practicante de contadurÍa pÚblica ubicación: envigado modalidad: presencial empresa: iqor – líder global en servicios de outsourcing ¿estás listo para iniciar tu carrera profesional en una empresa internacional? en iqor, una compañía global con presencia en más de 10 países, abrimos nuestras puertas a estudiantes de contaduría pública que deseen realizar sus prácticas profesionales con nosotros y desarrollarse en un ambiente profesional, colaborativo y en constante crecimiento. ¿qué harás como practicante? ayudarás al departamento de payroll (nómina) en tareas clave como: apoyo en la revisión y captura de incidencias de nómina. validación de información para el cálculo de sueldos y prestaciones. organización y archivo de documentación laboral y contable. actualización de bases de datos y reportes relacionados con pagos. apoyo en auditorías internas y procesos de cumplimiento. colaboración con otros departamentos para asegurar la correcta ejecución de procesos contables. otras actividades administrativas relacionadas con el área de contabilidad y nómina. requisitos: estudiante activo de la carrera de contaduría pública. contar autorización para prácticas profesionales de inmediato. conocimientos básicos de excel y principios contables. deseo de aprender y desarrollarse profesionalmente. actitud proactiva, organizada y con atención al detalle. ofrecemos: oportunidad de aprender en un entorno corporativo internacional. experiencia práctica en un equipo de alto rendimiento. constancia de prácticas y posibilidad de desarrollo profesional. amb...
Buscamos: agente de cobranza trilingüe (español, portugués, inglés) ubicación: presencial – medellín, colombia duración: 4 a 6 meses con posibilidad de extensión salario: a convenir sobre el puesto Únete al dinámico equipo de nuestro cliente como agente de cobranza trilingüe, donde brindarás soporte a clientes latinoamericanos y ayudarás a resolver problemas con facturas incobrables. si te desenvuelves bien en un entorno dinámico y detallista, y hablas español, portugués e inglés conversacional, ¡queremos conocerte! responsabilidades clave comunicarse con clientes en latinoamérica en español y portugués investigar y resolver facturas con pagos atrasados documentar las interacciones y los resultados con precisión colaborar con las partes interesadas internas (incluidos los contactos angloparlantes) brindar un excelente servicio al cliente con empatía y profesionalismo idiomas requeridos español fluido portugués fluido inglés: nivel mínimo b1 (para comunicación interna) requisitos mínimo 1 año de experiencia en cobranza, finanzas o resolución de cuentas sólidas habilidades analíticas y de investigación mentalidad centrada en el cliente se valorará la familiaridad con los sistemas de facturación y las plataformas de pago comunes ¿qué te ofrece? salario mensual competitivo ambiente dinámico y multicultural oportunidad de forjar relaciones profesionales en latinoamérica adquiera experiencia con un cliente líder en la industria de bpo ¡postúlate hoy! sé parte de algo significativo. ayuda a resolver desafíos empresariales reales mientras ampl...
Buscamos: agente de cobranza bilingue (español, portugués) ubicación: presencial – medellín, colombia salario: a convenir sobre el puesto Únete al dinámico equipo de nuestro cliente como agente de cobranza trilingüe, donde brindarás soporte a clientes latinoamericanos y ayudarás a resolver problemas con facturas incobrables. si te desenvuelves bien en un entorno dinámico y detallista, y hablas español, portugués e inglés conversacional, ¡queremos conocerte! responsabilidades clave comunicarse con clientes en latinoamérica en español y portugués investigar y resolver facturas con pagos atrasados documentar las interacciones y los resultados con precisión colaborar con las partes interesadas internas (incluidos los contactos angloparlantes) brindar un excelente servicio al cliente con empatía y profesionalismo idiomas requeridos español fluido portugués fluido requisitos mínimo 1 año de experiencia en cobranza, finanzas o resolución de cuentas sólidas habilidades analíticas y de investigación mentalidad centrada en el cliente se valorará la familiaridad con los sistemas de facturación y las plataformas de pago comunes ¿qué te ofrece? salario mensual competitivo ambiente dinámico y multicultural oportunidad de forjar relaciones profesionales en latinoamérica adquiera experiencia con un cliente líder en la industria de bpo ¡postúlate hoy! sé parte de algo significativo. ayuda a resolver desafíos empresariales reales mientras amplías tus conocimientos de idiomas y finanzas. iqor colombia...
Buscamos: agente de cobranza trilingüe (español, portugués, inglés) ubicación: presencial – medellín, colombia duración: 4 a 6 meses con posibilidad de extensión salario: a convenir sobre el puesto Únete al dinámico equipo de nuestro cliente como agente de cobranza trilingüe, donde brindarás soporte a clientes latinoamericanos y ayudarás a resolver problemas con facturas incobrables. si te desenvuelves bien en un entorno dinámico y detallista, y hablas español, portugués e inglés conversacional, ¡queremos conocerte! responsabilidades clave comunicarse con clientes en latinoamérica en español y portugués investigar y resolver facturas con pagos atrasados documentar las interacciones y los resultados con precisión colaborar con las partes interesadas internas (incluidos los contactos angloparlantes) brindar un excelente servicio al cliente con empatía y profesionalismo idiomas requeridos español fluido portugués fluido inglés: nivel mínimo b1 (para comunicación interna) requisitos mínimo 1 año de experiencia en cobranza, finanzas o resolución de cuentas sólidas habilidades analíticas y de investigación mentalidad centrada en el cliente se valorará la familiaridad con los sistemas de facturación y las plataformas de pago comunes ¿qué te ofrece? salario mensual competitivo ambiente dinámico y multicultural oportunidad de forjar relaciones profesionales en latinoamérica adquiera experiencia con un cliente líder en la industria de bpo ¡postúlate hoy! sé parte de algo significativo. ayuda a resolver desafíos empresariales reales mientras ampl...
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