Project management specialist pmo / analista de control de proyectos en bogota, colombia en logicalis job description en logicalis, nos encontramos en búsqueda de nuestro nuevo talento tech para que haga parte de nuestra familia en la ciudad de bogot...
Job description en logicalis, nos encontramos en búsqueda de nuestro nuevo talento tech, para que haga parte de nuestra familia en la ciudad de bogotá. certificaciones deseadas certificaciones específicas de fabricantes (dell, hp, lenovo o ibm) en se...
Descripción del puesto 1. carga de cmdb en itsm, por medio de excel. 2. activación de servicios al cliente, mediante un correo electrónico, enviando carta de activación y detalle de inventario de los equipos adquiridos. 3. recepción de transfermeeting de servicios junto con sdc/sdm, donde se obtiene toda la información para realizar la carga y activación. 4. manejo de páginas con los partners (cisco ccwr, hp, fortinet). 5. levantamiento de casos en cisco, por ejemplo: obsolescencia, licencias en onhold, modelos de equipos, smartaccount no reconocido. 6. seguimiento de casos de rma y documentación del procedimiento en la plataforma itsm. 7. elaboración de informes mensuales de cargas y activaciones enviados durante el mes. 8. notificación mensual de contratos vencidos. 9. gestión de solicitudes de modificaciones (renovación, extensión o cierre de contratos) desde la plataforma itsm. 10. administración de contratos en itsm, incluyendo carga de slas, bolsa de horas y alcances del contrato. 11. gestión de activación de licencias. formación académica licenciatura o ingeniería en informática, operaciones o áreas relacionadas con servicios y administración. experiencia laboral al menos 3 años en gestión de herramientas de ti (itsm), incluyendo jira service management y servicenow, conocimiento en cmdb, atención al cliente, renovación de hardware y software, y soporte con fabricantes o áreas relacionadas con gestión de servicios. habilidades de gestión - capacidad para gestionar y coordinar equipos. - comunicación efectiva y construcción de relaciones. - h...
Job description 1. gestión operativa y remota de herramientas microsoft 365: em+s, defender para office 365, intune, windows 10 enterprise e3 vda, entre otras. 2. monitoreo, clasificación, categorización e investigación de alertas de seguridad. 3. ejecución de assessments técnicos iniciales, semestrales y anuales de configuración y políticas. 4. generación de reportes técnicos, tácticos y estratégicos de ciberseguridad. 5. ejecución y seguimiento de movimientos, adiciones y cambios (mac). 6. aplicación de mejores prácticas de ciberseguridad y configuración recomendadas por microsoft. 7. coordinación con el equipo de soporte para la atención de tickets (incidentes, requerimientos y tareas administrativas). 8. participación en pruebas de simulación de ataques y mejora continua. 9. alineación con el sdc y los slas acordados con el cliente. qualificações conocimientos técnicos: - administración de microsoft 365 em+s y microsoft defender para office 365. - uso de intune para gestión de dispositivos y cumplimiento. - conocimientos en administración de active directory y azure ad. - análisis de alertas y generación de reportes de seguridad. - ejecución de cambios controlados (macs) y uso de itsm (preferiblemente servicenow). certificaciones: - ms-102, sc-200, sc-300 o equivalente. - fundamentos de ciberseguridad y cumplimiento (nist, cis). - conocimientos básicos de scripting (powershell). #j-18808-ljbffr...
Job description llevar el control del backlog de colombia y ecuador en sir y facturación. proyectar los ingresos y costos mensualmente. llevar reuniones periódicas con pm/sdm para la proyección y cumplimiento del sir. hacer seguimiento del cumplimiento del comprometido de sir y facturación. llevar control de los costos de la operación. coordinar con finanzas provisiones de ingreso/costo. revisión de la rentabilidad de proyectos con finanzas. - diseñar, desarrollar y mantener dashboards interactivos en power bi. - analizar datos provenientes de distintas fuentes para generar insights claves. qualificações control de gestión y planificación financiera. conocimiento a nivel avanzado de microsoft excel. conocimiento a nivel avanzado de power bi. conocimientos básicos de contabilidad y finanzas. planificación estratégica. capacidad de análisis, interpretación de datos y comunicación efectiva. experiencia en modelos financieros, análisis y diagnósticos financieros, evaluación de proyectos o cargos similares. #j-18808-ljbffr...
Job description responsable del equipo de project manager y services managers. responderá por la satisfacción de los clientes respecto a la ejecución de proyectos y contratos de soporte. responsable del cumplimiento de la facturación y la rentabilidad de los contratos de servicios y proyectos. responsable de potencial la venta de adicionales de proyectos y contratos a través del modelo de upselling. deberá realizar la coordinación y orquestación con las restantes áreas de la organización que forman parte de la entrega y operación de los contratos de servicios y proyectos para asegurar un correcto delivery. qualificações experiencia comprobada en integradores de tecnología/fabricantes de soluciones tecnológicas. al menos 10 años. manejo y gestión de proyectos y contratos con enfoque financiero. manejo de crisis por escalamientos de clientes. experiencia en el manejo de contratos de soporte técnico y cumplimiento de slas. experiencia en el liderazgo de personas con enfoque a resultados. certificaciones pmp del pmi, itil v4, ccna r&s; (deseable). formación en ingeniería electrónica/redes/telecomunicaciones. inglés intermedio/avanzado. #j-18808-ljbffr...
1- administrar y mantener servicios en la nube (azure, aws) y plataformas de productividad (microsoft 365). 2- configurar, monitorear y optimizar soluciones de identidad, colaboración y seguridad en m365 (exchange online, teams, onedrive, sharepoint, defender, etc.). 3- gestionar directorio activo (on-premise y azure ad), políticas de grupo (gpos) y sincronización híbrida (azure ad connect). 4- implementar y administrar intune para gestión de dispositivos, aplicaciones y políticas de cumplimiento. 5- evaluar y asegurar el cumplimiento de políticas de seguridad cloud (cis, microsoft secure score, aws security hub, etc.). 6- analizar y atender incidentes, requerimientos y cambios relacionados con infraestructura cloud. 7- automatizar tareas mediante scripts (powershell preferente) para optimizar operaciones. 8- colaborar con áreas de seguridad, desarrollo y soporte para garantizar continuidad de servicio. 9- participar en la mejora continua de procesos operativos y documentar configuraciones y procedimientos. job description 1- administrar y mantener servicios en la nube (azure, aws) y plataformas de productividad (microsoft 365). 2- configurar, monitorear y optimizar soluciones de identidad, colaboración y seguridad en m365 (exchange online, teams, onedrive, sharepoint, defender, etc.). 3- gestionar directorio activo (on-premise y azure ad), políticas de grupo (gpos) y sincronización híbrida (azure ad connect). 4- implementar y administrar intune para gestión de dispositivos, aplicaciones y políticas de cumplimiento. 5- evaluar y asegurar el cumplimiento de políticas de ...
Job description administración y optimización itsm servicennow brindar soporte a los usuarios finales desarrollo de script y funcionalidades personalizadas implementar y administrar integración de servicenow con otras herramientas empresariales. ej: active directory, microsoft teams, jira, sap etc. configurar conectores nativos, api rest. participar activamente en todo el ciclo del desarrollo de software, desde el análisis y hasta el despliegue y puesta en producción de la solución. mantenimiento y actualizacion de plataforma itsm servicennow qualificações ingenieria en informática deseable conocimientos y/o certificación de itil cursos y/o certificación en servicenow u otro itsm. experiencia en explotación de itsm servicenow u otro. habilidades comunicaciones para interactuar con clientes....
Job description administración y optimización itsm servicennow brindar soporte a los usuarios finales desarrollo de script y funcionalidades personalizadas implementar y administrar integración de servicenow con otras herramientas empresariales. ej: active directory, microsoft teams, jira, sap etc. configurar conectores nativos, api rest. participar activamente en todo el ciclo del desarrollo de software, desde el análisis y hasta el despliegue y puesta en producción de la solución. mantenimiento y actualizacion de plataforma itsm servicennow qualificações ingenieria en informática deseable conocimientos y/o certificación de itil cursos y/o certificación en servicenow u otro itsm. experiencia en explotación de itsm servicenow u otro. habilidades comunicaciones para interactuar con clientes....
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Job description administración y optimización itsm servicennow brindar soporte a los usuarios finales desarrollo de script y funcionalidades personalizadas implementar y administrar integración de servicenow con otras herramientas empresariales. ej: active directory, microsoft teams, jira, sap etc. configurar conectores nativos, api rest. participar activamente en todo el ciclo del desarrollo de software, desde el análisis y hasta el despliegue y puesta en producción de la solución. mantenimiento y actualizacion de plataforma itsm servicennow qualificações ingenieria en informática deseable conocimientos y/o certificación de itil cursos y/o certificación en servicenow u otro itsm. experiencia en explotación de itsm servicenow u otro. habilidades comunicaciones para interactuar con clientes....
1- administrar y mantener servicios en la nube (azure, aws) y plataformas de productividad (microsoft 365). 2- configurar, monitorear y optimizar soluciones de identidad, colaboración y seguridad en m365 (exchange online, teams, onedrive, sharepoint, defender, etc.). 3- gestionar directorio activo (on-premise y azure ad), políticas de grupo (gpos) y sincronización híbrida (azure ad connect). 4- implementar y administrar intune para gestión de dispositivos, aplicaciones y políticas de cumplimiento. 5- evaluar y asegurar el cumplimiento de políticas de seguridad cloud (cis, microsoft secure score, aws security hub, etc.). 6- analizar y atender incidentes, requerimientos y cambios relacionados con infraestructura cloud. 7- automatizar tareas mediante scripts (powershell preferente) para optimizar operaciones. 8- colaborar con áreas de seguridad, desarrollo y soporte para garantizar continuidad de servicio. 9- participar en la mejora continua de procesos operativos y documentar configuraciones y procedimientos. job description 1- administrar y mantener servicios en la nube (azure, aws) y plataformas de productividad (microsoft 365). 2- configurar, monitorear y optimizar soluciones de identidad, colaboración y seguridad en m365 (exchange online, teams, onedrive, sharepoint, defender, etc.). 3- gestionar directorio activo (on-premise y azure ad), políticas de grupo (gpos) y sincronización híbrida (azure ad connect). 4- implementar y administrar intune para gestión de dispositivos, aplicaciones y políticas de cumplimiento. 5- evaluar y asegurar el cumplimiento de políticas de ...
1- administrar y mantener servicios en la nube (azure, aws) y plataformas de productividad (microsoft 365). 2- configurar, monitorear y optimizar soluciones de identidad, colaboración y seguridad en m365 (exchange online, teams, onedrive, sharepoint, defender, etc.). 3- gestionar directorio activo (on-premise y azure ad), políticas de grupo (gpos) y sincronización híbrida (azure ad connect). 4- implementar y administrar intune para gestión de dispositivos, aplicaciones y políticas de cumplimiento. 5- evaluar y asegurar el cumplimiento de políticas de seguridad cloud (cis, microsoft secure score, aws security hub, etc.). 6- analizar y atender incidentes, requerimientos y cambios relacionados con infraestructura cloud. 7- automatizar tareas mediante scripts (powershell preferente) para optimizar operaciones. 8- colaborar con áreas de seguridad, desarrollo y soporte para garantizar continuidad de servicio. 9- participar en la mejora continua de procesos operativos y documentar configuraciones y procedimientos. job description 1- administrar y mantener servicios en la nube (azure, aws) y plataformas de productividad (microsoft 365). 2- configurar, monitorear y optimizar soluciones de identidad, colaboración y seguridad en m365 (exchange online, teams, onedrive, sharepoint, defender, etc.). 3- gestionar directorio activo (on-premise y azure ad), políticas de grupo (gpos) y sincronización híbrida (azure ad connect). 4- implementar y administrar intune para gestión de dispositivos, aplicaciones y políticas de cumplimiento. 5- evaluar y asegurar el cumplimiento de polí...
Project management specialist pmo / analista de control de proyectos en bogota, colombia en logicalis job description en logicalis, nos encontramos en búsqueda de nuestro nuevo talento tech para que haga parte de nuestra familia en la ciudad de bogotá. certificaciones deseadas ccnp cisco itil requisitos egresado de carreras de ingeniería en sistemas computacionales, ingeniería en electrónica y telecomunicaciones o afín. 10+ años de experiencia en posiciones de preventa de tecnología o equivalentes, con conocimiento general en pre-ventas. sólido y avanzado conocimiento sobre tecnologías y soluciones cisco en routing y switching (sd-wan/sd-access). conocimiento intermedio de productos cisco y otros vendors en seguridad. conocimiento de procesos internos de alianza con cisco. conocimiento en sistemas de propuestas cisco. experiencia previa en interacción con otros proveedores de servicios de soporte y operación relacionados con la oferta responsable. habilidades de análisis de requerimientos y solución de problemas mediante el posicionamiento de soluciones de enterprise networking. excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita con clientes y usuarios finales. capacidad para gestionar discusiones técnicas con proveedores y diseñar propuestas de soluciones. inglés fluido para capacitación, entrenamiento y comunicación recurrente. capacidad para elaborar diseños conceptuales de soluciones y propuestas técnicas. familiaridad con actividades de desarrollo y ejecución de pruebas de concepto y demostraciones tecnológicas. funciones para el rol colaborar eficaz...
Job description • actuando como interfaz en sitio (lugar de trabajo: premisas del cliente) y punto focal de contacto para tareas preventa que incluyen la participación presencial en reuniones técnicas con el cliente y nuestros socios tecnológicos, brindando respuesta a preguntas técnicas referentes a la actuación de logicalis en el desarrollo de proyectos y oportunidades • desarrollo del conocimiento de proyectos previos (y en curso), para tener conocimiento y sensibilidad sobre potenciales impactos o adecuaciones necesarias ante la adopción de nuevas soluciones y tecnologías • confección de respuestas a solicitudes de información y propuestas (rfi / rfp); incluyendo la construcción de bases tecnológicas previo a la liberación de concursos técnicos por parte del cliente • generación de listas de materiales (bom – bill of materials) y gestión de cotizaciones con proveedores externos • elaboración de propuestas solicitadas de tecnologías base de ciberseguridad • confección del contenido técnico que acompañe las propuestas hacia los clientes finales • comprensión y actualización del conocimiento de la oferta tecnológica y de servicios administrados de ciberseguridad; engagement y hand-off hacia las áreas de operaciones & delivery de servicios qualificações • egresado de carreras de ingeniería en sistemas computacionales / ingeniería en electrónica y telecomunicaciones o afín. • 6+ años de experiencia en posiciones de preventa de soluciones de tecnologías de información, • 4+ años de experiencia en posiciones de preventa de soluciones de ciberseguridad (infraestructura, aplicac...
Job description administración y optimización itsm servicennow brindar soporte a los usuarios finales desarrollo de script y funcionalidades personalizadas implementar y administrar integración de servicenow con otras herramientas empresariales. ej: active directory, microsoft teams, jira, sap etc. configurar conectores nativos, api rest. participar activamente en todo el ciclo del desarrollo de software, desde el análisis y hasta el despliegue y puesta en producción de la solución. mantenimiento y actualizacion de plataforma itsm servicennow qualificações ingenieria en informática deseable conocimientos y/o certificación de itil cursos y/o certificación en servicenow u otro itsm. experiencia en explotación de itsm servicenow u otro. habilidades comunicaciones para interactuar con clientes....
Job description administración y optimización itsm servicennow brindar soporte a los usuarios finales desarrollo de script y funcionalidades personalizadas implementar y administrar integración de servicenow con otras herramientas empresariales. ej: active directory, microsoft teams, jira, sap etc. configurar conectores nativos, api rest. participar activamente en todo el ciclo del desarrollo de software, desde el análisis y hasta el despliegue y puesta en producción de la solución. mantenimiento y actualizacion de plataforma itsm servicennow qualificações ingenieria en informática deseable conocimientos y/o certificación de itil cursos y/o certificación en servicenow u otro itsm. experiencia en explotación de itsm servicenow u otro. habilidades comunicaciones para interactuar con clientes....
Analista de preventa cloud. in bogota, colombia at logicalis experiencia en infraestructuras cloud, incluyendo compute, network y storage, así como los procesos de administración cloud, como automatización, operación, orquestación y devops. experienc...
Analista de postventa in bogota, colombia at logicalis soporte a clientes en las tecnologías comentadas. realización de reportes y documentación en relación al trabajo que realice. participación en ventanas de mantenimiento y guardias. solidos conoci...
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