Job description llevar el control del backlog de colombia y ecuador en sir y facturación. proyectar los ingresos y costos mensualmente. llevar reuniones periódicas con pm/sdm para la proyección y cumplimiento del sir. hacer seguimiento del cumplimiento del comprometido de sir y facturación. llevar control de los costos de la operación. coordinar con finanzas provisiones de ingreso/costo. revisión de la rentabilidad de proyectos con finanzas. diseñar, desarrollar y mantener dashboards interactivos en power bi. analizar datos provenientes de distintas fuentes para generar insights claves. qualificações control de gestión y planificación financiera. conocimiento a nivel avanzado de microsoft excel. conocimiento a nivel avanzado de power bi. conocimientos básicos de contabilidad y finanzas. planificación estratégica. capacidad de análisis, interpretación de datos y comunicación efectiva. experiencia en modelos financieros, análisis y diagnósticos financieros, evaluación de proyectos o cargos similares. j-18808-ljbffr...
Analista de postventa in bogota, colombia at logicalis soporte a clientes en las tecnologías comentadas. realización de reportes y documentación en relación al trabajo que realice. participación en ventanas de mantenimiento y guardias. solidos conocimientos en configuración y troubleshooting para soporte de: cisco dna server cisco colaboration conocimientos en routing & switching. preferentemente conocimientos en wifi y cisco colaboración. j-18808-ljbffr...
Descripción del puesto 1. carga de cmdb en itsm, por medio de excel. 2. activación de servicios al cliente, mediante un correo electrónico, enviando carta de activación y detalle de inventario de los equipos adquiridos. 3. recepción de transfermeeting de servicios junto con sdc/sdm, donde se obtiene toda la información para realizar la carga y activación. 4. manejo de páginas con los partners (cisco ccwr, hp, fortinet). 5. levantamiento de casos en cisco, por ejemplo: obsolescencia, licencias en onhold, modelos de equipos, smartaccount no reconocido. 6. seguimiento de casos de rma y documentación del procedimiento en la plataforma itsm. 7. elaboración de informes mensuales de cargas y activaciones enviados durante el mes. 8. notificación mensual de contratos vencidos. 9. gestión de solicitudes de modificaciones (renovación, extensión o cierre de contratos) desde la plataforma itsm. 10. administración de contratos en itsm, incluyendo carga de slas, bolsa de horas y alcances del contrato. 11. gestión de activación de licencias. formación académica licenciatura o ingeniería en informática, operaciones o áreas relacionadas con servicios y administración. experiencia laboral al menos 3 años en gestión de herramientas de ti (itsm), incluyendo jira service management y servicenow, conocimiento en cmdb, atención al cliente, renovación de hardware y software, y soporte con fabricantes o áreas relacionadas con gestión de servicios. habilidades de gestión - capacidad para gestionar y coordinar equipos. - comunicación efectiva y construcción de relaciones. - h...
Job description 1. gestión operativa y remota de herramientas microsoft 365: em+s, defender para office 365, intune, windows 10 enterprise e3 vda, entre otras. 2. monitoreo, clasificación, categorización e investigación de alertas de seguridad. 3. ejecución de assessments técnicos iniciales, semestrales y anuales de configuración y políticas. 4. generación de reportes técnicos, tácticos y estratégicos de ciberseguridad. 5. ejecución y seguimiento de movimientos, adiciones y cambios (mac). 6. aplicación de mejores prácticas de ciberseguridad y configuración recomendadas por microsoft. 7. coordinación con el equipo de soporte para la atención de tickets (incidentes, requerimientos y tareas administrativas). 8. participación en pruebas de simulación de ataques y mejora continua. 9. alineación con el sdc y los slas acordados con el cliente. qualificações conocimientos técnicos: - administración de microsoft 365 em+s y microsoft defender para office 365. - uso de intune para gestión de dispositivos y cumplimiento. - conocimientos en administración de active directory y azure ad. - análisis de alertas y generación de reportes de seguridad. - ejecución de cambios controlados (macs) y uso de itsm (preferiblemente servicenow). certificaciones: - ms-102, sc-200, sc-300 o equivalente. - fundamentos de ciberseguridad y cumplimiento (nist, cis). - conocimientos básicos de scripting (powershell). #j-18808-ljbffr...
Job description llevar el control del backlog de colombia y ecuador en sir y facturación. proyectar los ingresos y costos mensualmente. llevar reuniones periódicas con pm/sdm para la proyección y cumplimiento del sir. hacer seguimiento del cumplimiento del comprometido de sir y facturación. llevar control de los costos de la operación. coordinar con finanzas provisiones de ingreso/costo. revisión de la rentabilidad de proyectos con finanzas. - diseñar, desarrollar y mantener dashboards interactivos en power bi. - analizar datos provenientes de distintas fuentes para generar insights claves. qualificações control de gestión y planificación financiera. conocimiento a nivel avanzado de microsoft excel. conocimiento a nivel avanzado de power bi. conocimientos básicos de contabilidad y finanzas. planificación estratégica. capacidad de análisis, interpretación de datos y comunicación efectiva. experiencia en modelos financieros, análisis y diagnósticos financieros, evaluación de proyectos o cargos similares. #j-18808-ljbffr...
Project management specialist pmo / analista de control de proyectos en bogota, colombia en logicalis job description en logicalis, nos encontramos en búsqueda de nuestro nuevo talento tech para que haga parte de nuestra familia en la ciudad de bogotá. certificaciones deseadas - ccnp cisco - itil requisitos - egresado de carreras de ingeniería en sistemas computacionales, ingeniería en electrónica y telecomunicaciones o afín. - 10+ años de experiencia en posiciones de preventa de tecnología o equivalentes, con conocimiento general en pre-ventas. - sólido y avanzado conocimiento sobre tecnologías y soluciones cisco en routing y switching (sd-wan/sd-access). - conocimiento intermedio de productos cisco y otros vendors en seguridad. - conocimiento de procesos internos de alianza con cisco. - conocimiento en sistemas de propuestas cisco. - experiencia previa en interacción con otros proveedores de servicios de soporte y operación relacionados con la oferta responsable. - habilidades de análisis de requerimientos y solución de problemas mediante el posicionamiento de soluciones de enterprise networking. - excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita con clientes y usuarios finales. - capacidad para gestionar discusiones técnicas con proveedores y diseñar propuestas de soluciones. - inglés fluido para capacitación, entrenamiento y comunicación recurrente. - capacidad para elaborar diseños conceptuales de soluciones y propuestas técnicas. - familiaridad con actividades de desarrollo y ejecución de pruebas de concepto y demostraciones tecnológica...
1- administrar y mantener servicios en la nube (azure, aws) y plataformas de productividad (microsoft 365). 2- configurar, monitorear y optimizar soluciones de identidad, colaboración y seguridad en m365 (exchange online, teams, onedrive, sharepoint, defender, etc.). 3- gestionar directorio activo (on-premise y azure ad), políticas de grupo (gpos) y sincronización híbrida (azure ad connect). 4- implementar y administrar intune para gestión de dispositivos, aplicaciones y políticas de cumplimiento. 5- evaluar y asegurar el cumplimiento de políticas de seguridad cloud (cis, microsoft secure score, aws security hub, etc.). 6- analizar y atender incidentes, requerimientos y cambios relacionados con infraestructura cloud. 7- automatizar tareas mediante scripts (powershell preferente) para optimizar operaciones. 8- colaborar con áreas de seguridad, desarrollo y soporte para garantizar continuidad de servicio. 9- participar en la mejora continua de procesos operativos y documentar configuraciones y procedimientos. job description 1- administrar y mantener servicios en la nube (azure, aws) y plataformas de productividad (microsoft 365). 2- configurar, monitorear y optimizar soluciones de identidad, colaboración y seguridad en m365 (exchange online, teams, onedrive, sharepoint, defender, etc.). 3- gestionar directorio activo (on-premise y azure ad), políticas de grupo (gpos) y sincronización híbrida (azure ad connect). 4- implementar y administrar intune para gestión de dispositivos, aplicaciones y políticas de cumplimiento. 5- evaluar y asegurar el cumplimiento de políticas de ...
Analista de postventa in bogota, colombia at logicalis - soporte a clientes en las tecnologías comentadas. - realización de reportes y documentación en relación al trabajo que realice. - participación en ventanas de mantenimiento y guardias. solidos conocimientos en configuración y troubleshooting para soporte de: - cisco dna server - cisco colaboration conocimientos en routing & switching. preferentemente conocimientos en wifi y cisco colaboración. #j-18808-ljbffr...
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