Estamos buscando un auxiliar de recaudación de cartera dinámico y proactivo para unirse a nuestro equipo. como parte de nuestro equipo, serás responsable de gestionar la cartera de libranza en diferentes edades de mora, realizar seguimiento y contacto continuo con los deudores, y asegurar el cumplimiento de acuerdos pactados. -gestionar cartera de libranza en diferentes edades de mora a través de llamadas telefónicas y otros medios de comunicación. realizar seguimiento y contacto continuo con los deudores para asegurar la adecuada negociación y el cumplimiento de acuerdos pactados. elaborar reportes sobre el estado de la cartera, haciendo seguimiento al progreso de las recuperaciones e identificando posibles riesgos o inconvenientes. actualizar base de datos de clientes con los detalles de cada conversación, acuerdo y compromiso de pago. atender y responder dudas de los clientes con respecto a su deuda, plazos y condiciones de pago. asegurar el cumplimiento de políticas internas y normativas legales relacionadas con la recuperación de cartera. realizar demás funciones inherentes al cargo que le sean asignadas por su jefe inmediato. requisitos: experiencia previa en roles similares de recaudación de cartera o atención al cliente. excelentes habilidades de comunicación y negociación. capacidad para trabajar bajo presión y cumplir objetivos conocimientos básicos de gestión de cartera y recuperación de deudas. disponibilidad para trabajar en un entorno dinámico y cumplir con los objetivos establecidos. beneficios: oportunidad de crecimiento y desarrollo profes...
Estamos buscando un auxiliar de recaudación de cartera dinámico y proactivo para unirse a nuestro equipo. como parte de nuestro equipo, serás responsable de gestionar la cartera de libranza en diferentes edades de mora, realizar seguimiento y contacto continuo con los deudores, y asegurar el cumplimiento de acuerdos pactados. -gestionar cartera de libranza en diferentes edades de mora a través de llamadas telefónicas y otros medios de comunicación. - realizar seguimiento y contacto continuo con los deudores para asegurar la adecuada negociación y el cumplimiento de acuerdos pactados. - elaborar reportes sobre el estado de la cartera, haciendo seguimiento al progreso de las recuperaciones e identificando posibles riesgos o inconvenientes. - actualizar base de datos de clientes con los detalles de cada conversación, acuerdo y compromiso de pago. - atender y responder dudas de los clientes con respecto a su deuda, plazos y condiciones de pago. - asegurar el cumplimiento de políticas internas y normativas legales relacionadas con la recuperación de cartera. - realizar demás funciones inherentes al cargo que le sean asignadas por su jefe inmediato. requisitos: - experiencia previa en roles similares de recaudación de cartera o atención al cliente. - excelentes habilidades de comunicación y negociación. - capacidad para trabajar bajo presión y cumplir objetivos - conocimientos básicos de gestión de cartera y recuperación de deudas. - disponibilidad para trabajar en un entorno dinámico y cumplir con los objetivos establecidos. beneficios: - oportunidad de creci...
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