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Palabras clave: analista de soporte, especialista de asistencia técnica, consultor de soporte técnico, análisis técnico, bases de datos remoto / híbrido en : - ¡Únete como analista de soporte! palabras clave: - analista de soporte - especialista de asistencia técnica - consultor de soporte técnico - análisis técnico - bases de datos - procesos - linux - sql - python ¿tienes habilidades en análisis técnico, bases de datos y te apasiona mejorar procesos? ¡Únete a nuestro equipo como analista de soporte! en nuestra compañía, valoramos la innovación y el dinamismo, ofreciendo un ambiente de trabajo donde puedes crecer profesionalmente. ¿qué buscamos en ti? - experiencia mínima de seis (6) meses en soporte técnico. - formación técnica o tecnológica en sistemas o afines. - conocimientos en: linux mysql oracle sql mongodb python. ¿cómo vas a romperla? - gestionar tickets y novedades mediante revisión de logs transaccionales. - documentar y validar despliegues productivos. - realizar consultas en bases de datos (sql mysql mongodb). - leer y analizar logs en servidores linux. - escalar novedades a áreas responsables y apoyar con documentación técnica. nivel de educación: - técnico sectores laborales: - software informática y telecomunicaciones - servicio al cliente y afines cargo: - analista otras habilidades: habilidades técnicas: - sql avanzado - administración linux - python habilidades interpersonales: - trabajo en equipo - pensamiento analítico lo que debes saber - trabajarás con nosotros hasta que lo decidas con contrato indefinido. - trabajarás...
Customer api solutions technical palabras clave: customer api solutions technical especialista en soluciones api para clientes consultor técnico de integraciones api asesor técnico de soluciones api en movii, estamos transformando el mercado financiero en colombia y expandiéndonos por latinoamérica. buscamos un/a especialista en soluciones api para clientes que sea el pilar técnico de nuestras integraciones con los clientes. serás una pieza clave al proporcionar soporte y capacitación en nuestras revolucionarias api's. si tienes experiencia técnica en el sector fintech, especialmente en adquirencia, y destacas por tu comunicación y orientación al cliente, ¡te queremos en nuestro equipo! responsabilidades: responsable delproceso de explicación técnica y acompañamiento en la implementación del apipara clientes b2b de adquirencia y transfiya (bre-b). participar en el soporte posterior a laintegración, abordar problemas técnicos y brindar recomendaciones de mejoracontinua. contribuir aldesarrollo y la mejora de los procesos y la documentación internos paragarantizar un proceso de integración repetible, escalable y eficiente. requerimientos: experiencia mínima de un año en gestión de técnica encompañías relacionadas con el desarrollo de software o sector de tecnologíadeseable fintech en el sector de adquirencia. profesional en ingeniería de sistemas, ingeniero entecnologías de la información o carreras afines. conocimientos técnicos en soluciones api rest y uso de postman conocimiento en marcos de trabajo ágiles. ingles b2 - c1 conversacional nivel de educación: profesional se...
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