Empresa del sector tecnológico requiere un director(a) - líder de infraestructura tecnológica (it), con certificacion iso 27001 e itil v3-4 para desarrollar las siguientes actividades: 1. garantizar el cumplimiento de las obligaciones contractuales con los clientes mediante la gestión efectiva de alistamiento, entrega, instalación, recolección y servicio técnico de equipos alquilados. 2. asegurar la prestación del servicio al cliente cumpliendo con requisitos técnicos, tiempos de entrega, mantenimiento preventivo y correctivo, y atención constante. 3. gestionar y supervisar al personal técnico en sus funciones diarias y periódicas, especialmente en tareas de alistamiento, configuración, entrega, instalación, recolección y servicio técnico. 4. planificar y programar mantenimientos preventivos y correctivos a través de la mesa de ayuda de la compañía. 5. mantener actualizada la documentación de la infraestructura it, procedimientos operativos y políticas de seguridad, facilitando la gestión eficiente y el cumplimiento normativo. 6. supervisar el inventario de equipos alquilados, asegurando su correcta asignación, mantenimiento y devolución al finalizar el contrato. 7. brindar soporte técnico avanzado para resolver problemas de hardware y software de equipos alquilados, tanto remotamente como in situ. 8. manejar incidentes de it eficientemente, minimizando el tiempo de inactividad y asegurando una rápida resolución. 9. mantenerse actualizado con las últimas tendencias y avances tecnológicos en computadores e impresoras, evaluando e implementando actualizaciones cuand...
Empresa del sector tecnológico requiere un director(a) - líder de infraestructura tecnológica (it), con certificacion iso 27001 e itil v3-4 para desarrollar las siguientes actividades: 1. garantizar el cumplimiento de las obligaciones contractuales con los clientes mediante la gestión efectiva de alistamiento, entrega, instalación, recolección y servicio técnico de equipos alquilados. 2. asegurar la prestación del servicio al cliente cumpliendo con requisitos técnicos, tiempos de entrega, mantenimiento preventivo y correctivo, y atención constante. 3. gestionar y supervisar al personal técnico en sus funciones diarias y periódicas, especialmente en tareas de alistamiento, configuración, entrega, instalación, recolección y servicio técnico. 4. planificar y programar mantenimientos preventivos y correctivos a través de la mesa de ayuda de la compañía. 5. mantener actualizada la documentación de la infraestructura it, procedimientos operativos y políticas de seguridad, facilitando la gestión eficiente y el cumplimiento normativo. 6. supervisar el inventario de equipos alquilados, asegurando su correcta asignación, mantenimiento y devolución al finalizar el contrato. 7. brindar soporte técnico avanzado para resolver problemas de hardware y software de equipos alquilados, tanto remotamente como in situ. 8. manejar incidentes de it eficientemente, minimizando el tiempo de inactividad y asegurando una rápida resolución. 9. mantenerse actualizado con las últimas tendencias y avances tecnológicos en computadores e impresoras, evaluando e implementando actualizaciones cuand...
Cree una alerta de empleo y reciba nuevas ofertas que se adaptan a su perfil desde más de 2550 sitios web de empleo